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第6章 修炼体态识人——观其表而知其人(5)

在当今社会里,有些领导者还以对方说话声音的大小来鉴别选拔人才。如日本永守重信在选拔人才上,就是利用“说话听声”的办法来鉴别对方是否有朝气、有魄力。其方法是:首先,准备一篇文章。让受测对象挨个读,或让他们到大街上,站在过往行人很多的车站前为公司宣传。这两项,不仅要听其声音大小,而且观察其是害羞,还是满怀信心地读、讲。另外,有时还让他打一个电话,观察其挂电话的方式,如何措辞、声音大小、说话态度等。永守重信的依据是:对事物有信心的人,在谈话时总是能发挥主动性去吸引别人。他的看法是,说话声音大的人能干事。他还称,按此种方法选用的人,干得都不错。

值得注意的是:无论从洋洋万言或一句话中,还是从声音大小中来识别人的才能学识,都离不开国情、地情、时情和人情等客观环境,离开了这些环境,就无法做出正确的鉴别。另外,要特别注意鉴别那种嘴尖皮厚腹中空的夸夸其谈者,不要把夸夸其谈误认为是才能学识的表现。如果不注意这一点,就要吃大亏。这在历史上也有教训。成语“纸上谈兵”,讲的是赵国名将赵奢之子赵括的故事。赵括其人,夸夸其谈,本是缺少实际作战经验之辈。中了秦国反间计的赵孝成王,不听赵奢对赵括的评价,对一个只会饶舌的假人才委以重任,结果40万赵军全部覆灭,赵括也中箭身亡。

虽然,从言语中观察对方的德才行为,看起来很简单,但事实上却不是件容易的事。

因此,今后我们在对人才进行言语辨识时,还要辅之以实际的考察,这样才能更准确地识别真假人才。

从不同类型的笑声识辨人的性情

美国着名心理学家伊莲·卡恩研究发现,不同方式的笑可以传递出一个人的内心动态。

哧哧笑这类人对生命的展望充满活力,对自己的未来充满信心。这样笑的人是快活的,喜欢看到可笑的事情被夸张。

哈哈大笑这是从内心深处发出来的一种笑。此类人性格开朗、不自卑、不保守,敢于冒险,人们喜欢与这样的人相处,因为他们的这种快乐也会感染到他身边的人。

同时这是身体状况极佳才有的笑声,平常若这样发笑必是体力充沛者,只不过在不太自然的情况下大笑,会令人感觉有别的意图,如故意显示自己很了不起,让人觉得自己很豪爽。有的人外表看起来豪爽,但是内心有强烈的自卑感与不安,想以大笑来隐藏,属于个性扭曲、不想让人看见真心的那种类型。

咯咯笑这是一种大声的笑,是情不自禁的,是天生的,有时在嘈杂的环境中也能听到,这类人喜欢讲笑话,遇到难处时,他们挺身而出,并能设法解决。这种人常常在聚会中充当灵魂人物。

嘿嘿笑这种笑声常常对他人带有批评或轻蔑的心态,一般人如若发出这种笑声即可断定商谈无法成功。而当事者通常感到内心有不安和烦恼,带有攻击性,希望借此压抑对方以使自己获得快感。

嘻嘻笑少女型的笑声。是好奇心强、凡事都想一试的性格,比较渴望博得周围异性的好感,而这种心态随时表现在脸上;情绪有高有低,愉快与郁闷时的落差极大。

鼻笑这是一种从鼻腔里发出来的笑,因为不想让别人注意到自己的笑,所以只好把笑忍在鼻子里,这种人很注重别人的感觉,而别人也喜欢他们细心的一面。

从笑型观察人的内心世界

笑能传递心中的愉悦,笑能打破僵局。但不同性格的人总会展露属于自己特色的笑型。

微笑型这种类型的人往往不媚世俗,希望过着平平淡淡的生活,在生活中是一个谨小慎微之人,不轻易外露自己的优势,但往往经验丰富,富于同情心。他们了解在什么样的情况下会产生什么样的心情,所以能与他人分享其痛苦,是可以与朋友共患难的人。

爽朗型属于这类笑型的人,心胸宽广,性格豁达,绝不会一味地迎合或盲从;他们有一种天真的心理,但不被物欲所支配,颇有实证精神,处事执着但不任性;他们做事有分寸且思维清晰,即使在纷繁复杂的关系中,也能明辨是非,做到泾渭分明;他们感情丰富,但同时具有超人智慧。

苦笑型在无奈的情况下,想借笑释放自己,希望从中得到解脱,所以笑里有“黄连”的味道;感觉所在的地方不是该来的地方,感到很不自在,在这种情况下,希望借助“笑”来掩饰尴尬,因此给人的感觉是:他本身就不会笑,是一种外力下压榨出来的笑,所以难免有些扭曲。

嬉笑型这种笑容通常会给人一种游戏人生的感觉,但却不失清高,这种有矛盾冲突的双重人格,难免使人有强烈的虚荣心,而且往往行为办事以自我为中心,从不服输,对同事或下属常产生不满情绪,为了炫耀自己,言行举止不免有些夸大。

尽管如此,其倔强的性格及自我推销的能力,使他会成就许多成功范例。

娇笑型经常有这种笑容的人凡事总会从现实的角度考虑,包括感情、婚姻,他可能将婚姻当作一场最大的赌注。他在择偶时,几乎把对方的能力、学识等象征财富的所有指标,当作不可缺少的条件。总之,生活上他希望有一个坚不可摧的靠山。

在事业方面,比较缺乏主见,即使有自己的看法,但往往也会因缺乏自信心而随波逐流。

率直型率直型的最大特征是:每当快乐或者高兴时,从不考虑时间、场合,由着自己的性子行事,所以当别人投来异样的眼光时,他也不在乎他们会怎么想。

他希望周围的人知道自己的快乐,而且生怕笑不尽兴,会无意之中有所保留。

这类人总能保持乐观向上的心态,所以总是面带笑容。因为他不隐藏感情,坦率真诚地表现自己的内心,表情自然就会很丰富。只要仔细观察他的脸,就不难知道他的心态,所以很容易为别人所理解,同时,这也是很容易与他相处的原因。他虚怀若谷,而且“义气”之中不乏灵秀与智慧,即使是女性,也常有知心朋友对其称兄道弟。

谄媚型经常有这种笑容的人深谙处世之道,或者是能力一般,为求全而以笑迎人,这种人大都不会反对或驳斥上司的指示,而且无论上司有何言论,他总是千方百计找到依据,以证明其合法或具代表性。无论在什么场合下,这类人总是唯唯诺诺。

从心理学上看,这类人无法确定自我,对自我角色把握错位,所以,呈现出一种“自我否定”,对判断存有一种恐惧。从而自己的能力逐渐被遗忘或根本丧失了。

在工作方面,有必要让他做一些程序清晰的工作,渐渐树立起信心,从而逐渐塑造独立的人格。

顿挫型这种笑声是一阵一阵的,给人一种颠簸的感觉,对于生活或工作上的压力,他感到很无奈,但是为了气氛的和谐他仍会笑。在他身上能体会到一种忍辱负重的精神,为了最终目的,他能自我克制,全力以赴,在坚强的意志后面隐藏着他的胆魄与智慧,所以,他可能是一个值得终生依赖的朋友,也是庇护属下,勇于创新的好领导。

狂笑型这类人的最大特点就是浮躁。面对急剧变化的社会,无所适从,情绪上则往往急躁不安,心神不宁,过于急躁往往使他做出一些无目的的行为,缺乏思考,只想以一种凌人盛气占据优势,根本不会深入内部去探究事物发展的内在规律。

一般情况下,他们攀比心强,总想处处占上风。实际上,他们内心恐惧失败,是一个十足的急功近利者。

嘲笑型这种人常会有一些不错的主意,但他们往往是“黄鹤楼上看翻船”作壁上观,对别人的“拙劣表现”报以讥讽与嘲弄。他们得理不饶人,言辞大多尖酸刻薄,有一种幸灾乐祸的心理,因此,对别人总是过于苛薄。

事实上,这些人在工作中也往往只是指手画脚,说三道四,缺乏实干精神,通常他在独立完成某项工作后不会取得实质性的发展。

暗笑型有这种笑容的人最大缺点就是患得患失。他把个人得失看得过重,生怕得不到,终于得到则紧握手中又生怕失去。他做任何事都非常谨慎,总能按质超量完成,对最终的胜利,常表现出势在必得的昂扬斗志,所以大多能获得较为满意的结局。

但另一方面,对劳动成果的扞卫性保护,难免使他有些斤斤计较,注重眼前利益,而失去一些难得的机遇。

表演型这类的笑与率真型相比,被视为“不可再生资源”,对笑的“开发”持谨慎态度,即使他有什么喜事也认为不必喜形于色,让没关系的人知道。甚至可以说,他具有一种不让别人知道的防卫意识。

正因为如此,一旦笑出来,乍一看总给人一种内涵丰富的感觉。但他整个脸孔看起来紧绷,嘴唇一丝微微颤抖,给人的感觉就是他把“笑”作为一种交流的工具,并不是由衷的。

总之,这是一种缺乏内容的笑,有时笑声高而尖,有时低而沉,甚至低得叫人几乎听不到声音,一言以蔽之,那是孤独而冷漠的笑容。

他不会附和周围的笑声,而是在人际关系持续感到不安时,为了掩饰自己的紧张,不得已而勉强挤出的笑容。

鬼笑型有这类笑容的人,他的人生大都会带有一些戏剧性,他将生活当作没有屏障的舞台,自己时时处处则在演一出精彩的“生活写真”,这种笑容会引起周围人的开心。

他的表现欲很强烈,所以在他未“尽兴”之前,对别人的表现常索然无味,甚至以轻蔑的态度嗤之以鼻。在他认为,他应当是社会场合的核心人物,所以,他对任何人过分的表演都认为是喧宾夺主。一言以蔽之,他的显示欲常有向“虚荣”靠拢的行为趋向。

冷笑型经常有这种笑的人有严重的抵触心理,常因为别人取得成绩后而疏远别人,是人们常说的“红眼病”。他们希望自己幸福,同时渴望看到别人的不幸,甚至以破坏别人幸福的办法来寻求精神上的安慰;他们的欢乐是建立在别人痛苦之上的。他们往往对大家公认的榜样不屑一顾,强烈的虚荣心使他们不能容忍别人被提升和得到认可。

滑稽型这类笑容常常让人有种忍俊不禁的感觉,一般拥有这种调侃式笑容的人,喜欢随心所欲地对某个问题进行自由自在的解释,或对事物进行臆断性评估,甚至硬将两个风马牛不相及的东西连在一起,以造成一种不和谐、不合情理,在“出人意料”的效果中享受创造的乐趣,或在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中,产生出啼笑皆非的滑稽艺术。

尽管如此,总体上看他是一个心胸宽广、感情细腻的人,有乐于牺牲私利的奉献精神。

奸笑型这种笑容常会让人感到不寒而栗,这种人笑声是阴险与奸诈的,声音很刺耳,他们有严重的自私心理,俗话说“点燃别人的房子,煮熟自己的一个鸡蛋”就是指这类人的行为。他们往往对物质有强烈占有欲,对损人利己乐而不疲,而且不择手段。

窃笑型这种笑容常会让人感到莫名其妙,甚至会怀疑自己说出的话或做出的行为,他从不张口大笑,而总要从形式上回避所面对的人与事,常会转过身,低下头并捂住嘴笑。这是名副其实的“偷着乐”,把将要面临的每件事看作一个虚拟的陷阱。因此,他总是畏缩难前,从不轻易冒险。尽管如此,他的怯懦中有难能可贵的危机意识,因此,他总能立于“不败”之地。

浅笑型这种笑容常常给人一种优雅的感觉,让人感觉自己的行为得到了回应。一般情况下,这种人很少或根本不去参加社交活动,属于自我封闭较强的类型,他常认为自己虽深居简出,但却知天下大事。事实上,由于闭目塞听,往往不免思维狭窄,甚至造成“自我否定”,以致自暴自弃。但他不失儒雅风度,凡事三思而后行,总能较好地把握分寸。

通过语言风格鉴定一个人的品格修养

人类的语言是鉴定一个人品性的重要依据。通常情况下人的思想及情感都是通过语言来表达出来的。同时,语言风格又是个人品格修养的显示器,一个人的品格修养往往会在其或俗或雅的语言风格中自然而然地流露出来。

高谈阔论型这类人认为办大事者应不拘小节,因此常常不大注重细节问题,琐屑小事从不放在心上。在生活上,他们从来不会在乎西服掉了一两颗纽扣之类的小事。他们考虑问题宏博广远,善于从宏观、整体上把握事物。他们的思想富于创见和启迪性,即使不是“绝后”的,也往往有“空前”的意味。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入。由于不拘小节往往可能会错过重要的细节,给以后的事情埋下隐患,所以,“千里之堤,溃于蚁穴”的道理是值得这类人注意的。

风趣幽默型说话风趣幽默的人,想象力丰富,颇具创造力,而且喜欢过自由自在的生活,崇尚快乐自由的个性。因为他们发现,在很多场合下,适当的玩笑可以消解压力,调节拘谨得令人窒息的气氛,因此他们经常运用幽默来改变紧张的氛围,从而成为受大众瞩目的“减压员”和“空气调节师”。

他们平常会是顽皮、爱开玩笑的那类人,他们已经找到幽默在生活中所蕴含的力量,而且希望把这股力量带给真正需要它的人,同时也使自己的生活充满喜剧色彩。

辛辣讽刺型这种人知识丰富、言辞激烈而尖锐,对人情世故理解得深刻而精当。

他们天生懂得嘲弄别人而且对生活的观察细致入微,往往视角独到。他们有能力把弥漫在政治、经济和娱乐界的弊端活灵活现地表现出来。但更重要的是,这么做能够表现出他们内心深处的道德愤慨。作为一个理想主义者,他们宁可透过重点式的夸大和讽刺为改变而战,也不愿闷闷不乐、怨天尤人。

这类人群接受新生事物的能力强,反应也快。针对他人的能力,他们往往都能居高临下,做一个批判者。

挖苦损人型这类人是文学爱好者,总爱话里有话。一开始,别人以为他们机智风趣、视角独到,但最后,终于发觉他们心怀叵测,并不在乎他人。在许多方面,他们和自嘲型的人有同样的心理,不过他们往往是指桑骂槐更为隐秘。他们相信先下手为强,不过,他们的矛头是指向那些令他们紧张和恐惧的人与事。只要他们觉得自己没有成就,就开始嘲弄别人的成就。

他们的挖苦兼嘲笑就像一剂毒药令人痛不欲生。其实,这一切反而反映出他们心中的消极思想以及对自我的否定。他们希望在对比中否定他人,抬高自己。但事与愿违的是,无论他们多么擅长挖苦,多么精于刻薄他人,却永远无法放开自己。

犀利锋锐型这类人通常言辞锋锐,一旦抓住对方弱点就狠打猛打,不给对方丝毫回旋的机会。

他们善于抓问题要害,而且往往一步到位,常以问题专家的眼光去看待对方。所以他们有可能会忽略从总体、客观上把握问题的实质与关键,而舍本逐末甚至断章取义。

从容平和型这种类型的人性格优雅平和,为人宽厚仁慈,他们说话做事不仅从容不迫,而且十分严谨,决不会轻易得罪一个人。他们为人处世豁达又有规范,而且周密细致,反应敏捷果断,属于细心思考型人才,但又有恪守传统、思想保守的倾向。如果他们能对新生事物持公正包容而非偏见排斥的态度,就会变得更加从容平和,具备长者风范。

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