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第9章 和谐做事陶冶性格(2)

⊙和谐做事养成自尊的性格

一个自信的男人,会使女人获得安全感;一个自信的女人,会使男人感到温暖安详。自己瞧自己不顺眼,自己总觉得自己接人一头,这就是自卑。自卑的人并不是自己想自卑,而是因为他们缺乏内心安全感。只有打破自卑的恶性循环才能逐渐建立自信。让自卑性格从你的和谐做事中走开,你就会自信能够做好一、两件事,并以此成为做大事的契机!

不管你承认与否,自卑者面对做事缺乏勇气,不能与强大的外力相抗衡,致使自己在痛苦的陷饼中挣扎。有谁愿意成为一个自卑性格的人呢?大概没有。所有在实际做事中说自己为某事而自卑的朋友,都认为自卑不是好东西。他们渴望着把“自卑”像一棵腐烂的枯草一样从内心深处拔出来,扔得远远的,或者把自卑重重地摔在地上,从此挺胸抬头,脸上闪烁着自信的微笑。

有自卑性格的人是这样:自己瞧自己不顺眼,自己总觉得自己矮人一头,这就是自卑。当然这“不顺眼”、“矮一头”都是以别人为参照系的:“我皮肤黑”,是和别人比而显得“黑”;“我个矮”,矮是相对于高而言的;“我眼睛小”,世界上有许多大眼睛的人,才衬托出了“小”。这些和别人不一样的地方,实实在在摆在那里,让你藏不了躲不了否不了忘不了,于是你有了自卑的理由。你可怜自己又恨自己,于是耗费大量的心理能量和时间精力,企图去改变那些和别人不一样的地方,但却常常成效甚微。

杰克也曾经是个自卑的人。但自从他开始从事心理咨询这个职务以来,他变得越来越自信了,这一点可以从参加会议时他坐的位置来证实——过去,他总是坐在旮旯里,即便对某些问题有看法也不轻易发言;而现在他经常坐在前面,即使对会议主持人也敢发表不同看法。这种变化,当然是得益于心理咨询,在为别人排解心理困扰的同时,杰克获得了观察、了解。认识人的许多新角度和方法,从而也更深刻地了解了自己和周围的人。

有个小女孩的事情有点好笑,但它给了我们一个很大的启示:自卑原来都是自找的!

有个女孩儿为了自己耳朵上的一个小眼儿非常自卑,于是便去找心理医生咨询。医生问她眼儿有多大,别人能看出来吗?她说她流着长发,把耳朵盖上了,眼儿也只是个小眼儿,能穿过耳环,不过不在戴耳环的位置上。

医生又问她:“有什么要紧吗?”

“哦,我比别人少了块肉呀,我为此特别苦恼和自卑!”

一个人如果品格低下,即使有权有势、金玉满堂,即使同事表面上不敢触犯,背后也会嗤之以鼻的。可见,人格在同事的交往中具有一种特殊的力量。人们在做事中几乎都有这样的体会:两个知识、才能和地位相近的人,如果一个人格高尚,另一个人格低下,那么毫无疑问,人格高尚者会受到格外的尊重,而人格低下者,尽管我们不会否认他的知识、才能、地位和权力,但是决不会崇敬他。因此,一个领导者要赢得人们的信赖、敬重,一方面要靠知识和才能,另一方面还要靠自己高尚的人格。

一个领导者的人格是否高尚,既要依据客观评判,也要靠主观去锤炼。

领导者对他人要无傲态。交际是人与人之间的交往,只有尊重对方,才会受到对方的尊重。一个不尊重别人的人,永远不会受到别人的尊重,这是真理。而不尊重别人,就是一种傲态。

因此,领导者在实际做事中,不论是地位比自己低的,知识比自己少的,所负责的单位比自己单位小的任何人,都应以礼相待、以诚相处。不但要通过自己的学识、才能去影响别人,尤其还要注意通过自己的人格去获得别人的尊重。

在和谐做事中既要尊重自己的人格,对人还不可无傲骨。所谓不可无傲骨,就是在交际场合中不可自轻自贱,而应自尊自重,不卑不亢。领导者在交际场合中对地位比自己高,权力比自己大,所负责的单位比自己所在的单位名声高的人,态度应该谦逊,但在人格上决不能显得自卑自贱。京剧《法门寺》中有个叫贾桂的太监,刘和叫他坐下说话,他却说:“奴婢站惯了。”这是一个自卑自残的典型人物。

不被“糖衣炮弹”打中。现在,许多领导者在做事中,都很注意不受贿赂,警惕金钱美女的引诱,这是珍视自己的人格的突出表现。他们不但在交际场合中赢得了人们的尊敬,而且也获得了本单位的广大群众和下属的信任和尊重。然而,也有个别领导者经受不住糖衣炮弹的袭击,一见钱就比别人矮三分。这种人把自己的人格商品化了,因而他们在各种场合都会受到人们的轻视。在交际场合中能不能保持自己的人格尊严,对于领导者来说,实质上是一个人生观的问题。

一个领导者,只有具备伟大的人格,才能在实际做事中赢得普遍的尊重,从而才能取得真正的成功和实现自身的价值。

⊙和谐做事养成自重的性格

在遇到危机的时候,一定要镇定自若,保持理智的思维,这样才能稳定大局,使目标更加顺利地实现,同时也能使你的下级对你更加敬重,树立自己的威信。

1929年2月初,毛泽东率领红四军来到江西省乌江县的圳下。圳下是一个四面环山的小村庄,中间是一块有几百亩地的狭长田垄,村里的群众就住在垄下和山脚下。毛泽东、朱德、陈毅等军部的领导就住在田城中间的文昌祠和围子里。为了防止敌人的突然袭击,军部做了极其严密的部署:红军第二十八团为左路,担任前卫警戒;红军第三十一团为右路,担任后卫;军部和特务营驻扎在村中间的小河边。

第二天,敌军两个旅和四个团,趁着晨曦,紧急集合,突袭红军。二十八团的战士先与敌军接上了火,但狡猾的敌人集中力量乘机猛攻左路。战士们虽然拼死抵抗,但是终因寡不敌众,不得不节节后退。后面的战士不知前面到底发生了什么事,就也跟着掉头往后跑。整个团的人都向村中央的小河对岸后退,河上的小桥很快就被堵塞了。有的人看到桥上过不去,就胜水过河。一时间,桥上河里都是人,一片混乱。   就在这关系全军安危的时刻,毛泽东没有一丝一毫的慌张。他非常果断地向红三十一团下达了作战命令,要求军队立即出动,对敌人进行阻击,又让朱德组织另外两个营的兵力,全面投入战斗。然后,他迎着已过了河的继续往后跑的二十八团战士,不顾一切地向桥的方向走去,并抽出手枪,朝天放了一枪,随后竭尽全力地高声喊道:“不要往后跑!要消灭敌人!”直到这时正在奔跑的战士们才注意到,站在桥边高声呼唤他们的是全军的总指挥——毛委员。他们顿然醒悟,正在抢着过桥的战士停下了脚步;正在趟水过河的战士立在水里;已经过了河的战士也站住了。还有许多人掉过头来,举着枪,跟着高声喊了起来:“不要往后跑,要消灭敌人!”溃退完全被制止了,战士们转过身来,同追上来的敌人展开了厮杀。

从容镇定,临危不惧,是一个政治家所应具备的基本品质。在危急的时刻,领导者的泰然自若,对于稳定局势,安定人心,解除危难,都起着决定性的作用。毛泽东的所作所为,都证明了他在重大事件面前能处变不惊、遇乱不慌,表现出了一个领导者良好的自制性和遇事沉着冷静的素质。而这些素质,正是领导者理智思维的外在表现。这种冷静、果断不仅在于能够稳定自己的情绪,更重要的是可能会对社会产生深刻的影响,同时,又能给他人一种信念、一种力量。

领导者的自重的性格,可以创造一个良好的心理氛围,引导群体心理朝稳定、健康的方向发展。试想,训下战役的爆发,士兵纷纷溃退,如果没有毛泽东镇定自若的指挥,红军战士们在武器弹药都不足的情况下,就不可能拼死地抵抗敌人,以大无畏的精神夺回原来的阵地。毛泽东正是用他自己的行动,赢得了红军的信任和支持,并树立起自己的威信。在关键时刻,领导者的一句话、一个手势、一个眼神,都会给周围的人产生很大的影响。所以,领导者必须学会用理智的思维训练自己的行动,做任何事情,事先都必须经过周密的思考。反之,如果任凭感情的驱使,就会处处碰壁,给和谐做事带来意想不到的危害。   领导者的自重的性格,可以使目标明确,计划周密,执行慎重。1946年2月10日,重庆各界举行庆祝政治协商会议顺利召开的庆祝大会,一群国民党特务突然蜂拥而至,大打出手,在会场捣乱,殴打参加集会的群众。周恩来得知后,立即赶到会场。这时,特务们马上围住周恩来,气势汹汹,大有行凶动武的架势。在这危急的时刻,为了确保周恩来的安全,警卫人员只好掏出手枪保卫在周恩来的周围。这时,周恩来清醒地意识到,如果让警卫们采取这样简单的做法对付特务的横行,尽管是出于防卫,也会使问题复杂化,从而给反动派进一步迫害革命者和进步人士制造借口。他严厉制止了警卫人员,严肃地说:“谁叫你们这样做?他们不讲理,我们就更要讲理!”周恩来所表现出来的冷静和理智,震慑住了这伙匪徒,他们立刻四散而去。孙子说:“主不可怒而兴师,将不可愠而致战。”说的就是兴兵打仗不可动感情的事。在危急险恶的情势之下,保持清醒的头脑,冷静地分析形势,做到“怒不变容”是使问题得到圆满解决、化险为夷的关键。其实,对正确目标的确定,是以对各种目标的理智认识为基础的。现实生活中,领导者对目标的选择态度,往往并不是决心不大,而是对其认识和研究得不够充分,对于各种可能性想得不够周全,在拿不定主意的时候就出现了犹豫不决或草率决断的非理智行为,结果在前进的道路上遇到不少事先不曾预料的困难和问题。因此,领导者要加强理智思维,考虑目标在实现过程中的各种困难和问题能否克服和解决。当然,把目标想得“天衣无缝”是不大可能的,但是考虑问题尽可能周全,少出问题,则是领导者进行理智思维所必要的。

一个合格的领导者,只有像毛泽东那样自重的性格,像周恩来那样理智、机敏、考虑周到,才能稳定大局,使目标更加顺利有效地实现,也只有这样,才能树立自身的威信,使下级信服。

⊙和谐做事养成果敢的性格

张思民的选择从来都是义无反顾的,主攻海洋生物,抢占高新技术阵地。

敢想敢做的张思民也要在深圳这一改革的大洋百川中托起一座海山,那就是他梦中构筑的海王集团。

用他自己的话说,在深圳中信投资部打工半年,那是为了感受特区气息,适应特区。

一天,一个人手拿着一个海洋开发的科技项目来到了中信公司深圳分公司,声称海洋开发是一个新兴的领域,只要稍作投资便可大获收益。财大气粗的中信也许正忙于更大的买卖而无暇顾及,或许是觉得这个项目太小而不值得花多大功夫,便拒绝了来人的要求。

张思民在一旁暗暗着急,他凭直觉觉得这是一个大有可为的项目,海洋开发当时在国内虽属刚刚起步但却有着无限的潜力,这是一个千载难逢的机会。

这个项目就是日后闻名全国的海洋滋补保健品,也是海王集团拳头产品的金牡蛎。他思虑再三,决定脱离中信公司出来单干,他邀约了几个志同道合的朋友,联合了珠海一家公司,成立了深珠海洋滋补保健食品工贸公司,开始了金牡蛎的研制做事。

1989年5月,27岁的张思民郑重地向中信投资部递了辞呈,同年7月8日,属于他自己的深圳工贸公司在蛇口石云村住宅楼里的3间普通民房里宣告成立。他以个人仅有的3000元积蓄作了投入,开始迈出了商海生涯的第一步。   他的工厂就设在深圳南山区一个偏僻的荒山上,全部的员工都住在山下一个招待所里。这里与其说是一个工厂倒不如说是一个“家庭作坊”,初期没有工人,连“董事长”、“总经理”带家属在内,一共只有七个人,每个人都是身兼数职。张思民任总经理,既要负责管理、科研、生产、营销等事务,也要负责人事、后勤等事务,甚至还要干些烧饭、洗碗、打扫卫生之类的活。司机一人既兼运输、采购、接待,还兼传达、勤杂等事务。每天张思民就带着手下一帮人马手提钉锤来到海边,向渔民收购牡蛎,然后用钉锤将牡蛎壳敲碎,取出肉漂洗干净带回工厂提炼加工。

正当金牡蛎试制按部就班进行之际,一个突然的变故差点断送了张思民的前程。原和深珠公司合作开发金牡蛎的珠海那家公司突然决定,撤走其全部资金和技术人员,另行开发新产品。

这对踌躇满志的张思民来说无异于当头一棒。试制眼看就要成功,机器已安装完一半,所投入的资金又全部是贷款,要是公司夭折,张思民就是赔上身家性命也还不清。   张思民急电召北京的公司副总裁岳海涛商议对策,要岳赶到青岛求援,青岛是中国海洋研究领域的一个重要基地,在海洋开发方面居全国前列。

岳海涛曾在《北京周报》任总编室副主任,他是张思民这一群人中年龄最大的一个,己年过40,多年的记者生涯使他成为公关方面的行家里手。岳海涛赶到青岛中国海洋研究所,要求他们派出科研人员,帮助深珠公司最后把金牡蛎研制出来。

回忆这段艰难的日子,岳海涛至今仍颇多感慨。他开玩笑道:“那情景就像上世纪60年代,苏联一下把专家、资金撤走,留下一个烂摊子,让你上不得,下不得。以前我们每天干活十七八个小时,累是累,但心里甜。那段等待上马的时间也是每天十七八个小时,没活干,睡也睡不着,只好一支接一支的抽烟,嘴巴都抽苦了,心里还是觉得渺茫。”

一个月以后,青岛海洋研究所的科研人员来到了深圳,金牡蛎研制事务继续进行,半年后第一批产品试制成功,比退出深珠公司也一直在研制金牡蛎的珠海那家公司整整快了3个月。

随着金牡蛎的研制成功,张思民把他的公司正式更名为海王药业有限公司,第一年销售额就突破1000万元。公司逐渐向集团化过渡,张思民既担任总经理也担任董事长,二职合称为总裁。

张思民当初创业是艰辛的,承受的苦来自物质和精神上的双重压力,但他成功了,化风险为效益,抓住了几个关健的转折机会。

在做事中,经常能够听到别人这样告诫自己:不要把话说得太满,要给自己留条后路,等等。这无疑是正确的,因为世界上没有绝对的事物,事物在未有结果以前,所有的可能都是存在的。比如,我们给别人做某种承诺时,就不能将话说得太满,否则,当不利于你承诺的可能性成为现实时,我们自己便没有了一点回旋的余地,反而会给人一个我们不诚实的不良印象。

但是,当千载难逢的机会降临到我们面前的时候,当某件事情的发展到了一个生死悠关的关键时刻,人需要有一点破釜沉舟、置之死地而后生的精神。

项羽当年引兵渡河,让手下的士兵只带了三天的粮食,而且砸碎了所有的行军锅,意在表示绝不后退的决心。项羽的这种精神,无疑也鼓舞了他的士兵,结果他们取得了胜利。

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