次日刚上班,我便拨通了那对教师夫妻的电话,接电话的是男人,只说他们已经跟起亚4S店达成初步协议,交了1000元定金定下了起亚K2自动档低配,价钱恰好比阳光少了3000元,速度之快完全超出了我的想象,要知道,这可是我上班以来最有可能成交的一单业务,对我的意义不言而喻,飞掉的鸭子我也要抓回来。我费尽口舌向他讲了阳光相比于K2的优势绝对值那三千元,希望他可以将起亚那边的定金退了,他却依然在那3000块的优惠上不肯松口,我气的差点都要骂娘了,现在的老师怎么都混成这样了。
挂了电话,我直接去了张天华的办公室,向他讲明了情况,希望他能批给我3000块的优惠权限,最起码批个2000块也行,好歹我还能再跟那老师争取争取。哪知话刚说出口,他便阴着脸回复我一毛优惠也没有,并且警告我作为一个销售,有这种思想是很危险的。危险?奶奶个熊猫,对我来说,一单业务都完不成才是最危险的。
时间尚早,店里并没有什么客人,我无精打采的靠在展厅的沙发上发着呆,冲了一杯咖啡,却一口也喝不下去,为什么在别人看来似乎很简单的事情,在我这里却是荆棘重重。店里面6个销售顾问,除了我之外,其他人均有业绩入账,就连刚转正的小姑娘刘蓓都已经卖出去两台了。最夸张的要数众销售的“师父”王磊了,那家伙卖辆车简直就跟抽根烟一样随便,本月的业绩已经突破7台,他也只不过二十七八岁的年纪,是我们店的“镇店之宝”。我们几个年纪较小的都管他叫“师父”,相对而言,“师父”跟我的关系还是要铁一点的,因为我们有一个共同的身份——烟筒,我买烟时经常都是两包两包的买,一包当然就是“孝敬”他的,当然,他也确实当得起这一称号,我的六方位绕车便是在他的指导下完成的,最重要的是,他从来不跟我们抢单子,他的客户貌似都是打电话直接来找他的,真不知道他到哪开拓的这么多资源。不过奇怪的是,像他这样业绩能力都很突出的老员工,竟然会甘于做一个普通的销售,到现在连个主管也没混上,大概是由于太清高了吧。
想曹操,曹操到。王磊掂着一杯咖啡坐在我的对面,笑道:“据我观察,你小子昨晚用力过度,至少五次。”
“要真是就好了,咱也能算条好汉,关键是身边只有五姑娘”,我苦笑道:“师父,我那个客户估计没戏了,价钱谈不拢,他都已经定了K2了。”
“怕个球,想买车的人多着呢,这点事还值得愁眉苦脸啊,我估计你那个客人是诈你呢,现在的老师都精着呢,上赶着生意不好做,你现在就给他发条短信,就说阳光供货紧张,起亚K2也挺不错的,祝他购车愉快。”
“这不是彻底把他放飞了吗?”
“听我的,没错,如果他真选了k2,那全当是咱们的礼貌,如果没定,估计最迟明天他就会再来,这两天正好是周末。”
他能当师父,自然有他的道理,我照他说的给那个老师发了条短信:不好意思,由于本月订单数量巨大,阳光车型供货紧张,起亚K2也是一款不错的家庭用车,祝您购车愉快,愿以后我们还有合作的机会。在汽车销售领域,有着金九银十的说法,是以车型供货紧张这个说法靠谱得不能再靠谱了。
“今天星期六,马上过了十点之后,人就多了,今天抓两个,不是什么都有了。”话音刚落,他的电话便响了起来,我只听到了他说了一句“好,我就在店里等着他”便挂了。“你再坐一会,我去准备订车协议,又有个客户要来。”
准备订车协议便意味着这单业务十拿九稳,这个年轻的“师父”总是这样的举重若轻,而我则是举轻若重。周六的客流量比平时增加了两倍不止,到得下午,除了王磊之外,我们都忙得不可开交,有一段时间,我甚至要同时负责两个客户,一个看的是颐达,一个看的是轩逸,两个展车刚好挨在一块,难免被用来对比,这个时候最考验的便是销售的临场应变能力,当然,不管客户买哪个对我来说都是好事。但在介绍车型的时候绝对不能笼统的说都好,那样无异于自己给自己挖个坑。必须要将每个车最突出的特点表达出来,对于看颐达的客户,我重点介绍了“性价比超高家用轿车”的特点,顺便“贬低”了轩逸悬挂过软,而对于偏向轩逸的客户,我则重点介绍了“大气、宜家宜商”的特点,“贬低”了颐达造型过于卡通。
下午快下班时,虽然我的业绩依然为零,但不可否认的是,这一天的收获是巨大的,最起码又积攒了几个意向比较强烈的客户。就在我以为今天的工作就要结束时,竟然意外的看到了那对教师夫妻,难不成真让王磊给料准了。我赶忙迎了上去,挤出一个十分职业的笑容,说道:“李哥,嫂子,来了啊。”
“小贺,我跟你嫂子商量了一下,还是觉得阳光更合适一点。”
“是啊,还是阳光大气一点。”女教师说道,我突然觉得两个人倒像是相声演员一般,说不出的搞笑。奶奶的,我低声下气求你的时候,你态度坚决,深深的伤害了一个销售新人的幼小心灵,现在再回来,老子也得享受一下高逼格,我想了想,说道:“李哥,嫂子,你们不是都定了K2吗?”
“退了,退了,还是阳光好。”
“哦”,我做出为难状:“我才刚到这上班,不了解情况,阳光最近卖的很火,这不,今天一天又出了四五单,供货很紧张,提车周期也很长。”
“小贺,我定金都带来了,就那天说的价格,把合同签了吧。”男教师说道,那样子竟然带着一丝讨好,我真想给他个大嘴巴,尽管我心里已经乐开了花,“李哥,供货确实是紧张的很,这……”
“小贺,就跟你们老板说说呗,你这么年轻有为,老板肯定会卖你人情的。”女教师说道。火候差不多了,我努力做出一副思考的样子,随即又坚定道:“嫂子,冲你这句话,我也得让你尽快提上车,我这就给老板汇报去。”
我小跑着拐进了办公区的厕所,点上一支烟,慢悠悠的抽着,这几乎是所有销售的装比基本套路,另外一个就是打假电话了,只不过目前我还没使用过。我的第一单业务就这样到来了,尽管经历了不少波折。约莫五六分钟后,我又回到展厅,给了教师夫妻一个胜利的笑容,告诉他们老板已经允诺尽早让他们提到车,然后,我毫无疑问的收到了一系列感激。