当时的台湾，资源贫乏，塑胶原料便是其中之一。王永庆与其他一些商人雄心勃勃地合资成立了一座聚氯乙烯工厂，以120万美元从日本取得了技术，在1957年开始投产，并把公司名称正式定为“台湾塑胶工业股份有限公司”。王永庆是主要股东及经营者。这项投资在当时的台湾是极冒风险的，一个化学家预言王永庆要破产。难关确实一道又一道，日本产的塑胶粉充斥台湾市场，而台湾塑胶加工业尚未完备，“台塑”的聚氯乙烯就更无人问津了。一些股东心灰意冷，纷纷退股，“台塑”面临夭折的危险。王永庆没有退缩，他变卖了自己的所有产业，毅然购下了“台塑”所有产权，独自经营。他采取了两项措施：一是反其道而行之，更加大量地生产，但同时提高质量，投资70万美元更新设备。结果提高了质量，降低了售价，打开了市场。二是在1958年投资“南亚塑胶加工厂股份有限公司”，利用“台塑”的聚氯乙烯加工制造各类塑胶产品。从此，王永庆成为了大富翁。
激战的士兵为什么停火
成功的领导者或表演者，能够使千万人随着他的情绪共舞。拙于传递或接收情绪信息的人，在人际关系互动上总是举步难行。
越战初期，一队美国士兵在一处稻田与越军激战，这时，突然出现了6个和尚，他们排成一列走过田埂，毫不理会猛烈的炮火，十分镇定地一步步穿过战场。
美国军人大卫·布西回忆道：“这群和尚目不斜视地笔直走过去，奇怪的是竟然没有人向他们射击。他们走过去以后，我突然觉得毫无战斗情绪，至少那一天是如此。其他人一定也有同样的感觉，因为大家不约而同停了下来，就这样休战一天。”
这些和尚的处变不惊，在激战正酣时竞浇熄了士兵的战火，这正显示人际关系的一个基本定理：情绪会互相感染。
这当然是个极端的例子，一般的憎爱分明没有这么直接，而是隐藏在人际接触的默默交流中。在每次接触中彼此的情绪争相交流感染，仿佛一股不绝如缕的心灵暗流，当然并不是每次交流都很愉快。
这种交流往往细微到几乎无法察觉，譬如说，同样一句“谢谢”，可能给你愤怒、被忽略、真正受欢迎、真诚感谢等不同的感受。情感的感染是如此无所不在，简直让人叹为观止。
在每一次人际接触时，人们都在不断传递情感的信息，并以此信息影响对方。社交技巧愈高明的人愈能自如地掌握这种信息。社交礼仪其实就是在预防情感的不当泄露，以至破坏人际关系和谐。但将这种礼仪运用在亲情关系上，必然让人感到窒息。
情感的收放正是情商的一部分，比较受欢迎或个性迷人的人，通常便是因为情感收放自如，让人乐于与之为伍。善于安抚他人情绪的人更握有丰富的社交资源，其他人陷入情感转变机制，只是有时变好有时变坏。
情绪的感染通常是很难察觉的。专家做过一个简单的实验，请两个实验者写出当时的心情，然后请他们相对静坐等候研究人员到来。
两分钟后，研究人员来了，请他们再写出自己的心情。注意这两个实验者是经过特别挑选的，一个极善于表达情感，一个则是喜怒不形于色。实验结果，后者的情绪总是会受前者感染，每一次都是如此。
这种神奇的传递是如何发生的？
人们会在无意识中模仿他人的情感表现，诸如表情、手势、语调及其他非语言的形式，从而在心中重塑对方的情绪。这有点像导演所倡导的表演逼真法，要演员回忆产生某种强烈情感时的表情动作，以便重新唤起同样的情感。
日常生活的情感模拟是很难察觉的。研究者发现，人们看到一张微笑的脸时，会感染同样的情绪，这可以从脸部肌肉的细微改变得到证明，但这种改变须通过电子仪器侦测，肉眼是看不出来的。
情绪的传递通常都是由表情丰富的一方传递给较不丰富的一方，也有些人特别易于受感染，那是因为他们的自主神经系统非常敏感，因此特别容易动容，看到煽情的影片动辄掉泪，和愉快的人小谈片刻便会受到感染。这种人通常也较易产生同情心。
俄亥俄州大学社会心理生理学家约翰·卡西波在这方面有相当深入的研究。
他指出，看到别人表达情感就会引发自己产生相同的情绪，尽管你并不自觉在模仿对方的表情。这种情绪的鼓动、传递与协调，无时无刻不在进行。人际关系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。观察两个人谈话时身体动作的协调程度，可了解其情感的和谐度。诸如适时地点头表示赞同，或两人同时改变坐姿，或是一方向另一方倾斜，甚至可能是两个人以同样的节奏摇动椅子。
动作的协调有利于情绪的传送，即使是负面的情绪也不例外。
有人做过下面的实验：请心情沮丧的女人携同男友到实验室讨论两人的情感问题。结果发现，两人的非语言信息一致，讨论完后男友的情绪很糟，显然他已感染了女友的沮丧。
师生之间也有类似的情形。研究显示，上课时师生的动作愈协调，彼此之间觉得愈融洽、愉快而兴趣高昂。
一般而言，动作的高度协调表示互动的双方彼此喜欢。从事上述实验的心理学家法兰克·柏尼瑞说：“你与某人相处觉得是否自在，其实与生理反应有关，动作协调才会觉得自在。”
简而言之，情绪的协调是建立人际关系的基础，这与前面所说的亲子情感的调和并无不同。人际关系的好坏与情感协调能力很有关系。如果你善于顺应他人的情绪或使别人顺应你的步调，人际关系互动必然较顺畅。
成功的领导者或表演者，能够使千万人随着他的情绪共舞，拙于传递或接收情绪信息的人，在人际关系互动上总是滞碍难行，因为别人与其相处感到极不自在，虽然他们可能说不出任何理由。
人际互动中决定情感步调的人，自然居于主导地位，对方的情感状态将受其摆布。
譬如说，对跳舞中的两个人而言，音乐便是他们的生物时钟。在人际关系互动上，情感的主导地位通常属于较善于表达或较有权力的人。通常是主导者比较多话，另一人时常观察主导者的表情。
高明的演说家、政治家或传道者，极擅长带动观众的情绪，夸张地说，就是调控对方的情绪于股掌之间，这正是影响力的实质。
曾经是文盲的董事长
阿尔伯特·霍布代尔是曼彻斯特市格雷大街中学的校工，尽管薪水只有每周5英镑，他工作却十分尽责，总是把校园收拾得干干净净，整整齐齐，因为他觉得：既然自己有机会读书识字，多做点事，为孩子们提供好的学习环境是不错的。
不料那一年，他敬佩的老校长退休了，来了一个叫约翰逊的自命不凡的新校长。他上任不久，就宣布全体员工每天必须签到并注明时间。周五，他把考勤簿拿来查看——情况好极了！当他满意地正准备把签得密密麻麻的簿子合上时，却发现一处空白，显得很不协调。他立即命人去把那个不服帖的人找来。
“听着，阿尔伯特！我已规定所有员工必须在考勤簿上签到，你知道吗？”
“知道，先生。”
“那么，你签了没有？”
“没有，先生。”
“我一旦订下制度，就意味着每个人必须照办，谁不照办就得请便——你懂我的意思吗？”
“我懂，先生。”
“那你为什么不签？”
阿尔伯特涨红了脸，半响不说话，最后只好以实相告：“我签不好，先生。”
“什么？签不好？天啊！下一句话，你该不会说，你不识字吧？”
“确实不识字，先生。”
“太可怕了！简直令人难以置信：一个在教育机构（这个词他觉得比“学校”好听）工作的人竞不识字……够了！你知道我这儿不容许低效率，给你一周时间，另谋生路吧！”
“可是，先生，我在这儿已经干了20年，校园里处处整齐干净，从来没有谁挑出我的错儿，为什么要辞退我？再说，作为校工……”
“嗅，那倒不假，但是，无论如何，堂堂教育机构里，总不能容忍一个文盲员工存在。这是原则，你走吧！”
阿尔伯特走出学校时，天已黑了。他是单身汉，平时生活简单，早餐不用说了，就是中饭，也经常是面包加奶酪，带到学校吃，只是晚上回家才“享受”一下，也不过是泡杯浓茶，加三块方糖，再来一条腌鲱鱼，一小听鲑鱼罐头，外带几片腊肉。而最少不了的，则是一盘炒香肠，它对阿尔伯特来说，不仅是一种美食，还有祛病镇疼的功效。因此，在今天这个20年来最倒霉的日子里，他提醒自己一定得买半磅香肠带回家。
猛地，他打了一个冷战——记起自己常去买香肠的那家小食品店店主威格丝太太前天死了，店门至今还关着，附近再没有卖香肠的店。
“真该死，为什么整个街区没有第二家香肠店呢？”阿尔伯特情绪坏到了极点，直觉得眼前漆黑。倏地，一个念头闪电一样晃进他的脑子：既然如此，何不自己开一家呢？这些年好歹攒了一些钱，何况现在又失了业……
对！就把威格丝太太的店盘过来，作为谋生之路吧！
他兴奋得把失业的烦恼抛到了九霄云外。一星期后，食品店重新开张，阿尔伯特做了店主。
生意不坏。阿尔伯特心想：把香肠做熟再卖不更好吗？于是，他开始加工香肠，并在一大早就把热气腾腾的香肠端出去。正值11月份，天冷又多雾，热香肠诱人的香味，吸引来一批又一批顾客。
为了应付店前“长龙”，阿尔伯特想出了新点子：削制了许多小木筷子，把香肠夹在半切开的面包里，串在筷子上卖。这种早点经济又方便，一面世就大受欢迎，结果，“长龙”不但没有消失，反而更长了。阿尔伯特一个月内接连雇两个帮手，仍然忙不过来，顾客把店门都快挤破了。
他灵机一动，雇了一个半大的孩子，让他蹬着三轮车到街头流动出售，这果然减轻了店门前的拥挤，但生意也因此做得更大。
随着“霍布代尔香肠”的名声越来越响，他的小吃馆变了大饭店，还开了两家分店。为了保证货源，他开始自己作香肠，而不再依赖批发商。
入夏了，这是一个特别炎热的夏天，没有多少人愿意吃热香肠——实际上，任何热食都勾不起人的食欲。阿尔伯特转念一想：“既然天热得大家都不愿下厨，也不愿挤饭馆，何不把香肠做熟晾凉，然后把凉香肠送货上门呢？说干就干13个孩子一齐出动，蹬着车子穿街走巷，专卖串在竹筷上的“面包夹香肠”。这个夏季的销售量竞比冬季还要多！
以下的蓬勃发展就不用细说了，只须告诉你：自打开店那天起，阿尔伯特就再没怀念过以前的日子。5年以后，任何人到曼彻斯特市，不管大街小巷，都可以看到蹬车叫卖香肠的孩子。又过了几年，就连最繁华的大街上，也有了“霍布代尔香肠店”的分店，是产、供、销“一条龙”服务。
随着事业发展，阿尔伯特感到需要提高新工人的技术水平。他与学区教育委员会联系，申请创建一所“香肠制作技术学校”。
这位实业家的想法得到了学区教委的大力支持，筹备工作进展顺利，双方商定：由学区委派正、副校长，而教师，则主要从高、中级职员和技术工人中选聘。
不久，副校长打来一个电话说：“霍布代尔香肠制作技术学校”不久即可开学，特请董事长题写校名。
阿尔伯特哑然失笑，回话说：“副校长先生，真对不起。还是清你们中间哪一位代劳吧，我写不好。”副校长有点不悦，说：“霍布代尔先生，不要推辞了，像您这样卓有成就的实业家，不是出自“剑桥”、“牛津”，就是在国外深造过。生意再忙，写这样几个字还是抽得出时间的吧！”
阿尔伯特只好以实相告：“副校长先生，我真的写不好。说来也许您不相信：10多年前，我还是个‘老粗’——既不会写、也不会读，就连自己的名字，也是经商以后学会写的。”
副校长几乎不相信自己的耳朵，在电话那头沉默一阵，最后说：“霍布代尔先生，您真了不起，在没有受过正规教育的条件下，竟然做出了这样一番大事业。我倘若您10年前就能读会写的话，那今天又该是怎样的人呢？”
阿尔伯特放声大笑：“格雷大街中学的校工——一周挣5英镑，先生！”
“啊——”电话里传来一声惊呼，原来，那副校长不是别人，正是当年把阿尔伯特赶出校门的约翰逊先生。
麻醉剂发明者的悲剧
1844年，美国医生威尔逊见到有人吸了“笑气”猛地跌倒在地上而毫无知觉，感到十分惊奇。第二天，他就吸人“笑气”，让别人给他拔牙，结果是成功。经过多次试验，1845年1月，威尔逊在波士顿一家医院里公开表演无痛麻醉拔牙手术。但是，由于麻醉不足，病人大喊疼痛。表演失败了，威尔逊被指责为骗子，并被赶出了医院。但是，了解他全部过程的青年助手顿仍然对麻醉的可能性深信不疑。他便向化学博士杰克逊请教，杰克逊建议他用乙醚试一试。莫顿受到启发，结果大获成功。消息很快传遍了世界各地。从此，乙醚成了各个医院手术室里不可缺少的药品。
不久，美国国会决定拨出10万美元，奖励这一轰动世界的发明，然而，巨款奖金和显赫的声誉马上在3个发明人中掀起了轩然大波。3个人都向法院提出了诉讼，声称自己才是麻醉剂的发明人，应得此专项奖。官司多年来了，彼此都烦恼不堪。最后，莫顿因狂怒跌倒而死；杰克逊成了至死未愈的精神病人；威尔逊精神崩溃后在纽约自尽。
麻醉剂的发明为全世界的人驱走了肉体上的痛苦，但是精神上的不幸和苦难却附着在发明人的心中。这一发明引发了3个发明人最顽固、最可怕的疼痛——金钱的肿瘤和自私的癌变。
麻醉剂发明者的悲剧告诉我们：原本一个纯洁的向往和美好的动机，当沾上名利的色彩时，再加上人的自私习惯，对人的毁灭将会是多么的无情和残酷！
只要是生活在人群当中，他就不应该摒弃任何人，哪怕这个人是一个丑陋、可笑的人。我们应该把这样一个人视为既成的事实。如果我们碰到一些糟糕透顶的人。那就要记住这句话：“林子里总少不了一些怪岛。”如果我们完全彻底地谴责一个人的本质，那么，这个人除了把我们视为他的仇敌，别无其他选择。
因此，要在人群当中生存，我们就必须容许别人以既定的自向性存在，不管这种个性是什么。我们关心的只是如何使一个人的个性在社会规范的范围内发挥他的个性的作用，既不应该希求改变，也不可以谴责别人的个性，这就是“生活，也让别人生活”这条格言的含意。
