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第1章 站好自己的岗,做好自己的事(1)

做好工作是你的天职

蜜蜂的天职是采花造蜜,猫的天职是抓捕老鼠,蜘蛛的天职是张网捕虫,而狗的天职就是忠诚地服务主人。造物主似乎对每个物种都有了职责上的安排。人,作为万物的灵长、天地的精英,同样具有他与生俱来的职责和功能。人来到世上,并不是为了享受,而是为了完成自己的使命和安排。

对企业里的每一个员工来说,认真踏实地做好自己的工作就是自己的天职,其中没有任何捷径可走。

一位作家如此说道:“工作对于我们的生命意义无穷,一个人经过工作才能日臻完善,并且领略人生各种况味。”热爱你的工作,努力将之做得更好,如同在生命凄苦的泥淖之中开凿出了一道畅通的运河,沿途风景无限。

一个企业里的员工,决不能忘记自己的工作使命,即使你的智慧并不如人,但只要你踏踏实实埋头苦干,努力工作,一样可以将你的工作完成得很出色并受到领导的肯定。

一个人如果没事做,总会觉得日子过得很慢,生活空虚。其实,工作着的人最幸福。无事最容易生非,生活中清闲的时间越多,生命潜伏的危机就越大。丘吉尔也说过:“一个人最大的幸福,就是在他最热爱的工作上充分施展自己的才华。”一个人如果在自己的工作岗位上勤奋工作,总能保持一种健旺的精神。正像劳累一天带来愉快的睡眠一样,勤劳的生命会带来愉快的生活,那样的生命长久不衰,像一棵富有韧性的常青藤。一个人为事业而思考、行动,他会获得忙碌的快意和收获的喜悦。点点滴滴的才华都在一天天开花、结果,这种幸福感会绵绵不绝。

大多数的人工作的目的是为了金钱和荣誉,还有许多人工作仅仅是为了生存。当我们为了这些生命之外的东西去奋斗的时候,我们的生活是多么的悲哀。因为我们失去了选择生活的自由,成了工作的奴隶。工作的意义在于发挥出我们的才能,使我们得到一种成就感,使我们的心理更加满足,从而使我们的生活得更加美好,而金钱、荣誉只是我们潜心于工作带来的副产品。所以说,工作不仅给我们带来了经济收入,又为我们创造了学习、深造的机会,但它最伟大的地方是让人生的意义得以升华。

戴尔?卡耐基曾说过:“我有一份坚定不移的信念,确知人类最迫切需要解决的问题就是为自己塑造一套正确的、积极的思考方式。如果能做到这点,即能顺利地解决所有的困境与难关。”事实确实如此,只有当我们赋予工作意义的时候,才能产生正确与积极的思考方式与工作态度。

要做好自己的本职工作,首先得喜欢上你所从事的工作,不管它看上去是多么枯燥乏味,只有喜欢,你才能倾注你的热情,而热情是做好事情的先决条件。

在必治妥施贵宝公司的事业部门中,有位生产线上的作业员,她的主要工作是负责将翻倒的瓶子捡起来以确保生产线不会因此阻塞。这个工作有点像交通警察,但不同的是她得整天盯着生产线看。这原本是非常枯燥乏味的工作,但是当她真正认识到工作的意义,并对它有了一个美妙的体验而激发出极大自豪感的时候,她的工作态度有了极大的转变。

她说:“以前,我总能很骄傲地说出我是在必治妥施贵宝公司工作,但当别人问到我负责的工作时,我就会开始转变话题,因为,对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的问题时,我会说我是某个团队的一份子,而我们的责任就是,以最合理的成本为全世界的婴儿与母亲制造出品质最好的产品。”

从这个故事里我们可以发现,以前这位女士只是在她单调的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道了工作的目标,她开始感受到自己这份工作的意义,努力地提升工作品质与生产力,并且对这样的新角色感到自豪。正是这种自豪感,让她热爱上了自己的工作,并且将它们做得更好。

要做好你的工作,你首先得爱上你所从事的职业,喜爱你的本职工作,这会让你在工作上产生本质上的变化。同样的工作内容和方式,如果你的工作态度和工作热情却有了很大的改变,原本单调的工作便会升华成为精致的服务,由工作的本体转变到广大顾客的福祉上。改变你的心态,了解并掌握工作的意义和工作中的乐趣,你就会成为工作的真正拥有者。

热爱你的工作

作为职员,一定要在安静的时候扪心自问,自己所从事的职业到底是不是自己内心所热爱的职业。如果不是,就应该努力让自己喜欢上它;如果是,就应该对职业有虔敬的心理。

斯狄文大学毕业后为了生计,放弃了作一名银行职员的机会,而是选择作一名社区工作者。这个职业工资不高,但能给他带来助人之后的荣誉和赞扬,带来与人交往的乐趣,可以面对面地为社区居民排忧解难。他非常地投入,每天几乎没有上下班之分。他运用了自己的全部才华和潜能,工作干得非常出色。在干了社区工作十年之后,他被当选为他所在州的议员,他为民众办事的理想获得了进一步的拓展,他的职业也获得了更大荣耀和发展。

自我有根据信仰选择工作的条件,但没有选择的,实际上是人生的遗憾。正如许多企业里的员工,他们的忧虑、悔恨和沮丧都与不适应工作有关。奉劝你不要仅仅因为一时的生活困顿或者自己家人的愿望,而勉强从事某一行业,也不要贸然决定终生从事某一行业,除非它能给你带来信仰上的确证。当然,你也必须认真仔细地考虑父母的建议,毕竟他们比你年长,已经获得了许多只有从众多经验及岁月中才能得到的人生智慧。但要坚持一点,那就是最后抉择必须由你自己做出,因为未来的工作和生活,快乐还是悲哀,全部由你自己来承担。

只有那些找到了自己最热爱的职业的人,才能够彻底掌握自己的命运。我们发现那些有成就的人,几乎都有一个共同的特征:无论才智高低,也无论从事哪一种行业,他们必然喜爱自己所做的事,能在自己最热爱的事情上勤奋工作。

我们看到有很多刚刚参加工作的年轻人整天无精打采,毫无工作与生活的乐趣,他们怨叹工作的不幸和人生的无聊。为什么他们会这样悲观呢?主要是因为他们正做着自己不感兴趣的事。还有一些人有不错的学识,但是因为所从事的职业与他们的才能不相配,结果久而久之竟使原有的工作能力都失掉了。由此可见,一种不称心的职业最容易糟蹋人的精神,使人无法发挥自己的才能。

你的职业只要与自己的志趣相投合,你就绝不会陷于失败的境地。年轻人一旦选择了真正感兴趣的职业,工作起来总能精力充沛、全力以赴,而决不会无精打采、垂头丧气。同时,一份合适的职业还会在各方面发挥你的才能,并使你迅速地进步。

不过,由于能力、经验、经济条件等方面的原因,很多人并不能一开始就找到自己心爱的工作,可能你目前干的就是一件你出于权宜之计的工作。但是,只要你有手头上的工作,你就要以虔敬的心态对待这份职业。即使你自命不凡,心中梦想的是更加美好的职业,但是对你手中的职业,一定要以欢快和乐意的态度去接受,以虔敬和认真的姿态完成,所以,不仅要“爱一行,干一行”,还要“干一行,爱一行”。因为当前的工作也是生活对你的一种考验,只有干好你手头的工作,才能为你选择更适合自己的工作作好铺垫。所以,一旦你决定要从事某种职业时,或者你一旦在从事某种职业,就要立即打起精神,不断地勉励自己、训练自己、控制自己。而且,在你的工作中要有坚定的意志、凝重的敬畏,不断地向前迈进,如此就会走向自己梦寐以求的成功境地。

在这个意义上讲,任何合法的职业都是平等的,我们反对对任何一个合法职业的歧视。从高级办公楼走出来的白领,决不能轻视街道拐角摆报摊者的职业,因为二者只有分工上的不同,在履行各自的人类职责的意义上,完全是平等的、相同的。

做好自己的事情

克里姆林宫的一位老清洁工曾说:“我的工作同叶利钦的工作差不多,叶利钦是在收拾俄罗斯,我是在收拾克里姆林宫。每人各自做好自己该做的事。”从表面上看,这位清洁工的话有点狂妄,一个清洁工的工作怎么能跟一位总统的工作相提并论呢?但是仔细思量,我们不能不佩服这位老清洁工,其实她的话中饱蕴着深刻的人生哲理。总统的工作无疑是非常重要的,但是清洁工的工作也不是可有可无的,搞好克里姆林宫的清洁,同样是在为国家尽义务,做贡献。

对于做事,做贡献,不同的人虽然会有不同的理解,不同的时代也会有不同的要求,但是有一点大家的认识却是一致的:人在一生中,确实有忙不完的事——学习的,工作的,娱乐的;吃饭的,睡觉的,穿衣的;自己的,子女的,父母的,亲朋的,邻里的;家里的,单位的,国家的;过去的,现在的,将来的……尤其是置身于现代社会,信息激增,知识爆炸,生活节奏变得越来越快,人们的欲望变得越来越多,常常是这件事还没有干好甚至还没有开始干,眼睛早又盯向了别处,真有一种身不由己、应接不暇的疲惫和苦累。

然而生活的苦累与否事实上并不取决于事件的多和少、大和小,而完全在于我们对待工作的态度。工作没有贵贱的区别,只有分工的不同。平凡的岗位上照样可以做出不平凡的贡献。

有报道说:名厨董顺翔练就的“五掌功”曾创下了杀鸡的吉尼斯世界纪录。

董先生能练就这样一手绝活,靠的不是什么秘诀,而是对工作的热爱和执著。

有人曾经问一位美国总统的母亲:“你为有总统这样的儿子自豪吗?”那位总统的母亲平静地回答:“我还有一个儿子,他正在地里挖土豆,他勤劳朴实,我同样为他自豪。”是的,当农民不见得就比当总统下贱。

总统、首相的宝座虽然是十分诱人的,但这样的宝座十分有限,总统、首相不是人人都能当的。因此,我们与其盯着永远也得不到的东西,还不如从眼前的、身边的小事做起,做自己该做的事,做自己做得了的事,做自己能够做得好的事。

钟南山院士曾说:“做好自己的事情,就是最大的政治。”对任何一个组织的员工来说,最需要他关心和落到实处的,莫过于做好他自己的事情。

做事先做好自己的事,干工作首先要干好自己的本职工作。只有踏踏实实地干好自己分内的工作,才有可能干周围的工作,才有理由管理面上的工作。一个连分内工作都干不好的人,不可能干好周围的工作,更不可能起到带头作用;一个不求实效,只会在大众面前发表言论,说一套做一套的人,也不可能发挥先锋模范作用。所以说,无论你是做什么的,需要永远记住的是:首先做好自己的事情。

一个企业里,当一个员工接受一份工作的同时,做好自己的事也就成为了对企业、对自己的一种负责的行为。但我们却经常看到“各家自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”这种行为,有些员工一边拼命地工作一边诅咒工作的状态,这是对于本职工作理解肤浅与匮乏的体现,是不可能将自己分内事做好的。

但“专管他人瓦上霜,自家门前雪一地”也是对本职工作的一种漠视,是一种本末倒置的行为。我们生存的这个社会就像是一个分工合作的大集体,没有合作就没有社会,没有分工也没有社会。如果希望安定与发展,就必须尊重社会的分工,大多数人应该各司其职、各安其业。社会如此,作为企业员工更应如此,如果把对于企业的关心与做好自己的事分割开来,只能使企业停滞。

“说你做的事容易,做你说的事却很难。”但不管我们培养做事的责任心有多难,我们都必须做,而且要做好。作为员工,我们要把业务技能学精,把市场做好、把本职岗位的工作做好——这就是一种敬业。

一个人,不论是什么身份,从事什么工作,要想成功,就必须先做好自己的事。即使是很微小的事,也不能敷衍,而应尽心尽力,全心全意地去完成。

对自己的工作负责

作为一名企业员工,负责意味着做好企业赋予你的任何有意义的事情。负责,就是要为自己所从事的工作和接受的任务承担责任,而决不推卸。作为一名员工,你应该经常问自己,你的工作是什么?你是否将你的工作当成一种责任来看待?

某企业老板给某经理发送了一封电子邀请函,但连发几次都被退回。

经理问秘书为什么会发生这样的情况,秘书说大概是邮箱满了的原因。

可四天过去了,仍然没有收到电子邀请函,经理再问,秘书的回答仍然是邮箱满了!公司因此失去了与该企业筹备已久的合作项目。

经理盛怒之下,辞退了秘书。

每天查看、清理邮件,这是秘书最起码的职责,她却连续四天不查看邮箱,试想,这四天之内不知又有多少邮件遭到了被退回的厄运?而这众多被退回的邮件当中谁敢担保没有重要的内容?如此不负责的秘书又怎么能不被炒掉呢?由此可见,对自己的工作负责任是何其重要。

我们都知道“积少成多”、“积重难返”的道理,一个没有责任心的人,必定会放任一个又一个的小纰漏,最终“千里之堤,溃于蚁穴”,给企业带来不可弥补的损失。

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