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第39章 克服人性的弱点,掌握演讲的技巧(2)

在一个人的个性中,没有比坚定的决心更为重要的了。一个小男孩如果想成为一名伟大的人物,或者打算日后出人头地,他必须下定决心。不仅要克服成百上千的障碍,还要在历经千万次的挫折与失败之后,仍坚信必胜无疑。——罗斯福

2.改变声调

我们与人交谈时,声音从高到低,并且这种高高低低的状态会不断地重复下去,永远像大海那样起伏不定。为什么?没有人知道,也没有人去关心。但这种方式令人感觉愉快,这也是一种很自然的方式。对此,我们不必学,就可以做到。我们小时候就这样波澜起伏地说话,没有刻意追求,不知不觉就会了。但现在要我们站在观众的面前讲话,我们的声音却变得枯燥、平淡而单调,像内华达州的沙漠一样。你如果发现自己正以这种单调的声音——通常是又高又尖——发言,请暂停下来,对自己说:“我现在说话的样子像木头雕成的印第安人。对台下的这些人说话要有人情味,自然一些。”

这些话有没有帮助呢?会有一点。稍微停顿一下,会对你有帮助。你必须多加练习,找出自己的解决方法。

你可以把你选择出来的任何句子或单词突出地表现出来,像你们前院的那棵青绿的月桂树那样突出。只需要在讲到时突然提高或降低声调,就可达到这个效果。布鲁克林著名的公理教会牧师巴基斯·卡德曼博士就是这样做的。奥利佛·罗吉爵士、布里安及罗斯福等人也经常这样。几乎每位著名的演讲家都会——这是演讲中一条千古不变的法则。

下面列出3段名人的语录,试着念一遍,念到引号内的字时,要把声音特别降低。看看效果如何?

我只有一项长处,那就是“永不绝望”。——福熙元帅

教育的最大目标并不在于知识,而是“行动”。——斯宾塞

我已经活了86岁,我亲眼看到人们登上成功的顶峰,有好几百人,他们获得成功的重要因素很多,“但最重要的就是信心”。——吉朋斯枢机主教

3.改变说话的语速

小孩子说话的时候,或是我们平常与人交谈的时候,总是不停地变化说话的速度。这种方式让人感觉愉快、自然,不会产生奇怪的感觉,而且具有强调的作用。事实上,这也是突出强调的方法之一。

华特·史蒂文斯在《记者眼中的林肯》中说,林肯在强调某一要点时最喜欢使用的就是这种方法:“他会用很快的速度说出几个字,到他希望强调的那个单词或句子时,他就会让声音拖长,一字一句说得很重,然后再像闪电一样,迅速把句子说完……他把他要强调的单词或句子尽量拖长,几乎是与说其余5~6句不重要句子所使用的时间一样长。”这种方法一定会引起听者注意。举个例子:我经常在演讲时引述下面这一段吉朋斯枢机主教的谈话。我希望强调勇气这个重点,所以我在谈到那些框起来的字时,总尽量把声音拖长,特别把它们强调出来,好像我也深为感动,当然我确实深为感动。请你大声念一遍,试一试这种方法,看看效果如何。

吉朋斯枢机主教去世前说:“我已活了‘86岁’。我亲眼看到人们‘登上成功的顶峰’,有‘好几百人’,他们获得成功的‘重要’因素很多,‘但最重要’的就是‘信心’。‘一个人除非拥有勇气,否则绝不会成就大事业。’”再试试这一个:很快说出“3000万美元”,口气要平淡,听起来好像这只是一笔小数目。然后,再说一遍“3万美元”,速度要慢,而且要充满厚重的感觉,仿佛你对这笔庞大的金额感到印象极为深刻。这样听起来,是不是觉得3万美元反而比3000万美元更多呢?

4.在重点前后稍微停顿

演讲时在要点前后停顿一下,也是一种有效的方法。林肯经常在谈话中停顿。当他说到一项重点的时候,希望听众在头脑中留下深刻的印象,他就会前倾身子,直视对方的眼睛,足足有1分钟,但却一句话也不说。这种突然的沉默,和突然而来的嘈杂有相同的效果:能够吸引人们的注意力。这样,让每个人都提高注意力,警觉起来,注意倾听下一句说的是什么。

例如,他知道和道格拉斯著名的辩论接近尾声时,所有迹象都表明他已经失败,他因此感到沮丧,痛苦的老毛病不时地撕咬着他,为他的演讲词增添了不少伤感。在最后的一次演讲中,他突然停下来,默默地站了1分钟,望着面前那些半是朋友半是旁观者的面孔,他那深陷的忧郁的眼睛跟平常一样,似乎充盈着不曾流下的眼泪。他把自己的双手紧紧并在一起,仿佛它们已经太累了,无法应付这场无助的战斗,他用独特的单调声音说:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我被选入美国参议院,那是无关紧要的,没有一点关系。我们今天向你们提出的这个问题才是最重要的,比任何个人的利益和任何人的政治前途都要重要。朋友们——”说到这儿,他又停下来,听众们静静倾听,“即使在道格拉斯法官和我那可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸和燃烧。”为他写传记的一位作者指出:“这些简单的话,和他当时的演讲态度,深深地打动了每一个人的内心。”

林肯说完他强调的话后,也会停顿一下。他用保持沉默的方式来增加力量,同时也让它们的含义进入听众的内心中,影响他们。

奥利佛·罗吉爵士在演讲中也会经常停下来,也都是在重要的段落前后。有时一个句子也可能停顿3~4次,但他表现自然,令人不会知晓。没有人去注意,除非是想分析罗吉爵士演讲技巧的人。大诗人吉卜龄说:“你的沉默,讲出了你的心声。”在说话中聪明地运用沉默,可以发挥它最大的作用。沉默是强有力的工具,很重要而不容忽视。遗憾的是初学者却往往忽略它。

下面是从何曼的《生动活泼的谈话》中摘录出来的一段话,我已经注明了应该在哪儿停顿。当然这不是演讲者应该停顿的唯一地方,或者停顿的最好的地方,只能说这是停顿的方式之一。应该在什么地方停顿,不是一成不变的,要根据意义、气氛及感觉来决定。今天你演讲时在这个地方停顿,但明天你再做相同的演讲时,可能会在另一个地方停顿。先把这段话大声念一遍,不要停顿。然后再念一遍,在注明的地方停顿一下。比较一下,停顿有什么效果。

销售是一种战斗,只有战斗者才能获胜(停顿,让这一点深入听众脑海)。我们也许不喜欢这种情况,但我们既无力创造它们,也无力改变它们(停顿)。当你踏入销售界时,就要鼓起你的勇气(停顿)。如果你不这样做(停顿,把悬疑的气氛拉长1秒钟),每一次你出击的时候,都会被踢出局,除了一连串的零蛋,什么分数也得不到(停顿)。对投手心存恐惧的击球者,永远到不了3垒(停顿,让你的说词深入听众心中)——这一点要切记(停住,让它更深入一层)。能够把球击得老远,甚至让球飞过网子,造成全垒打的人,通常是这样的球员:他踏上打击位置时(停顿,把悬疑的时间拉长一点,使大家聚精会神听你介绍这位杰出的击球手),心中已有坚定的决心。

把下面几段名人语录大声有力地读一遍。注意你会在什么地方自然地停顿。

美国的大沙漠并不位于爱德华、新墨西哥或亚利桑纳,而是位于普通人的帽子底下。美国大沙漠是一种心理上的大沙漠,而不是实质的大沙漠。——J·S·克诺斯

世界上没有治疗百病的万灵药,只有广告略微接近。——福士威尔教授

我必须对两个人特别好——上帝和加菲尔德。我此生必须与加菲尔德共同生活,死后则和上帝在一起。——詹姆斯·加菲尔德

所以,如果你想让自己的演讲获得成功,那么请你注重成功演讲的第三个细节——反复练习,通过语速、语调、停顿的变化,让你的声音更动听!

4.演讲的语言表达习惯

千万不要认为这些你每天都在说的单词只是一些枯燥、冷漠的声音,其实,它们都充满了感情色彩,有着浪漫的生命。

这个世界上,全新的事物太少了,即使最伟大的演说家,也要借助阅读的灵感和来自书籍的材料。我们想要增加和扩大文字储量,必须经常让自己的头脑接受文学的洗礼。

1.善于从书本上学习

有一位又穷且没有工作的英国人,走在费城的街道上找工作。他走进大商人保罗·吉彭斯的办公室,要求和吉彭斯先生见面。吉彭斯先生用不信任的眼光看着这位陌生人。他的衣衫褴褛,衣袖底部全磨光,全身上下到处透露寒酸气。吉彭斯先生一半出于好奇,一半出于同情,答应接见他。吉彭斯只打算听对方说几秒钟,但随即几秒钟却变成几分钟,几分钟又变成1个小时,而谈话依旧进行。谈话结束后,吉彭斯先生打电话给费城的大资本家之一的狄龙出版公司的经理罗兰·泰勒先生,邀请他和这位陌生人共进午餐,然后为他安排了一个很好的工作。这个外表穷困潦倒的男子,怎么能在这样短的时间影响了如此重要的2位人物呢?秘诀其实就一句话:他的英语表达能力。事实上,这个人是牛津大学的毕业生,在美国从事一项商业任务。不幸这项任务失败,他就被困在美国,也不能回家,因为他既没有钱,也没有朋友。英语是他的母语,所以他说得准确又漂亮,听他说话的人立即忘掉了他那双沾满泥土的皮鞋,褴褛的外衣,和那不修边幅的面孔。他的辞藻立即成为他进入最高级商界的护照。

这名男子的故事虽然有点不寻常,但它说明了一个真理:我们的言谈,随时会被别人当成评价我们的依据。我们说的话,显示我们的修养程度,它能让听者知道我们有怎样的出身,它们是教育和文化的证明。

前面提过,我们和这个世界只以4种方式接触。旁人是根据4件事情来评估我们,并把我们进行分类。这4种方式就是:我们做什么,我们看起来什么样子,我们说些什么,我们怎么说。但是,很多人稀里糊涂地度过了一生,离开学校后,不知道要努力增加自己的词汇,不去掌握各种字义,不能准确而肯定地说话。他习惯了使用那些已在街头和办公室过度使用的、意义虚幻的词句,就难怪他的谈话缺乏明确性和个性特点了,也难怪他经常发音错误、弄错文法了。我甚至听过很多大学毕业生满口的市井流氓的口头禅:连大学毕业生也犯这种错误,我们怎能期望那些因经济能力不足而缩短了教育时间的人不这样呢?

几年前的一个下午,我站在罗马的古竞技场里遐想。一个陌生人向我走来,他是位来自英国殖民地的游客。他先自我介绍一番,然后大谈在这个“永恒之城”的游历经验。不到3分钟,“YOUWAS”、“IDONE”就纷纷脱口而出。那天早晨出门时,他特意擦亮了皮鞋,穿上一尘不染的漂亮衣服,企图维护自己的自尊,可是他忘了装饰他的词汇,以便能够说出优美的句子。他向女士搭讪时,如果未脱下帽子,他会感到很惭愧;但对不优美的语言却不会惭愧,他甚至连想都没有想到自己弄错了文法,冒犯了别人的耳朵。他的话,整个儿的把自己暴露出来,等待旁人的评断和分类。他的英语表达能力真的很可怜,就像在不断地向这个世界宣告,他是一个多么没有修养的人。

艾略特博士在哈佛大学担任校长30多年后宣称:“我认为,在淑女或绅士的教育中,只有一课必修,就是能准确、优雅地使用他的本国语言。”这是一句意义深远的声明,值得我们深思。

罗宾森在他的著作《林肯的文学修养》中写道:“这位自学成功的人,用真正的文化素材把思想装点起来,可以称之为天才。他的成就过程,和艾默顿教授描述文艺复兴运动领导者之一的伊拉斯莫斯的教育情形一样:离开了学校,但以唯一的教育方法来教育自己,直至成功。这个方法就是永不停息地研究和练习。”

世界上全新的事物实在是太少了,最伟大的演讲者,也要借助阅读的灵感和来自书本的资料。书本!这就是成功的秘诀。要想扩大文字储量,必须让自己的头脑常常接受文学的洗礼。约翰·布莱特说:“我到图书馆去,只会感到一种悲哀:生命太短暂了,我根本不可能充分享受呈现在我面前的丰盛美餐。”约翰·布莱特15岁离开学校,到棉花工厂工作,从此再也没有机会上学校。然而,约翰·布莱特却成为他那个时代最辉煌的演讲家,以善于运用英语语言闻名。他阅读、研究、做笔记,更背下著名诗人的漫长诗篇,比如拜伦、密尔顿、华兹华斯、惠特尔、莎士比亚、雪莱等。约翰·布莱特每年都把《失乐园》从头到尾看一遍,以增加他的词汇及文学资料。

英国演讲家福克斯通过大声朗诵莎士比亚的作品来改进他的风格。格雷史东把自己的书房称为“和平庙堂”,他有15000册藏书,他承认因为阅读圣奥古斯丁、巴特勒主教、但丁、亚里士多德和荷马等人的作品而获益匪浅。荷马的希腊史诗《伊里亚特》和《奥德赛》使他很着迷,他写下了6本评论荷马史诗和他的时代背景的书。

RIS被公认是英国文字中最受人喜爱的姓名缩写,因为它代表了苏格兰著名作家史蒂文生,他可以算是作家中的作家。他是怎样获得让他闻名于世的迷人风格的呢?很幸运他亲自告诉了我有关他的故事:“每当我读到特别让我感到愉快的一本书或一篇文章的时候——这书或文章很恰当地讲述了一件事,提出了某种印象,或者它们含有显而易见的力量,或者在风格上表现出愉快的特征,我一定会马上坐下来,模仿这些特点。第一次不会成功,一般都这样;我就再试一次。常常连续几次都不会成功,但至少从失败的尝试里,我对文章的韵律、各部分的和谐与构造等方面,有了练习的机会。我用这种勤奋的方法模仿过海斯利特、兰姆、华慈华斯、布朗爵士、狄福·霍桑及蒙田。不管喜不喜欢,这就是学习写作的方法。不管我有没有从中获得收获,这就是我的方法。大诗人济慈也是用这种方法学习,而在英国文学上再也没有比济慈更优美的诗人了。这种模仿方法最重要的一点是:模仿的对象,总有你无法完全模仿的特点。去试试看,一定会失败的。而‘失败是成功之母’的确是一句古老又十分准确的格言。”

我们举出很多的成功人物的例子,这个秘诀已经完全公开。林肯在给一位渴望成为名律师的年轻人的信上说:“成功的秘诀就是拿起书本,仔细阅读及研究。工作,工作,工作才是最重要的。”

2.应该读什么书

你可以从班尼特的《如何充分利用一天的24小时》开始。这本书和洗冷水浴一样对你会有很大的刺激。它告诉你很多你感兴趣的事情。它向你显示,你每天浪费了多少时间,又该怎样制止这种浪费,怎样利用你省下的时间。这本书只有103页,可以在一周之内轻松地看完。每天从书上撕下20页,放在你的口袋中。然后把每天早上看报的时间缩短成为10分钟,而不是习惯性地一看就是20或30分钟。

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