4.自我调侃
小李个子矮小，年近三十还没找到女朋友。一天午休时间，同单位几个爱说长道短的同事在办公室里调侃开了：“他呀，三等残废，现在的女孩哪个能相中他！”“话不能说死了，人家武大郎还娶了潘金莲呢！”“哈哈，如果他能去打篮球，那该多好玩……”正在这时，里面办公室的门开了，走出一个小伙子，正是被大家嘲笑的小李！原来他中午加班，对大家的议论都听到了。一时间，双方都十分尴尬。只见小李，不但没有生气，反而笑嘻嘻地说：“是啊，我当不了篮球运动员了，可是论打羽毛球你们谁是我的对手？下象棋，全公司谁下得过我？苏联第一个宇航员，千挑万选，还专门挑了个矮个子加加林，高个子还不行呢！再说了，哪天天塌下来，还有你们高个子替我顶着呢……”
小李的一席话，使自己也使对方走出了尴尬，大家说着笑着，还有人拍胸脯说一定要给这么优秀的小李介绍女朋友呢。
这里，针对别人说的对自己不利的话，小李发表了一番不卑不亢的自我调侃，不仅是对同事们嘲笑的含蓄回击，而且是对自己能力和人格的肯定，话中闪着大度、自信与自尊的光芒，让人不得不油然而生一种敬意。
5.改弦换调
1966年，现代著名文学家林语堂从美国回台湾定居。同年6月，台北某学院举行毕业典礼，特邀林语堂参加，并请他作即兴演讲。安排在林语堂之前的几位颇有身份的演讲者，发表了冗长乏味的演讲，台下学生已是昏昏欲睡。林语堂发言时，他抬腕看了看手表，已经到十一点半，该是吃饭的时间了。怎么办？前面几位给他留下的尴尬场面该如何收拾？
只见他快步走上讲台，仅说了一句话：
“绅士的演讲应该像女人穿的‘迷你裙’，越短越好！”
说完就结束了演讲。大家先是一愣，几秒钟后，会场上“哗”地响起一片笑声，随后是一片最热烈的掌声。第二天台北的各大报纸都出现了“幽默大师名不虚传”的消息。
在别人的发言时间过长给林语堂造成不利时，他没有坚持原来的演讲稿，而是随机应变，临时改弦换调，给听众带来意想不到的幽默和惊喜，化尴尬局面为有利场面。
借助环境转移话题
转移话题可以是为了吸引对方的兴趣，也可以是为自己免受尴尬。转换后的话题力求生动、幽默，引人入胜。
梁晓声是知青出身的青年作家。他创作的许多作品，如《这是一片神奇的土地》、《今夜有暴风雪》等，深受广大读者的喜爱，他也经常到国外访问。一次，英国一家电视台采访梁晓声，现场拍摄电视采访节目。
采访的记者是一位四十多岁、老练机智的英国人。采访进行了一段时间后，记者将摄像机停了下来，走到梁晓声面前说：“下一个问题，希望你做到毫不迟疑地用最简短的一两个字，如‘是’与‘否’来回答。”
梁晓声点头认可。
随着遮镜板“啪”的一声响，记者的录音话筒立刻就伸到梁晓声嘴边问：“没有‘文化大革命’，可能也不会产生你们这一代的青年作家，那么，我想请教你，梁先生，在你或是你这一代作家看来，‘文化大革命是好是坏？”梁晓声一怔，未料到对方的提问会如此刁钻，分明是想“诓”人上当。他灵机一动，迅速转移话题，立即反问道：“先生，如果没有第二次世界大战，自然也就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么你认为第二次世界大战究竟是好还是坏呢？”回答如此巧妙！英国记者不由得暗暗佩服。后来，英国的这家电视台在播放这期节目时，只好将这一段对话“掐”掉。
在社交场合，有时候会遇到一些让人左右为难的境况，就如上面提到的这个故事，如果梁晓声按照那位英国记者设计的思路去想问题，回答问题，无论他回答什么都会落入英国人设计的圈套。此时，就需要人们有非凡的反应能力，最好能够借助周围的环境，迅速转移话题，以有效地避免自己的尴尬。1961年5月，外交部长陈毅元帅率中国代表团赴日内瓦，参加解决老挝问题的14国外长扩大会议。
会后，美国代表哈里曼偕夫人在加拿大代表朗宁的陪同下，来到陈毅元帅的桌前。朗宁不怀好意地对陈老总说：“陈元帅，这位是哈里曼夫人，要和您握握手，不知您同意不同意？”陈老总礼貌地站起来，坦然自若地说：“这有什么，当然可以了，难道你们美国人的手不是肉长的吗？”哈里曼夫人把话接过去说道：
“你每次发言我都来聆听，而且我发现从远处看你很漂亮。但是，现在从近处看，我觉得，你更漂亮。”
这句美国式的恭维，让陈老总感到极不适应，不过他马上便回敬一句：“十分感谢。不过，我敢肯定你们的肯尼迪先生就不会这样评价我！”一句玩笑使陈毅轻松摆脱尴尬，同时也显得潇洒自若。
汉章帝时，有一位志士叫第五轮，深受章帝信任，便让他做了司空，职位相当于后世的宰相。由于第五轮为人正直，奉公守法，尽职尽责，深得人们爱戴。当然，也不可避免地要得罪一些人。
一次，在面君的时候，有人当众问第五轮：
“你有没有私心？”
这句话实乃是绵里藏刀，无论他怎样回答，都会对他不利。
于是，第五轮不慌不忙。从容答道：
“过去，有一个人有求于我，便要送给我一匹千里马，但是被我拒绝了。此后，每当朝廷让我三公选荐人才的时候，我心里总是想到这个人，不过，我始终没有举荐他。
我哥哥的儿子病了，我一天探望十次，回到家躺下就睡了。我儿子生病了，虽然我不去探望他，可是，却一整夜的睡不着觉。这样看来，我还是有私心的。”
这样巧妙的回答，不得不让人对他佩服得五体投地。
1981年，白宫得到里根遇刺的消息后，总统办公厅一片慌乱，不知所措。富有经验的国务卿黑格出来维持局面。黑格曾任美国驻欧洲部队总司令，脱下军装后，又当上了国务卿，一向以果断、稳重而闻名。但他听到里根遇刺的消息后，也大为吃惊，慌了手脚，甚至还闹出了个笑话。
当时，美国人最为关注的事莫过于总统遇刺的消息了。所以，各大媒体纷纷打探消息，以期提高自己报纸的发行量。
一次，一名记者问黑格：
“国务卿先生，总统是否已经中弹？”
黑格回答：“无可奉告。”
记者又问：“目前谁主持白宫的工作？”
黑格答道：“根据宪法规定，总统之后是副总统和国务卿，现在副总统不在华盛顿，所以由我主持。”
这一回答引起了轩然大波，记者们议论纷纷，另一记者马上又问：“国务卿先生，美国宪法是不是修改了？我记得美国宪法上写明总统、副总统之后，是众议院院长和参议院院长，而不是你国务卿先生。”黑格听后明白是自己失言，急中生智反问道：“请问在两院院长之后又是谁呢？他们现在都不在白宫现场，当然应该由我来主持了。刚才为了节约时间，仅仅是少说了一句话而已嘛。”
几句话便自圆其说，为自己解了围。
运用话题转换的说服技巧，换题才是关键，所转换的话题一定要和自己不便回答的问题有某种联系。这就要求必须具备丰富的知识，有一定的应变能力。
当然，应变能力是靠不断的实践培养出来的，但也并不是遥不可及的。只要平时多加锻炼，必然会有所收获。
同时，话题转换还可以运用在其他场合，比如对方对你所讲的话题不感兴趣，没有耐心时，你可先放下正题不谈，而从他感兴趣的问题下手，等他进入状态后，再将话题转移回来，往往会取得良好的效果。
一语惊醒执迷不悟的人
那些执迷不悟的人，总会有或多或少的错误想法，关键的心结不打开，就不可能走出思想的误区。这时，如果能一针见血，切中对方的要害，往往能起到醍醐灌顶之效。
1.当头棒喝反向刺激
一个高二女生受不良风气影响有了早恋倾向，和同班一个男生频繁约会，上课时也心不在焉，以至于成绩大幅滑坡，班主任把她叫到办公室，问她为什么不认真学习，她回答：
“没心思学。”
班主任听后厉声呵斥道：
“你那心思都干什么去了？你为什么就这样执迷不悟？告诉你，中学生不允许谈情说爱。再过一年，你就后悔莫及了，他考上了重点大学，就决不会跟你来往了——因为你太浅薄、太虚浮、太目光短浅了！”
那女生一听这么严厉的话，眼泪就扑簌簌流了下来，眼里满是对老师的忌恨，但心里却受了极大的震动。待她哭完，班主任又温和地说：“对不起，我刚才的话可能不够礼貌，其实我只是出于无奈，是害怕你堕落到那种地步啊！”
那女生终于领会了班主任初而严厉继而温和的真实用意，因此，一面接受了老师的道歉，一面痛下了洗刷“浅薄”的决心。
生活中一些执迷不悟的人，成天沉浸在自己的想法中，浑浑噩噩，糊里糊涂。这时，要惊醒他们，可以采取像这位班主任一样“当头棒喝，反向刺激”的方法，给对方强烈的心理刺激，促使他深刻反思自己。当然，反向刺激的最终目的还在于正面引导，所以，最好能在对方有所触动后，再对自己刚才言语的率直加以道歉，让对方恢复心理上的平衡，只有这样，才能取得好的说服效果。
2.疑惑对方迂回出击
战国时的靖郭君是齐国的贵族，很受齐王重用，在国内很有权势。后来他与齐王有了矛盾，担心有朝一日会与齐王闹翻，于是，他打算在自己的封邑四周筑起城墙，以防止齐王的进攻。这一举措显然是不明智的，以一个家族的力量与强大的齐王相抗衡，无异于以卵击石，筑起高高的城墙，不仅挡不住齐王，反而会使双方的关系进一步恶化。因此，门客们纷纷劝阻，无奈靖郭君非常固执，不但不听，还下令守门的人不得为说客通报。
正当众人束手无策时，一个齐国人自告奋勇，上门求见，他向靖郭君保证见面时只说三个字，多一个愿受烹刑。由于他许诺的条件十分奇特，靖郭君总算同意了他求见的要求。进门之后，他十分严肃地凝视着靖郭君，看了很长时间，然后，缓缓吐出三个字：
“海、大、鱼。”
说完，转身就走。靖郭君听了大惑不解，忙叫住他追问，那人却不肯多说，直到靖郭君声明前面的约定作废时，他才作了进一步的解释：“先生没看见海里的大鱼吗？何其逍遥自在！鱼网捕不住它，鱼钩钓不住它。然而，一旦离开大海，在沙滩上搁了浅，就连小小的蝼蚁也能群起而攻之，把它当作腹中之食。如今，齐国就是您的大海，若有齐王的宠信，您何需筑墙？如果失去齐王的支持，即使把城墙筑得再高，又有何用？”
靖郭君听了恍然大悟，就此放弃了筑城的计划。
这位说客首先使用“海、鱼”三个字激起了靖郭君的好奇心。按照常理，谈话时话语应该围绕特定的话题展开。“海大鱼”三字，从字面上看，和当时双方共同关心的话题——筑墙没有丝毫联系。这样一个莫名其妙的话，不能不使靖郭君好奇心大起，这时主客之势在无形中发生了转换。本来是靖郭君摆开架势，严阵以待，准备拒谏。现在却是放下架子，好言安抚，虚心求谏。然后，这个齐国人采用迂回出击的战术。尽管靖郭君有了求谏的表示，但说客并不急于谈论筑城之事。因为“筑城”是一个敏感的话题，过早触及这个话题没准又会唤醒靖郭君的戒备心理，使他重新回到原来那种封闭的状态中去。所以，这位老练的说客开始时仍是若即若离地大说“海”和“大鱼”的故事，直到他把“大鱼”对“海”的依存关系表述清楚，并明晰地描述了鱼失去大海后为蝼蚁所食的残酷景象时，才画龙点睛地道出寓言的真意所在。这对靖郭君来说，不啻是醍醐灌顶，幡然醒悟，马上放弃筑城的计划。
3.一针见血切中要害
汉代著名的丞相萧何，有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑的大片空地让出给百姓耕种。上林苑是一处专供皇室游玩嬉戏和打猎消遣的园林。刘邦一听萧何居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何肯定是接受了百姓和商人的钱财，才公然替他们说话办事。于是下令将萧何逮捕入狱。那时，廷尉是专门为皇帝办案子的部门，只要皇帝认定某人有罪，廷尉官员就不惜动用大刑使犯人认罪，以讨好皇上。因此，如果把萧何交给廷尉处理，那么肯定要屈打成招。可这时的刘邦非常固执，谁的规劝都听不进去。
在这紧要关头，有一位侍卫官上前说：
“陛下是否记得原来与项羽抗争以及后来黥布谋反，陛下亲自带兵东征的时候？那几年，只有丞相一人驻守关中，关中百姓又非常爱戴丞相，如果丞相有利己之心，那么关中就不会是陛下的了。丞相不在那个时候去为自己谋大利，难道还会在这个时候去贪百姓与商人的一点小利吗？”
简单一席话，击中了要害，刘邦深受触动，终于醒悟到自己的鲁莽，对不起丞相的一片忠心，非常惭愧，于是立即下令赦免萧何，官复原职。
承诺可以拯救生命
言必行，行必果，可体会到真实的自我价值。反之，游戏人间，碌碌无为，这何尝不是一种遗憾呢？
1989年，一次8.2级的地震几乎铲平这座城市，在不到4分钟的短短时间里，3万人以上因此丧生！
在一阵破坏与混乱之中，有位父亲将他的妻子安全地安置好了以后，跑到他儿子就读的学校，迎面触目所见，却是被夷为平地的校园。
看到这令人伤心的一幕，他想起了曾经对儿子所作的承诺：“不论发生什么事，我都会在你身边。”至此，父亲热泪满眶。面对看起来是如此绝望的瓦砾堆，父亲的脑中仍记着他对儿子的诺言。
他开始努力回想儿子每天早上上学必经之路，终于记起儿子的教室应该就在那幢建筑物，他跑到那儿，开始在碎石砾中挖掘搜寻儿子的下落。当父亲正在挖掘时，其他悲伤的学生家长赶到现场，悲伤纷乱地叫着：“我的儿子呀！”“我的女儿！”有些好意的家长试着把这位父亲劝离现场，告诉他“一切都太迟了！”“无济于事的”，“算了吧。”等等，面对这种劝告，这位父亲只是一一回答他们：“你们要帮助我吗？”然后依然继续进行挖掘工作，一瓦一砾地寻找他的儿子。
不久，消防队队长出现了，也试着把这位父亲劝走，对他说：“火灾频传，处处随时可能发生爆炸，你留在这里太危险了，这边的事我们会处理，你快点回家吧。”而父亲却仍然回答着：“你们要帮助我吗？”
警察也赶到现场，同样让父亲离开。这位父亲依旧回答：“你们要帮助我吗？”然而，却没有一个人帮助他。
只为了要知道亲爱的儿子是生是死，父亲独自一人鼓起勇气，继续进行他的工作。
时间一分一秒地流逝，挖掘的工作持续了38小时之后，父亲推开了一块大石头，听到了儿子的声音。父亲尖叫着：“阿曼。”
他听到了回音：“爸爸吗？是我，爸，我告诉其他的小朋友说，如果你活着，你会来救我的。如果我能获救，他们也获救了。你答应过我的‘不论发生什么事，你都会在我身边’，你做到了，爸！”
“你那里的情况怎样？”父亲问。
“我们班有33个人，其中只有14个人活着。爸，我们好害怕，又渴又饿，谢天谢地，你在这儿。教室倒塌时，刚好形成一个三角形的洞，救了我们。”“快出来吧！儿子！”
“不，爸，让其他小朋友走出去吧！因为我知道你会接我的！不管发生什么事我知道你都会在我身边！”
