要成功就要会赞美别人
不管你愿意不愿意赞美别人，人们时刻都在追求成功。如果你想做成功的人就不能不学会成功的技巧，赞美别人就是你获得成功的关键。
上海某运输公司的总裁曾说过这样一句话：“上海是中国第一大城市，运输业竞争极为激烈，光有实力是根本不行的。中国有句古话叫做‘人敬我一尺，我敬人一丈’。虽然现在情况变了，但是在竞争中成长起来的人还是能体会到，赞美别人就是帮助自己成功。”
某家电器公司的总经理也曾说：“我一直是一位技术至上信奉者，并且为自己的技术力量深感自信，直到有一天我发现我的朋友越来越少，我最终悟出了一个道理：一个人的自尊如果受到伤害，那么他只有万不得已才买你的商品，并且在心里盼着你倒霉。我就是这样学会尊重别人和赞美别人的。”理论上的言论我们不必引用很多，但它是一门成功的学问，记住这一点对于正在盼望着成功的你来说是极为重要的。
人都是希望自己被肯定、被赞美的，而要满足这些心理需求，不通过他人是不行的。赞美别人到极端就是“拍马”，这是办事这门学问中所禁忌的。我们也不能否认，这种极端的赞美术古往今来却屡屡办事有效。我们都知道，韩愈是唐朝著名的文学家，为人推崇。他起初的仕途十分坎坷，后来得任高官，在很大程度上是靠极力巴结和吹捧京兆尹李实的结果。在韩愈的眼里，李实可谓君子中的君子，以韩愈的大手笔，不知内情的人绝看不出一点假来。
那么，李实到底是个怎样的人呢？史书记载，李实“自为京尹，恃宠强愎，不顾文法，人皆侧目。二十年春夏旱，关游大欠，实为政猛暴，方务聚敛进奉，以固恩顾，百姓所诉，一不介意。因入对，德宗问人疾苦，实日：‘今年虽旱，谷田甚好。’由是租税皆不免，人穷无告，乃彻屋瓦木，卖麦苗以供赋敛。”由此可见，李实其实是一个十足的奸佞小人。
就这么一个小人，在韩愈的笔下竟被吹捧成爱民如子的父母官了，且是人人拥戴，人人赞颂的少有的君子。当然，韩愈这样做是私心作怪，他有求于李实时，竟也干起了瞪眼说瞎话的拍马之事。
韩愈二十岁左右便参加科举考试，第四次才考中进士。按当时的科举制度，要想正式授官，进士还需经过吏部的考试，合格者方能真正走上仕途。韩愈一连三次失败，只好另寻门路，向朝中显贵上书推荐自己。他两个月之内，先后向三位宰相上书，无奈没人看中他的才能。于是他投靠军阀，也没混出个样来，走投无路之际，他只好又回到了京城。
此时，身为京兆尹的李实恶名早已传遍京城，人人痛骂，韩愈却心中一动，忽然有了一个主意。他要反其道而行之，极力赞颂李实。于是，韩愈便奋笔疾书，给李实写了一封信，信中说：“大人之名，我早有耳闻，在京城十多年，这种体会就更加强烈。如果说现今世上真有君子的话，那么非大人莫属。至于我所见到的公卿大臣，他们只是不求有功，但求无过的平庸之辈，又怎像大人您那样忠心耿耿地效忠皇上，忧国忧民呢？今年大旱，可盗贼绝无，谷价如故，人人都得到了你的关怀，这都是大人的功劳啊！难得的是大人从不自夸，鲜为人知，这正是我们读书人所苦苦追寻的君子之举，圣贤之行。我有幸遇到大人，自要追随大人，侍候左右，报效我对大人的无比忠心。”
韩愈送出了这封拍马信，日夜盼望佳音。他此刻的心中只有希望，没有一点自责的意思。有人指责他正邪不分，厚颜无耻，韩愈不以为意，只说：“我自命君子，结果事事不顺，无人能赏。今急不择路，迫不得已，只有我自己知道这其中的甘苦，你们尽管说好了。”
不久，那封拍马信的效用便显现了。李实高兴之下，不仅亲见韩愈，设宴以待，还亲自上书朝廷，推荐韩愈。有了李实的相助，朝廷果然重视起来，不久便任命韩愈当了监察御史。韩愈的官场之路终于打通了。
人不分男女，无论贵贱，每一个人都喜欢听合其心意的赞誉。所以，一个人要想成功办事就必须学会赞美他人，因为只有这样你才能获得他人的赞美，进而使你有成就感和自信，走向成功。
赞美他人是最廉价的投资
一个成功的人在办事过程中，应学会与对方套近乎，这就需要你时不时地赞他几句。人们工作是为了更好地生存和发展，这就有金钱和职位等方面的需求，除此之外，人们还追求个人荣誉。美国的心理学家卡尔斯曾对一家大公司的员工做心理测验，结果表明，90%的员工希望自己的领导给自己以好的评价，只有1%的员工认为领导的赞扬无所谓。当被问及为什么工作时，97%的员工选择了个人发展的需要。而人发展的需要是全面的，不仅包括物质利益方面，还包括名誉、地位等精神方面。在单位里，大部分人都能兢兢业业地完成本职工作，每个人都非常在乎领导的评价，而领导的赞扬是下属最需要的奖赏。
1.领导的赞扬可以使下属认识到自己的真正价值以及在领导心中的形象。在很多单位，职员或职工的工资和收入都是相对稳定的，人们不必要在这方面费太多的心思。但人们都很在乎自己在领导心目中的形象，领导对自己的看法和关于自己的一言一行都非常敏感。领导的表扬往往具有一定的权威性，是确立自己在本单位或本公司同事中的价值和位置的依据。
有的领导善于给自己的下属就某方面的能力排名次，使每个人按不同的标准排列都能名列前茅，可以说是一种皆大欢喜的激励方法。比如：小王是本单位第一位博士生；小张是本单位“舞”林第一高手；小李是单位计算机专家等等，每一个人都有个第一的头衔，每一个人的长处都得到了领导的肯定，整个集体几乎都是由各方面的优秀分子组成，能不说这是一个生动活泼、奋发向上、充满自信的集体吗？2.领导的赞扬可以满足下属的荣誉感、成就感，使其受到精神鼓励。俗话说：“重赏之下必有勇夫”，这是一种低层次的物质的激励下属的方法。物质激励具有很大的局限性，比如在机关或政府，奖金不能随便地乱发。即使下属的很多优点和长处也不适合用物质奖励。所以，作为一位成功的领导者应学会赞美自己的下属，这样做不仅不需要冒险，也不需要多少本钱或代价，就能很容易地满足下属的荣誉感和成就感。
当你经过一个多星期的昼夜奋战，精心准备和组织了一次大型会议而累得精疲力竭时，或者经过深入虎穴取得了关于犯罪团伙的若干证据时，或者经过深思熟虑而想出一条解决双方纠纷的妥协办法时，你最需要什么？——领导的赞扬和同事的鼓励。
如果一个下属很认真地完成了一项任务或做出了一些成绩，虽然此时他表面上装得毫不在意，但心里却默默地期待着领导的一番发自内心地夸奖，如果领导没有关注且不给予公正的赞扬，他必定会产生一种挫折感，而且对领导也会产生一些看法，“反正领导也不给任何的奖励，干好干坏一个样”。这样的领导怎能调动起大家的积极性呢？下属也不会为你死心塌地地工作。
可见，领导的赞扬是下属工作的精神动力。同一个下属在不同的领导指挥下，工作劲头可能会有天壤之别，这与领导是否善用赞扬的激励方法是密不可分的。我们不妨看一个古代名人的典例：魏征是唐朝很有才能的一个人，起初魏征侍奉皇太子李建成，因为敢于讲谏而不受李建成的欢迎，李建成不仅对他的建议漠然置之，而且还经常批评他。李世民掌权后，很器重魏征，为了鼓励魏征敢于直言进谏，唐太宗李世民每次都很虚心地听他献策，并经常赞扬他敢说真话说实话，一次唐太宗赞扬魏征道：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失，我以你这样的良臣为镜，也就不糊涂，少做错事了。”在唐太宗的赞扬和鼓励之下，魏征至诚奉国，真是喜逢知己之主，竭尽所能，知无不言，先后共陈言进谏二百多件事。后来，魏征因进谏参政议政招来事端，想借目疾为由辞职修养，唐太宗为挽留这位千载难逢的良臣。极力赞扬了魏征敢于进谏，表达了自己的赏识之情，说：“您没见山中的金矿石吗？当它为矿石时，一点也不珍贵。只有被能工巧匠冶炼成器物后，才被人视为珍宝。我就好比金矿石，把您当作能工巧匠。您虽有眼疾，但并未衰老，怎么能提出辞职呢？”魏征见唐太宗如此诚恳，也就铁了心跟着唐太宗干一辈子。
3.赞扬下属能够消除下属对领导的疑虑与隔阂，有利于升华彼此间的感情。有些下属长期受领导的忽视，领导不批评他也不表扬他，时间长了，下属心里肯定会嘀咕：领导怎么从不表扬我，是对我有偏见还是妒忌我的成就？于是同领导相处不冷不热，注意保持距离，最终形成隔阂。这不仅不利于下属的工作，更不利于领导者的管理。
领导的赞扬不仅表明了对下属的肯定和赏识，还表明领导对下属很关心。有人受到赞美后常常高兴地对朋友讲：“瞧我们的头既关心我又赏识我，我做的那件连自己都觉得没什么了不起的事也被他大大夸奖了一番。跟着他干气儿顺。”互相都有这么好的看法，还有什么隔阂？能不拧成一股绳把工作搞好吗？
多赞美办事就会顺利
我们不妨先看一个简单的例子，两个学生各拿着自己的一幅画请老师评价。老师如果对甲说：“你画得不如他。”乙也许比较得意，而甲心中一定不悦。不如对乙说：“你画得比他还要好。”乙固然很高兴，甲也不至于太扫兴。这两种说法同是一个老师说的，却产生了两种截然不同的结果，这就是因为这位老师表达方式不同。林肯曾说：“一滴甜蜜糖比一斤苦汁能捕获到更多的苍蝇。”几乎每个人都爱好虚荣。各人有各人优越的地方，在其自为优越处，他们固然喜爱得到他人“公正”的评价。
英国的心理学家菲吉尔尔说：“有不少人，他们喜欢听相反的话；有更多的人，喜欢别人把自己当作有思想、有理智的思想家。如小李正和一个朋友讨论一件颇有争议的社会问题，小李对那个朋友说：‘因为你是这样的冷静、敏锐，因此我想知道，我们究竟应该站在什么立场？’他的朋友听了他的话，立刻现出满面春风的样子，并详细对他说了自己对此事的立场态度。原来此人是愿意人家看他是敏锐、冷静的。”可见，要使颂扬能够奏效，需要我们心中掌握各人性情的不同之处，区别对待，有的放矢，从而达到目的，把事情办好。
赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法。它还是促进人继续努力卖命的最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。
我们知道，办事必须依靠信息的交流、思想的交流和感情的交流。会说话的人大多都是会办事的人。那么，如何来理解“会说话”呢？会说话不等于耿直诚实、直来直去，也不是口若悬河、故弄玄虚。它等于掂着对方的心理说，顺着对方的感情说，摸着对方的好恶说；世有“顺情好说话，耿直讨入嫌”之说，对方爱什么、恨什么，喜欢什么、反对什么，都弄清了，说话也就有了方向，有了目标，有了依据。有时，要让对方答应某一请求，直说不行，曲说；正说不行，反说；实说不行，虚说。人们办事主要顾及的是目的，侧重的不是怎么说。只要能达到目的，怎么说有效就怎么说。所以，会说对于一个人办事的成功是非常重要的。“花言巧语”正是会说的一个显着的表现，只要不让人觉得太明显，不讨人嫌恶，就能通过“花言巧语”办成许多事。切记我们在这里所说的“花言”指的是把话说得美，说得好听，说得感人、动人、耸人、悦人、怡人；“巧语”说的是把握的说话机会恰到好处。用这种方法求人办事，必须有灵动的唇舌。知识面广，分析问题透彻，从而灵活自如地主宰言语，进而达到成功的目的。
当今社会，会说恭维话的人，非常吃香。一个人听到别人的恭维话，心中非常高兴，满面春风，口里连说：“哪里，我没那么好。”“你真会讲话！”即使对方明知你所讲的是恭维话，却还是没法抹去心中的那份喜悦。
爱听恭维话是人的天性，虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。
要想在办事儿时求人顺利，就要澄清自我的主观意识，尽快地养成随时都能恭维别人的习惯。俗话说“习惯是人的第二天性”、“习惯成自然”、“习惯成性”，当恭维别人已经变成你的习惯的同时，你的办事能力就将会得到相应地提高。任何事都有一定的原理，赞美也是如此，因此，它有心照不宣的使用规则，更有耐人寻味的实践技巧。这些，只有在心灵与心灵的撞击中，才能逐渐摸索和把握它的具体内涵。因此，在赞美别人时，要把握以下几个原则：1.善于抓住时机，不要雨后送伞。生活中，同事、朋友、家人的优点，都是随时可见的。而且，它是出于一个稍纵即逝的运动过程之中，个别时候还犹如昙花一现。所以，一个善于赞美别人的人，总是能抓住时机，奉献赞美，进而赢得对方的好感，真正地起到一种征服人心的效果。如，你下班后走进家门，看见娇妻已先到一步，已经为你准备好晚餐，你只要深情地望她一眼，说一句“真是太辛苦你了，看到桌上的菜我就饿了”，或边吃边说“真好吃，有这样一个老婆，我太幸福了”，她一定会心花怒放的。倘若你酒足饭饱之后，才说一句，“你今天回来的真早”，那样的效果，已经是雨后送伞了，她还能感受到你当时就有的那份真情吗？
