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第9章 职场痛苦解除术(3)

这种“新型抑郁症”即上班恐惧症,对每个患者的事业发展都有很大的阻碍。尤其是在工作中,会被人误以为消极怠工,没有上进心,人际关系也会日益紧张,因而不利于工作的发展。这些人患上班恐惧症的原因大致可以分为三种:对自身角色转变能否成功的担忧;对所接受工作本身的畏惧;对复杂人际关系交往的恐惧。

[案例1]小雯是一名金融专业学生,毕业后按照父母的意愿进了一家银行工作,待遇相当不错,引来同学们的羡慕。由于是刚毕业的新人,一开始,小雯被安排到柜台点钱。作为一名时髦女孩,小雯觉得“工作日复一日,太枯燥了!”她从心底里更向往光鲜耀眼的时尚职业。于是,小雯在银行工作不到半个月就辞掉了这个别人眼中的“金饭碗”,跳槽到一家公关公司。

但是小雯发现进了公关公司,她还是只能先从基层干起。小雯经常被安排去处理一些烦琐的杂事,比如接待、端茶送水、打字复印等。渐渐地,这份新工作的“美丽光环”从她的心中褪去了,紧随而来的就是像第一份工作带给她的感觉一样——无限的焦虑和烦躁。终于,小雯又无法坚持上班了,两个星期不到,她再次放弃了这份工作。

再次辞职后,小雯对自己能否正常工作产生了怀疑。“无论什么工作,我都感觉枯燥无味,提不起半点兴趣。”小雯现在一提到“上班”就充满了恐惧,没有信心继续找下一份工作了。

[案例2]丹丹是一个步入职场已经两年多的年轻小姑娘,可是她因为工作上的问题产生了很大的心理压力,现在是身心疲惫,意志消沉,因此来寻求帮助,下面是丹丹的叙说:

“我现在一走进办公室心里就特别难受,老有一种喘不过气、憋得慌的感觉。在这个单位上班已经两年多了,从一个啥也不懂的小姑娘到现在能独当一面,我觉得自己真下了不少工夫。最近单位考试我得了第一名,当时我听到消息真的眼泪都要掉下来了。

“本来我是一个性格特别开朗,特别爱说笑的女孩,但是自从来到这个单位,遇见我的新任科长,一切都改变了。因为工作特别忙碌,我的身体不太能适应现在的工作需要,就一直生病,最严重的时候,持续发烧半个月。但是在那段时间我也一直坚持上班,晚上输液到半夜12点多,第二天照样去工作,从来没有请过假。风风雨雨也没有一个人说要我休息一下,替我一次,我还是每天都要去外面办公事,科长老问我身体是不是一直很差,有一次竟然还说我是开药铺的!

“我的工作本来就很忙,他还经常把不属于我干的工作分配给我,一旦我稍有拒绝,他就大声训斥我!其他比我年龄大一些的同事,他是不敢这样对待的。而且给他们分配工作都要看他们的脸色,有时候甚至是低三下四的!我记得,有一次他和一个同事开玩笑,那个同事恼了,把嘴里的瓜子皮拿出来砸到他脸上,他竟然还笑!而我要是有工作方面的要求跟他谈,他就说我的做法是增加别人的工作量,给别人添麻烦!

“我生病就连请半天假他也嫌我请假时间过长,还问我去看什么病,而别人请一天假他连问都不问。还有他们天天在办公室里谈论两性问题,说话露骨龌龊得很!粗俗得不得了。科长有一次在办公室吐痰还被我看到了,好恶心,而随时随地挖鼻孔那就更是很经常的事!

“科长前几天还去大领导那里告我的状,告完回来跟我说是别的同事说的,我去找大领导谈了之后,就更加确定就是他告的,而告我的原因主要就是他心理不平衡。考试我得了第一而他考得不好,回来就一直说分数有水分,你听听这是啥人哪?这个岗位,在我之前的一个同事就是因为和他不合,才被他气走的,说实话我真的是快受不了了,一想起每天都得和他面对面,我就不想去上班了。前几天他孩子来我们屋,我本来是很喜欢小孩子的,但是看见他的孩子就特别想打他两巴掌!我和其他人都相处得不错,不知道为啥就他不待见我,难道只是因为我年纪小吗?难道年纪小就要被欺负吗?

“唉,明天又要去上班了,心情不太好……”

[案例3]可凡,今年40多岁,是某大型国有企业的高级财务人员,工作20余载,深得领导信任和提携,掌握了公司大量不为人知的“秘密”。但是去年,她被忠心耿耿扶持了近10年的上司兼密友王某,在一次争权夺利的斗争中抛出来堵了枪口。从此之后,她就一直怨愤不已,多次在公开场合与王某发生矛盾。

再后来,她就发现自己的事业发展中接二连三地出现了“莫名其妙”的障碍,同事们对她的态度纷纷大转变,表面一套背后一套的:或冷落作对,或落井下石,或者是“两面三刀”。她甚至觉得大家把她当做“焦点”来谈论,并且老有人在“观察”、“监视”她。她坚信自己落入了一个可怕的“职场陷阱”,而这些都是王某在背后策划主使的。因此她每天一到工作单位就无法控制地焦虑、紧张、疑神疑鬼,以至于到最后无法正常工作。

[案例4]李筱,风华正茂,是娱乐圈知名人士。在外人眼里,她风情万种,妩媚多姿。然而,刚到工作单位不久周遭就狼烟四起,她不断地被卷入办公室的多角恋情,不但在同性中频频树敌,就连在异性中也是屡遭排挤。随着李筱的处境日渐艰难,她心中的怨愤也与日俱增。

她开始到处抱怨“枪打出头鸟”、“别人干什么都行,可是我只要有一点点风吹草动就马上闹得乌烟瘴气,满城风雨”,并把这种消极的情绪带到工作中来。表现得更加孤傲、不屑、不信任和尖酸刻薄,最后彻底掉进了恶性循环的旋涡不能自拔。她曾经两次休假,企图调整心态,无奈只要一回到单位,立马又回到了那个“可怕的状态”。最近她感到自己已经接近“崩溃”的边缘,终于走进了心理咨询室。

在这个日日竞争、时时竞争的社会,人们的压力是一天比一天大,各种各样或生理或心理的问题陆续出现,困扰着人们的生活与工作。上班恐惧症就是其中一种,那么,应该怎样做才能减少直至化解它给我们带来的麻烦呢?下面请看专家的看法。

(1)工作中的自我调节。

①愉快地玩起来。放松心态,把工作当做好玩的游戏,或是使它与自己喜欢的东西挂钩。要认识到:就像在游戏中有成功也有失败一样,在工作中找到乐趣或是遇到挫折,那也是再正常不过的事情。这样就不会给自己带来过大的压力,造成情绪崩溃。

②有条理地分割工作。把工作想象成美味的奶油蛋糕,并把它分成或大或小的好几块。想象自己好像要吃掉它一样,先干掉哪一块,再干掉哪一块,并在规定的时间内按时完成任务。再利用剩余的时间做一些学习和放松。这样做很能减轻工作中的压力,并且不会有被淘汰的后顾之忧,可以避免上班恐惧症的产生。

③集中冲刺目标。平日要注意观察自己哪个时段的精神头最好,然后把重要的工作放在这个时段集中精力完成。这样就不会给工作带来巨大的压力,让自己轻松愉悦地享受上班时间。

④做事果断,避免在情绪抑郁时工作。在工作的时候凡事不能拖拉,因为一旦开始怠慢,就越拖越不想做,越不做工作就累积得越多,容易从心理上造成一种厌恶感,长此以往,就会形成恶性循环,给自己的工作带来诸多不便。因此在工作的时候,一定要迅速、果断、坚决,不能拖泥带水。以免压力过大,造成情绪上的崩溃。

(2)舒适环境的自我改造。

在工作节奏日益加快的时代,因为工作繁忙,待在办公室里的时间越来越长。办公室俨然已经变成很多人生活中不可或缺的重要地方,甚至是第二个“家”。仔细说来,很多人在办公室与同事相处的时间比与家人、朋友在一起相处的时间还久。那么,怎样创造一个安宁、舒适的工作环境呢?

①学习并体会与人交往的乐趣。交往其实并不可怕,人际关系也不是很难处理的一件事。要树立自信心,坚信自己有十足的能力能够与他人很好地交往。不要把一些空穴来风的流言飞语放在心上,因为“流言止于智者”。上策是做出成绩,让别人刮目相看。

②放开注意力。不要专注于对上班产生恐惧这件事,想象一下在工作中可能获得的成功与喜悦,帮助自己克服恐惧感。

③美化自己的专属办公环境。在工作室里养花草,既可以赏心悦目,又能够清洁空气。比如说,可以放一些大叶的植物,像万年青、发财树、金钱榕等。通过这些植物的绿叶进行光合作用,吸收二氧化碳,放出氧气,可以使办公室内的空气变得清爽。还可以在桌上放一些仙人球、海芋之类的小型盆栽,由于长时间坐在电脑前工作,很容易引起视力弱化,看看绿色植物可以缓解眼睛疲劳,而且对着这些清新怡人的植物做几下深呼吸,可以清醒头脑,让人不再昏昏欲睡。

(3)节后快速自我调整。

①提前适应半工作状态,为工作做好准备。在假期结束前几天,就应该开始调整自己的生活习惯与作息时间,不再迟睡晚起,把自己的生物钟尽早调整到上班时的状态。要让自己从心理上接受和认同上班这一现实情况:上班是自己对家庭和社会不可逃避的责任。既然不能避免,为何还要烦恼,何不开开心心地去做好上班这件事呢。譬如说,可以买一件自己喜欢的漂亮新衣服穿去上班,在别人的赞扬声中开始一天的工作。既可以使别人赏心悦目,又可以使自己的心情愉快,何乐而不为呢?

②放慢节奏,逐渐适应正常的工作状态。上班后,不要立刻进入紧张的工作节奏,急于追求工作的高效率,这样容易很快进入疲劳期,加重对上班的恐惧症状。在差不多已经适应这个节奏以后,再尽快把“放假放散了”的心收回来,投入正常的工作状态,这样不但工作效率会更高,工作热情也更能持久。所谓的“磨刀不误砍柴工”讲的就是这个道理。

③科学安排,张弛有度,形成生活新规律。在上班以后,要科学合理地安排工作与业余生活时间。饮食和睡眠要有规律,并适当地参加运动,把自己的生活内容尽量调整到与工作相同的步调上去。可以尽量安排一些健康的体育和休闲活动,如散步、跑步、球类运动、瑜伽、美容、沐浴、美食等,不要整天地与朋友泡吧、打麻将。这样可以有效地缓解上班的疲劳和焦虑,尽快形成合理舒适的生活规律。

④保证睡眠,食物补疗。在上班的时候,一定要注重身体健康。每天一定要吃好早饭,注意合理的营养搭配,以保证一上午工作的能量需要。可以吃一些营养丰富的豆类、牛奶、蔬菜、水果、谷物等补充身体营养。要坚持午睡,即使只睡十分钟也好。晚饭尽量多吃点可以缓解神经紧张、有助于睡眠的食物,如牛奶、小米、核桃、葵花子、大枣、蜂蜜等。

切记不要暴饮暴食。每天一定要保证充足的睡眠,尽量少熬夜,早睡早起,每天至少要保证睡足七小时。

当然,如果通过自我调节达不到理想效果,心情持续低落,情况严重到甚至丧失工作和生活信心的时候,就一定要及时请医生帮助治疗了。可以在医生的指导下采用药物等专业治疗方法消除或缓解相关症状。

11职业危机痛苦解除术

在这样一个竞争日趋激烈、充满变化的时代,巨大的压力与危机已经成为我们生活的“常客”。当艰难求职和频繁跳槽令职场人员感到疲惫不堪的时候,当房价越来越高、物价越来越贵的时候,人们面前出现了一个更加严峻的现实问题——个人职业生涯中遭受到的职业危机。

从刚走出校门的毕业生到闯荡多年的职场白领,从普通职工到高级管理人员,不同年龄、不同角色、不同行业、不同职位的人,在他们职业生涯的字典里开始出现了“职业危机”一词。在组织变革、年龄增长、知识老化、高校扩招等各种内外因素的综合影响下,更多的人开始感受到生活的巨大压力,以及对未来发展的迷茫。仿佛突然间就多了一个令人心痛的字眼——职业危机。

具体而言,职业危机因时间、环境、地点不同,所表现的特点也各不相同。但普遍来说,在人生的不同阶段,大多数人最可能遇到的就是以下四类职业危机。

(1)选择危机。

刚从校园里走出来的毕业生,正处在年龄的黄金时期。他们精力旺盛、充满活力、对未来满怀憧憬、富有进取心,但是普遍缺乏社会经验。他们渴望成功,希望得到社会与他人的认可。然而由于初涉职场,心境比较浮躁,因此他们中有不少人会感到不适应,甚至会怀疑自己的选择。由于受到自身性格、客观环境以及社会经验等因素的影响,就很容易出现职业选择的困惑与危机。

因此,在自己的职业生涯中,慎重选择第一份工作,找到一个良好的起点,对于刚毕业的学生来说显得至关重要。

(2)定位危机。

在经历了从学校到社会的过渡和融合之后,就进入了人生职业生涯规划中最重要的时期。在这一时期所取得的经验与职业基础,会直接决定以后的发展与成就。因此,只要把握好这一阶段,那么以后的职场生涯就会变得一马平川。假如错失了这段珍贵的发展阶段,就很难再寻找机会补救了。

在这个阶段,很多人都会对自己的人生进行调整:或自主创业,或不断跳槽,积极寻找更适合自己的职业和机会。所以,“定位和调整”成为职场人员这个阶段的主题。处于这一年龄段的人们最容易出现的职业危机就是定位危机。

(3)发展危机。

大多数人到中年以后,事业发展都会相继达到其职业生涯的最高点。这个年龄段的职业人士的特点是:积累了足够丰富的经验,心态稳定,年富力强,自信十足,对处理工作中的各种情况驾轻就熟。基本上一个人事业发展的最高点就在这个时期,这就是通常认为的人生职业生涯的第三个阶段。

从现状分析,在这一阶段的职业者,相对于刚毕业没多久的学生来说,褪去了浮躁,多了些沉稳;他们虽然仍旧充满活力,但对于真正功成名就的人来说,还稍缺火候。这些收入日渐丰厚、实权逐渐在握的人,对生活、家庭、事业的要求越来越高,各种压力自然也就尾随而来。

(4)生存危机。

基本上,在事业空前发展过后,大多数人都逐渐进入了职业生涯的晚期。这个阶段的从业人员,他们所具有的心理状态是既成熟又无奈。一方面他们具有一定的年龄优势:经验丰富、业务精湛、处世老道;但另一方面他们也具有明显劣势:工作与家庭带来的压力逐渐变大。在事业发展中开始感到寂寞,并且总是担心会被社会淘汰,尤其是那些低学历、低职位者更容易出现“饭碗”危机。需要指出的是,一些专业性职业人士,比如医生、教师、律师和研究领域的技术人员等,他们的身价和职业成就,通常是与年龄成正比的。对于这类职业人士来说,“姜总是老的辣”,年龄的增长会对其事业发展起到明显的助推作用。

职业危机感,是指由于竞争过于激烈或是个人事业发展遇到“瓶颈”,所引发的个人心理上持久性的沮丧或烦恼。

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