登陆注册
23469400000017

第17章 好方法,让你工作很轻松(2)

(3)重新排列,即改变步骤的顺序。也就是要考虑做工作时采取什么样的顺序最合理,要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。例如一天工作下来很疲乏,晚上又要上夜校,那么就应该把休息时间提前,从床上移到其他地方,如在公共汽车上趁机闭目养神,可保证晚上精力充沛。假如你是一个业余作者,白天不容你静下来构思作品,晚上又难以入睡,不妨在此时让思绪遨游一番。

(4)变更,即改变工作方法。改变工作的手法大体有两种,一种是“分析改善方式”,即对现行的手段方法认真仔细地加以分析,从中找出存在的问题,即找出那些不合理和无效的部分,加以改进,使之与实现目标要求相适应。一种是“独创改善方式”,即不受现行的手段、方法的局限,在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。

(5)穿插,尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战,如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下。又如上午在办公室开会,下午到群众中去搞调查研究,等等。

(6)代替,即把某种要素换成其他要素。如能打电话的就不写信,需要写信的改为写便条,需要每周出访的改为隔周一次,在不出访的那一周里,可用电话来代替出访。

(7)标准化,即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答复。

工作不但是干出来的,更是组织出来的。

6.打破常规,创新工作法

员工对待工作尽职尽责、负责到底、精益求精、追求完美,这些都不只是随口说说而已的,更需要落实到创新的工作方法中去,才能转化为工作成果,为公司和企业创造价值。

有一位汽车推销员,刚开始卖车时,老板给了他一个月的试用期。29天过去了,他一部车也没有卖出去。最后一天,老板准备收回他的车钥匙,请他明天不要来公司。这位推销员坚持说:“还没有到晚上12时,我还有机会。”

于是,这位推销员坐在车里继续等。午夜时分,传来了敲门声。对方是一位卖锅者,身上挂满了锅,冻得浑身发抖。卖锅者是看见车里有灯,想问问车主要不要买一口锅。推销员看到这个家伙比自己还落魄,就忘掉了烦恼,请他坐到自己的车里来取暖,并递上热咖啡。两人开始聊天,这位推销员问:“如果我买了你的锅,接下来你会怎么做。”卖锅者说:“继续赶路,卖掉下一个。”推销员又问:“全部卖完以后呢?”卖锅者说:“回家再背几十口锅出来卖。”

推销员继续问:“如果你想使自己的锅越卖越多,越卖越远,你该怎么办?”卖锅者说:“那就得考虑买部车,不过现在买不起……”两人越聊越起劲,天亮时,这位卖锅者订了一部车,提货时间是5个月以后,订金是一口锅的钱。

因为有了这张订单,推销员被老板留下来了。他一边卖车,一边帮助卖锅者寻找市场。卖锅者生意越做越大,3个月以后,提前提走了一部送货用的车。

推销员从说服卖锅者签下订单起,就坚定了信心,相信自己一定能找到更多的用户。同时,从第一份订单中,我们也悟出了一个道理:推销是一门双赢的艺术,如果只想到为自己赚钱,很难打动客户的心。只有设身处地地为客户着想,帮助客户成长或解决客户的烦恼,才能赢得订单。秉持这种推销理念,15年间,这位推销员共卖出了一万多部汽车。这个人就是被誉为世界上最伟大的推销员——乔·吉拉德。

有这样一句话:“不怕做不到,就怕想不到。”不管是哪行哪业,不管是创业者还是追求其他方面成功的人,这个道理都同样适用。

工作中疏于思考的直接后果就是工作方式变得单一、呆板,如果工作中总是安于现状,不求新,不求突破,思想懒惰,怎么能在工作中表现出优异的成绩呢?

在企业中,一些部门与员工的工作方法越来越雷同,毫无创意可言。造成这种现象的原因是不爱动脑,不思考。为什么不爱动脑子思考呢?恐怕是缺乏动脑的动力与压力。不动脑,依葫芦画瓢自然最省事省力,既然有现成的办法,大家都这样做,而且这样做最保险,谁还去找麻烦!对上有交待,对下有说法,同事之间也好看,谁还愿意动脑筋呢?

从某种程度来讲,工作就是一个思考的过程;工作取得进步,就是一个思考深入的过程。思考得多了,想到的方法自然就多了。当一个猎人打了一只兔子时,他就会想办法如何去猎一只鹿,当他猎到一只鹿时,他就会想如何去打一只熊。而只有这样不断地思考,不断地寻找更好更有效的办法,才有可能成为一名优秀的猎人。工作何尝不是一个猎人的思考过程呢?在工作中做事必须勤于思考,不肯用脑的人是做不好工作的。

如果你认为工作只需按部就班做下去就行,不需要再找什么更好的方法的时候,那么那些主动找方法的员工就会迅速地提高工作效率,在工作的表现上超过你。而且他们也能比你更快地在公司或领导面前得到认可。相信这一定不是你希望看到的结果。

努力地工作,也要有创新,只有创新工作才能突飞猛进。

7.不找借口,找方法

企业中只有两种人:一种是找借口的人,一种是找方法的人。找借口的人永远不知道如何去解决问题,抱怨与发牢骚是他们经常做的事。找方法的人主动解决问题,发挥创意,这样的人总是企业里的稀有资源,也是企业里价值最高的员工。

有这样一个小故事:

尼克·史蒂文森小时候不爱学习,考试常常得C。每次考完试,尼克总是找各种理由为自己开脱,不是题太难,就是自己身体不适,或者老师判分有问题等等。

有一天,当尼克再次为自己考得不好找借口时,母亲毫不客气地打断了他:“别再为自己找借口了。你考得不好,是因为你不认真学习,也不善于总结方法。如果你是用心地学习,你就不会也不用找借口了。”

这句话给了尼克极大的震动。从此以后,尼克再也不为自己的成绩差而找借口,而是努力从自身找原因,寻找适合自己的学习方法。尼克不仅据此获得了优异的成绩,后来他把“不找借口找方法”贯彻到自己的职业生涯中,最终跻身成功之列。

好的方法往往能让你脱颖而出,为你争取到更大的发展空间。不要抱怨自己运气不好,你应该清楚,绝大部分的机会都是你自己争取来的。一个绝妙的方法就是你取得良好业绩的钥匙,也可能成为你一生之中的转折点。

1956年,美国福特汽车公司推出了一款性能优越、款式新颖、价格合理的新车。但这款新车的销售却业绩平平,完全没有达到当初的预期效果。公司的经理们焦急万分,但绞尽脑汁也没有找到让产品畅销的办法。

刚毕业的见习工程师艾柯卡是个有心人,他了解了情况后就开始琢磨怎样能让这款汽车畅销起来。终于有一天,他灵光一闪,于是径直来到经理办公室,向经理提出了一个创意,在报上登广告,标题是:“花56元买一辆56型福特。”这是个很吸引人的口号,很多人纷纷打听详细的内容。原来艾柯卡的方法是:谁想买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付25%的货款,余下部分可按每月付56美元的办法分期付清。

他的建议被公司采纳,而且成效显著。“花56元买一辆56型福特”的广告深入人心,它打消了很多人对车价的顾虑,创造了一个销售业绩的奇迹。艾柯卡的才能很快受到赏识,不久他就被调往华盛顿总部成为地区经理,并最终坐上了福特公司总裁的宝座。

俗话说,一把钥匙开一把锁。好的方法是解决问题的关键。与其费心思为自己的失败找各种借口,不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。要做一个为成功找方法的人,而不是为失败找借口的人。

企业需要的正是那种严格遵守行为准则,坚决贯彻执行的优秀员工。在他们身上,体现出的是一种诚实、坚定的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力。“不找借口”在众多知名企业中得到了大力推广,它对提高企业业绩无疑是一剂强心剂。对每个员工来说,如果贯彻这个理念,工作上无疑会取得很大的业绩。

“不找借口”应该成为所有企业员工追求努力解决工作问题的最有力的保障,它强调的是每一位员工都应该对自己的职业行为准则奉行不渝。但不找借口的员工并不意味着就是好员工,在不找借口的同时,要努力思考解决问题的方法,你才称得上是一名优秀的员工。优秀的员工明白,只有用好的方法来彰显自己的能力。

不找借口找方法的员工最吃香。

8.做事要分清轻重缓急

工作具有一定的科学性、系统性与规范性,我们在工作中,只有抓住了工作的这些特性,才能找到切实可行的工作方法,把工作做好。

在哈佛大学商学院的一堂管理课上,教授给他的学生作了这样一个实验:

教授拿出一个容量为一升的玻璃容器瓶放在桌上。随后,他取出一些大块的石子,一块块地把它们放入容器中,直到再也放不进一块完整的石子为止。

教授问他的学生们:“你们说,瓶子满了吗?”

所有的学生异口同声地回答道:“已经满了。”

教授反问道:“真的是这样吗?”说完,他又取出一些稍小的石子,慢慢地从瓶子的缝隙中放进去,并敲击着容器壁,使更小的石子填满大石子之间的空隙。

接着教授又问学生们:“瓶子满了吗?”

学生们若有所悟,有一些人说:“可能还没有。”

“你们说得没错!”

说完,教授又从桌下取出一杯沙子,把它们慢慢地倒进玻璃容器中,从外表来看,沙子已经填满了石子之间的所有空隙。教授又一次问了同学们同样的问题:“瓶子满了吗?”

“没满!”这一次,同学们十分肯定地大声地喊道。

之后,教授拿出了一壶水倒入了玻璃容器中,直到水面与瓶口齐平。

实验结束了,教授问学生:“这个实验说明了什么?”

一个学生回答道:“这个实验说明了,无论你的时间是多么的紧张,只要你肯再加把劲,还是可以干更多的工作的。”

“虽然你发现了问题,但那并不是问题的关键之处。”

教授说,“这个实验告诉我们,如果你不先把大石子放入容器中,那么,你就无法把其他的东西再放进去。”

“大石子”的实验是一个形象的比喻,它就像我们在工作中遇到的问题一样,如果我们缺乏一个正确的判断,分不清事情的轻重缓急,把工作精力分散在那些微不足道的小事上,那么重要的工作就很难完成。

美国的成功学者格雷曾写过《成功的公分母》一书,他一生探索所有成功者共享的分母。他发现这个分母不是勤奋地工作、好运气或精明的人际关系——虽然这些都是非常重要的,而是一个似乎超过所有其他因素的因素——把首要的事放在首位。

显然,我们首先做“非常重要”和“非常迫切”的事。只有这两项完全重叠才是最主要的事,才是生活、工作中的真正“大石头”。

高效工作的重点性是非常明确的。当你面前摆着一堆问题时,应问问自己,哪一些真正重要,把它们作为最优先处理的问题。

根据你的工作目标,你就可以把所要做的事情制订一个顺序,有助你实现目标的,你就把它放在前面,依次为之,把所有的事情都排一个顺序,并把它记在一张纸上,就成了顺序表,养成这样一个良好习惯,会使你每做一件事,就向你的目标靠近一步。

众所周知,人的时间和精力是有限的,不制订一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务手足无措。

美国的卡耐基在教授别人期间,有一位公司的经理去拜访他,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”老板紧追着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司老板困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司的老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的法子以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位公司的老板,就这样找到了处事的办法,几年以后,成为美国社会成功人士中的佼佼者。

同类推荐
  • 财富巨擘的企业家(4)

    财富巨擘的企业家(4)

    本书精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的有关名人,其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、教育家、科学家、发明家、探险家、经济学家、企业家等,阅读这些名人的成长故事,能够领略他们的人生追求与思想力量,使我们受到启迪和教益,使我们能够很好地把握人生的关健时点,指导我们走好人生道路,取得事业发展。
  • 与孤独者聊天:如何掌握自己的命运和生活

    与孤独者聊天:如何掌握自己的命运和生活

    对于每个想要告别平庸的人来说,都会告别一个无形的门,然而不是每个人都可以轻松跨过这扇门,跨过这将会迈向成功。本书将通过心灵励志的写法,帮助读者推开自己面前虚掩的门,跨入成功的人生道路。
  • 谁是最可爱的员工

    谁是最可爱的员工

    本书详细地介绍了“最可爱”的员工所具备的十种优秀品质,包括具有和谐精神、责任心、忠诚敬业、视服从为天职、有创意、会工作、善于学习、适应力强、德才兼备等十种宝贵品质,并结合实例,有针对性地提出了成为可爱员工的方法和窍门。
  • 菜根谭的提醒

    菜根谭的提醒

    本书收录了菜根谭的原文,给出了译文,并结合实例总结了菜根谭的智慧,及其对当今社会的提醒。
  • 送礼有学问

    送礼有学问

    本书首先介绍包罗万象的可作为礼物的物品,礼品的包装,并对亲朋、年节、婚庆、商务公关等送礼的学问进行讨论。
热门推荐
  • 数据废土

    数据废土

    重生归来,踏遍荒野。陈兴的人生信条一直很简单,那就是……打怪升级撩妹子,抢钱抢粮抢地盘。不要嫌粗鄙,这是所有男人的梦想。
  • 相信爱还在

    相信爱还在

    世界上除了异性之间唯美纯粹的爱,……依然会有憾天动地的爱。爱来源于心,与性别无关……“慕谦,你说,能否有一天,我们的爱能得到世间的肯定呢?”“刘梓熙,我们不需要讨好全世界的眼光,我只知道……我爱你……”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 甜心蜜爱:误惹腹黑总裁

    甜心蜜爱:误惹腹黑总裁

    她与他初次见面,便已结下梁子,二次再见,她被人下了药,欲将她变成利益的工具,奈何遇到的他是一个不解风情的男人,硬是将娇弱的她扔进了冷水中……三次见面,她为了母亲的性命,迫不得已成为了监视他的工具,而他自然也知道她来的目的,那就索性让这个不知死活的女人自己知难而退……
  • 仙女秋笙的憨憨夫君

    仙女秋笙的憨憨夫君

    美丽的秋笙最近很烦恼因为她可爱的女儿最近不理她了只跟着她家那个二傻子啊!怎么办啊?我的女儿被自家相公拐走了(在线等,挺急的)
  • 有聊天群外挂也没用

    有聊天群外挂也没用

    裴乾穿越到了万国大陆,一年后外挂聊天群到账。群里有着各个世界的大佬。凭借聊天群,裴乾努力朝着名为万国演武的大赛奋斗!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 双生乱

    双生乱

    他是飘零宫的大祭司,却不过是她用来敛财和收集力量的工具;他是未来的储君,甘心成为她的傀儡;他是想要修仙的道人,她是他最后的一道劫,接近她,爱上她,带来的却是伤害。原来一切,不过是一场阴谋,他们,都只是其中的棋子!(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 追寻彼方的异界

    追寻彼方的异界

    神奇的异能,神秘的秘境,少年能否成为星帝,回到地球
  • 霸天帝业

    霸天帝业

    世间有神他算一尊,有魔他算一座。郭天万年前因渡劫而死,万年后又一天才诞生…………