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第40章 成功做事的具体方法(2)

雄心抱负通常在我们很小的时候就初露锋芒。如果我们不注意仔细倾听它的声音,如果它在我们身上潜伏很多年之后一直没有得到任何鼓励,那么,它就会逐渐地停止萌动。原因很简单,就跟许多其他没被使用的品质或功能一样,当它们被弃置不用时,它们也就不可避免地趋于退化或消失了。

这是自然界的一条定律,只有那些被经常使用的东西,才能长久地焕发生命力。一旦我们停止使用我们的肌肉、大脑或某种能力,退化就自然而然地发生了,而我们原先所具有的能量也就在不知不觉中离开了我们。

如果你没有去注意倾听心灵深处“努力向上”的呼声,如果你不给自己的抱负时时鞭策加油,如果你不通过精力充沛的实践有效地对其进行强化,那么,它很快就会萎缩死亡。

没有得到及时支持和强化的抱负就像是一个拖延的决议。随着愿望和激情一次次地被否定,它要求被认同的呼声也越来越微弱,最终的结果就是理想和抱负的彻底消亡。

在我们周围的人群中,这种最后抱负消亡、理想灭失的人数不胜数。尽管他们的外表看来与常人无异,但实际上曾经一度在他们的心灵深处燃烧的热情之火现在已经熄灭了,取而代之的是无边无际的黑暗。他们在这块大地上行走,却仿佛只是没有灵魂的行尸走肉。他们的生活也就变得毫无意义。不管是对他们自己还是对这个世界,他们的存在都变得毫无价值。

如果说在这个世界上存在着一些可怜卑微的人的话,那么毫无疑问,那些抱负消亡的人是属于其中的一类——他们一再地否定和压制内心深处要求前进和奋发的呐喊,由于缺乏足够的燃料,他们身上的理想之火已经熄灭了。

对于任何人来说,不管他现在的处境是多么恶劣,或者先天的条件是多么糟糕,只要他保持了高昂的斗志,热情之火仍然在熊熊燃烧,那么他就是大有希望的;但是,如果他颓废消极,心如死灰,那么,人生的锋芒和锐气也就消失殆尽了。

在我们的生活中,最大的挑战之一就是如何保持对生活的激情,远离毫无目的的生活,确定奋斗目标,永远让炽热的火焰燃烧,并且保持这种高昂的气势。

有许多人往往以这种想法从心理上欺骗自己、麻醉自己——只要自己有乐观向上、期盼着实现自己的理想和抱负的想法,他们实际上就已经是达到了目标。但是,这种光说不做,或者做起事来拖泥带水的人,实际上只是在内心里担心成功的幻想被拿到现实中去检验。他们的等待一方面是打算多享受一会儿“可能成功”的幻想,另一方面是想有可能天降大运,自然功成。然而,天上只下过风雪雨雹,从来没掉过馅饼和大运。

理想和抱负是需要由众多的不同种类的养料来进行滋养的,这样才能使之蓬勃常新。空虚的、不切实际的抱负没有任何意义。只有在坚强的意志力、坚忍不拔的决心、充沛的体力,以及顽强的忍耐力的支撑下,我们的理想和抱负才会变得切实有效。

积极的心态决定积极的人生

我们的心态在一定程度上决定了我们人生的成败。成功做事的人,虽然他是一个很低调的人,但也一定是个积极生活、勇于进取的人。从这个意义上说,低调做人与成功做事不矛盾。

成功人士的首要标志在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。在生活当中,大部分失败的平庸者主要是由于心态观念没有摆正。每当遇到困难时,他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是退缩吧。”最终结果是陷入了失败的深渊。成功者遇到困难时,依然保持积极的心态,用“我要!我能!”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己,于是便想尽一切办法,不断向前进,直到成功的那一天。所以,有一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。”

拿破仑希尔曾讲过这样一个故事,对我们每个人都极有启发。塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可聊天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中,完全改变了她的生活:

“两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥土,一个却看到了星星。”

塞尔玛一再读这封信,觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。

塞尔玛开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、生态,又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前,这沙漠还是海洋时就已经存在的。她开始学习墨西哥语和印第安语,并很快交到了几个很聊得来的朋友。原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。

是什么使这位女士内心发生了这么大的转变呢?沙漠没有改变,印第安人也没有改变,但是这位女士的念头改变了,心态改变了。一念之差,使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书,以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。

所以说,一个人能否成功,关键在于他的心态有没有摆正。成功人士之所以成功就在于他有一种积极乐观的心态,而失败人士则运用消极的心态去面对人生。成功人士一直都用积极的思考、乐观的精神和不折的行动支配和控制自己的人生。一些失败的人士是受过去的失败与疑虑所引导和支配的,他们常有的空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废的心态,最终使他们走向了失败的道路。所以,纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔说:“无论在何种环境下,人们都还有一种自由,就是来选择自己的态度。”因此,我们可以这样认为,影响我们人生的绝不仅仅是环境,心态控制了个人的行动和思想。同时,心态也决定了自己的视野、事业和成就。仔细观察、比较一下成功者与失败者的心态,尤其是关键时刻的心态,我们将发现“心态”会导致人生惊人的不同。

有两位年届70岁的老太太,一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头,于是便开始料理后事;另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小,而在于怎么个想法。于是,她在70岁高龄之际开始学习登山,其中几座还是世界上有名的。就在最近还以95岁高龄登上了日本的富士山,打破攀登此山年龄的最高纪录。她就是着名的胡达克鲁斯老太太。

70岁开始学习登山,这乃是一大奇迹。但奇迹是人创造出来的。成功人士的首要标志,是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者,实行积极思维、喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。胡达克鲁斯老太太的壮举正验证了这一点。可见,一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的心态所制约。我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败。

那么,如何才能培养积极心态呢?可以尝试从下几个方面做起。

1.言行举止像你希望成为的人。许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动,这些人在本末倒置。积极行动会导致积极思维,而积极思维会导致积极的人生心态。从开始就积极行动起来,去努力成为你想成为的人,心态自然也跟着积极起来。

2.要心怀必胜、积极的想法。当我们开始运用积极的心态并把自己看成成功者时,我们就已经开始走向成功了。谁想收获成功的人生,谁就要当个好农民。我们决不能仅仅播下几粒积极乐观的种子,然后指望不劳而获,我们必须不断给这些种子浇水,给幼苗培土施肥。要是疏忽这些,消极心态的野草就会丛生,夺去土壤的养分,直至庄稼枯死。

3.用美好的感觉、信心与目标去影响别人。随着你的行动与心态日渐积极,你就会慢慢获得一种美满人生的感觉,信心日增,人生中的目标感也越来越强烈。紧接着,别人会被你吸引,因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系,同时帮助别人获得这种积极态度。

4.使你遇到的每一个人都感到自己重要、被需要。每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望,他们就会对自己,也对你抱积极的态度。一种你好我好大家好的局面就将形成。正如美国19世纪哲学家兼诗人爱默生说的:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”

做到以上几点并不很难,关键在于你是否想做和坚持下去。我们知道,成功人士与失败者之间的最大差别就是:成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者则刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导支配的。说到底,如何看待人生、把握人生由我们自己的态度决定。

激情是工作的原动力

没有激情就谈不上事业的成功。也就是说,成功做事的人在工作中,一定是一个十分投入、特别敬业,而且热爱自己的工作的人。他们一定是那种投入型的员工。

投入型的员工具有自动自发的创新能力与效率追求,懂得积极建立合作、支持的关系,很清楚自己应达成的目标,对工作有感情,充满活力与热忱,并对未来有热切的渴望。他们总是不断拓展自己的工作,积极主动地寻找或创造有意义的工作,从来不会没有事做。具有激情的投入型员工是企业最有效的资源,是企业发展的最大动力。

激情,是所有伟大成就取得过程中最具活力的因素。在每一项伟大的发明、每一件精湛的艺术品、每一首绝妙的诗歌中,都可以看到激情的身影。激情不仅可以使人的能力的得到跃升,同时也将深刻改变人的精神面貌;不仅会给企业带来蓬勃的活力,也将为员工一生的成功和幸福创造条件。可以说,激情是工作的灵魂。

具有激情的员工,其工作的积极性和创造性将会空前提高,各种消极的现象也会明显减少。事实表明,由情感投入的员工所组成的团队,往往能获得杰出的成果。而且,当顾客感到你的员工用热忱与真诚对待他们时,他们一定也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动,会变成企业持续成长的重要因素。

盖洛普调查机构长达数年、多达40余项的研究调查显示:员工可分成投入的员工、不投入的员工及非常不投入的员工三大类。而在大多数公司中,有将近75%的员工是不投入的员工。

非常不投入的员工虽然在每一个企业中所占的比例较小,但他们的破坏力较大,影响极坏。这一类型的员工大多抱有“独善其身”的想法,从一开始就对企业和自己的工作采取抗拒的态度,无法受人依赖。他们没有将问题变成解决方法的能力,对公司、工作团队及自己扮演的角色缺乏投入,甚至不坦诚说出自己的负面看法,但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。

这样的员工要么是不适应现有的公司,或者是对现有的工作不感兴趣,他们的激情不知道跑到哪里去了。对这样的员工,任何一个企业都不应该坐视不顾。

企业里最多的是不投入的员工,他们表面上看起来踏踏实实、俯首听命,很“顺从”,却只能仅仅完成自己基本的工作,不愿接受挑战,不愿承担高风险,缺乏信心,缺乏成就感,缺乏“投入”,更没有主动性。

大家都知道,人是企业最大的资源,但只有具有激情的员工才是最有效的资源,才是企业发展的最大动力。对于占了企业员工四分之三比例的不投入的员工,一方面企业要加强对员工的尊重和关注,激发员工的自我认同感和归属感,营造出一个有利于激发员工激情的适宜环境。另一方面,员工自己也应该在观念上发生转变,把激情注入到自己的日常工作之中。个人的成功源于对所钟情事业的激情投入,企业的成功则是激情员工的激情创作。培育激情,创造激情,才能达到企业与员工双赢的理想境界。

用什么样的语言来赞美投入型的员工都不为过,他们是敬业的、激情员工的典范,是企业最理想的杰出人才。遗憾的是,这样的员工实在是太少了。

投入型的员工具有自动自发的创新能力与效率追求,懂得积极建立合作、支持的关系,很清楚自己应达成的目标,视达成目标为挑战,对工作有感情,充满活力与热忱,充分投入地工作,不断运用自己的天赋持续展现高绩效,并对未来有热切的渴望。他们总是不断拓展自己的工作,积极主动地寻找或创造有意义的工作,从来不会没有事做。

与此类似,按照能力和心态的不同,美国通用电气公司将其所有的员工分为五类。第一类是顶尖人才,占10%;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大,他们有机会选择何去何从;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,只能毫不留情地辞退他们。

这是勿庸置疑的事实,如果不努力工作或者工作没有业绩的话,就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的现代社会,得过且过者将无法立足,不劳而获者无处藏身,被淘汰和抛弃的,将是那些没有工作激情的不投入型员工。

激情是工作的灵魂,没有了激情的工作,就如同一个人没有了灵魂,更谈不上成功了。

自信是成功做事的基础

一个人最需要的就是自信,只有充满自信,才能开掘智慧,激发力量,在人生的征途上健步如飞。

有这样一个故事,一位伟大的哲人在风烛残年之际,知道自己时日不多了,就想考验和点化一下他的那位平时看来很不错的助手。他把助手叫到床前说:“我的蜡所剩不多了,得找另一根蜡接着点下去,你明白我的意思吗?”“明白。”那位助手赶忙说:“您的思想光辉是得很好地传承下去……”“可是,”哲人慢悠悠地说:“我需要一位最优秀的承传者,他不但要有相当的智慧,还必须有充分的信心和非凡的勇气……这样的人选直到目前我还未见到,你帮我寻找和挖掘一位好吗?”“好的,好的。”助手很温顺很尊重地说,“我一定竭尽全力地去寻找,以不辜负您的栽培和信任。”哲人笑了笑,没再说什么。

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