监督与保护并行对于推动房地产经纪业的发展具有重大的现实意义。无论是对经纪人管理的宏观政策的制定，还是对经纪人进行资质审查的具体规定以及各项行政管理措施，都必须本着对经纪人中介行为的监督与保护并行的原则。一方面，通过制定宏观政策、实施管理措施来监督经纪人是否具有合格的资质，其经纪行为是否合理合法、是否符合规范化要求；另一方面通过各种管理手段来保护经纪人的合法权益。在市场经济条件下，对房地产经纪人实施自律性管理更为客观、更加符合实际。自律性管理即主要发挥行业内部组织的管理作用，以行业内部人员为基础，组成行业组织，约定和实施对本行业的管理措施，进行自律性管理。目前，我国房地产经纪业还没有形成健全的行业协会，但自律性管理是房地产经纪业管理的发展方向。
四、房地产经纪人员职业资格制度的主要内容
房地产经纪人执业资格制度是一项适应市场经济发展需要的执业准入制度。房地产经纪人考试是国家设定的执业资格考试。国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动。
我国房地产经纪人员职业资格分为：房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格两个层次。取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格，是从事房地产经纪活动的基本条件。
人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。
（一）房地产经纪人执业资格考试及其注册管理
全国房地产经纪人执业资格考试是为了适应社会主义市场经济的需要，规范房地产经纪市场，提高房地产经纪人员的素质，充分发挥房地产经纪人在房地产市场中的作用，培养具有中国特色的房地产经纪人才，实现我国房地产经纪制度与国际惯例接轨。
房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由人事部、建设部共同组织实施，原则上每年举行一次。建设部负责编制房地产经纪人执业资格考试大纲、编写考试教材和组织命题工作，统一规划、组织或授权组织房地产经纪人执业资格的考前培训等有关工作。考前培训工作按照培训与考试分开、自愿参加的原则进行。
人事部负责审定房地产经纪人执业资格考试科目、考试大纲和考试试题，组织实施考务工作，会同建设部对房地产经纪人执业资格考试进行检查、监督、指导和确定合格标准。
凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，已取得房地产经纪人协理资格（2005年前暂不要求），并达到规定的学历和工作年限，均可报名参加房地产经纪人执业资格考试。
房地产经纪人执业资格考试从2002年度开始实施，原则上每年举行一次，考试时间定于每年的第三季度。考试共有四个科目，包括：“房地产基本制度与政策”、“房地产经纪概论”、“房地产经纪实务”和“房地产经纪相关知识”。考试成绩实行两年为一个周期的滚动管理。参加全部四个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过应试科目。对已经取得房地产估价师执业资格的，报名参加房地产经纪人执业资格考试可免试“房地产基本政策与制度”科目，但必须在一个考试年度内通过其他三个应试科目。参加考试须由本人提出申请，所在单位审核同意，携带有关证明材料到当地考试管理机构报名。考试管理机构按规定程序和报名条件审查合格后，发给准考证，考生凭准考证在指定的时间、地点参加考试。
国务院各部委及其直属单位的报考人员，按属地原则报名参加考试。
考试合格人员，由省级人事部门颁发人事部统一印制，人事部、建设部共同用印的《房地产经纪人执业资格证书》。该证书全国范围有效。获得房地产经纪人执业资格，表明已具备承担经济专业技术中级职务的水平和能力，用人单位可根据工作需要聘请持证者任经济师职务。
取得《房地产经纪人执业资格证书》的人员，必须经过注册登记并取得《房地产经纪人注册证》后，才能以注册房地产经纪人名义执业。
建设部或其授权的机构为房地产经纪人执业资格的注册管理机构。
申请注册的人员必须同时具备以下条件：
（1）取得房地产经纪人执业资格证书。
（2）无犯罪记录。
（3）身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作。
（4）经所在经纪机构考核合格。房地产经纪人执业资格注册，由本人提出申请，经聘用的房地产经纪机构送省、自治区、直辖市房地产管理部门（以下简称省级房地产管理部门）初审合格后，统一报建设部或其授权的部门注册。准予注册的申请人，由建设部或其授权的注册管理机构核发《房地产经纪人注册证》。
人事部和各级人事部门对房地产经纪人员执业资格注册和使用情况有检查、监督的责任。
房地产经纪人执业资格注册有效期一般为3年，有效期满前3个月，持证者应到原注册管理机构办理再次注册手续。再次注册者还须提供接受继续教育和参加业务培训的证明。
经注册的房地产经纪人有下列情况之一的，由原注册机构注销注册：
（1）不具有完全民事行为能力。
（2）受刑事处罚。
（3）脱离房地产经纪工作岗位连续2年（含2年）以上。
（4）同时在2个及以上房地产经纪机构进行房地产经纪活动。
（5）严重违反职业道德和经纪行业管理规定。
（二）房地产经纪人协理从业资格考试及其注册管理
房地产经纪人协理从业资格考试实行全国统一大纲，由各省、自治区、直辖市命题并组织考试。凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，具有高中以上学历，愿意从事房地产经纪活动的人员，均可报名参加房地产经纪人协理从业资格考试。考试合格人员，由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部、建设部统一格式的《房地产经纪人协理从业资格证书》。该证书在所在行政区域内有效。房地产经纪人协理从业资格注册登记管理工作由各省级房地产管理部门负责。
房地产经纪人协理从业资格的管理，由省、自治区、直辖市人事厅（局）、房地产管理部门根据国家有关规定，制定具体办法，组织实施。
主要概念
房地产、房地产业、房地产市场、土地所有权征购市场、土地使用权一级市场、土地使用权二级市场、土地使用权三级市场、房地产经纪、房地产经纪人
思考题
1．简述房地产市场的特性。
2．简述房地产交易的一般程序。
3．一个成功的房地产经纪人应具有怎样的服务技能？
4．房地产经纪人的业务程序是怎样的？
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美国房地产巨头——特朗普
特朗普是小房地产商人的儿子，他以超群的天赋和胆识、独特的经营艺术和管理才能，以及在房地产业所取得的巨大成功，赢得了“新兴的超级明星”、“纽约的不动产之王”的称号。总结自己的成功经验，他说：“我这个人没有什么特殊的地方。我只是情愿追求那些比我处境更好的人不再追求的东西罢了。”“我的销售战略就是不择手段地去获得成功。”
在特朗普的成长过程中，对他影响最大的人就是他的父亲。他从小就对经商产生了浓厚的兴趣。他常常跟着父亲到建筑工地，寻找空汽水瓶，再送到商店去换零花钱，长到十几岁后，每当回家度假，他就跟着父亲到处走，逐渐对经商有了了解。他学着与承包商打交道、参观建筑群，为一个新地产进行协商。他在父亲那里得到锻炼，在激烈的竞争中变得刚强起来。他学会了鼓动人心，学会了胜任工作及提高经商效果的方法着手准备、做成生意、做好生意、圆满收尾。然而，特朗普追求的目标远远高于父辈，当他1963年从大学毕业后，就把眼光转向了曼哈顿，特朗普的奇迹也就从这里开始了。
