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第13章 生命的智慧在于一颗平常心(1)

总是替同事背黑锅——大家的眼睛是雪亮的

人在职场,身不由己,有些莫名其妙的委屈就得默默忍受,哪怕是背了“黑锅”也得忍耐住,郁闷不郁闷?郁闷,但还是得忍着。其实,不论是刚刚毕业的大学生还是多年混迹职场的人士,职场犹如战场,稍有不慎,就会不幸“阵亡”。对于刚刚走出校门的大学生,更是容易触犯职场禁忌而很快“死掉”,而且死得很冤枉。不明事理的人,易触犯职场禁忌,有的甚至丢了工作,还不知道自己错在哪里呢,因为不知不觉在职场中替人背了黑锅。

凡是刚入职场的人,必先背黑锅?这似乎是职场中的一大潜规则。有时是替同事背了黑锅,自己却蒙在鼓里,有时是替上司背了黑锅,自己知道却又不能说,心里有了委屈也要自己咽下去。公道自在人心,大家的眼睛是雪亮的,自会还你一个公道。

前几天,我的一个朋友给我打电话,突然告诉我说辞职了,这让我非常吃惊。要知道,她在一家金融行业内非常著名的企业,年薪不菲,怎么说辞职就辞职了呢。在我的一再追问下,她终于说出了实情。原来是老板在给客户的邮件中出了错,客户投诉到她那。而耿直的朋友在公司会议上如实汇报了此事,这样老板在众人面前非常没有面子,老板硬是在众人面前把责任推到了她的身上,不但让她下次注意,而且还要在全体员工面前作出检讨,气不过的她毅然选择了辞职。

耿直的朋友没有替老板背黑锅,其实就是没有给老板留面子。她选择辞职走人也不愿替老板背黑锅,看似她赢了,其实不然。老板只是想挽回在员工面前的一点尊严,确实需要有个人替他背黑锅。但是,耿直的朋友没有做到,而是让老板在员工面前丢了更大的面子,对于这样的员工,肯定是被炒鱿鱼的对象。这样没有眼力见儿的员工,领导也不会去重用。其实,替老板背了黑锅,不见得就是坏事。老板心里清楚,同事的眼睛也能看得到。

身在职场,替同事、替老板背黑锅的事是再正常不过的了,但首先要权衡一下利弊。就像我的这位朋友,就是因为自己气不过,觉得自己没有错,而丢失了令人羡慕的工作。仔细想想,真的很不划算。每个人心里都跟明镜似的,替老板背了这个黑锅,一方面会让同事另眼相看,另一方面老板也会因你敢于承担责任而重用你。

在职场,背黑锅也是门很重要的学问。有些时候,由于上司处置不当或了解不深,会引起一定的不良后果,受到多方责难。这时,要让上司做到自我批评,是有一定难度的,因为这无疑会降低他的威望。如果你想让上司感受到你的忠心,就不妨在此时把责任承担下来,替上司受过。一方面,上司会因为你的“忠心报国”之举而心存感激;另一方面,他也会利用自己的有利地位来保护你,为你开脱。这样,你便可用短期的损失来获得上司长久的信任。

曾经接触过这么一位打工者。高中刚刚毕业就南下打工,从一点一滴做起,由于自己的努力,逐渐成长为公司最重要部门——采购部的骨干,事业上顺风顺水。

可是,就在他即将被提拔为部门副主管的时候,公司内部发生了变故。原来,公司对外采购企业发展所需的产品,是主管经过再三挑选后选择的与他自己有交情的工厂的货品,而当货品被送至公司时,却发现产品的质量存在一定的问题,好在可以退货,避免了损失,不过也影响了正常的工作进程。为此,大老板大发雷霆。正当大家在担心主管因此事被责罚而失去年底晋升机会时,主管在这个关键时刻提出由他承担责任,出来承认是因为他的疏忽而造成的损失。

身在职场的这位打工者可以说处在了两难的境地。经过权衡,他认为自己确实没有把好质量关,应该承担这个责任。于是,在检讨会上,他主动承担了责任,并提出了今后的改进方案。

虽然老板还为这件事情生气,但看到他能够主动承担责任,同时也对他的改进方案非常感兴趣,也就没有再追究。经过研究决定,采购部的主管被调到了没有实权的部门,采购部主管暂时由他代理。很快,在这位打工者的努力下,采购部没有再出现过类似的事件。

上面两个故事,其实在今天的职场是再正常不过的了。“背黑锅”是一种学问,不是该不该背、适不适合背,背就一定好或者就一定不好,而是要看清楚这其中隐藏着多大的利害关系。让领导替下属背黑锅,这个要求实在是太高了。不论是替谁背黑锅,老板、主管、同事心里都非常清楚。

不要以为你背了黑锅受了委屈,别人会不知道。其实公道自在人心,群众的眼睛永远是雪亮的。你的能力,你的业绩,会是你的最好证明。所以,不用介意偶尔的职场委屈。

有的时候,背黑锅并不一定是坏事,如果关键时刻你能毫不犹豫地选择背这个黑锅,然后努力把事情解决掉,那么,这其实是一次证明自己的机会。背了这个黑锅,维护了主管的形象,同时在公司也树立了自己的形象。老板看到你不但背了黑锅,还承担了责任,以后有重大的事情都会交代给你。同事、下属看到这样一位勇于承担责任的领导,也会死心塌地地跟着你,服从你的领导。

俗话说:明枪易躲,暗箭难防。职场黑锅有时就跟暗箭一样,躲也躲不了。既然躲不了,索性有机会就有选择地背个黑锅。如果黑锅砸下来,能避免领导的尴尬,就主动背一下。领导会更加优待和赏识你,而同事也会因此敬佩你。

职场黑哨——用平常心面对

职场中,“黑哨”现象很普遍,因为在办公室政治的字典里,从来没有什么“合理”、“不合理”、“正确”、“不正确”,只有“巧妙”、“不巧妙”。过来人说:办公室政治,就像一出“金枝欲孽”的大戏,还有人玩“潜伏”。最好的办法就是保持一颗平常心,淡定地面对职场中的各种不如意。当然,事实上,只要你身在职场中,就无法避免职场黑哨,关键是要保持一颗清醒的心,一颗平常心。

在赛场上,如果遇到“黑哨”,输的只是一场比赛,下次还可以继续来。但是,在职场中,如果遇到“黑哨”,那失去的,可能就是自己的一生。有句话说得好:有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争,更何况是在职场这个藏龙卧虎的地方。因为有了这些争斗,就有了“黑哨”事件的发生。

“黑哨”永远都会存在,面对“黑哨”来临,逃避不是最终的办法,我们更应该选择用平常心去面对,只有迎面解决,才能达到标本兼治。

我的一个朋友供职于一家大型跨国公司。在这家公司已工作5年时间,经过奋斗,朋友已经升任公司市场部主管,本以为凭借一定的工作经验和专业水平,能在新部门里有一番作为,可是好景不长,她便发觉事情没有想的那么简单。部门里同事间的关系复杂而微妙,尤其是新进来的年轻员工,竟然结成小团体,让她在管理上感到很为难。朋友是个不喜欢搞关系的人,做事喜欢就事论事。虽然在工作中并没有偏袒或打击任何人,但也遭到一些非议。年终考核,她在部门中分数最低,看到这样的结果,朋友非常失望,甚至有些心灰意冷。

朋友在职场中遇到了人际关系的“黑哨”。现代企业注重团队精神,讲求团队合作,人际关系在职场中非常重要。办公室也是一个集体,不要凡事都置身事外。对同事组织的活动,不妨积极参与。如果你总是拒绝,时间长了,大家以为你不喜欢,也就不会再叫你了。人际关系不仅仅包括和你的上级搞好关系,也要和下属搞好关系。没有上级领导的支持与肯定,工作做得再好也枉然;没有下属的支持,你就是整日埋头工作,凡事事必躬亲,也不能取得好的部门成绩。

领导在用人上不可能绝对公平。那么,我们该如何面对这些不公平呢?虽然被吹了“黑哨”,但是,我们工作中照样努力,仍然不断提升自己的能力,永远保持工作的激情,说不定下一次提拔的就是你,领导重用谁是我们不能左右的,但让自己具有被提拔的机会是我们自己能做主的。

职场“黑哨”在工作中非常普遍。其实,这样的事情,有的时候没有明确的对与错之分,没有正确与不正确,职场就是这样,千变万化,一不小心,就会陷入困境。我们不是老板,也改变不了同事和上司,那就调整自己的心态,“为所当为,顺其自然”。因此,在职场中,尽量搞好关系,用平常心去面对,团结下级。有了支持你的土壤,才能在职场中游刃有余。只要自己做了自己该做的事,就以顺其自然的态度,接受好的或不好的结果,而不是担心害怕,怨天尤人,愤愤不平。

有自己的个性和独特的风格固然没错,然而,这并不意味着可以置办公室政治于不顾。很多时候,上司对我们来说,就相当于裁判。规则是由裁判制定而不是由运动员。如果龟兔赛跑,裁判要求兔子在规定的跑道上跑,兔子偏偏不听,那它自然是赢不了乌龟的,只有出局的危险。其实,只要裁判不吹黑哨,作为一只兔子,你又何必与他争得面红耳赤呢。得罪了裁判,就是输了比赛,毕竟让上司接受某想法也并不只有争论一种途径。现代职场“黑哨”频出,其实在我国古代也是如此。有的人,面对“黑哨”,据理力争,甚至丧失了生命;有的人,微笑面对,家人保全,安享晚年。

职场上并不存在着绝对公平,当内心产生这种不平感时,首先需要检讨自己,到底自己哪里做得不好才会产生不公平,然后对症下药,根据自己的总结改正缺点。

古人说:木秀于林,风必摧之。不管如何,锋芒太露都不是件好事情,更不能喧宾夺主。避免出现职场“黑哨”就要学会潜伏,以一颗平常心去面对。潜伏期间,积蓄自己的力量。

职场本身就是一个是非之地,明争暗斗随处可见,稍不留神,就会中招。因此,在职场中,要在能力范围之内,主动帮助同事,积累自己的人脉关系,有时为了维护自己的权利,妥协也是必须的,要以一颗平常心去对待,只有这样,才能在职场中获得丰收。

世界上有绝对的完美吗?没有。那么,也别去苛求职场中有纯粹的公平吧,它同完美一样不现实,关键是要用平和淡定的心态去看待它。

遇到小人了——心中留一份精明

俗话讲,“林子大了,什么鸟都有”。不论公司大与小,都会有小人的存在。因此,职场中难免有小人。小人犹如过街老鼠,人人喊打。可就是这样,职场小人依然存在。真是野火烧不尽,春风吹又生。

古人云:宁可得罪君子,也不得罪小人。得罪了小人,很可能是无心之失,小人也会怀恨在心,伺机报复,他也只会记恨你的无心之失,利用种种阴险的手段加害你,因此,对待小人,做到心里有数,要敬而远之。

曾经在我们公司发生过这样一件事:公司给副总找来一个新秘书,外形尚可,工作勤奋,不仅副总,其他领导对这个新来的秘书也挺满意。因此,进公司后一直顺风顺水,经过一段时间的锻炼,就当上部门经理。当上部门经理后,更加卖力地工作,加班已经是家常便饭了,有时与副总为了讨论某个项目,经常是加班到了后半夜。

可是好景不长,有人就去问领导:她凭什么啊?

不过这个部门经理并不在意,她认为做好自己的本职工作,无须刻意去证明什么。然而,事情并不像她想的那么简单。自从有一次她搭副总的车后,这个消息在短短的时间内就传遍公司上下。从密友口中她听到了各种“版本”:早在进公司面试时便和副总对视;副总如何坚持录用她;她如何借汇报工作之名频繁出入副总办公室;在年终聚餐上如何互相敬酒眉来眼去;副总在会议上如何力排众议支持她的提议;在集体旅游中如何落队结伴而行……其细节之详尽、想象力之丰富,简直令人气愤。

传言越演越烈,最后她终于顶不住传言的压力,毅然决然地离开了这个公司。直到离开那一刻,她也不知道是谁传的谣言,导致她最终落了这个下场。俗话说:“画猫画虎难画骨,知人知面不知心。”其实这个谣言就是她的密友传播的。

她的密友看到她不但有了像样的工作,工资也高,而且还能经常买漂亮衣服和高档化妆品,与自己形成了鲜明的对比。心里落差太大,造成了人格的扭曲,于是她的密友就散布了这样的谣言,最终导致她失去了这份可贵的工作。

人生路漫漫,坎坷崎岖。在职场中,人际关系更是风云突变,防不胜防。每个人的身边都会有一群朋友和小人共存。遭遇小人,也不用特别恐慌,从长远来说这是好事,这是你人际关系上的一个磨炼,通过看清这种人的面目而对社会有所认识。对付这种小人最好的办法就是争取更多的朋友,用你的人格魅力和影响力去影响看你笑话的人。

小人多有利己损人之心,职场上的小人大多表现为打小报告、散布谣言、离间他人、阳奉阴违、得志猖狂、贬低他人抬高自己等等。然而大多数人都不想在职场上遇上小人,但现实中这是任何职场都不可避免的。小人的一个特征,就是他们都喜欢炫耀自己,专门择人之不为而为之,是自私和虚荣心的一种体现,他们永远把自己摆在第一位,会为了一己私利,做出任何有损集体和个人的事情。遇到小人加害,会让你的职场生涯索然无趣。

记得我刚刚参加工作的时候,与我岗位相似的一位同事喜欢拍上司马屁,而且做事很“讨巧”。上司在的时候表现得很勤快,背地里总是把该自己做的事交给我做。我是新人,有些事情也不知道是否该拒绝,索性她交来的事情我都照做。由于大家的工作职能相似,有些工作不好细分。但是时间久了,我发现根本不是那么回事。有功劳的时候,她都会揽在自己身上,出了问题,却叫我或者别人来替她扛,在以后与她相处的日子里,工作非常不开心,每次她交给我做什么事情,我都要考虑是否又是一个陷阱,后来我终于调到了其他部门,工作上,不再与她有任何瓜葛。

社会复杂,人心更复杂。有的人这一刻不是小人,下一刻可能因为某种利益的诱使而成为小人——道貌岸然的老板、“勤勤恳恳”的同事、“肝胆相照”的朋友,在名利场上,他们与我们“道不相同”、“势不两立”,但又与我们“风雨同舟”、“并肩作战”,他们中的很多人或许博学多才、身怀绝技,只是时常或偶尔“心术不正”。对于这样的小人,我们“躲得过初一,躲不过十五”,在做到躲过暗箭、陷阱的同时,宽容小人之“小”处,对他们依其本性、合理利用,使他们的“聪明才智”能够“为我所用”,从而摆脱小人的纠缠,这才是处世的最高境界。

对于这种职场“老鸟”,新人还真是无法逃脱。明知道不是你的活,但是却没法拒绝。所以只有努力做好工作,而且要格外小心。遇到这样的职场小人,千万不能乱了分寸。对付这种职场小人,首先要让自己适应环境,以平静的心态去对待。

同时,加强与其他同事的沟通,发展好的人缘,用恰当的方法向上司汇报工作,并提出合理化工作意见和建议。当你和你的同事、上司都互相信任之时,职场小人的雕虫小技自然奈何不了你。

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