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第17章 超越公司的期望(2)

公司和员工是一个荣辱与共的利益的共同体,这就表明不仅员工要关心公司的利益,公司也要时时刻刻关心员工的利益。假如员工是优秀的,公司也是最关心员工的,员工的积极性也很高,那么这个共同体就会不断得到提高,日益强大。因为只有公司依靠员工,员工依靠公司,才能相辅相成,共创佳绩。首先,作为员工,他们自觉主动把自己的才智、能力,在各自的公司中毫无保留地开发运用出来,使公司获得快速全面发展;与此同时,公司细致体贴地关切员工工作、生活中的各种需求,以人为本,则能使员工积极主动地与公司同步协调发展。

公司和员工总体利益完全一致。员工一定要完整深入地了解公司的近期和远期发展目标、规划,积极配合公司,甘愿努力来实现公司宏伟的目标;同样,公司要切实维护好职工的有关权益,包括民主权益和他们应该得到的各种利益。如此,公司就会上下一心,众志成城,职工利益也必将得到坚强保障。这就是“双爱与双赢”,公司与员工彼此互爱,共同受益。

公司和员工都要把公司的兴盛发展作为第一要务,作为思想和行动的第一准则,员工与公司心心相印,同担重任、共享荣誉,关系密不可分。公司惟有兴盛强大才可以尽量满足员工的各种利益要求。反过来说,公司是员工的公司,员工是公司的主体,要尽力关照员工的利益诉求。实际上,这正是绝大多数公司长盛不衰的内在根本因素。

无数成功事实表明,公司和员工有着根本一致的共同利益,公司得到总体发展了,才能有力促进员工个人更快发展,所以通晓事理的员工都具有一种颇值得推崇的良好意识:公司是大我,个人是小我;公司和个人要双赢,原则是公司先赢,个人后赢。

公司为社会和客户提供称心如意的产品或服务,就是创造了有效价值,从而就可以更好地为员工谋求福利。公司经营好了,从大的方面说,有利于社会安定团结;从小的方面说,为员工的幸福安康提供坚实保障。细细想一想:如果一个公司没有创造出有效价值,则员工最低的日常生活需求都不能满足,还奢谈什么幸福;如果所有公司员工懒散怠惰,心思不齐,也必定危及社会正常安稳的秩序。只是,公司是物的因素,是一个虚化的空壳,它自身并不能创造价值,它需要由员工通过积极思考与行动充分发挥自己的能动性和创造性,就像规模巨大的“航空母舰”,需要靠士兵的驾驶和操纵才能发挥其无穷的威慑力量。所以,惟有公司这个大我先赢,之后才会有员工个人小我的赢,从而实现双赢,如果顺序颠倒过来,那么就只有两败俱伤,没有了“赢”字可言。

双赢才是真正的赢、持久永续的赢;双赢才是我们在市场经济条件下获得稳固立足之地并保持强盛势头的真谛。双赢,要公司先赢。作为员工,就要力求保证你的公司先赢,之后才求自己赢。假如公司先赢了,总体综合效益提上去了,你也就跟着赢了。双赢战略存在一种递进的关系。倘若缺少这种递进的关系,双赢战略就难以实施。员工一定要站在公司总体利益的立场看问题,这是最为关键的。要维护发展好公司这个利益共同体,员工就需要具有中长期的眼光,内心深刻理解和掌握何为真正的双赢战略,如此才可以有效确保公司先赢,随后就会赢得自己应有的合理可观的利益。

不少员工也关心公司的整体利益,他们很明白惟有公司先发展了,自己的利益才可能得到保障,并有不断上升的空间。然而这种关心常常建立在自己可以从公司的利益里能获得多少,是否合理上。老板以员工为公司创造效益的多少来衡量员工,而员工以能从公司获得多少来衡量老板,因此,一旦各自评估有偏差,达不到吻合,双赢也就不存在,老板与员工之间的和谐关系就会受到严重冲击和损害。我们一定要认识到:任何双赢的前提都是公司先赢,然后才是个人赢。

尚德设计公司有几个才华出众的设计人员,在开始进入设计公司时,他们都齐心合力,团结拼搏,以公司的发展为首要目标,所以,公司的业务一天天的快速增长。可随着公司的继续成长,他们对利润的分配产生了分歧,几个有才华的设计人员都认为自己为公司创造了高额利润,可公司给自己的回报却少之又少。因此就导致了极端的过分行为,有的设计人员由于在公司中没有得到自己期望的利益,竟然在外面私自揽活,以使自己的心理得到平衡,接着,另一些人也竞相效尤。这样过了一段时间,设计公司的正式工作反而被淡忘忽略了。设计公司经理苦口婆心劝说这些设计师,恳请他们不要再揽私活,可设计师们并没有领情,事情被经理揭穿后,这些设计师倒更加肆意妄为,极力追求一个高的利益回报,最后设计公司在经理的无可奈何中关门解散了。这时,这些设计师们才纷纷乞求自己的客户,想要到以前的客户公司那里谋求职位,可以前的客户公司对他们的这种只顾个人利益的行为深深反感,没有给他们提供任何工作机会。“你在那个公司只顾着自己的利益,在我们的公司难道你就会替公司的利益着想?”这是以前的客户公司拒绝他们的充分理由。非常遗憾,这些设计师尽管能力突出,很有本事,然而由于只顾自己的眼前私利而丢失了长期的饭碗。

通过上面活生生的事例,我们很明显认识到公司垮掉将会连带产生一连串不良后果,竟连才华过人的设计师也因此丢掉了养家糊口的好饭碗。从员工的角度来说,不管怎样,这是自己得以谋生发展的地方,公司消失了,自己工作的场所也将荡然无存,创造价值的地方也就隐遁无踪,工资来源也必定断绝干涸,到头来,最受伤害的还是自己。惟有公司先赢一步,自己才可能紧跟着后赢,而不是由于自己付出多一些就要立即赢得比公司更多的酬赏。

那些出众的员工,不会过于热衷追求眼前浅显微薄的私利,到了公司就会以公司大局利益为重,把公司放在个人前面,让公司先赢,这样就可以培养出优秀的职业化素养。这样的员工就算由于意料不到的原因而不得不变换工作,也会在工作一小段时间以后,他杰出的个人品质就立刻突显出来,成就卓著。

不断挖掘自己的潜能

在工作上,我们所做的一切努力,都应该只为一个目的,那就是永远不断地提升自己的个人业绩。这是企业对员工、市场对企业的共同要求。

作为员工,要提高自己的工作业绩应该从以下三点下功夫。

第一点就是要努力、要勤奋,这是不论何时何种东西都不可取代的。

以前,有人问美国的高尔夫名将盖瑞?布雷尔:为何你的球技这么高超,时常技压各路高手,而且挥杆的动作那么漂亮轻松,打得又远又准呢?

盖瑞直言相告:“我每天早早起床,之后就拿起球杆倾力不断地挥杆练习,至少挥1000次;每当双手流血时,就即刻包扎好,再继续挥杆!这样的刻苦练习,我连续坚持了30年。”盖瑞接着反问对方:“你愿意付出‘每天重复竭尽全力、丝毫不差的相同动作1000次的努力吗?”

NBA明星迈克尔?乔丹也曾说,他每天要挥汗如雨地坚持练习3000次以上各种角度的投篮动作;由于每天大运动量地投篮3000次,每每在决定胜负或力挽狂澜的危急时刻,才可能有镇定自如和成竹在胸的超水准发挥。

至今为止,你对自己所做的工作付出了多少的辛劳和汗水?假如你的业绩还不甚如意,最根本的原因就是你下的功夫不够多,刻苦的程度还不够。

第二点就是要善于思考,学会总结并寻找到好的做事方法。

在企业中,我们明显发现,并非所有努力的人都可以获得相同的好业绩,毕竟不是只要努力就一定会得到好回报。要成为一名优秀的员工,光一味下苦功夫是不够的,还要善于思考,要懂得不断改进自己的工作方法。

在美国,年轻的铁路邮务生佛尔,曾经和千百个其他邮务生一样,用陈旧的方法分发信件,而这样做的结果,往往使许多信件被耽误几天或几周之久。

佛尔并不满意这种现状,而是想尽办法改变,很快,他发明了一种把信件集合寄递的办法,极大地提高了信件的投递速度。

佛尔升迁了。5年后,他成了邮务局帮办,接着当上了总办,最后升任为美国电话电报公司的总经理。

是的,当谁都认为工作只需要按步就班做下去的时候,偏偏有一些优秀的人,会找到更有效的方法,将效率更快地提高,将问题解决得更好!正因为他们有这种找方法的意识和能力,所以他们以最快的速度得到了认可!

在工作中,我们要注意的一点是,不能只单纯讲究效率,忽视了工作的正确性。单纯讲究效率而忽视了解工作的正确与否,等忙到推倒重来时,不论是时间还是金钱均已受到损失。所以,开展一项工作之前,务必想想此项工作的必要性和可行性,而不要盲目干活。有时也需要多征求他人意见和仔细查阅相关资讯后再作重要的决定。

看来,选择做正确的事是多么地重要。而确定好工作方案时,最需要考虑的则是用什么有效的方法才能做好它。你完全可以多拿出几套办法,分析一下哪一种方式可能最有效。一旦确定下来就应毫不保留地执行下去。

第三点就是要不断地学习,提高自己的工作能力。

不断学习是一个员工成功的最基本要素。这里说的不断学习,是在工作中不断总结过去的经验,不断适应新的环境和新的变化,不断体会更好的工作方法和效率。

一个人有了很好的态度后,能力的提高同样是十分重要的。如果没有能力,再好的态度也只能是零。

实际上,我们每个人从事的本职工作就能够帮助我们培养很好的技能,从工作技能,到人际关系技能,都能够从工作中得到提高。

其次,我们还可以从公司的培训中学习,如果公司的培训还不够,我们还可以自己投资学习,购买相关的书籍,参加相关的培训都是很好的选择。要记住的一点是:如果你不为自己的成长负责,那么,别人更不会。当你主动提高自己的时候,机会也就会更多的出现在你的面前。

一定要坚持到底

当你有了很好的想法,也有了详细的计划,你决心努力做一个优秀的员工。但是,此刻,你别忘记了,你还需要一种精神,那就是坚持到底。

测验一个人是否有真才实力,最可靠的方法,就是看他在事业同他相背时、命运同他作对时、亲朋好友都劝他放手时、笑他不识时务时,是否能够依然坚持他所坚持的。很多人之所以成功,就是因为他始终都没有离开他所坚持及热爱的工作。

世界上什么也不能代替坚持。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。

曾经有这样一个故事:

一个农场主在巡视谷仓时不慎将一只名贵的金表遗失在谷仓里。他遍寻不获,便在农场门口贴了一张告示,要人们帮忙,并悬赏100美元。

面对重赏诱惑,人们都十分卖力地四处翻找,无奈谷仓内谷粒成山,还有成捆成捆的稻草,要想在其中找寻一块金表如同大海捞针。

人们忙到太阳下山仍没有找到金表,他们不是抱怨金表太小,就是抱怨谷仓太大,稻草太多,他们一个个放弃了100美元诱惑。只有一个穷人家的小孩在众人离开之后仍不死心,努力寻找,他已整整一天没吃饭,他希望在天黑之前找到金表,解决一家人的吃饭问题。

天越来越黑,小孩在谷仓内坚持寻找,突然他发现一切喧闹静下来后有一个奇特的声音“滴答,滴答”不停地响着。小孩马上停止寻找,这样谷仓内显得更加安静,“滴答”声也就听得十分清晰了。小孩循声找到了金表,最终得到了100美元。

其实,这个小孩找金表的过程和我们在现实中的工作何尝不是一样呢?只要我们能够沉下心来,踏实地工作,我们就会梦想成真。

美国全垒打王,贝比鲁斯打过714的全垒打,曾经被三振出局1330次。

爱迪生失败过。他犯了1000次错误,他用了1000种不合适的材料去作灯丝。有个记者问他:“失败1000次的感觉如何?”这位坚毅的发明家回答:“电灯是第1001次的尝试而成功的!赢家不怕犯错,怕只怕因犯错而不敢尝试。”

曾国藩率湘军讨伐太平天国初期战势失利,幕僚人员写的报告中提到战况是“屡战屡败”时,曾国藩改为“屡败屡战”。“屡战屡败”是“衰尾道人”,而“屡败屡战”是越挫越勇的人。

21岁经商失败,22岁竞选州议员落败,24岁经商失败,26岁老婆去世,27岁精神崩溃,34岁竞选众议员失败,36岁竞选众议员失败,45岁竞选联邦参议员失败,51岁当选美国总统,他就是林肯。

当你看了这本书,当你在工作中运用这些法则的时候,不要因为一时的毫无收获就选择放弃,要懂得坚持,只有懂得坚持,你才能够取得最大的成功。现在就采取行动吧,你的命运就掌握在你的手中。记住这样一句话,不管做什么,都要成为最优秀的!

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