说课失误是在说课教育过程中出现的事先未能预料到的突发性错误，它对说课教学工作有干扰和破坏作用，学会正确处理说课过程中的失误，是每一位教师应当掌握的一项基本功。说课过程中的意外事件处理得当与否，会对学生的思路、情感、性格以至理想、志向产生巨大而深远的影响。因此，每位教师都要学会正确处理说课过程中的意外事件，讲究处理的方法。
小心能驶万年船，谨慎是处理说课失误的基本态度。说课中失误以及突发状况的处理，目前并无适当的理论或模式可以参考，有赖于教师在平时学校生活中，思考各种可能情境的处理策略，作为说课中突发事件或失误发生时处理的参考。其次，有经验的教师在说课教学生涯中所积累的各种务实经验，可以提供新手教师或一般教师在处理说课失误或危机事件时的参考。说课过程中的失误或突发事件并无预期性，因而需要教师不断模拟并以敏锐的觉察力，将说课失误降至最低。
下面是教师在说课过程中最常见的十大失误与不足：
一、对教材理解不深，不注意各知识点内在的逻辑联系，未能体会编者的意图。
二、教什么懂什么，知识面狭窄，甚至对课文一知半解。
三、给学生设置了很多问题，但老师也说不清问题的答案。
四、教学设计缺乏可行性，严重脱离本校教学实际。
五、没有“全脱”或“半脱”。一字不漏照念说课稿，说课期间一次都不抬头。有些说课稿连“各位评委下午好！”都写上了，特别口语化，有些却十分文字化。写完说课稿就万事大吉了，不再去思考，不再去熟悉它。
六、重、难点或教学方法等的理论根据没有与本课内容紧密结合，而是放之四海而皆准。
七、评委一提问，就马上翻说课稿。
八、心理过于紧张，说课时手脚发抖或回答问题时语无伦次。
九、回答问题条理不清，不会提炼观点，忘了史论结合。
十、宁愿花时间找人说情，也不花时间认真准备。
三、解决课堂意外的艺术
课堂说课意外，又称课堂说课的偶发事件，它是特指在课堂说课教学过程中，来自环境和学生行为的、影响正常说课教学的事件和情况。如学生在说课课堂上的恶作剧，同学间由于各种因素而引发的突然间的矛盾、冲突，影响（干扰）正常说课教学的突发事件（如气候突变，教室外突然发生吸引学生注意力的事件等），学生在说课课堂上的突发奇问等等，每位教师都或多或少地经历过。要处理好这些偶发事件，顺利开展课堂说课教学，提高课堂说课教学效率，就必须讲求解决课堂意外的艺术。
（一）课堂意外的种类及解决的原则
1．课堂意外的种类
（1）学生行为失当
学生行为失当是指在课堂说课教学中，学生有意无意地干扰说课课堂秩序，违反说课课堂纪律的现象。如互相吵闹、打架、摔文具等，其中学生的“恶作剧”是最常见的失当行为，如男生在女同学文具盒中放入苍蝇、虫子，在同学座位下放死老鼠，在同学起立时挪开凳子，往前座同学背上贴纸捉弄人等等。这些现象一般影响较大，往往导致教学在短时间内难以正常进行。
（2）教学环境失常
教学环境失常是指在课堂说课教学中，说课教学的场景突然发生非常的变化，以致影响正常说课教学的现象。这种环境失常又分为教室内环境失常与教室外环境失常。教室内部的环境失常主要有：上课时学生突然发病或身体严重不适，电化教学时突然停电，化学、生物实验时突然停水，操作录音机、电脑时设备突然发生故障，导致教学条件改变，教学过程暂时中断；教室外环境失常主要有：正在上课之时，学校周边突然鞭炮齐鸣、锣鼓喧天、音乐高奏。老师正讲着课，几只小鸟（或蝴蝶、蜜蜂之类）突然飞进教室，绕梁不去……这些情况的发生，必然会分散或转移学生的注意力，干扰正常的教学秩序。
（3）学生问答出乎意料
学生问答出乎意料是指在课堂说课教学中，学生没有按教师原来设计的思路回答问题，或是学生向老师提出了一些始料未及的问题，令老师难以应答的现象。这类现象与说课教学内容密切相关。学生出乎意料的问答有两种情况：其一是故意向老师发难，提问题“考”老师，以图出老师的“洋相”；另一种是一些学生确有疑难问题需要老师帮助解决，或自己有独到的见解和新颖的思路回答老师的提问。然而，无论哪种情况，如果处理不好，都可能影响到学生对教师教学的信任度、对学习的兴趣以及学习效果。
（4）教师教育行为失当
教师说课教育行为失当是指在说课教学过程中，面对学生非学习行为（如吃东西、睡觉、看课外书、做其他学科作业，传递纸条等）而采取的违背教育规律和教学原则的行为。教师的说课教育行为失当，可能会导致师生矛盾的产生，对立情绪的加重，甚至由于教师不冷静而产生的武断行为，还会激化矛盾，使说课教学秩序发生混乱，说课教学无法继续下去。
2．解决课堂意外的原则
（1）及时、冷静
课堂说课意外一旦发生，教师就应马上作出反应，但切忌头脑发热，凭感情处事。要善于冷静处理，在心里默默地告诉自己：别着急、别动怒，总有解决的办法。并力争在最短的时间里消除或控制住意外事态的发生、发展。
（2）积极、主动
无论发生哪种课堂说课意外情况，教师都必须积极主动思考应对的办法，争取主动，变不利为有利，而不能消极对待，任其自然发展。要尽其所能将事态向着有利于课堂说课教学的方向发展，或者将其作为一种资源，为己所用。
（3）机智、灵活
面对课堂意外事件，要根据具体情况选取解决的方式、方法，做到随机应变、灵活处置。这其中，教师面临突发事变时所拥有的机智非常重要。一切拘泥于某种固定的方式、方法，生搬硬套地应付各种意外事件的做法都是低效的、无效的，甚至是事与愿违的。
（4）真诚、自然
解决课堂说课上出现的意外情况，尤其是学生行为失当中的“恶作剧”时，教师一定要以真诚的爱心去感化学生，真诚、自然地去肯定学生的长处和闪光点，从而使学生自觉地认识并改正自己的错误。切不可“以其人之道，还治其人之身”，激化矛盾，造成难以调控的、混乱的课堂说课教学局面。
（二）解决课堂意外的具体方法
1．心胸开阔，幽默解围
课堂说课上爱出风头，喜欢搞恶作剧的学生从来都有。面对这样的学生、教师只要把他们看成是受教育的成长中的孩子，是鲜活的有情感与思想的、可塑性强的人，就会以诚相待，用善意去理解他们的失当行为，以妙语和出人意料的行为去化解自己的一时之气，去缓解课堂说课出现的紧张气氛，解除令人难堪的局面。如解放前一位老教授叫姚明晖，他体弱清瘦，却总是穿着肥大的衣衫。入冬后，又头戴大风兜，远看只露一副眼镜，一个尖尖的鼻子，一撮翘翘的山羊胡子，样子很滑稽。一天去教室上课，不知谁在黑板上画了一只人面猫头鹰，而那人面却酷似这位满腹经纶的教授。姚老先生定睛一细看，但毫无悦色，并拿出一支粉笔，一本正经地在漫画旁写道：“此乃姚明晖教授之尊容也。”姚先生的从容调侃，引来了学生的哄堂大笑，那提心吊胆的漫画作者也从此对姚先生产生了一种“高山仰止”的尊敬，课堂也在姚先生的幽默之中进入了一种教学的“化境”。还有一位历史教师，在讲到20世纪50年代中国发展工业时，广大农民为了国家建立起独立自主的工业体系而做出的奉献与牺牲。老师说：“大家想象一下，当农村大娘将散发着母鸡体温的鸡蛋放入竹笼里，准备支援国家建设时，那是怎样的一种情怀啊！”说完，又幽默了一句：“那可都是柴鸡蛋哦。”学生都笑了。突然，一名学生“咯咯哒、咯咯哒”地学着母鸡叫了起来，其他学生都以为老师会严肃批评，教室里一时显得有些紧张。哪知这位老师马上笑着说：“同学们听，刚才（母鸡）又生下了一个蛋。”教师的机智与幽默，化解了刚才突然紧张起来的课堂氛围，更创设了一种轻松自然的和说课教学情境。
2．视情而动，见机行事
对于说课教学环境失常一类的课堂说课意外，教师可以根据事件本身的性质、特点，及其与说课教学内容和学生的联系，有效地把握事态，巧妙地给学生以引导，以至妥善解决意外。
案例一：
有位政治教师曾讲过这样一件事：一次，在讲《事物发展的状态》时，我让一位男生举例说明“坚持适度原则的正确性”。该生回答完问题正欲坐下，不料摔倒了，立即引起了全班同学哄堂大笑。同学们边笑边把目光转向了老师，看我究竟怎样处置此事。当时，虽说我也注意到是同学之间不合时宜地开了个玩笑，但并未发火训人，反而神情自若、巧妙风趣地讲：“某某同学也许是因为刚才对老师的提问回答得很好而激动了吧，以至于失去了身体的稳定性。由此看来，‘凡事都要注意掌握分寸，坚持适度的原则’非常正确！”同时，我把严肃的眼光投向开玩笑的同学，与他的目光进行了短暂的交流，传递了老师的情感与态度。
这位教师这样解决课堂说课意外，既不会打断正常的说课教学秩序，影响这节课的说课教学，也不会挫伤违纪学生的自尊心而造成师生情绪对立，而是结合说课教学内容，在看似不经意之中妥善解决了由学生恶作剧而引发的说课教学环境失常的意外事件，保持了轻松愉快的课堂情境，使教学得以顺利进行。
案例二：
有许多教师去观摩一位特级教师的课，发现上课过程中有一个学生走了出去，过一会又有一个学生出去了，少顷，两个人先后回来，可教师在这一过程中始终没有中断过教学活动，这是怎么回事呢？听课教师搞不明白，下课后询问这位特级教师，他说：“我在上课时发现一个学生脸上很难过，坐立不安，知道他可能要大小便，便踱到他身旁示意他出去。过了好一会儿这个学生还没有回来，我便猜想他可能大便没带卫生纸，便悄悄地让第二个学生拿了卫生纸去厕所，果然他们就回来了。”听课教师恍然大悟，无不表示钦佩。这位特级教师视机而动，见机行事，储蓄、间接的解决了课堂上的偶发事件，既不影响教学程序，又很好地保护了学生的自尊心。
3．因势利导，化害为利
有些课堂意外事件已经引起了学生的好奇，完全吸引住了学生的注意力，教师要让学生重新集中注意于原定的教学内容上十分困难。这时，可以转为发掘事件中的积极因素，因势利导，化害为利，开展教育或教学活动。
案例一：
一位地理教师上课时，突然大风把悬挂在黑板上方的地图吹掉，而地图又恰好落在了老师头上，引起全班学生的大笑。这位老师不慌不忙，他重新挂好地图，接着轻轻转过身来，暂停片刻安定一下学生情绪之后突然问道：“刚才老师讲到什么地方了？”这一提问的时机恰到好处，立即引起了学生的追忆，他们自然地止住了笑声，注意力转移到教学内容上来，学生的思维与教师同步了，说课教学活动也就能井然有序地进行下去了。
案例二：
一位数学教师在讲相遇应用题时，刚要让学生上来表演相遇的样子，发现两个同桌的学生在双人课桌上用粉笔画“楚河汉界”，谁的手臂过了界，就会尝到对方“铁掌”的滋味。教师灵机一动，把这两个学生请到讲台前，让他俩相对站在讲台的两边，然后同时用不同的速度走向中间，并要求相遇时握握手。这两个学生没办法，只好照此做了。老师表扬了他们表演成功，同时也批评了他们先前的错误做法。两个学生又高兴又羞愧，回到座位上就把“楚河汉界”擦掉了。
在处理课堂说课意外事件时，教师应注意：从关心爱护学生出发，控制住自己的情绪，不凭感情用事，不谩骂、体罚，不挖苦、讽刺，不损害学生的自尊心；尽量节省课堂说课教学时间，尽快恢复正常的课堂秩序，不要急于寻根究底，分清谁是谁非，需要分清是非的一般也应在课后去解决；要坚持以表扬、鼓励、比赛、激发上进等正面教育为主，树立正气，增强学生的集体荣誉感，这是处理课堂说课意外事件的最好办法。
制怒——教师必备的心理素质
喜怒哀乐，人之常情。教师也是食人间烟火的凡人，情绪也会受到周围事物的影响，更何况处于幼稚的学生中间，往往会遇到意想不到的问题和烦恼，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至发生过激行为。这样不但于事无补，反而适得其反，只能令自己追悔莫及。
一个教师，在课堂说课教学上必须善于控制自己的情绪，保持清醒的理智，以冷静的态度来处理学生的错误。可想而知，一个教师为一件小事便表现出怒不可遏的样子，那课堂说课教学的学生热情能有多大，学习兴趣能有多高，自尊心能有多强，不言自明。久而久之，只会令学生敬而远之，恶化师生关系，影响正常教学。
当然，在课堂说课教学中，情绪的自控能力是受一个人的道德修养、意志品质、性格特征所制约的。但作为教育者，必须跳出易怒的心境，以平和的心态去解决问题。
一、教师要用宽容的心态来克制自己
切记“人非圣贤，孰能无过”。在某种意义上讲，课堂说课教学中，学生的错误举止是自然而然的事情，不足为怪。多想想自己曾经是一个学生，也干过蠢事，说过错话，换位思考，将心比心，说服自己宽容和谅解学生，这样你便会怒气全消，理智地处理问题，赢得学生尊敬。
我们来看下面的案例，希望能对教师智慧的处理问题提供一些方法和借鉴。
那是一节课堂说课教学中，由于教室里不够安静，我一直在组织教学。这时，方鸿剑突然冒出一句话：“我又没说话，你瞅我干啥？”这句话几乎是喊出来的，声音特别大。教室里一下子静下来，空气变得格外紧张，我讲课的情绪一下就没了。这时，一些学生气不过，纷纷谴责方鸿剑。连听课的教师都很诧异。
方鸿剑平时有些多动，比较有个性，批评对他是起不到任何作用的。我控制住自己的情绪，清了清嗓子说：“方鸿剑这一亮嗓，比老师还管用，让我们为他的‘勇敢’给予掌声鼓励，但是一定要记住：下不为例！”班级的气氛一下子和缓了。
下课了，我把方鸿剑叫到办公室，问他：“你在课堂上为什么会有那种反应？”他说，那天，他和爸爸吵了一架，心里特别烦，特别想打架。于是我给他讲了几个少年由于冲动犯下不可弥补过失的案例，并且告诉他，要学会克制自己的情绪，要想不被人看轻，首先自己不能看轻自己。班级是个集体，也是个讲规矩的地方，不能任意胡来。“你知道吗，你这冷不丁的一嗓子，极大地影响了老师讲课的情绪与学生听课的心情……”。我的话深深打动了他。他向我保证：“老师，是我错了，不会有下次了。请相信我！”
当教师的尊严受到挑战的时候，如果简单地硬碰硬处理，效果不一定好。此时，我们不妨冷静一下，迂回处理矛盾，化紧张为平和，这样才能赢得学生的认可与尊重。
二、教师要用新型的学生观提醒自己
