良好的个人因素对克服自卑的心态有重大的影响，同时它也是建立自信的基础。面面俱到的优秀者、强者肯定与自卑无缘，问题是世上没有一个人能在生理、心理、知识、能力乃至生活的各方面都是一个强者、优秀者，即所谓：“金无足赤，人无完人”。因此从理论上说，天下无人不自卑，自卑的情形在任何人身上都可能产生，几乎所有的人都存在自卑感，只是表现的方式和程度不同而已。
拿破仑·希尔认为一般情况下，人们的自卑心态的表现形式和行为模式大致有如下几种：
（1）孤僻怯懦型
深感自己处处不如别人，“谨小慎微”成了这类人的座右铭。他们像蜗牛一样潜藏在“贝壳”里，不参与任何竞争，不肯冒半点风险。即便是遭到侵犯也听之任之，逆来顺受、随遇而安，或在绝望中过着离群索居的生活。
（2）咄咄逼人型
当一个人的自卑感在最强烈的时候，采用屈从怯懦的方式不能减轻其自卑之苦，则转为好争好斗方式：脾气暴躁，动辄发怒，即便为一件微不足道的小事也会寻求各种借口挑衅闹事。
（3）滑稽幽默型
扮演滑稽幽默的角色，用笑声来掩饰自己内心的自卑，这也是常见的一种自卑的表现形式。美国著名的喜剧演员费丽丝·蒂勒相貌丑陋，她为此而羞怯、孤独、自卑，于是她运用笑声，尤其是开怀大笑，以掩饰内心的自卑。
（4）否认现实型
这种行为模式是自己不想看到，也不愿意思考自卑情绪产生的根源，而采取否认现实的行为来摆脱自卑。如借酒消愁，以求得精神的暂时解脱等方法。
（5）随波逐流型
由于自卑而丧失信心，因此竭尽全力使自己和他人保持一致，惟恐有与众不同之处。害怕表明自己的观点，放弃自己的见解和信念，努力寻求他人的认可，始终表现出一种随大流的状态。
上述各种自卑心态的表现形式，都是对自卑的消极适应方法，也称消极的“自我防卫”。心理学家实验证实，消极的自我防卫，会使精力大量地消耗在逃避困难和挫败的威胁上，因而往往难以用于“创造性的适应”，使自己有所作为。这是自卑的消极方面。
无论是伟人还是平常人，都会在某一些方面表现出优势，在另一些方面表现出危机，也会或多或少地遭受挫折或得到外部环境的消极反馈。但值得注意的是，并非所有危机和挫败都会给人带来沉重的心理压力，导致自卑。一个自觉克服自卑心态者能克服自卑、超越自卑，其重要原因是他们善于运用调控方法提高心理承受力，使之在心理上阻断消极因素的交互作用。一般情况下，一个自觉克服自卑心态者运用的调控方法主要有以下几种：
（1）认知法
就是通过全面、辩证地看待自身情况和外部评价，认识到人不是神，既不可能十全十美，也不会全知全能这样一种现实。人的价值追求，主要体现在通过自身智力，努力达到力所能及的目标，而不是片面地追求完美无缺。对自己的弱项或遇到的挫折，持理智的态度，既不自欺欺人，也不将其视为天塌地陷的事情，而是以积极的方式应对现实，这样便会有效地消除自卑。
（2）转移法
将注意力转移到自己感兴趣也最能体现自己价值的活动中去，可通过致力于书法、绘画、写作、制作、收藏等活动，从而淡化和缩小弱项在心理上的自卑阴影，缓解心理的压力和紧张。
（3）领悟法
也叫心理分析法，一般要由心理医生帮助实施。其具体方法是通过自由联想和对早期经历的回忆，分析找出导致自卑心态的深层原因，使自卑症结经过心理分析返回意识层，让求助者领悟到：有自卑感并不意味自己的实际情况很糟，而是潜藏于意识深处的症结使然，让过去的阴影来影响今天的心理状态，是没有道理的。从而使人有“顿悟”之感，从自卑的情绪中摆脱出来。
（4）作业法
如果自卑感已经产生，自信心正在丧失，可采用作业法。方法是先寻找某件比较容易也很有把握完成的事情去做，成功后便会收获一份喜悦，然后再找另一个目标。在一个时期内尽量避免承受失败的挫折，以后随着自信心的提高逐步向较难、意义较大的目标努力，通过不断取得成功使自信心得以恢复和巩固。一个人自信心的丧失往往是在持续失败的挫折下产生的，自信心的恢复和自卑感的消除也得以一连串小小的成功开始，每一次成功都是对自信心的强化。自信恢复一分，自卑的消极体验就将减少一分。
（5）补偿法
即通过努力奋斗，以某一方面的突出成就来补偿生理上的缺陷或心理上的自卑感（劣等感）。有自卑感就是意识到了自己的危机，就要设法予以补偿。强烈的自卑感，往往会促使人们在其他方面有超常的发展，这就是心理学上的“代偿作用”。即是通过补偿的方式扬长避短，把自卑感转化为自强不息的推动力量。耳聋的贝多芬，却成为了划时代的“乐圣”；少年坎坷艰辛的霍英东，没有实现慈母的期望成为一代学子，“不是读书的材料”的他，后来却在商界大展宏图。许多人都是在这种补偿的奋斗中成为出众的人的。古人云“人之才能，自非圣贤，有所长必有所短，有所明必有所敝”，故从这个角度上说，天下无人不自卑。通往克服消极心态的道路上，完全不必为“自卑”而彷徨，只要把握好自己，克服消极心态的路就在脚下。
一个自觉克服消极心态的人当然是强者。强者不是天生的，强者也并非没有软弱的时候，强者之所以成为强者，正在于他善于战胜自己的软弱。拿破仑·希尔告诉我们：尽量不要理会那些使你认为你不能成功的疑虑，勇往直前，拼到挫败也要去做做看，其结果往往并非真的会挫败。久而久之，你会从紧张、恐惧、自卑的束缚中解脱出来。医治自卑心态的对症良药就是：不甘自卑，发愤图强，予以补偿。再看一个例子：
威尔逊先生是一位成功的商业家，他从一个普普通通的事务所小职员做起，经过多年的奋斗，终于拥有了自己的公司、办公楼，并且受到了人们的尊敬。
这一天，威尔逊先生从他的办公楼走出来，刚走到街上，就听见身后传来“嗒嗒嗒”的声音，那是盲人用竹竿敲打地面发出的声响。威尔逊先生愣了一下，缓缓地转过身。那盲人感觉到前面有人，连忙打起精神，上前说道：“尊敬的先生，您一定发现我是一个可怜的盲人，能不能占用您一点点时间呢？”
威尔逊先生说：“我要去会见一个重要的客户，你要什么就快说吧。”
盲人在一个包里摸索了半天，掏出一个打火机，放到威尔逊先生的手里，说：“先生，这个打火机只卖1美元，这可是最好的打火机啊。”
威尔逊先生听了，叹口气，把手伸进西服口袋，掏出一张钞票递给盲人：“我不抽烟，但我愿意帮助你。这个打火机，也许我可以送给开电梯的小伙子。”
盲人用手摸了一下那张钞票，竟然是100美元！他用颤抖的手反复抚摸这钱，嘴里连连感激着：“您是我遇见过的最慷慨的先生！仁慈的富人啊，我为您祈祷！上帝保佑您！”威尔逊先生笑了笑，正准备走，盲人拉住他，又喋喋不休地说：“您不知道，我并不是一生下来就瞎的。都是23年前布尔顿的那次事故！太可怕了！”
威尔逊先生一震，问道：“你是在那次化工厂爆炸中失明的吗？”
盲人仿佛遇见了知音，兴奋得连连点头：“是啊是啊，您也知道？这也难怪，那次光炸死的人就有93个，伤的人有好几百，可是头条新闻哪！”
盲人想用自己的遭遇打动对方，争取多得到一些钱，他可怜巴巴地说了下来：“我真可怜啊！到处流浪，孤苦伶仃，吃了上顿没下顿，死了都没人知道！”他越说越激动，“您不知道当时的情况，火一下子冒了出来！仿佛是从地狱中冒出来的！逃命的人群都挤在一起，我好不容易冲到门口，可一个大个子在我身后大喊：‘让我先出去！我还年轻，我不想死！’他把我推倒了，踩着我的身体跑了出去！我失去了知觉，等我醒来，就成了瞎子，命运真不公平呀！”
威尔逊先生冷冷地道：“事实恐怕不是这样吧？你说反了。”
盲人一惊，用空洞的眼睛呆呆地对着威尔逊先生。
威尔逊先生一字一顿地说：“我当时也在布尔顿化工厂当工人。是你从我的身上踏过去的！你长得比我高大，你说的那句话，我永远都忘不了！”
盲人站了好长时间，突然一把抓住威尔逊先生，爆发出一阵大笑：“这就是命运啊！不公平的命运！你在里面，现在出人头地了，我跑了出去，却成了一个没有用的瞎子！”威尔逊先生用力推开盲人的手，举起了手中一根精致的棕榈手杖，平静地说：“你知道吗？我也是一个瞎子。你相信命运，可是我不信。”
同是盲人，有人只能以乞讨为生，有人却能出人头地，这决非命运的安排，而在于个人的奋斗与否。面对自己的残疾，屈服于命运，自卑于命运，并企图以此博取别人的同情，这样的人只能永远躺在自己的残疾上哀鸣，不会有站起来的一天。可残疾并不意味着失去一切，靠自己的奋斗一样可以消除自卑的心态，赢得尊重。
学会自我补偿，自卑的心态就不会再将你纠缠。每个人的天赋不同，处境不同，面临的机遇不同，成功的程度和方向也不会相同。用自己的本色和真实的感情来创造前程，这就是一个人在克服消极心态。所谓克服自卑心态，无非扬长避短，尽力而为的结果。即使没有克服消极心态，没有建树，只要你充分发挥了能力，你就享受了自卑心态危机的人生。不怀疑自己的能力，不迷信他人，这是生命得以辉煌的心理基础。
另外，在自我补偿的过程中，还需正确面对挫败。人的发展离不开挫败与成功。由于挫败对人是一种“负性刺激”，总会使人产生不愉快、沮丧、自卑。那么，一个人一旦面对挫败，该如何自我解脱（补偿）呢？拿破仑·希尔认为，关键是要用理性的态度：
（1）做到大志不改，不因挫败而放弃追求；（2）注意调整、降低原先不合实际的“目标值”，及时改变策略（方式）再做尝试；（3）用“局部成功”来激励自己；（4）采用自我心理调适法，即采取一点“自我调侃”、“自嘲”之类的精神胜利法。
我们提醒每一位试图克服自卑心态的人：要使自己不成为“经常的挫败者”，就要善于挖掘、利用自身的“资源”。虽然有时个体不能改变“环境”的“安排”，但谁也无法剥夺其作为“自我主人”的权利。应该说当今社会已大大增加了这方面的发展机遇，只要你敢于尝试，勇于拼搏，是一定会“东方不亮西方亮”的。许多宏篇巨作由逆境而生，许多伟人由磨砺而出，就是因为他们无论什么时候都不气馁、不自卑的心态！有了这一点，就会挣脱困境的束缚，获得使用生命的主动权。
此外，作为一个现代人，也应时刻具有迎接失败的心理准备。世界充满了成功的机遇，也充满了挫败的可能。所以要不断提高自我应付挫败与干扰的能力，调整自己，克服消极心态，增强社会适应力，坚信成功在挫败之中。若每次挫败之后都能有所“领悟”，把每一次挫败当作成功的前奏，那么就能化消极心态为积极心态，变自卑心态为自信心态，挫败就能领你进入一个新境界。
46．拿出治疗内疚的绝招
如果一个人在做了错事之后，却没有内疚的感觉，他就不能辨别是非，或者不了解那些行为的是非标准。
内疚是最常见的一种后悔式心态。
当你做不好事情时，如果你有一种内疚心态，那很好！但是，你要及时清除那种内疚心态。有内疚感，并不是一件坏事，每个活着的人，不管他如何好或坏，有时都会体验到一种内疚情绪。这种情绪是一种“悄悄的小声音”对你说话的结果，那种“悄悄的小声音”就是你的良心。
从各方面证实，有50％～75％的现代人因精神不正常而使其他人遭受影响，当然他本身无论在感情或身体上更是百病丛生。有许多人曾到药店询问是否有治疗精神病的药物，可惜的是，此种药品并无法以液体或锭剂的形态存在。因此我们在药店的货架上不可能找到那种良药。
