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第9章 发布招聘,高效地搜寻人才(4)

①外包为主、最后把关。这些企业绝大多数都是其所在行业的领导者,对校园招聘业务具有非常清晰的认识;成本控制意识强,对服务商的要求也非常高;他们的宣传攻势强烈,绝对不遗余力和不惜成本;他们对于优秀毕业生渴望十分强烈,目标直指象牙塔中最优秀的部分;他们的校园招聘活动多集中在几所名牌大学,社会影响力较大。

②立足本地、有限辐射。这类企业对于校园招聘的成本控制非常严格,很少购买外包服务,大部分工作都由企业内部人员来完成。特别是一些地域性强的企业在这方面很明显,他们多和当地的高校建立长期合作关系,而且由于企业规模和影响,在宣传方面不会有过多投入。这些企业的校园招聘具有一定的地区局限性,经济实惠却是第一选择。不过也有些例外,有些企业在权衡之下会购买部分外包服务,因为不愿意在诸如筛选简历等蚧币上投入过大。

③选择品牌,选择服务。作为校园招聘服务的提供者,拥有优势的服务项目是在市场竞争中取胜的有效办法。在国内的人才服务机构中,既有明显品牌效应,又能提供整体解决方案的主要以“中华英才网”和“智联招聘”等为代表,他们不但具有独特的优势项目,而且凭借出色的服务质量和品牌效应,成为跨国企业在中国开展校园招聘活动的首选合作伙伴。

曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘:“由于宝洁的招聘实在做得太好,即便在求职这个对学生比较困难的关口,自己第一次感觉自己被人当作人来看,就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。”

(1)前期的广告宣传

派送招聘手册,招聘手册基本覆盖所有的应届毕业生,以达到吸引应届毕业生参加其校园的招聘会的目的。

(2)邀请大学生参加其校园招聘介绍会

宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下:校领导讲话,播放招聘专题片,宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况,招聘负责人答学生问,发放宝洁招聘介绍会介绍材料。

宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片、公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。

(3)网上幸请

从2002年开始·宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。

宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的,全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前,先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样,汇合其全球同类问卷调查的结果,从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题,供面试的经理参考。

因为每年参加宝洁应聘的同学很多,一般一个学校就有1000多人申请,宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈,而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选,一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国曾做过这样一个测试,在公司的校园招聘过程中,公司让几十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试,面试经理也被告之“他们都已通过了申请表筛选这关”。结果,这几十名同学无人通过之后的面试,没有一个被公司录用。

二.校园招聘步骤

(1)招聘分析

分析并确定企业需要通过校园招聘获取的岗位和工作。

(2)准备职位申请书

将所需招聘职位的要求制成职位申请书,申请书的内容应包括职位的工作职责、所需技能和能力等。

(3)挑选学校

在每年的春季选择招聘学校并制定招聘日程表。

(4)进行校园面试

招聘者到校园中邀请适合的候选人参加组织的现场面试。

(5)审查候选人

对面试中表现出色的候选人采取进一步的审查和甄选,符合要求的可签订就业协议。

(6)评价招聘工作

对整个招聘工作进行评价,总结经验教训。

三.校园招聘注意事项

(1)做好充分的准备工作

准备工作包括以下四点。

①准备好相关的资料,如企业的宣传资料、面试评估表等。

②选择招聘的学校及专业。对于选择重点院校、一般院校还是综合性大学,对于各院校的哪些专业比较强、学生质量比较好要做出分析和选择。

③确定招聘人员。招聘人员一般由人力资源部人员、用人部门人员、了解学校的人员三部分组成。

④对学生感兴趣的问题做好相应的准备,并且招聘小组成员回答口径要一致。

(2)做好大学生入职培训工作

刚走出校门的大学生,往往会对工作有着理想化的估计,企业在培训过程中,要注意引导他们从“学生”向“社会人”转变。

(3)了解国家关于大学生在就业方面的相关政策。

四.校园招聘的优缺点

(1)优点

针对性强,可以根据企业的需要,选择各个学校各个领域的专门化人才;选择面大,学校是培养人才的基地,可供选择的人很多,具备各种专长的也大有人在,因此,选择的机会远远多于校外;选择层次多,从较低层次的中专生、大专生到中等层次的本科生,再到较高层次的硕士生和博士生,企业均可根据需要按图索骥;再者,学生的可塑性强,往往具有较强的接受能力,可以很快胜任工作并具有不断创新的冲劲;而且新毕业的学生对薪金的要求比较低,再加上校方的协助,企业节省了应有的广告宣传费用,降低了企业的许多开支。另外,企业走进校园,可以与学校建立良好的沟通渠道,扩大其声誉,起到良好的社会效应。许多企业正是通过校园招聘来谋求企业的长远发展的。

(2)缺点

由于没有任何工作经验,企业对应聘者今后可能的表现和绩效缺少充分的把握,也会因此投入较高的培训成本;由于学生常常眼高手低,对工作期望值过高,在实际工作中易产生不满情绪,从而导致较高的离职率;企业若培养、任用不当,学生还可能不认可企业的文化和价值观,从而影响到整个企业的团队建设。

广告招聘

招聘广告是利用广告媒体发布招聘信息,吸引应聘者补充空缺岗位的方法,适宜于各种工作岗位,应用最为普遍。使用广告吸引工作申请人有很多优点:发布职位空缺的信息迅速,能够在一两天之内就传达给外界;在广告中可以同时发布多种类型的工作岗位的招聘信息;广告发布方式可以给企业拥有许多操作上的优势,企业可以要求申请人在特定的时间段内亲自来企业、打电话或者向企业的人力资源部门邮寄自己的简历和工资要求等。

一.选择广告媒体招聘

不同广告媒体在招聘中的优缺点

优势缺陷使用时间

报纸标题短小精练;广告大小可灵活选择;发行集中于某一特定的地域;各种栏目分类编排,便于积极的求职者查找容易被未来可能的求职者所忽视;集中的招募广告容易导致招募竞争的出现;发行对象无特定性,企业不得不为大量无用的读者付费;广告的印刷质量一般也较差希望招募限定于某一地区时;当可能的求职者大量集中于某一地区时;

当有大量求职者在翻看报纸,并且希望被雇佣时

电视不容易被观众忽略;能够比报纸和杂志更好地让那些不是很积极的求职者了解到招募信息;可以将求职者的来源限定在某一特定地域;极富灵活性;比印刷广告能更有效地渲染雇佣的气氛;较少因广告集中而引起招募竞争只能传递简短的、不是很复杂的信息;缺乏持久性,求职者不能回头再了解(需要不断地重复播出才能给人留下印象);商业设计和制作(尤其是电视)不仅耗时而且成本很高;缺乏特定的兴趣选择;为无用的广告接收者付费当处于竞争的情况下,没有足够的求职者看你的印刷广告时;当职位空缺有许多种,而在某一特定地区又有足够求职者的时候;当需要迅速扩大影响的时候;当在两周或更短的时间内足以对某一地区展开“闪电式轰炸”的时候;

当用于引起求职者对印刷广告注意的时候

杂志专业杂志会达到特定的职业群体手中;广告大小富有灵活性;广告的印刷质量较高;有较高的编辑声誉;时限较长,求职者可能会将杂志保存起来再次翻看发行的地域太广,故在希望将招募限定在一特定区域时通常不能使用;广告预约期较长当所招募的工作承担者为专业人员时;当时间和地区限制不是最重要的时候;

当与正在进行的其他招募计划有关联时

其他印刷品在求职者可能采取某种立即行动的时候,引起他们对企业雇佣的兴趣;极富灵活性作用有限;要使此种措施见效,首先必须保证求职者能到招募现场来在一些特殊场合,如就业交流会、公开招聘会上布置的海报、标语、旗帜、视听设备等;或者当求职者访问组织的某一工作地时,向他们散发招募宣传材料。

二.广告制作注意事项

(1)平等条例

刊登招聘广告不要触犯平等条例,雇主应确保广告内容以统一甄选准则为本,确保不会因性别造成待遇差异及不能暗示残疾岐视。一份好的广告应具备使人过目不忘的广告词,清楚说明招聘的岗位、人数与所需资格条件,帮助组织宣传企业文化树立企业形象。

(2)过目不忘的广告词

多数招聘广告词都是平铺直叙的,不讲究创意,在众多的招聘广告中不能引起人们的注意。招聘广告必须讲究创意,才能吸引尽可能多的应征者,为招聘广告确定一句好的主题广告词是一种简捷有效的方法。

(3)详列要求

告诉应聘者想知道的一切。引人注目的广告词,可以吸引媒体受众认真阅读、收看、收听招聘广告,但真正能让媒体受众成为应征者必须要有好的广告内容。一般说来,应聘者想要知道以下信息:工资收入、工作内容、工作时间、工作条件与工作环境、招聘的条件(招聘人数、招聘的专业限制、年龄和学历限制、工作经验限制等)、应聘方法(需提交的应聘资料、招聘期限、联系方法等)和企业情况等等。加上一小段文字介绍,可以树立企业形象,令申请人觉得申请该职位是一件光荣的事。加上提供培训(注意培训信息必须是真实的)、工作条件等,让人感觉公司是有诚意培育人才的。

(4)塑造形象

加上一小段文字介绍企业,可以树立企业形象,令申请人觉得获得该职位是一件光荣的事。

(5)吸引法则

广告大都不列明薪酬,如何吸引申请人?可考虑加上提供培训机会等,或者写明申请人的资料会保留若干时间等,让人感觉企业是有诚意培养人才的。

(6)报刊选择

每份刊物都会有指定的读者对象,有些走一般路线,有些专注高档次。

(7)广告位置、文字大小、设计

广告位置多与价格挂钩,愈显眼愈大页的广告,价格愈昂贵。其实,不少报章刊物都有若干广告优惠,例如,若企业在年初时与报刊签下合约,一年内刊登若干广告,价格会较便宜,亦能争取到较好位置的广告,收到的申请信未必较大页广告少,却会给人不可靠的感觉;而大页广告除鼓励实力较强的人申请外,也可以在广告中树立企业声誉,让人感觉企业规模庞大。若企业可负担,宜多用大页广告。广告文字的大小、设计要视招聘职位而定。招聘管理级的广告和资料必须清楚明确,若招聘美术设计员则可用较具创意的广告设计。

联系方式。大部分广告都会列明申请方法、企业地址、电话等,以方便申请人,而根据不同职位亦有不同调节。若企业想对一个正在筹备中的计划保密,可考虑用邮政信箱,但邮政信箱反应一般较差。

美国百事集团公司在美国排名第二十位,最近美国《幸福》杂志将美国百事集团称做美国经营最成功的食品企业。由于企业在食品行业新业务的需要,上海百事食品有限公司正在寻求符合下列条件的人员:

地区工程总监:

具有中国国籍。

工作地点在上海,但需在中国地区出差。

大学本科毕业,至少有八年项目管理经验(具有跨国企业工作经验者优先)。

工作主动性强,负责企业在广州、上海、天津等地日益发展的食品行业的工程活动。

能用普通和英语与人进行良好的沟通。

具有电脑知识,熟悉表格和文字处理。

农业事务总监:

具有中国国籍(年龄在35岁到45岁之间者优先)。

工作地点在上海,但需要在中国地区出差。

大学本科毕业,有农学、植物学、生物学、食品科学教育背景者优先。

至少有八年工作经验,具有跨国企业工作经验者优先(具有农学背景者优先)。

工作主动性强;负责农业事务管理;负责农业原料的购买和谈判。

能用普通话和英语与人进行良好的沟通。

具有电脑知识。

区域销售经理:

大学本科毕业,有三年销售经验。

熟悉上海食品和饮料行业。

愿意将来出差或驻外地。

工作主动性强,有培养销售人员的能力。

市场研究助理:

大学毕业(大学英语最好六级)。

热爱市场研究工作(最好有一年或一年以上市场研究经验)。

熟悉wPS、1WoId、Excel软件(最好掌握更丰富的电脑知识)。

具有良好的项目管理、沟通和思考能力。

工作勤奋,为人正直诚实。

如您对上述职位感兴趣,请速将您的简历(中英文)寄至:本市延安西路1221泛太大厦2号上海百事食品有限公司人力资源部。邮编:200050;请在信封上注明应聘职位。初试合格者收到应聘材料之日起十天内将收到面试通知(恕不接待来电来访)。应聘材料恕不退还。

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