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第37章 薇姿——以己之长击彼之短

竞争效果

一家企业要想在市场上站稳脚跟,不是一件容易的事情,因为强大的竞争对手总想把别人挤出这个市场。那么该采用什么样的战略来应对强大的对手呢?“田忌赛马”的故事值得借鉴。田忌参赛的马虽然在总体实力上不如对方,但是因为他采用了“以己之长击彼之短”战略,所以能够在比赛中获胜。这在经济学上称为“错位竞争”,即寻找对手弱点,用己之长击彼之短,形成局部优势,以求在竞争中获胜。

经典案例

在竞争相当激烈的化妆品行业,绝大多数的化妆品公司都认为化妆品只有打进那些高档次的大商场才好销售。而薇姿化妆品公司却与众不同,它独辟蹊径,决定把化妆品打入各地的药房进行销售。

法国薇姿化妆品是在1998年进入中国市场的,当时中国的化妆品市场几乎饱和,国产化妆品、合资化妆品、进口化妆品三者呈“三国鼎立”态势,此时薇姿要想在竞争激烈的中国市场占有一席之地,必须要做到与众不同。

于是,薇姿给自己的品牌定位为“为肌肤带来健康”,市场定位为“高中档化妆品”,同时把不太在意价格、注重健康的理性消费者确定为目标消费群。

经过详细的市场调查,薇姿公司发现在化妆品市场中虽然不同品牌的化妆品各领风骚,但是药店却是一个未被化妆品占领的地方。药店是那些寻求健康的人必去的场所,而且药店与其他的商场不同,它给消费者的感觉是专业、可靠,这一点和薇姿的品牌形象定位恰好吻合。如果能把薇姿化妆品放在各个药店中进行出售,会让消费者认为薇姿化妆品是更专业、更健康、更可靠的化妆品,这是任何广告宣传都无法达到的效果。

就这样,薇姿把药房作为其化妆品的主要销售渠道,巧妙地避开了与其他知名品牌的正面竞争,稳稳当当地坐上了中国化妆品市场中“健康营销”的第一把交椅,更重要的是它在消费者心目中树立了专业、健康、可靠的品牌形象。在短短两年时间里,薇姿打入北京、上海、深圳、武汉等多座大城市,在化妆品市场中占有较大的份额。

密码透析

如果薇姿采取正面竞争,跟那些强大的对手直接硬碰硬,必然会被撞得头破血流,就算获得了胜利,也会元气大伤。

在市场竞争异常激烈的当今时代,一个企业要想生存和发展,必须不断地寻找市场的需求,去发现对手没有发现或忽略的领域,尽量避免正面竞争,多想办法另辟蹊径。要展现自己的特色,以自己独特的优势战胜竞争对手,赢得更大的市场和发展前景。

海尔能够在美国迅速打开市场,靠的也是“错位竞争”策略。

海尔进入美国市场时面对的是通用、惠而浦(Whirlpool)和美泰克(Maytag)等本土大品牌,而自己没有一丁点知名度,消费者甚至连Haier这个词怎么念都不知道。海尔美国贸易公司建立后,张瑞敏一直在冥思苦想怎样才能打入美国的主流市场。

海尔通过调查得知,当时在美国市场,200升以上的大型冰箱被通用、惠而浦等企业所垄断,160升以下的冰箱销量较少,通用等厂商认为这是一个需求量不大的产品,没有投入多少精力去开发。然而海尔发现,美国的家庭人口正在变少,小型冰箱将会越来越受欢迎,比如独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。因此,海尔没有与惠而浦、通用、美泰克等主流产品对着干,而是独辟蹊径,推出了50升、76升和110升三种规格的小型冰箱。结果,不仅很快获得消费者的青睐,也折服了美国最大的家电零售商沃尔玛。2003年,沃尔玛开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜。目前,海尔小冰箱在美国市场上的份额已占一半以上。

由此可见,一个企业要想在竞争中获胜,不仅要靠自己强大的实力,更要分析对手怎么想,做到知己知彼;同时采用与众不同的竞争策略,不要总是和对手进行正面的碰撞,而要发挥自己特有的优势。

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