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第19章 联想——没有强大执行力的决策,最多是一个良好的愿望而已

决策效果

英国教育家洛克说,在如今这个超竞争的年代,一个策略无论多么绝妙,如果缺乏有效的执行力,最多只是一个良好的愿望而已。因为一个企业能否更好地发展,20%靠的是企业的策划,60%靠的是企业内部各个层次人员的执行力。执行力是企业实现远大目标必需的条件和手段。在很多情况下,两个公司之间的竞争其实就是执行力的竞争,谁在执行力方面做得更加到位,谁就会领先于竞争对手。

经典案例

联想集团是世界著名企业,它之所以能取得如今的成就,与其具有的强大执行力是分不开的。在2004年之前,联想每年都要举办全国市场活动,每次都是几百个城市同时举行,足见其强大的运作和控制能力。这种以高效运作体系为基础的执行力,也正是联想在国内PC市场崛起并且至今保持霸主地位的最重要的撒手锏。但到2004年,种种迹象表明,联想的这一利器,似乎正在失去它原本的威力。

面对执行力的逐渐丧失,联想集团的创始人柳传志找到了一名得力干将,他就是高效地执行柳传志的战略思想的杨元庆。

杨元庆领导的联想PC在1996年的中国PC市场份额中占据了第一的位置,一举打破国内PC市场多年以来被国外品牌垄断的局面,开了中国PC品牌主导中国市场之先河。

1997年,杨元庆将“严格文化”引入联想,并确立了“认真、严格、主动、高效”八字管理方针,还毫不留情地指出了联想的“八大问题”,细数公司执行力下降的症状。

2000年,他又针对联想内部缺乏沟通和协作的情况,将亲情成分引入联想文化,以此建立一种相互信任和协作的企业文化。

2001年4月,杨元庆几乎是在从联想创始人柳传志手里接过联想“帅印”并公布2001—2003年计划的同时,把任正非的著名文章《华为的冬天》印发给全体员工,并在一次会议上问与会者:“如果有一天,公司没有完成任务怎么办?”

几个月后,联想自1993年以来第一次没有完成季度任务。

半年后,杨元庆开始大张旗鼓地向联想的“大企业病”和“体内病毒”开火……

密码透析

杨元庆能有今天的成就,跟他严格认真地实施决策是分不开的。而联想能有今天在行业内的地位,也正是因为它具有高效的执行力文化。一个组织的高效率需要有执行力的人来保证,而个人的执行力水准则是决定性的基本要素。一个完美的决策往往会毁于没有执行力的人手中。要实现经营目标,除要拥有好的决策外,还必须具备相应的执行力。决策与执行力对于企业的成功缺一不可,二者是辩证统一的关系。

有这样一则古老的寓言:某地的一群老鼠,非常惧怕一只凶狠无比、善于捕鼠的猫。于是,老鼠们聚在一起,讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明,并没有杀猫的雄心壮志,只不过想探知猫的行踪,早作防范。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,其中有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”

不难理解,这是个讽刺“坐而言”而未必能“起而行”的寓言。美国某商学院的一位教授把这个寓言搬进了MBA课堂,学生们反应热烈:有的建议做好陷阱,猫踏上后,铃铛自然缚在猫的脚上;有的建议派遣“敢死队”,牺牲小我,成全大我;更有的宣称干脆下毒饵了事,以永绝后患。这是个没有结论的讨论。临走前,教授只是狡黠地留下一句话:“想想看,为什么从来没见过被老鼠挂上铃铛的猫?”

原华润集团总裁、现任中粮集团董事长的宁高宁曾说过这样一句话:“决策正确不能保证公司的成功,成功的公司一定是决策与执行力都到位。”决策只能告诉你发展方向与方法,还需要有人去做。决策与执行力配合起来才能成功。因此,一个企业光有好的决策还不够,还要有人按照正确的方法去执行。

德国国家足球队向来以作风顽强著称,在世界足球赛场上成绩斐然。德国足球成功的因素有很多,但有一点很重要,那就是德国足球队队员在贯彻教练的意图、完成自己所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队处于困境时也一如既往地按照既定战术执行。你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力、不懂足球艺术,但成绩说明一切,作为足球运动员,他们是优秀的,在他们身上体现了执行力文化的特质。

无论是足球队还是企业,一个团队、一名队员或员工,如果执行力薄弱,就算有再多的创造力也可能没有好的成绩。是否具有高强的执行力,是一个人或一个团队能否被认可、能否成功的关键因素之一。

但是,在现实中,很多人没有定力,做事情缺乏耐心,不能长时间地坚持下去,总是在做一件事的时候,又想起另外的事,于是丢掉手中的事情,忙其他的事情,不仅把自己搞得手忙脚乱,最终也没有完整地做好一件事。这就是缺乏执行力的表现。

东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被一家日本财团收购,厂里的员工都在翘盼日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是,日本企业只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的没有任何改变——制度没变、原厂人员没变、机器设备没变。日方只有一个要求:把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果,不到一年企业就扭亏为盈了。如果这家企业的员工自始至终严格执行企业的规章制度,企业就不会破产,也不会被别人收购。

以上事例说明,一个企业拥有完美的策略、计划固然重要,但是如果不具备相应的执行力,再好的战略,再好的决策,再严谨的计划,最多是一个良好的愿望而已。

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