其次是“人有我优”。到80年代初，全国已有50多家工厂生产万向节，市场竞争十分激烈。鲁冠球断然决定在创产品名牌、树质量信誉上动真格。一方面，他在厂里推行一整套严格的质量管理体系；另一方面，他令将已经出厂的质量不合标难的几万套万向节收回，全部当废品处理。经过努力，杭州万向节厂的“钱潮牌”万向节成为市场的名牌产品。再次是， “人优我全”。90年代初，我国乡镇企业已经成为国民经济的支柱产业之一，许多乡镇也已一改往日的习气、以“正规军”介入市场竞争。如果说在此之前，鲁冠球的杭州万向节厂也是游击队的话，那么，现在，鲁冠球再已不愿意继续做“队长”角色了，发展成为下辖几十个分公司，成为实力雄厚的浙江方面集团，产品不仅集国内汽车万向节生产之大全，而且在进口汽车万向节生产中也有独创的真功夫，产品销往国外几十个国家和地区。
鲁冠球顺应时代要求，抓住有利时机，推出“三板斧”的创新策略，使企业一再得到发展壮大。
企业要完成时代的使命，那就必须：第一是创新；第二是创新；第三还是创新。可以说，创新不息，方能发展不止。
当代的技术革命的变化周期越来越短，这是信息社会知识迅速发展所致。据调查，战前产品的生命周期一般可达到30年以上，战后则已缩短为平均不到10年，在两次大战之间，一种全新的比较重大的工业产品从构想、设计、试制到投入商业生产，要40年左右的时间，而二战后到60年代中期已缩短至20年，到70年代则缩短为10年，其中最快的只有5年。到80至90年代，有些产品的存在周期往往需用月来计算。
近百年来的新技术革命的事实告诉我们：科学技术的发展不仅日新月异，而且具有飞跃性的特征。这就是，一个旧技术被一个新技术所替代，一般不会是旧技术自身的发展和完善，而是被完全不同的新技术所取代，音像制品在很短的时间内，就经历了从留声机到录音机到录像机，又从录像机甚至DVD影蝶机，VCD尚未登场多久，便又有更为先进，功能更全的VCD问世。电脑行业也是这样，其更新换代的速度真是一日千里。而对社会和科技两股变革的浪潮冲击，面对时代的挑战，企业，企业家难有不断创新。
一个没有创新精神的民族就是没有希望的民族。同样，一个没有创新精神的企业是没有希望的企业。对于刚刚迈入市场经济轨道的企业和企业家来说，比以往任何时候都更需要创新意识，更需要构建和完善内部的创新机制。
市场经济是竞争的经济，这是看不见硝烟但却比真正硝烟弥漫的战争更为激烈的角逐。无论你愿意与否，无论你褒贬如何，市场经济永远都是弱肉强食的经济。在这里，怜惜、同情一钱不值，参与其中的诸路英雄都只能抱着胜利的念头而来，而离开之时，则有人折戟沉沙，有人默默退出，也有人得胜回朝。
正如真刀真枪的战争没有常胜将军一样，群雄逐鹿的商战之中也没有常胜企业。企业的命运兴衰，企业家个人的荣辱，可以毫不夸张地说明——系于创新之本。有了创新，昨日不败将能够成为今天的英雄；有了创新，往昔的弱者能够变成今日的强者。
邯郸钢铁厂是一个拥有3万余名职工的大型钢铁联合企业。由于原材料持续大幅度涨价，而市场严重疲软，钢材售价一跌再跌，邯钢一度处于月月亏损，难以生存的危险状态。厂长刘汉章断然决定采用新机制，以扭转亏损的不景气局面。新机制名为“模拟市场核算和成本否决”，一下子就拆掉了各分厂与市场隔绝的“墙”，把分厂车间直接推入了市场的海洋。通过“拆墙投海”，调动了员工的积极性，增强了企业的凝聚力，降低了成本。增加了效益。1995年上缴利税达11．2亿元，而未推行新机制时年缴利最多时也不过1亿多元。
企业进入市场后，如果不能以产、供、销型转向经营型，那么，在市场的海洋中，仍然不能自如游动。按照现代营销学的观点，市场是从卖方的角度来研究买方的活动，一切市场都是由购买者需求、购买力、购买意愿三个要素组成的。企业在强手如林的市场中要想求生存和发展，还需要有经营观念、产品质量、服务态度、销售方式、市场开拓、内部管理等方面继续不断地创新。
一段时间以来，中国彩电市场大打价格恶战。长虹是始作捅者，力图通过削价的方式占有更大的市场份额。受其挤压，其他大多数厂家纷纷仿效，彩电售价不断下跌。就在普遍降价之时，康佳电子公开声明：决不降价。同时增加科技含量，结果，长虹的市场份额明显上升，而康佳则稳中保有了原有份额。在此例中，长虹采用的是“廉利多销”，而康佳奉行的则颇有新意：“厚利多销”。燕莎经过精心准备，决定以高品位作为经营方向，极大地满足了富豪一族的需要，因而生意兴隆，在京城独树一帜。
相反，如果企业，企业家不能顺应市场之需要，不能随着外部环境的改变不断地开发具有高新技术含量的新产品，企业就很难适应激烈的国内国际竞争。以计算机为例，全球计算机产品在市场上的平均寿命多则一二年，少则半年不到。可是，我国研究开发新产品的周期至少三年。中关村被称为“中国的硅谷”，然而，它远不如美国的硅谷，日本的新竹，因为在计算机的核心方面，中关村完全依赖进口。软件行业更是微软雄霸天下。所以，我国的计算机企业再也不能陶醉于在海外没有高手的情况下取得的名次，必须以强烈的责任感去不断创新，否则，王安电脑的翻船悲剧将会再度上演。
正因为如此，所以我们应当清醒认识到创新是企业进步的灵魂。无论是企业扩张资本或者追逐利润的最大化，还是企业为了可持续发展，都离不开创新。
5.创新的具体形式
●开发新产品，特别是开发出具有强大竞争力的高质量、高附加值、高科技含量的产品，是企业创新的中心工作
开发出具有市场竞争力的产品，是企业生存与发展的根本之所在，企业的竞争力是通过产品的竞争力体现出来的。
一般而言，所谓新产品就是指市场上首次亮相的产品，它具有如下特点：具有新的功能；具有新的市场；构思出新的工作原理；采用新的材料。根据这些特点，我们可以概括地把新产品归为两类。其一是全新产品，亦即新颖、先进、实用，具有较大的经济价值；其二是革新的产品，即对原有产品的改进，或者是增加品种规格型号，或者提高质量，或者增加新的功能以及提高能源的利用率等等不一而足。当然，开发全新产品比开发革新产品具有更大的难度，风险更大。
企业应当选择适宜的开发策略，结合自身实际条件，采用最适当的策略。策略可分成进攻性策略和跟进性策略两类。对进攻性策略而言，它要求企业具有较强的科研实力，足够的创新人才，可靠的信息来源以及经济能量。在此策略下，可以采取的开发形式包括独创式，系统综合式，超前式，独辟蹊径式和一次式等。比如，咸阳五o五元气袋的开发就是独创式的；天津磁性材料厂开发的磁保健系列产品属于超前式；一次性注射器，一次性饮水杯等是典型的一次式。对于紧跟性策略来说，它要求的条件相对较为简单，科研力量弱小，实力不大，创新人才不足的企业可以选择此策略。紧跟性策略之下也含有较多的创新形式，比如改进式和引进式。这里就不细说了。
对于新产品，光选对策还不够，还必须在产品的设计上进行创新。一位名人曾经说过：“过去企业在价格上相互竞争，今天是在质量上相互竞争，明天则在设计上相互竞争。”这种说法不无道理。我国被称为“自行车王国”，然而大陆产的自行车却很难挤进美国市场，隔岸相望的台湾自行车则占有美国3／4的自行车市场，可见，设计对于新产品的成功开发休戚相关。所以有人称设计是商战中的第三种竞争。
设计创新是门大学问，对企业及企业家而言不可能停下生产来专门学习，但对于设计的最基本内容应当热爱，主要是了解设计的美学原则和色彩设计。就美学原则论，包括产品的比例尺度，产品的均衡稳定和产品的统一变化三方面。色彩设计则不单是为了使产品看上去艳丽夺目，更不是可以随心所欲，而应当注意这几点：第一，设计的色彩应当满足产品的功能，即与功能相适应；第二，色彩不应几十年如一日，而应追求流行色，以提高竞争力；第三，尊重民族色。这点不少的人士末引起高度的关注，对出口企业大为重要。
厦门土畜产进出口公司趁欧美风行健美、减肥之机，发现欧美减肥名品“保秀丽”存在着靠含有致人拉肚子来减肥的弱点，研制出色香味俱全的鸳江牌保健减肥茶，不仅把保秀丽挤出了香港，还打入了欧美日市场。
常德柴油机厂，先是学日本“洋马”技术，但同时也注意从国外引进其他型号的最新样机，通过解剖研究，大大改进了本厂产品的质量，产品远销50多个国家、地区，多项在国际投标中夺冠。原来一直鄙视该厂，千方百计婉言谢绝该厂厂长的洋马公司，终于转变态度，积极与“常柴”沟通，商谈合作事宜，还主动邀请厂长访日。
谈到葡萄酒，大家都知道世界葡萄酒市场一直被法国人垄断。作为后起之秀，大连葡萄酒厂不信邪，勇于挑战。该厂以优质葡萄为原料，用新型酿酒技术生产出了“美人鱼”牌白兰地。经美国加州评酒师品评，可与法国名酒马太欧、人头马相媲美。不但如此，大连厂的酿制技术还高出一筹，它采用实例模拟自然成熟过程的技术设备，具有极为重大的经济价值。
●企业要发展壮大当然离不开生产方式及工艺过程的引进
对一个企业创新来说，引入新的生产方式及工艺过程是不可或缺的。
近几年来，乐华彩电在价格大战的弥漫硝烟中，其品牌知名度上升很快，在国内与海尔彩电同属“黑马“型。如果说海尔彩电进入市场靠的是品牌拉动的话，那么乐华彩电靠的是什么呢？乐华电子公司总经理、刚过而立之年不久的褚秀菊女士道出了其中的“秘密”。她认为，彩电工业隶属高科技产业范畴。以历史经验来看，每一次技术革命都会极大地激活彩电工业并出现质的飞跃。伴随着从黑白到彩色，从小屏幕到大屏幕、从模拟到部分数字，彩电业规模和容量都在不断扩大。她进而指出，乐华是一个老的彩电品牌，有一段时间这个品牌印象似乎消失了。在此情形下，乐华电子全面接受香港长城电子集团的注资，引进长城集团的科技型国际化的企业发展和指导思想，全面采用新的生产方式和工艺，先后推出了国内首台数字技术38英寸大屏幕“挑战者”、42英寸等离子超薄壁挂式、100前线路数字护眼、超平面、纯平面、高度智能“智慧通”等系列彩电新品，先行国内外同行一步改善了彩电视听效果。其中，等离子彩电和纯平面彩电代表着世界领先水平，顺应了用户消费力和消费观念不断进步的趋势。
与此同时，乐华电子一反联想集团推行的“贸、工、技”思路，代之以“技、工、贸”新思路。为此，乐华坚持走科技型发展道路，确立以技术为本的战略，不惜投入巨资。据统计，乐华的科研投入占销售收入的15％以上，拥有100余名世界电子工业专家与资深工程师、近2100名专业技术人才。在独立开发的同时，乐华又在美、日、德设立电子科研所，在法国建立生产基地，与日本松下、富士通、三菱、三洋、东芝、荷兰飞利浦、德国西门子等共同构筑了成果共享的目标技术协作体系，跟踪消化世界最新动态成果，确保“乐华”品牌的国际竞争实力。
乐华公司的创新做法，取得了巨大成效。首先，拥有相当充裕的流动资金和储备基金，这主要得益于长城集团的国际采购体系，节省了巨额费用。其次，大大提高了产品质量。通过优化重组程序，采用更科学合理的工艺流程，以目标质量认证体系标准强化质量管理，将废品率控制至最低限度，大幅度节约了生产成本。再次，通过目标技术合作，既增加了产品的技术含量，又走在世界彩电技术的最前沿。因而，保证了公司用于科研开发的资金完全到位。可以有根据地预言，在山雨欲来风满楼的全球化数字电视技术的浪潮中，乐华电子完全能够成为进退自如的弄潮儿。
山东，被誉为酒的故乡。在齐鲁大地，酒厂林立，诸路英雄同场竞技，其中，曲阜三孔啤酒集团就是在激烈的角逐中脱颖而出并茁壮成长的啤酒企业。1998年，全国共有年产量超过10万吨的啤酒厂共40家，而山东就占有8家，竞争已不能仅用激烈来形容，甚至可以说成是惨烈，是白热化的。曲啤除了在管理、制度等方面大胆创新外，还花大力气在技术引进上下功夫。曲啤认为，质量是产品走向市场的通行证，只有优质的产品才能赢得越来越多的消费者。它在质量问题上，注重向员工灌输质量新意识：质量是在生产过程中形成的，不是靠检验检出来的。检验出来的只是结果，而不是质量。为此，全面推行质量管理。实行全程质量控制，组织公司，车间、班组直至操作人员四级管理网络，层层设卡，层层把关，力求做到产品零缺陷。同时，为了给零缺陷提供切实的技术保障，就必须大力引进生产技术以及生产工艺。曲啤厂从1994年开始，新与德国最著名的啤酒酿造公司——DAB公司进行了全方位的技术合作，提高公司的整体工艺水平和装备水平。德方每年派专家前来进行技术指导，曲啤则派出一批管理技术人员赴德学习。这样，曲啤不但做到了及时了解、掌握世界最先进的酿酒技术，使产品质量得以稳步提高，而且还带动一大批工艺技术人才的出现。
李途纯，企业界的人士对他并不陌生。作为一个民营企业家，近些年来，一直在关注、摸索一条适合自己也适合中国国情的企业之路。他从一个最初的南下打工者起步，历经几番磨难，终于开创出了年销售额逾10亿元的“太子奶”——日出江南实业（集团）公司。太子奶上市销售短短几个月以后，就迅速占领全国市场，与乐百氏、娃哈哈一起形成了全国奶品市场三足鼎立的局面。李途纯的秘诀之一便是开创出了新的生产方式和工艺流程。在公司已经拥有一流人才，一流设备，一流工艺的基础上，一丝不苟地严格执行各项质量标准。奶粉从新西兰进口，乳酸菌种选用国内最好的菌种，产品出厂之前有6道关口进行层层检验，每个环节都实行一票否决制。公司并规定，车间操作人员上班前必须洗澡，双手检测必须无菌，否则予以辞退。全新的生产方式烘托出一个生机勃勃、势如其名的——“日出”。
由此可见，在创新中，引进新的生产方式和工艺流程，能够极大地推动企业产品质量跃上新的台阶，能够迅速地提高产品的竞争力，从而确保企业在风云变幻的市场中独占壁头，游刃有余。
