本章重点：应掌握系统运行管理和评价的基本概念，会运用网络计划图或甘特图编制信息系统开发项目工作计划。
一、填空题
1.常用的信息系统开发方式主要有、及等三类。
2.计算机系统的选用主要包括、及的选择。
3.编制信息系统开发项目工作计划的常用方法有与。
4.信息系统的日常运行管理是为了保证系统长期有效地正常运行而进行的一系列活动，具体有、及等工作。
5.对信息系统的评价主要包括与两个方面。技术上的评价内容主要是；在经济上的评价内容主要是系统的，包括和两个方面。
二、简答题
1.信息系统的开发会遇到哪些阻力？
2.简述信息系统管理人员培训的内容。
3.简述信息系统开发工作计划编制的内容。
4.什么是甘特图？什么是网络计划法？
5.如何计算最早时间和最迟时间？何为关键事件？何为关键路线？
6.信息系统项目开发计划延误的原因有哪些？
7.信息系统开发人员的组织应考虑哪几方面的内容？
8.开发人员应注意哪几个方面的职业道德？
9.信息系统运行管理的主要内容有哪些？
10.简述系统运行日常维护的基本内容。
11.简述系统适应性维护的基本内容。
12.信息系统文档管理的主要内容有哪些？
13.简述信息系统安全性问题的主要原因。
14.简述系统安全保密的主要措施。
15.信息系统评价的目的是什么？
16.简述信息系统技术评价的主要内容。
17.简述信息系统直接经济效益的内容。
18.简述信息系统间接经济效益的内容。
19.简述信息系统评价的指标。
20.简述系统性能指标的内容。
21.简述直接经济效益指标的内容。
22.简述间接经济效益指标的内容。
