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第6章 简化工作,计划先行——工作不能没有计划(2)

填写自己应干工作的清单是使自己工作条理化的最简单的方法之一。在每一天的早上或是前一天晚上,把一天要做的事情列一个清单出来。这个清单包括公务和私事两类内容,把它们记录在纸上、工作簿上或其他什么上面。在一天的工作过程中,要经常地进行查阅。

2.合理安排工作时间

根据自己每天或每周的工作时间及需要做的工作任务以及工作习惯给自己定个计划,什么时候该做什么,花多久时间做,剩余的时间及未能完成的工作之间的协调。只有合理安排工作时间,才能更顺利、更有效、更有条理。

3.把有联系的工作归纳在一起做

种种琐事归纳到一起,会使工作有节奏和气势。例如,有些信件,可以归总起来一次写完;尽量地约好时间,尽可能地集中地依次会见来访者;必须阅读的材料,集中到一起很快地过一下目,等等。

4.复杂的事情简单做

工作中,我们经常看到有的人善于把复杂的事情简单化,办事又快又好,效率高;而有的人却把简单的事情复杂化,迷惑于复杂纷繁的现象中,结果只能陷在里面走不出来,工作忙乱被动,办事效率极低。可见,化简为繁,善于把复杂的事情简单化,是防止忙乱、提高效率的法宝。

抓住工作的重点

有这样一个寓言故事:

一天,一只小猴子下山找吃的。它走到一片瓜地里,看见满地的西瓜又大又圆,非常高兴,就抱起一个西瓜往前走。走着走着,它又来到一块玉米地里,看见玉米结得又大又多,非常兴奋,就扔下西瓜,掰了一个玉米,扛着继续往前走。小猴子扛着玉米,突然又看到地上有一粒芝麻,它竟然扔掉了手中的玉米,捡起了那粒芝麻。结果,小猴子拿着一粒芝麻回家了。

这虽然是一个寓言故事,但现实生活中“丢了西瓜,捡芝麻”的事情还是经常发生。

某电梯公司的销售经理王超是一个非常勤奋的人。他每天起早贪黑地找客户做推销,功夫不负有心人,他终于找到了一个大客户。签约前,客户打算到公司谈谈具体的事宜,顺便看看公司的实力。这是一个绝佳的好机会,只要他适时地抓住这个机会,这份订单就是他的了。

但是王超却是一位永远抓不住工作重点的人。他不去为了谈判的事情做准备,却为了布置公司的房间问题而煞费心思,他似乎觉得公司房间的布置比做生意更为重要。为了让客户对公司留下一个完美的印象,他花费了三天时间来布置。

最后,公司房间布置的工作完成了,但是那笔订单却被其他公司抢去了。就这样,一个快到手的“鸭子”飞了。

其实,布置公司的房间,做一些辅助的事情是为了更好完成工作,这一点无可非议,但是这绝对不是工作的重点。在一些紧急但是不重要的事情上投入了大量的时间和精力,结果在重要的事情上出了问题,真可谓“得不偿失”!

当然,这是一个极端的特例,大部分人都会做出正确的选择。但是,你仔细想想,你在工作中有没有犯过同样性质的错误?有没有曾经“丢了西瓜,捡了芝麻”?

很多人每天忙于日常事务中,但就是不出成绩,问题出于没有找到工作重点,抓不住工作重点,将时间花费在非关键任务上,必然将导致工作效率低下,并影响最终的工作绩效。工作目标和计划确定后,我们要将完成目标过程中的关键任务提炼出来,并有效的抓住每个阶段的工作重点,防止眉毛胡子一把抓,这样才能简约高效的工作。

总之,工作不能瞎忙。针对千头万绪的工作,客观要求不能面面俱到、平均下力,必须善于抓重点。

建立工作的优先权

小李是一所学校的英语教师。但她并不满足现状,希望能够获得一个硕士学位,有更好的职业发展前景,所以每晚刻苦攻读。同时,她又是一个非常负责人的老师,很关心自己的学生。每天晚上从学校回来之后,小李是应该把时间用来写教学计划,还是攻读研究生课程呢?如果她以学生的需要为自己的工作标准,就应该写教学计划,可如果她以自己的晋升为标准,则应该把这段时间用在攻读研究生课程上。

显然,在做出选择之前,小李必须首先排定自己的工作次序。任何工作都是如此。每个人都希望自己把工作干好,把事情做好。可是,为什么有的人做不好呢?并不是因为他的事情多,而是因为他没有掌握做事的方法。

在一次管理课上,教授先拿出一个装水的罐子,然后又拿出一些鹅卵石往罐子装。当教授把鹅卵石装满管子后,问他的学生们:“这罐子是不是已经装满了?”“是!”所有的学生异口同声地回答。“真的装满了吗?”教授笑着问。然后,他又拿出一些碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇又加了一些,直至装不进了为止。他又问学生:“这次是不是装满了?”学生们有些不敢回答了。最后班上有位学生小声说道:“也许没满。”“很好!”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后再问班上的学生:“现在你们再告诉我,这个罐子是满的吗?”“没有满。”全班同学这次学乖了,大家很有信心地回答。“好极了!”最后,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后,教授正色问他的同学们:“我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示?”

一阵沉默过后,一位自以为聪明的学生回答说:“无论我们的工作多忙、行程排得多满,如果要挤一下还是可以多做些事的。”教授听到这样的回答点了点头,微笑着说:“答得不错,但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里教授故意停住,用眼睛扫了全班同学一遍后说:“我想告诉各位的最重要的信息是,如果你不先将大的‘鹅卵石’放进罐子里去,也许你以后永远都没有机会再把其他的东西放进去了。”

这个故事告诉我们:做任何事情都要学会排序,建立好优先权。特别是在工作之前,我们必须排定自己的工作次序。为了使有限的时间产生最大的成果,应该把自己的工作排出优先的顺序:第一是重要而且紧急的事;第二是重要但不那么紧急的事;第三是不是那么重要但却是比较急的事;第四不太重要也不太急的事。对于那些低价值、无效益的事情要毫不留情地把它从自己的工作计划中剔除出去,决不能让它骗走自己宝贵的时间。任何事情都有轻重缓急之分。只有分清哪些是最重要的并把它做好,你的工作才会变得井井有条,卓有成效。

一个具有判断力的员工,做事时一定会考虑优先顺序,先做最重要的事,然后才做比较次要的工作。万万不可先做自己认为好做或自己喜爱的事,那样,可能会将重要的事耽搁,造成公司的损失。

把计划付诸于行动

有这么一则古老的寓言:

某地的一群老鼠,总是被一只凶狠无比的猫追赶的四处逃窜,它们都很郁闷,希望能改变这种现状。这一天,老鼠们群聚一堂,讨论如何解决这个问题。有只老鼠提议:在猫儿身上挂个铃铛。这样,当这只猫进攻时,铃声就可以报警,大伙儿就可以逃到地下躲藏起来。大家的都十分赞同这个计划,因为都觉得再没有比这个主张更好的建议了。但很快就产生了一个新的问题,那就是如何把铃铛系上去?这个棘手的问题让老鼠们一筹莫展!老鼠们谁也不敢去给猫挂铃铛。就这样,一个很好的计划,因为没有一只老鼠愿意付诸行动而无法实现。

可见,没有行动,一切计划都是毫无意义和价值。“说一尺不如行一寸。”任何目标、任何计划最终必须落实到行动上,才能缩短自己与目标之间的距离,逐步把计划变为现实。

在《为学》中有一个关于穷和尚和富和尚的故事:

在四川的偏远地区有两个和尚,其中一个贫穷,一个富裕。

有一天,穷和尚对富和尚说:“我想到南海去,您看怎么样?”

富和尚说:“你凭借什么去呢?”

穷和尚说:“一个小瓶,一个钣钵就足够了。”

富和尚说:“我多年来就想租船沿着长江南下,现在还没做到呢,你凭什么走?!”

第二年,穷和尚从南海归来,把去南海的事告诉了富和尚,富和尚深感惭愧。

大多数时候,人们不能成功的原因不是因为计划不周全,也不是因为准备不足,而是根本就没有勇气用行动来实现理想。

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