在法国国王路易十四的宫廷里，各位大臣和贵族因为种种国事而争论不休。他们持着自己的观点，争执不下，而路易十四通常只是在一旁平静地聆听、思考，脸上挂着的表情总是难以猜测。每每等双方将内心的观点全部陈述完毕之后，路易看着他们只会不动声色地说：“我会考虑的。”然后转身离开。
路易十四是一个寡言少语的人，他最常说的最著名的一句话是“朕即国家”，简单明了又气势非凡。“我会考虑的”则是他针对各式各样复杂事件给出的最简短而有力的答复之一。
然而路易年轻时，是以长篇大论而闻名的，后来经历过一些事情之后才开始变得说话不多、心中有数的。这也离不开他的自我克制和潜心的修养，他明白自己说得越多，自己的真实想法和内心的秘密也就泄露得越多。路易深谙此道，他牢牢地将对手的把柄抓在手中，只要是需要的时候，他就能一针见血地回击他们。
路易的寡言少语让周围的大臣惴惴不安，任由其摆布，这也是他权力的基础。圣西蒙描述他时总结道：“没有人像他一样懂得如何抬高自己的言辞，自己的微笑甚至是一抹眼神。他创造了差异，威望也因寡言而得到了提升。”
在这个世界上，最没有自豪之处的人往往表现得最自豪，他们口中的什么都能被说得神乎其神，实际上他们的说辞十分拙劣。他们只是想求得别人廉价的喝彩，换来的只能是讥笑。如果想获得表面上的英雄气概，不如修炼内在的英雄品行。
说话的内容一定要有所控制，“说出去的话就是泼出去的水”，话一旦说出口就是覆水难收。时刻有效控制自己的言辞，尤其不要说讥讽别人的话，否则，这个泼出去的水，蔓延的地方一定比你想象的地方要大得多。
因此，需要明白的是，如果想要在言语上慑服别人，那么说得越多，则会显得越平庸，越无法掌控大局。而自己说得越多，暴露的细节越多，说出愚蠢话的机会也就越多。
寡言少语，则会令你看起来更有内涵，更有权势。因为自己的少言和适当的沉默会让别人感到不安心，而人都是有好奇心的，他们越是想知道你的想法，你越是能完美地引导他们向自己预计的讯息处移动，形式对己更有利。
在很多情况下，如果己方用简短回答或者沉默来表达观点，则会迫使对方产生自我防卫心理，他们会着急地用语言或行动来填满沉默，这就在不经意中泄露出自身的弱点，从而给自己的胜利增加了机会。而自己的魅力也会在别人的关注下而有所增加。在人生绝大多数的领域内，道理都是相通的，即说得越少，则越神秘，越无懈可击。当学会了适时闭上嘴巴时，实际上就抓住了更多胜算的机会。
学会用脑子说话
办事说话要敏事慎言，尤其事前要多思考，嘴巴是传达内心声音的工具而已，要注意用脑子控制自己的言辞，不要逞一时口舌之快，信口开河，几句下来，把自己的底牌全亮出来，这样就会很被动。
有一次，孔子与子贡等几位弟子，骑马去郊外游玩。孔子一行人下了马，他们坐在草地上一边谈天一边欣赏如画的景色。忽然，不远处传来了农夫的吼叫声，他们这才意识到可能是他们的马啃了农夫的庄稼苗。子贡跑过去询问，果然是他们的马吃了庄稼苗。他连忙态度虔诚地一个劲儿地道歉，可是农夫表现出不合作的态度，根本不吃这套，子贡只好无可奈何地回去向孔子复命。这时，一马夫主动请缨，说自己能化解矛盾，还能把马牵回来。他来到农夫旁边之后，大声夸赞道：“多好的庄稼地啊！这苗子长势如此喜人，真是少见，一定是您下了不少工夫。可惜这马饿昏了头，我们一不注意，它竟跑到您老人家的地里来了，我回去非得狠狠揍它一顿不可！”
农夫听完这番话，脸上不由自主地露出了欣慰的笑容，心情大好：“嗯，这庄稼长得还行，赶紧把您的马拉走吧，以后看紧点。”农夫没费什么力气就顺利地把马牵了回来，孔子感触良多，对弟子们说：“对什么人说什么话，这是很重要的处世经验啊！”
不同的人由于经历的事情和成长的环境不同，性格也有差异，与不同的人相处也需要用不同的相处方式。马夫能够轻而易举地消除农夫的对抗，并要回马匹，原因在于他能够“料敌制胜”。
在亨利四世时期，法国派外交家让奈前往荷兰，任务是调停西班牙与联省共和国之间的冲突，完成和平谈判的目的。当时，阿兰斯基是联省共和国的亲王，他主张要坚持斗争，借以彻底摆脱西班牙长期的君主****统治，而西班牙国王则对自己的统治地位不做丝毫退让，二者谁也不肯让步，达成和平协议的希望渺茫。所以，谈判时断时续，整整进行了两年，还是没有结果。
让奈是个天才的外交家，他深知语言的力量，并让自己的语言发挥了作用。他用“长期休战”一词代替“和平”一词，使得双方终于达成和解。不久之后的1602年，西班牙与联省共和国之间愉快地签署了休战条约，并表示长期休战。西班牙也承认联省共和国的独立地位。
社会上存在一些人，他们说话直言直语，有时甚至是鲁莽直率，但却以此为荣。他们自认为这是诚实的一种表现，是个性力量的一种象征。在他们的概念中，类似迂回曲折的表达方式和人际交往中会用到的外交辞令，表现出的都是狡猾和虚伪。他们信奉的哲学是“有什么就说什么”，可是，这种思维的人，想取得大的成功是不可能的。尽管人们愿意相信他们是诚实的，抑或者是真诚的，不过，再好的良言也需要包上糖衣，没有这种意识，不善于审时度势，很可能会把一些事情搞得一团糟。倘若你处于政界，懂得把真话换个方法说就是必须要掌握的技巧。
一次，德皇威廉二世派人将自己设计的一艘军舰的设计图交给造船界的一个权威人士，请他评估可操作性。他在所附的信件上补充说明了这个是他用了许多年时间，花费了许多精力才完成的，希望能仔细鉴定一下。
过了几个星期之后，威廉二世收到了这一权威人士的鉴定报告。这份报告附有一份用数字推论出来的分析资料，一大摞，十分详细，可是文字部分的内容是这样的：
“陛下，非常高兴能见到一幅美轮美奂的军舰设计图，能为它作评估是在下莫大的荣幸。可以看得出来这艘军舰威武壮观、性能超强，可说是全世界绝无仅有的海上雄狮。它的超高速度前所未有；而武器配备可以说是举世无敌，配有世上射程最远的大炮，最高的桅杆；至于舰内的各种设施，将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。这艘举世无双的超级军舰只有一个缺点，那就是如果一下水，马上就会像只铅铸的鸭子般沉入水底。”
本来就是心血来潮插手做这个的威廉二世，看到这个鉴定报告，不禁了然于心地笑了。
换个角度来理解这位造船界的权威人士的意思，那就是这张设计图毫无科学性可言。
但他如果明确地表示说：“陛下，你的设计图一点也不适用，只有一个空架子。”会是什么结果？答案不言而喻。
利箭刺透的是人的身体，恶言恶语刺透的却是人的心灵。口里含着糖块讲话能使听者如闻兰香。与人交谈是一种能力，也是一门艺术，它也能反映一个人的真实品性。
在日常交往中，谈话是最普通的行为，却又是最需要小心谨慎的一种行为。
因为每个人的成败输赢都能够在从与人交谈中见分晓。文字是经过谨慎思考然后诉诸笔端的一种交谈方式，也需要小心谨慎。善于交谈的有心人，通过别人说的话就能把握他人的思想脉络。
所以，在人际交往中，有时候良药不一定只能以苦口的形式存在，良言也可以包上一层糖衣。自己的语言能使他人如沐春风，自己也一定永远处于人生的春天。
说话时不可伤害他人的自尊
在日常交往中，善于运用说话艺术的人，一定是个和蔼可亲、左右逢源的人。他会善解人意，会审时度势，在对方不满时，他能用合适的语言疏导双方之间的不快，给自己找个台阶下，平息彼此间的火药味，阻止气氛继续恶化下去。
如果因为某人的言行，自己很生气，那么试试30秒之后再发火，如果30秒之后还是忍不住要发泄，也别在气头上说出处罚的话来。因为在气头上所做的决定、说出的话，事后往往都会使你后悔莫及，甚终生遗憾。
冲动之下的多数决定引起的大多是反作用，不仅使犯错的人丢了面子、伤了自尊，处罚无效反而增加了新的负担。
还有一些人说话时总喜欢挖苦别人，这绝对会伤害对方的自尊心，特别是和不熟悉的人打交道时，自己的语言更需斟酌，以免没注意到而伤害了他人。
有一位顾客在药房购买了10支注射器，回家之后检查时发现有一支是破损的，于是拿回去更换。
“你好，昨天我在这儿买了10支注射器，其中有一支是破损的，您看……”
店主一脸和气，态度积极地说：“好说好说，我们马上给您换。小陈啊，你快到里面把针筒换一下。”然后对顾客说，“对不起，请稍等一下。”
顾客更换完了注射器，离开时礼貌地说：“真谢谢你们，你们的态度真好，真会做生意。再见！”
可是，正在他往外走的时候，一个店员把他叫住了：“喂，你等一下，我告诉你，今天算你运气好，碰上老板高兴，以后可没这样的好事了。要是我们天天都为顾客换针筒，那生意就别做了。谁知道你的针筒是不是家里的小孩弄破的？谁叫你买的时候不看仔细。”
这位顾客原来满心欢喜，对这家店还怀有几分感激之情，这下全被消失了。他对着店员反驳道：“你当我是不讲道理专贪小便宜的人啊！你施舍我？你以为我愿意冒着大热天，浪费时间再跑一趟？你们卖了东西还想不认账？你还想不想做生意？”
在这次不愉快的争吵中，主客两方站在各自的立场上，各有各的埋怨。双方在气头上都讲了些不负责任的“过分”话。先不说这件事情怎么收尾，单以这种相互挖苦产生的后果来说，损失多的还是店员这一方。
这位店员在对话中收到了顾客的“有力”回敬，并且让店主失去了一位顾客，再加上事后顾客还会有意无意地传播这件事，如果传开了，那最后失掉的顾客就不只是一位了。这也给店员以后的日子埋下了隐患，损失就更大了。
因此，在与人交谈时不可侮辱或伤害他人的自尊，要试着控制好自己的情绪。
比如，每天问自己几次，哪些事情是可以防止的，哪些事情是做的欠妥当的。久而久之，自然会牢记在心，不至于每次跌倒在同一块石头上。
如果出现自己要发火的情况，或遇见与自己料想的情况有出入的时候，试着用自我暗示的方法，让自己从紧张的状态中放松下来。遇见那些可能会激起你强烈的情绪反应的人或事，采取回避的态度，以免掉进对抗的旋涡。
讲话必须有分寸，不伤害他人是基本要求之一。礼让并非人际关系中怯懦的表现，而是把无谓的攻击降到零。
祸从口出，没必要自惹麻烦
低调做人，说话有分寸，有利于控制自己的欲望和要求，容易取得上司、同事、朋友的信赖。另一方面，低调做人，说话有分寸，自然不是争强好胜的性格，这样也不会引发领导和同事的戒心，有利于争取自己的利益。
在领导面前要谨言慎行，放低姿态，这是自我保护的良方。
澳大利亚的年轻政治家约翰·布洛戈登被誉为“未来总理”，可是因为在一次酒会上的超常失态举动，被迫宣布辞职，大好前程就被自己一时的粗鲁言行毁了。
37岁的布洛戈登先前被澳大利亚各方肯定，认为他是最有可能在2007年的全国竞选中大获全胜的一个，有望成为澳大利亚有史以来最年轻的总理。布洛戈登与此大好前程失之交臂，应了一句“祸从口出”的俗话。
有一次，布洛戈登应邀参加澳大利亚旅馆协会主办的酒会时。因为其政治宿敌鲍勃·巴尔刚刚辞职，被其光芒笼罩了很多年的布洛戈登心情颇佳，一口气痛快地喝了6瓶啤酒，不胜酒力的他随即洋相百出：先是跟几个金发招待女郎接二连三地调情，然后还戏称巴尔娶的马来西亚裔妻子是“邮购新娘”。
布洛戈登的言辞引起巴尔的极度不满：“我没法接受他的道歉，因为他那般话不仅给我的妻子海伦娜造成了莫大的精神伤害，而且也深深地刺伤了跟我妻子一样背景的其他公民。”巴尔的妻子海伦娜毕业于悉尼大学，她17岁时从家乡马来西亚来到澳大利亚求学，后来成功进入商界，是个有名的生意人，并且热情大方，在澳大利亚政界因自己的人格魅力赢得了众人的好评，声誉颇佳。
时任澳大利亚总理的霍华德言辞严厉地谴责了布洛戈登：“那样说真是大错特错了。我跟海伦娜熟悉，她是一个非常大方热情的人，那样的言论怎么也不应该说。”
后来，布洛戈登在当天匆忙举行了记者招待会。在会上他神情沮丧地表示，自己的举止行为“不恰当”，诚恳地表示道歉，并将引咎辞去自由党党魁一职。这一宣布就表示，他丧失了有可能成为澳大利亚总理的机会。
政界的大人物尚且存在这样的情况，那么如果作为公司普通一员的自己应该怎么做呢？
在领导面前，首先要杜绝的事情是拿现在的公司与原公司比，哪怕比出的结果是现在的公司好，领导也会不爱听。如果是类似“我原来的公司是国际大公司，那里的管理制度严谨，工作环境比现在好，效率也比这里高”这样的言论，领导的脸上一定更没有好颜色，没准会扔出一句“那么好你就回去吧”这样的话来。
