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第18章 低调做人的外在表现(2)

一对情侣,一个脆弱,一个诚实。忽然有一天诚实的一个得知脆弱的一个患了绝症,如果直言相告必然加速脆弱者的死亡。于是,他平生第一次编出一段绝症可治、治愈不难的谎言,这可是一个最不愿说谎的人对一个最需要诚实的人说的谎啊,那滋味不是可想而知吗?再说“文化大革命”期间,每人每天都必须进行“早请示”、“中对照”、“晚汇报”,面对这一日三颂,每一个有思想的人无不晓得它的愚昧和可笑,内心当然激烈反对。但是,如果你真那样去反对,是要坐牢甚至杀头的。一个人头只有一个,要求人们那样去做显然是苛求,那么,你只有违心应顺。应顺对一个麻木的人倒也无所谓,可对于一个清醒的人,那是怎样一种痛苦啊!所以,违心在多数情况下无异于折磨和受刑。

当然,并不是所有违心都有痛苦,弄巧时也可以是人生一面风光。如果你的上司十分喜欢听好话,偏偏你又不得不指正一下他的差错,这时你开门见山直言要害当然既省时间也符合你痛快为人的个性,但是,那样无论是对单位还是本人都将很糟。如果你试着先讲一通上司的成绩,再讲出存在的问题和解决的办法,尽管那些优点是勉强的,有些还不单属他一个人,然而,却使上司既改了差错又让他刮目看你,这不是两全其美吗?

就是我们自身,出于片面和执迷,也并不是处处都在为自己着想,给自己设路障,捅娄子的事也常有,违背自己的心愿接受一下旁观者的点拨和训导也可能有别番风光。有位年轻人小时候很不想读书,迫于父母的强制和周围的压力,才不得不违心于书本之中。后来,他18岁考上计算机专业,毕业后分进一家轻化公司工作。公司只缺财会人员,经理要他改行为单位解难,他很爱自己的专业,出于无奈,服从了需要。谁知后来他在会计与电脑的交叉点上开发出了会计电算化技术,不仅专业未丢,还成了单位的技术骨干和后备干部。可见,违心也有利己的时候,至少利于纠正主观偏见、克服个人膨胀。

这个世界上,我们不仅要自己高兴,同时也要大伙高兴,世界如果因为你的服从和委曲而有了风光,也不会少了你的那一份。当然,这风光也不会无限。如果你处处由别人支配,事事处于无自我状态,把自己规范成一钵盆景,只要别人喜欢,别人满意,自己扭曲成怎么奇怎么怪都可以,那就怎么也风光不起来了。

我们生活在社会中,社会的环境、制度、礼仪、习俗无不作用并制约着你。台湾作家罗兰早有所告:“我们几乎很难找到一个人能够成天只做自己喜欢做的事,过他自己所想过的生活。”随着社会文明的深化,人际间的纵向联络会日趋淡漠,但横向间的联络只会加强。如果你在交际中没有妥协、忍让和迁就的准备,那只能处于四面楚歌之中,纵使有三头六臂,也将牵制得你疲惫不堪而无法前进。所以,虽然妥协、迁就都有“不得不”的那种心态,但仍不失为人际间的“润滑剂”。

几乎每个人都对自己的能力、智力和贡献做着偏高的估计,为了保护这种偏高带来的进取心和期望值,我们,特别是领导都应当多看他人的优点少说他人的缺点。当然,这一多一少,无疑偏离了真实,显然也有了违心的成分。但是,这确实是促成并发展企业凝聚力和激发员工工作热情的成功经验。只要优点是存在的,都应挖掘,只要缺陷无损大体或可通过暗示而改正,都应避讳。其实,为了群体和未来我们都有过献身和忍受;为了增强目标方向的合作我们都不应以自己为中心;为了避开更大损失都有过委曲求全;为了争取人心甚至我们都有过“这样想却去那样做”的经历,都曾扮演过“两面派”。为了融洽和顺利,违心应当允许。

当着矮子不要说短话

《韩非子·说难》篇中曾对龙做了如下描述:龙的性情非常柔顺,人们可以和它亲近,甚至可以把它作为自己的坐骑。然而,它的喉下有一块长约尺许的逆鳞,如果有人触摸了它,那么它必然会发怒,以致伤人致死。

其实,岂止龙有自己的忌讳之点,世界上每一个人都有自己的忌讳,也就是常说的“短处”。鲁迅笔下所描绘的阿Q、孔乙己、祥林嫂都是我们大家所熟悉的人物,他们虽然性格各异,但在他们身上却有一个共同的特点,那就是都有一处最怕人触动的“短处”。阿Q最怕的就是有人说他头上的疤,谁要是犯了这个忌讳,他准会去找人家拼命,小D就曾为此领教过他的拳脚。孔乙己最怕人揭他的短,揭了他的短,他便涨红了脸,强词夺理、竭力争辩。祥林嫂的忌讳是她曾嫁过两个男人,这是她精神上最大的负担和面子上最大的耻辱,她捐过了门槛后,本以为自己变成了干净女人,动手去拿供品,但四婶大喊一声,使她旧病复发,精神崩溃了。

人们之所以有忌讳,怕别人揭自己的短处,说到底是自尊心问题。怕脸面上过不去。所以,你若想获得朋友,就一定不要触动他们的短处。

古代有一则故事,说的是有一个叫鱼子的人,生性古怪,对人尖酸刻薄,总好揭人短处并以此为乐事。有一天,朋友们坐在一起吃酒,其中一个叫吴丑的因老婆管得太严厉而不敢多喝。鱼子便吵吵嚷嚷地说:“你们知道吴丑为什么不敢吃酒吗?是他的老婆管教得太严了。有一次,吴丑喝醉了酒,还被老婆打了几个耳光呢!”吴丑被鱼子当众揭了短处,恼羞成怒,拂袖而去,大家不欢而散。

生活中像鱼子这样的人不乏其人,他们似乎认为,只有揭了别人的“短”,才足以证明自己的“长”,以此来获得心理上的满足。孰知这样的结果只能使人们对他们避而远之。

大凡具有一定修养、品德高尚的人是从不揭人之短的,这样的例子在历史上比比皆是。据唐朝封演的《封氏闻见记》载:曾做过唐朝检校刑部郎中的程皓,从不谈论别人的短处。每逢朋友中间有人说他人的坏话时,他从不跟着掺和,而且还说:“这都是大家乱说的,其实不是这样。”然后再说一番他人的好处。像程皓这样的人能不赢得他人的好感吗?人们肯定会愿意与这样的人交朋友。

人们对于自己的忌讳,通常极为敏感。由于心理作怪,往往把别人的无意当成有意,把无关的事主动与自己相联系。有时,你随口谈一点什么事,也很可能被视为对他的挖苦和讽刺,正所谓“说者无意,听者有心”。因此,我们不仅应避免谈论别人的忌讳之点,同时也应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事物,以免造成对方的误会,以至使他的自尊心受到无谓的伤害。

史书记载:明太祖朱元璋曾当过红巾军,被官家称作“红巾贼”。所以,朱元璋对“贼”字和与“贼”同音的“则”字最敏感,也最忌讳。一次,浙江府学教授林元亮作了《谢增俸表》,呈送朱元璋,上有“上则垂宪”一句话;还有位北平府学训导赵伯宁写了《贺万寿表》,上面有“垂子孙而作则”一句话。这些本来都是吹捧朱元璋的谄词,无非说他可做后世的楷模。不料朱元璋因对“则”字过敏,见到“则”字,便以为别人在骂他为“贼”,于是竟把这两位都杀掉了。自然,朱元璋有些过于敏感,但是它所留下的教训却是深远的。

俗话说:“当着矮子不说短话。”对于个头低矮的人,最好是不要提及“短”、“小”以及“木墩”、“武大郎”等等与矮小相联系的话语,免得他由多心而伤心。对于犯过罪、判过刑的人,最好不要提及“监狱”、“罪犯”等与他的忌讳相关联之事。否则,他会认为你在指桑骂槐。

孟子说:“恭者不悔人,俭者不夺人。”荀子说:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”古人的话语非常值得记取。人生在世,各有所长,各有所短。若以我之长,较人之短,则会目中无人;若以我之短,较人之长,则会失去自信。这是人际交往中尤要注意的一点。

宽以待人

低调是宽容的同义语

低调本身就是一种宽容!因为低调者首先放弃了显耀自己,不愿意将自己强过别人的一面表现出来,这是对其他人的一种尊重,对不如自己的人的一种理解。低调避免了无数的冲突和纠纷,低调的人从不和别人斤斤计较,不和别人争强斗胜。

首先,他知道,自己已经取得的成功并非是太了不起的事情,其他人没有取得成功,也并不意味着能力上的缺陷。所以,他可以很平静地对待自己的成功,不会把它作为凌驾于别人之上的资本。

其次,低调的人知道,自己的利益并不是那么重要的事情,自己并不是那种不能被其他人“欺负”的人,世界上的现实就是:永远都有人吃亏,有人占便宜,即使轮到了自己,也是可以接受的。

最后,低调的人相信:给别人让一条路,就是给自己留一条路。只有双赢才是最重要的,所以他永远都在促进双赢的产生!

这实际上就是宽容。

宽容就是这种胸怀,它能够包容人世间所有的喜怒哀乐,它是一种最高的人生境界。宽容就是一种深刻的洞察力,它知道世界上的任何人或事情不会尽善尽美。所有的完美都是相对而言的,完美的下面,是矛盾和苦恼,这也是低调者对世界的基本判断。低调的人不羡慕人家,不苛求自己,他用宽容的眼光看世界,结果使事业、家庭和友谊更加稳固和长久。低调的人最懂得宽容。他们对同事的批评、朋友的误解,过多的争辩和“反击”根本不在意,他们知道冷静、忍耐、谅解最重要。有句名言说得好:“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步,自然就是海阔天空!

低调的人懂得忘却的奥妙。既然每一个人都会经历痛苦,既然所有的人都不会那么顺利、完美地度过一生,所以对待痛苦,最好还是忘却为好。如果总是去揭那些伤疤,就会导致新的创伤,结果会使旧痕新伤都难以愈合。低调的人知道,时间是最好的止痛剂,时间可以冲淡一切痛苦,只有学会忘却,生活才有意义。美国总统杜鲁门有一个习惯,他总是记得关自己身后的门。有人问他,是否一生都是如此,杜鲁门回答说:“是的,我一生都记得关我身后的门。当一件事情结束之后,我就需要把后门关上,让过去的成为过去。”杜鲁门的话蕴涵着一个道理:当事情过去之后,我们应该记得忘却它,不要总是记挂在心上,如果这件事情给你带来的是痛苦,那更应该懂得忘却!因为上面我们所说的原因,所以,低调的人总是十分潇洒。正所谓“处处绿杨堪系马,家家有路到长安”。他们对事情的结果并不太在意,总是坚信“天无绝人之路”,所以,他们抗打击的能力也是最强的。

宽厚待人,容纳别人,无论对于你的事业还是你的个人生活,都是十分重要的。在完成自己事业的过程中,宽厚地对待别人,会使你增加许多的朋友,减少许多的敌人。在个人生活中,容纳别人不仅会使你的家庭幸福美满,而且也使你处在一种愉快的状态之中。如果你事事都是斤斤计较、患得患失,那你肯定很累。

俗语说:“忍一时之气,免百日之忧”。虽然听起来比较世故,但是,这确实是不易的真理。其实,人世间多少憾事、多少不幸、多少悲剧、多少恐怖都是因为人与人之间争强斗胜、不能相互宽容而发生。法国着名的作家房龙曾经写过一本着名的作品《宽容》,将宽容的含义阐释得淋漓尽致。人们如果冷静了、明智了、宽容了,世间就不会发生太多的悲剧,不会出现太多的恐怖。低调的人懂得退让,因为忍耐能带来幸福。很多时候,两强相遇,狭路相逢,双方如果能够明智地各退一步,那么,大家都有条生路。

低调的人懂得主动适应对方,而不是总是要别人来适应自己。我们每个人,在自己所接触的人中,必然会有与自己合得来和合不来两种类型的人。若是在学生时代,可以避免与自己性格不合的人交往,但是在企业里,绝不能那样做。与上司、同事相处,如果自己不能积极主动地努力适应对方的性格特点,工作就不可能顺利进行。

在人际关系上经常出问题的人中,多数人都是放弃了这样的努力,没能积极主动地去适应别人的性格特点。自己不做出让步,去努力适应别人,却一味地批评别人,这样就不可能与别人建立良好的人际关系。与合得来的人能建立起良好的人际关系,谁都能做到。可是,如果是性格合不来的或自己讨厌的,也应该努力适应他们,并和他们建立起良好的人际关系,这才可以说是一个出色成功的“外交家”。

在我们这个世界上,每年都有成千上万的人因为不愿意适应别人,只是从自己的情绪出发,结果付出了高昂的代价,因为不能够忍耐,最后毁了自己的前程,因为一时的冲动,结束了自己宝贵的生命。所以,我们每个人都应该理智、冷静,遇事要三思而后言,三思而后行。在采取某种重大行动之前,必须反复告诫自己不要感情用事!

感情用事,常常是不会有好结果的。所有的人都应该清醒地认识自己,没有我们,太阳和地球照样转动,世界照样继续发展,实际上,没有任何人是必不可少的,既然是这样,为什么你要把自己看得那么高,一定要求别人来迎合你,顾及你的利益,而不愿意去适应别人,为别人考虑一下呢?再者,即使你的利益受到损害,其实也不是什么天大的事情,你为什么一定要觉得自己是完全不可侵犯的呢?再者,每一个人都不是时时处处正确的。须知合理的、适当的、理智的让步,必将有助于矛盾的消除和事情的解决。

其实,在和他人的交往中,无论性格是否合得来,无论你是喜欢还是讨厌对方,都必须齐心协力工作,这是低调者的原则。低调者如果觉得对方不好应付,他不会让这个阶段发展成个人感情的好恶阶段。低调者总是注意与合不来的人沟通和交流。

所有最后你不愿意交往的人,最开始的时候都不过仅仅是一种感觉。你可能觉得与对方合不来,然后就发展成为回避对方,最后的结果就是彼此之间的关系越来越疏远,永远也得不到好转。所以,当你觉得与对方合不来的时候,更需要与对方交流,主动去了解对方。只有增进彼此的了解,才可能消除误会和偏见。

低调者的主动适应,反映在他们总是改变自己的着眼点上,他们总是试图发现别人的优点和长处,而不是别人的弱点和短处。在低调者看来,优点和缺点往往是相对的。正因为是相对的,所以你可以通过不同的标准来判断一个人某种性格的好坏。比如说,过于斤斤计较的人,你如果换一种标准,也可以说他是一个细心的人。正是由于低调者的这种适应别人的心态,他们总是把对方优点和缺点看成是不固定的,而是相对的,随着你判断标准的变化,缺点可以变成优点。他总是在试着改变自己的视点和着眼点,所以,他永远都保持一种宽容!

低调者永远不会为难他人。在这个世界上,有许多不幸的事都是由于人们之间缺乏包容心而引发的。在人类的历史上,这种因为人与人之间不能包容而导致的悲剧比比皆是,这和愚昧是没有区别的。对于野蛮人来说,他们就总是无法容忍与自己的意见不一致的观点,暴徒也是如此。

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