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第2章 礼仪篇(2)

同学之间应该友好团结、互相尊重,真诚互助。不得在过道走廊上追逐乱跑,不能影响老师办公。同学之间的关系是非常纯洁的,朝夕相处,共同学习,应该以团结友爱,尊重彼此、真诚互助、增进友谊为重。相处时应该相互配合,不可拉帮结派,同学犯了错误之后,应该诚恳地批评并且帮助他纠正自己的缺点。在学习上相互帮助,向同学借东西或者请教问题的时候,态度应该谦虚,不能给同学乱起外号,不得欺负新生和瘦小体弱的同学。在同学生病或者遇到困难的时候,应该主动关心、嘘寒问暖。当同学之间发生冲突的时候,应该相互体谅,犯了错误就要主动道歉。

课间适当开展健康的游戏活动,以礼待人,不骂人、不打架、不说粗话脏话,上下楼梯的时候靠右行走。健康的游戏活动有助于课间休息,用充沛的精力投入下一节课的学习。去专业(美术、音乐、电脑室等)教室上课时,应该提前来到教室,不能在上课铃响了之后才冲进教室中。

升国旗时,应该脱帽行队礼;唱国歌时应该严肃认真,发音清晰,声音响亮。国旗和国歌是一个国家的标志与象征,学生在参加升旗仪式的时候,仪表应该规范,也就是服装整齐,仪态庄重,也就是脱帽立正站直,态度应该肃穆,面向国旗时肃静,行队礼。例如在室内或者走路,应该立正并且平视国旗的方向。唱国歌的时候,应该倾注自己对祖国的深情,曲调节拍准确,感情热烈而真挚。

在参加集会的时候,依照次序入场,大会发言行队礼,发言结束后应该道谢,听报告、看演出、观看比赛的时候,都应该安静而专心,并用鼓掌表达欢迎,赞美和鼓舞。不管是开会还是参加集体活动,都应该依照既定时间准时或者提前到达。在参加集会的时候,应该保持安静,不可随便出声、哄笑或走动,应该集中精力去听讲。当登台发言的时候,应该首先向师长、来宾敬礼,再向观众敬礼,发言完毕之后还应该按照要求敬礼并道谢,再回到座位上。这么做的意义,是表达对师长、来宾与听众的礼貌,并且感谢师长对自己的培养与鼓励之恩。观看影视、体育比赛、文艺演出是一种美的享受,需要营造一个整洁、优雅的氛围,所以,要做一名文明的观众,这是自尊自爱自重的表现,也是对演员、运动员和工作人员的尊重,遵守公共秩序是品德高尚的表现。做文明观众就应该按时进场,不妨碍别人观看节目,在观看演出时遇到精彩的表演就应该及时地给予鼓掌致意,表达祝贺与赞美。

在图书馆、阅览室中应该保持安静,及时归还书报杂志。在图书馆和阅览室看书的时候,应该注意保持安静与卫生。在馆里走动时应该尽量放慢脚步,有必要交谈的时候一定要尽量简短、低声,不抢占座位,文明阅读、端正姿势,注意用眼卫生。爱护书籍报刊,应该轻拿轻放,绝不能因为自己需要某一部分资料而损坏图书,私自裁剪图书是非常不道德的行为。借阅图书应该按期归还。

递送或者接受物品的时候应该起立并用双手。馈赠不但是一种礼节形式,而且还是人和人之间坦诚相待的表现。馈赠礼品,一是社会交际中礼尚往来的需求,二是为了表达友情或者谢意,无论是递送还是接受,都应该起立并用双手。

孝敬父母,离家道别,归家道安,帮助长者做一些力所能及的事情,不可任性。孝敬父母是调整父母子女关系的道德与行为规范。它的主要内涵,一是指思想感情上应该热爱和尊重父母。也就是说子女应该发自内心地感激父母的养育之恩,二是指在行为态度上,可以虚心地接受父母的忠告与教导,谦恭有礼,尽可能地按照父母的要求去做,并且在生活上可以体贴地照顾父母,为父母排忧解难。不使性子,不固执己见。

为长者让座、让餐、让路,宾客来访时应该让座并且沏茶倒水。家庭中的彼此问候可以沟通感情并且营造温馨的氛围。饭桌边的礼仪包括饭前洗手;帮助父母去做些力所能及的准备工作;招呼长辈入座;就餐时不能发出太大的声音;不挑食;吃饭时假如打喷嚏应该侧转身体或者用手帕捂住嘴,学会如何夹菜、吐骨、喝汤;学会在饭桌边交流,例如说一些有趣的事情令家长高兴。作为客人应该进门问好,出门道别,不能随便翻看主人家的东西,收礼时必须经过大人的同意并且道谢。对待客人应该热情有礼,学会招待客人,双手捧杯敬客人,而且应该学会使用恰当的称呼和敬语。

乘车、出入公共场所时应该排队、彼此谦让,在影剧院、码头、车站等场合应该注意公共卫生,遵守社会公德。在拥挤的公共场合时,应该自觉地遵守秩序,互相礼让,不能插队,不能抢先。还应该注意公共卫生,不得随地吐痰,不得乱扔果皮、纸屑和杂物。

节日时应该注意着装的整洁,并且按照节日的特点去参加活动或者向别人致敬、问候。节日习俗非常繁多,春节就是我国人民的传统佳节。一般在过春节的时候都要穿上新衣服,亲朋好友之间、熟人和同学之间见面的时候,都要彼此致敬问好,态度应该热忱而欢快,有时还应该说一些祝福的话,这时不可以随便说平日里的玩笑话。走亲访友的时候通常也要略备礼品。学校通常会在清明节的时候组织祭扫烈士墓,缅怀先烈的活动,在祭扫时应该穿着庄重的服饰,不能穿着鲜艳得与庄严气氛不和谐的衣服;态度应该肃穆,语调要沉痛,不能嬉笑玩耍;应该遵守纪律,按照统一口令向烈士鞠躬行礼,在瞻仰、参观烈士陵园的时候应该保持安静。中秋节的时候要去探望长辈,元旦和国庆等节日应该注意布置环境,参加庆祝活动等等。

文明用餐,注意谦让与礼节,购买食物时应该排队,注意卫生,爱惜粮食,举止优雅。到用餐时间后,在校用餐的同学应该讲究公共礼仪规范。首先应该遵守秩序,自觉地在规定窗口前排队购饭,不得插队、不得代买,应该主动照顾有急事的同学。其次是应该注意卫生和爱惜粮食。饭前应该洗手,并且冲洗餐具。第三应该学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,在发生冲突之后,应该彼此体谅和谦让,洗碗的时候互相礼让,不拥挤、不争先。第四应该形成良好的习惯。不得大声喧闹,不得端着碗来回走动,不宜发出太大的吃饭声音。吃相要文雅。

遇到来校宾客的时候,应该热情地行礼并主动招呼介绍,待客真挚,外校或者外班的老师前来听课时,课前应该礼貌问她,在课堂上做到认真听讲,踊跃发言。有些学校常常会有宾客访问,课间遇到来宾时应该主动行礼问好,热情解答来宾的问题。

遇到外宾的时候,应该以礼相待,不卑不亢。尊重对方的生活习惯,以对外宾之礼相待,热情好客,小记者可以自然地去进行采访,声音应该洪亮。

注意宿舍的整齐、洁净;讲卫生、节约用水用电。宿舍是同学们一起生活和休息的公共场所,在宿舍里,应该学会互相尊重,互相关心,以礼相待,和谐相处。宿舍应该保持整洁、安静、做好值日卫生,搞好环境布置。没有得到主人的许可不得动用他人物品或者坐卧他人床铺。使用洗手间应该讲究卫生,节约用水。准时休息,当同学生病或者遇到困难时,应该主动地去关心、照顾并且帮助他们。爱护公用物品,当和同学之间发生了冲突时,应该学会克制情绪,严于律已,宽以待人,摆事实、讲道理,达成意见的统一。当身边人发生纠纷时应该积极地和解。

衣着干净、舒适、自然、朴素、大方,不可穿着奇装异服,不可穿与中学生身份不相符的时装,建议在参加升旗仪式与重要的集体活动时,一律穿校服,并且佩戴校徽。

男生理学生式、西装式头发,不蓄长发(头发不可遮住耳朵)和胡子,女生梳辫子或者剪短发和童花头,不能留披肩发。男女同学都不能烫发或者染发,不能化妆。

到校时应该穿皮鞋或者运动鞋,不能穿拖鞋和高跟鞋(通常不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校园穿着的其他类型鞋子。

帽子应该端正佩戴,不能将帽舌歪戴。上课和参加集会的时候一律脱帽。

雨衣雨伞应该装进塑料袋里,以免雨水会渗出打湿地板和地面。购物、乘坐公共汽车和作客时都应该脱下雨衣,以防打湿别人和座位。应该注意撑伞的姿势,避免戳伤别人。

男女同学不可以骑高档车,不可以穿名牌服装与名牌鞋,不能佩戴名牌手表,不能戴墨镜。

每天都应该佩戴校徽,团员还应该佩戴团徽和校徽,团徽佩戴在左胸前校徽在下。

男女同学一律不能佩戴任何饰品,不得配备手机。

进校门时主动下车,接受保卫处和值勤同学的迎接与检查,不能在校园内骑车。

在进出校门或者其他单位时应该主动出示出门证以及证件,受到保卫处检查的时候,不能粗暴对待或者作出其他不良表现。

在路上遇到老师的时候,应该主动问候老师;在进出门口、上下楼梯的时候遇到老师,应该让老师先走;在校外遇到老师的时候,应该主动向老师打招呼,不可以故意躲开。

预备铃敲响之后,应该坐在座位上做好准备,等待老师上课。迟到时应该高喊报告,经过老师的允许之后才可以进入教室。

老师示意上课之后,班长号令“起立、立正”,老师说“同学们好!”同学们说“老师好!”等老师示意可以坐下之后才能坐下。老师示意下课时,班长号令“起立、立正”,老师说“同学们再见!”同学们说“老师再见!”等老师示意可以解散之后才能休息。假如有老师听课,应该等老师先离开教室。

举手发言,起立作答,表情应该自然大方,不可以故作滑稽姿态令人发笑。

老师在课堂上的批评教育之后,不可顶撞。如有意见,可以在下课之后和老师交换。

校园内禁止食用口香糖,提倡勤俭节约,用好一日三餐,严禁在食堂之外的地方吃零食喝饮料(教室内允许饮用纯净水)。

应该定期理发,经常梳洗,勤换衣服,勤剪指甲。

认真打扫环境卫生,不随地乱扔纸屑果皮,不随地吐痰,不在教室中踢球、打扑克等其他体育活动。

遵守用餐制度,排队购买食品,注意用餐卫生,不浪费粮食。用餐时不能讲话,在用餐完毕之后应该及时离座并把餐盒摆放到指定地点。

文明用厕,爱护公共卫生设施。

不许喝酒、抽烟、赌博、看黄色电影和书刊,不得前去营业性游戏机房和网吧,不得参加迷信和邪教活动。

放学后应该及时回家,不吃马路边小吃店的东西,不在小摊点上购物。

与人交谈时态度应该真挚,语气亲切而温和,在公共场合不和别人大声地讨论或者打闹。

向别人提问的时候,应该吐字清晰,和气自然,意思清楚;在回答他人时,应该谦和、微笑、耐心、朴实。

应该自始至终都集中精力去倾听对方的谈话,必要的时候应该做出表情或者言语呼应。不应该轻易插入或者打断他人的谈话或者强行转变讨论的话题。

交谈时应该注意站姿和坐相。不做一切有损个人形象的小动作。

长者到场时应该短暂的起立表达敬意,当有人为你沏茶时,应当稍欠身表示感谢。

在公众场合时,应该尽量避免发出各种来自体内的声音,比如打哈欠、咳嗽等等,假如患感冒打喷嚏或者咳嗽的时候,应该用手帕捂住口鼻。

要注意使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等日常文明敬语。

应该尊重残疾人士,对他们扶助、礼让,切不可评头论足、私下议论,不能为他们起外号。

一、称呼一事,本来就非常复杂,每个地方的习惯不同,尤其是直接见面的称呼,因此无法全部收集。这里只收录对外交际时的通常用语。

二、亲戚之间的称呼尤为微细,仅错一个字便会导致贻笑大方。

个人礼仪

一仪表

仪表是指一个人的容貌,是一个人精神面貌的外在表现。清洁卫生是仪表美的关键,也是礼仪的基本要求。无论长得多么漂亮,衣服多么贵重,假如满脸污秽,全身肮脏,那一定会给别人留下不好的印象。所以,每个人都应当培养良好的卫生习惯,做到起床和入睡时洗脸洗脚,早晚和饭后勤刷牙,定期洗头和洗澡,注意梳理勤换衣服。别在人多的时候“打扫个人卫生”。例如掏鼻孔、剔牙齿、修指甲、挖耳屎、搓泥垢等,而应当避开别人再进行这些行为,要不然,不但不雅观,也是一种对他人的不尊重。应当在与人谈话时保持一定距离,声音不能太大,不能对人唾沫飞溅。

二言谈

言谈是一门艺术,也是个人礼仪中非常重要的一个组成部分。

礼貌:态度应该亲切而诚恳;声音要大小适宜,语气沉稳柔和;尊重别人。

用语:敬语,表达尊敬与礼貌的用语。比如日常使用的“谢谢”、“请”、“对不起”等,第二人称的“您”字等。第一次见面是“久仰”;许久不见是“久违”;请人提出意见是“指教’;叨扰他人叫作“打扰”;求人帮忙是“拜托”等等。应该努力养成使用敬语的习惯。如今,我国提倡的礼貌用语有十个字:“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。这十个字体现了讲话文明的基本语言形式。

三仪态举止

谈话姿势:谈话姿势通常可以反映出一个人的性格、文化修养和思想素质。因此,在交谈时,双方应该首先相互正视、相互倾听、切忌东张西望、看书读报、面露倦容、打哈欠等等。要不然,就会为他人留下傲慢无理和心不在焉等不礼貌的印象。

站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态美。站立的时候,身体要和地面呈垂直状态,重心放到两个前脚掌上面,挺胸、收腹、收腰、抬头、放松双肩。两臂自然下垂或者交叉在体前,双眼平视,面带微笑。站立时切忌歪脖、扭腰、弯腿等,在某些正式场合时不宜把手插进裤袋中或者交叉于胸前,更不能下意识地做小动作,那样不仅显得十分拘谨,给人留下不自信的印象,而且也有失仪态庄重。

坐姿:坐也是一种静态造型。端庄优雅的坐,会为人带来稳重、大方、舒展的好印象。正确的坐姿应当是:挺直腰背,放松两肩。女性应当并拢双膝;男性的膝部可以略微分开一点,不宜太大,通常不超过肩宽。自然地将双手放到膝盖或者椅子的扶手上。在正式场合,入座时要轻柔缓和,起座时应该稳重自如,不能突然坐起坐下,搞得桌椅乱动,造成不好的气氛。无论哪种坐姿,上身都应该保持端正,就像古人说的“坐如钟”。如果坚持这点,那么无论如何改变身体的姿态,都会自然而优美。

走姿:行走是人类在生活中的主要动作,走姿是一种动态美。“行如风”就是用风吹在水面上的感觉来形容轻松自然的步态。正确的走姿应该是:轻松而稳重,挺胸,抬头,放松双肩,双眼平视,面带微笑,自然摆动双臂。

称呼礼仪

一、第一次见面问别人姓氏时要用贵姓,而问名字,则说台甫。自报姓氏时说敝姓某,名字则用草字某某。

二、亲戚或者世代交往之人,应当用自己的名分来互相彼此称呼。普通人要叫先生或者某兄,称呼自己的时候叫弟。对人老人长辈,要叫老先生,称自己为后学,或者用自己的名字。

三、称呼别人的父亲叫令尊,母亲叫令堂。向别人称呼自己的父母时,叫家严、家慈。叫朋友的父亲为老伯,朋友的母亲则叫伯母,称呼自己用晚辈或侄。

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