不要让你的眼睛只盯着钱，你要记住，钱在别人口袋里。——《塔木德》
汽车推销员玛恩虽然是一名成功的犹太商人，但以前他并不富有，曾有一次深刻的体验，改变了他的命运。一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美元现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
玛恩为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人：“您好！我是玛恩，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了？”
“喂，你知道现在是什么时候吗？”
“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。”
“真的吗？”
“肺腑之言。”
“很好！你用心在听我说话吗？”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到我的吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。”
玛恩不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。玛恩认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，反而在听办公室内另一位推销员讲笑话。
这就是玛恩失败的原因：那人除了买车，更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。
大智慧：上帝给我们每人两只耳朵和一张嘴，就是想告诉我们要多听少说。善于倾听，做一个认真的倾听者，你才能让尽可能多的人成为你的倾听者。
