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第6章 提前放贷人情为办事做准备(1)

周萍每星期工作五天,每到星期六和星期天,她都会邀请朋友到自己家做客,并把这当成是一种经营人脉的方式。而星期一至星期五,她也会常常和朋友通电话,即使无事也打电话,哪怕只是寒暄几句或者讲些无关紧要的事。

一段时间后,周萍一旦有事情,朋友会立刻聚在一起为她找解决的办法。哪怕是很棘手的问题,朋友也会尽心尽力地去帮她。

聪明的女人明白,感情是在不断的交往中加深的,要在相处中逐步体现自己对他人的关心、热情和帮助。在平时就表现出对别人的关心和问候,是非常明智的,只有这样,你才能在需要别人帮助时得到别人的帮助。

可见,友情是需要养护的,就像养花一样,要经常给它浇水,否则它会凋零。我们既然已用心建立了人脉网,就要精心去经营,防止功亏一篑的事情发生。特别是在当今社会,人际关系复杂,一些能力强的女人每天都会结识新的朋友、新的客户,这就需要投入更多的精力。

会办事的女人十分注重感情投资,她们明白感情投资不会立竿见影,所以,她们会在感情方面进行长期的投资。因为如果能够建立起长期相互信赖的人际关系,对自己今后事业的发展将有着极大的促进作用。

刘璐是广州一家笔庄的老板。1990年在广州创业时是她人生中的最低谷。但她并没有放弃,而是经常出没于广州的各个画廊、美术院校,只要有机会就给别人看她的笔。

有一次,刘璐在一个画廊里看到广州画院的副院长也来参观。刘璐看这位副院长气度不凡,就拿出一支上好的毛笔要送给她,副院长看后感到很惊讶。这次巧遇使副院长对刘璐的笔产生了浓厚的兴趣,以笔会友,两个人在研究笔的过程中结下了深厚的友谊。

为了让更多的人了解她的笔,副院长决定帮她开一个笔会,并免费提供场地。通过笔会,刘璐认识了画院的更多的朋友。他们还帮助她解决了欠了多年的债务问题。还掉债务后,刘璐的心情也轻松起来。时间久了,通过书画家们和顾客间的相互介绍,她的笔庄在广州渐渐闯出了名气。

如今,刘璐已经拥有了两个笔庄、一家工厂,每年制作销售毛笔四五万支,刘璐正走在成功的创业路上。

“人情生意”是一本万利的。一种行为必然引起相应的反应,这是一种常见的现象。因此,每个女人都应时时存乐善好施、成人之美之心,为自己多储存些人情的积蓄。相反,不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的。

现实生活中,有一种“人情生意”是自然形成的。有些女人遇到了相互比较投缘的人,有了成功的合作,感情也就自然融洽起来了,这就是我们常说的“有缘”的人。有缘自然有情,关系好的时候,互相付出自然不在话下,但要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不那么容易,仍然需要不断地进行“感情投资”。

而生活中,一些女人忽略了投资“人情生意”,甚至已经忘掉了这一点。这就会出现各自为了各自的利益,互相起疑心的情况。其结果是双方由合作转为对立,人情变成了敌意。

这种情况出现的原因是:一旦关系好了,女人就不再觉得自己有责任去保护它了,往往会忽略双方关系中的一些细节问题。比如,该解释的情况不解释,总认为“反正我们关系好,解释不解释无所谓”,结果经过日积月累,彼此之间形成难以化解的问题。

因此,我们要时刻懂得珍惜我们的人脉,即使再忙,也要找时间沟通感情。否则,好不容易建立起来的人脉网就会因为我们的不善经营和维修而遭到破坏,等到关键时刻找不到人帮忙时才后悔。

每周抽点时间向朋友适时地表达自己的问候和关心,这是加深感情的最佳方式。比如记住对他们而言比较重要的日子,如生日、结婚纪念日等。到时候,如果能去,就尽量当面祝贺;无法脱身时,也要想办法表达自己的祝愿。

“路遥知马力,日久见人心”,所谓以情动人贵在真诚持久。感情投资需要较长的时间才能结出果实,毕竟理解与信赖需要一个过程。女人应当坚信,“精诚所至,金石为开”,只要工夫到了,误会消除了,你就一定会拥有一批非常忠诚的朋友。

决不做平时不联系,

一联系就有事的女人

生活中,很多女人都是遇事“临时抱佛脚”,平时从来不联系,一联系准有事。俗话说得好:“平时多烧香,急时有人帮。”广泛的人脉网络的建立不是一日之功。会办事的女人从来都有长远的眼光,懂得早做准备,未雨绸缪。这样她们在急时就会得到意想不到的帮助。

初入职场,张晴进了一家还算说得过去的民营软件企业。该企业在当地也算小有名气,张晴也因此成为当时比较风光的IT人士,主要负责老板和销售部门的行政文字工作。她从一个普通的办公室文员做起,两年内晋升为知名大公司的总经理秘书,成为老总的得力助手;三年后毅然放弃总经理秘书职位,而加盟到当地最优秀的猎头公司,专为职场人士做“嫁衣”。出色的人脉管理水平,不但为她插上了腾飞的翅膀,更为她的人脉圈带来了无限的价值。

与众多的大学毕业生一样,刚走出校园的那份稚嫩和天真同样深深地印在张晴脸上。但张晴是一个有心人,她说:“当时最大的体会就是,工作跟学习不一样了,很多事情自己都不懂。”然而张晴正是有了这种高度的自觉意识,才成就了她作为职场新人的第一步辉煌。

跟其他应届毕业生一样,那个时候她刚出校门,朋友比较少,人脉圈子无非还是以同学为中心。即便如此,她还是很好地利用了自己的人脉资源,她和大学同学,甚至中学、小学的同学每年都会聚一聚,联络一下感情。平时工作不忙了,也总不忘叫朋友出来喝杯茶。

天生大方、豪爽的性格,使得张晴总是寻找着各种各样的机会,以虚心学习的心态去跟同事、领导交往。后来,她的这种态度得到了办公室主任的高度赞赏。“办公室主任一直比较看好我,甚至非常细心地教导我”。正因为如此,张晴理所当然地成为当时十几个同期进入公司的应届毕业生中比较出众的一位。

会办事的女人从来都是平时“烧香”,而且从来不会冷落一时不得志的朋友,她知道自己没准哪天还需要人家的帮助。

事实上,人都有感情,感情交流得多了,自然就建立了良好的人际关系。会办事的女人明白,要建立人脉关系,必有主动的一方,若自己取得主动的地位,就有成功的可能。别人的情就会向你“播撒”。与大家建立人脉网络,人人都愿意成为你的朋友,这样你才能成为无往不利、所向披靡的办事高手。

相反,有些女人平时不联系对方,有事情的时候才联系,这样对方肯定会充满反感,在为你做事情的时候,也不会尽力尽责。其实,反过来想想,如果别人对自己这样做的话,自己同样不会感到愉快。人与人之间的关系,是靠经常的联系来巩固和加深的。女人经常和朋友联系是感情投资的一种,如抽时间给他们打个电话,发个邮件或短信,甚至在一定的时间给他们惊喜。这样在有困难的时候,他们也会尽力帮助自己渡过难关。

当然,女人在与朋友保持联系时,决不要像“猴子掰玉米”一样,掰一个丢一个,而是在平时要经常和所有的朋友保持联系。有了交情,我们才会收获感情的回报。

女人要铭记:人情投资最忌讳讲“近利”。讲“近利”,就有如人情的买卖,就是一种变相的贿赂。对于这种情形,凡是讲骨气的人,都会觉得不高兴,即使勉强收受,心中也总是很别扭。

那么,女人怎样才能在社会群体或工作环境中建立强大的人脉网络呢?要在别人遇到困难时主动帮助,在别人有事时不计回报,“该出手时就出手”,日积月累,留下来的都是人缘。即便是平日里无事的时候,也不要疏于联络。比如,你可以在外出的时候,顺路到朋友的孩子所在的学校看望他们,给他们买一些他们喜欢的小礼物;你可以找一些看似恰当的理由,与朋友聚一聚,叙叙旧。

如果女人靠个人力量以求发展,发展就会很有限。若多与各方朋友结缘,则发展的后劲没有止境。一个女人可以一无所有,但一定要有良好的人脉,人脉是女人无形的资产,它可以让女人从贫穷到富有。所以,人脉的力量,女人绝对不可小视。

积累人情:在小事上体贴他人

大多数女人在小事上不太在意,甚至对其不屑一顾。但是,就像常言说的,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。对别人的关心,也是一样的道理。在这方面,会办事的女人就做得非常到位,不仅在小事上体贴别人,还能让对方感受到自己真挚的情意。

事实上,“于患难处见真情”的机会并不是常遇到的,人们之间的感情更多体现在日常琐事之中。这对于观察人是否真心,友谊是否长久,是非常有效的。所以,聪明的女人会在小事上关怀别人,体现出对人的友善态度,获得别人的认同和感激。

刘晴在上大学的时候,大家只觉得她心细如发,做事不那么雷厉风行,虽然通常会为她的好心而动容,但说实话,对于她的将来,还真没有人特别看好。从学校毕业后,他们那一届的学生大多被分到一家由一些女性占据领导地位的国营单位,大家都觉得有点不那么自在,但刘晴很快就与她们打成一片了。

年会时,一些同事把自己的小孩子带来玩,一般没有结婚的女子顶多出于礼貌过去逗孩子几分钟,吃饭的时候都躲得远远的,生怕孩子的油嘴、油手弄脏了自己的衣服。但是刘晴却不同,她看起来是真心实意地喜欢那些孩子。她坐在小孩子旁边,喂他们吃饭,给他们擦鼻涕……哪怕自己吃不好饭,而且干净的衣服被弄得脏兮兮的。席终,她成了孩子们最喜欢的阿姨,这些带孩子的同事也同她结成了好友。

刘晴是分到单位去的同学中升职最快的。当初有一个名额分到公关部,大家怎么也想不到会是外貌、英文都一般的刘晴。真实,刘晴并没有使用什么特别的手段,只是一味真诚地待人。

有一次,大家起哄让主管请客吃火锅。起因是主管平时比较节俭,但那次因为得了奖,拿了一笔奖金。刘晴知道主管的难处,就决定帮助他一下。去的时候,刘晴让大家先行,说有点事要办,但特别叮嘱大家要去包房,要等她到了再点菜。大家坐了好一会儿,刘晴才到,并拿了一大包从超市里买来的东西,神神秘秘的。等服务员一出包房门,刘晴赶紧从塑料袋里取出她从超市里买来的蛋饺、鱼丸、蟹肉棒、午餐肉、芋艿、年糕……

这样,每次请服务员出去加汤的当儿,刘晴就往汤里倒一大堆东西,结果大家只花了很少的钱,就在那家有名的火锅城里大吃了一顿。当晚,最高兴的当然是做东的主管。主管对于刘晴的善解人意、体贴而感激不已。

一位着名心理学家曾说过:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出于这种人。”在我们的生活中,不是每个女人都有碰到大事的机会,更多的女人只是在平凡的小事中度过了一生。所以,如果你保持了对别人的兴趣,处处从小事上体现对他人的关怀,就会赢得别人的信任。因为小事不易被记住,而你在一些不经意的小事上展示你的诚意,别人会在惊喜之余,获得一分感动。

事实上,生活中,女人会有很多的问题,就是因为一方不把另一方放在心上或者双方彼此冷漠,进而造成了种种仇视和敌意,并给我们的人际关系带来了很多障碍。相反,如果你对别人多一分关注和关怀,相信人们之间的关系就会变得非常融洽。

一个富太太整天抱怨人们不喜欢她,并说她太自私、太小气。于是她找到了心理医生,并抱怨道:“我的遗嘱已经写好,要把我所有的财产捐给一家慈善机构。可是人们为什么还对我不满意呢?”

心理医生并没有向富太太作正面的解释,而是给她讲了一个故事:猪和牛都是家畜,但是人们对牛的感情明显要比对猪好。猪很想不通,就去牛那里抱怨:“人们说你友善固然很对,因为你给了人牛奶。可是他们从我身上带走的东西更多啊,他们得到的香肠、火腿、肉不都是我的吗?可是,人从来都没有喜欢过我,相反,他们总是非常讨厌我。这到底是怎么一回事呢?”牛想了一会儿说:“可能是因为我在活着的时候就给人许多好处了吧。”

心理医生的这个寓言告诉我们,女人要想赢得别人的尊重和喜爱,就要在平时的琐事上多给别人帮助,不要期待等到大事发生后才去显示自己的关怀。在待人用人方面,不仅当别人有困难的时候,要伸手援助;在平常的时候,更要对别人多加关心,尤其在小事上要关怀别人,心里始终装着他人的冷暖。

帮忙帮到底,“半截人情”不讨好

聪明的女人应该培养正确的人情观,而不要送“半截人情”,因为“半截人情”是出力不讨好的事情。人情要做得充分,让别人觉得你尽力了,这样才能使你的人际关系更加牢固、和谐,朋友也会更愿意在你需要的时候,伸出友谊的手,拉你一把。

刘爱静求朋友温娜帮忙办点事,温娜一口答应:“你就放心吧,交给我好了。”几天之后,温娜倒是给刘爱静帮忙了,但只帮了一半,自己就撤了。刘爱静心里很别扭,但又说不出什么来,只有在心里埋怨温娜:“要帮忙就帮到底,现在弄到半截不做了,这不让我骑虎难下吗?”

像温娜这样,人情做一半,绝对是出力不讨好的。帮忙要帮到底,帮到一半,还不如不帮,因为你让当事人非常尴尬:早知道你做不到,这事情我就不做了,但现在你已经开始做了,但又只做了一半,让人进退两难。不仅浪费了你自己的时间,还耽误了我的事情,打乱了我自己的计划。这就是说,如果你做了这样的事情,非但不会在朋友那里落人情,反倒遭朋友抱怨,非但如此,这还会影响自己在朋友心中的信任度,说话不算数的朋友谁都不愿交往。

同时,在送别人人情的时候,一定要表现得大方而豪爽,否则,即使你送了人情,但是你的表现却是心不甘、情不愿的,也同样让朋友耿耿于怀。既然答应了人家,就要做得爽快利落,而不能做得勉勉强强。

张敏刚买了一本书,正准备看时,同事小张来串门,拿起书翻看了几眼,就想借走。张敏很犹豫,说:“你要借啊?这是我刚买的,还没翻呢!”小张神色黯然,有点不高兴。张敏觉得过意不去,又说:“要不你先看吧,我借给你了。”虽然最后张敏把书借给了小张,但小张心里已经有点不舒服了,又怎么会感谢张敏借书的人情呢?无疑,这也是自己吃了亏又不讨好的“半截人情”。

会办事的女人面对这样的事情,就不会像张敏一样,说出前半句话。因为既然最后的结果是借给人家,你不说也是借,说了还是借,与其说些废话还不如痛痛快快地借给他,这样倒还落了个很足的人情。所以,人情要做足,好人要做到底。

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