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第14章 搭建人脉,为自己编织一张“幸福之网”(1)

和谐、友好、积极、亲密的人际关系能构筑女人的好人缘,它对一个人的工作、生活和学习都是有益的,所以,聪明的女人懂得妙用社交技巧,构筑好人缘,为自己幸福的人生再加上一个有分量的砝码。

陌生人是我们潜在的朋友

现代女性,大多和男人一样,拥有自己的事业,拥有自己的朋友。尽管你是女人,但只要生活在社会中,总是要和别人进行交流和沟通的。在交流沟通中,自己是否能最大限度地被人认可和支持,往往是与自己的社交水平以及为人处世的方法分不开的,同时人脉也可以决定一个人事业的成功和失败。

美国纽约市凤凰人际关系协会的专家学者露西·N.赫歇尔女士曾说过,她在日常生活中,觉得最感兴趣,也是最有意义的一件事就是跟别人交谈。为此,她细述道:“常常有人来向我请教,问我如何与在吃午餐时所碰到的或是在旅馆门口以及旅行车上遇到的人说话。我对他们说,在双方互通一些例行的客套话之后,可以客气地问对方:‘请恕冒昧,可以问你从事哪一种职业吗?’如果对方乐意回答,便可以进一步地问他:‘可以告诉我,究竟是什么原因促使你从事那种职业吗?’关于这个问题,十有八九的人都会回答:‘唉!说来话长……’这么一来,我们不就很自然地成了他的听众了吗?而对方因为有人听他讲话,自然会侃侃而谈了。”

聊天为相识的人之间沟通思想,加深对对方生活、兴趣和经验的了解,提供了交流的机会,也为不相识的人之间彼此相识和了解,提供了交际机会。总之,聊天能联结友谊,密切交往,寻找伴侣,协调关系。可以说,聊天是人际关系中不可缺少的手段。

现实生活中,很多会交朋友的女人,她们能抓住闲谈的机会,让别人认同她,并乐意为她办事。某广告公司营业部王霞的经历就是很好的例证。

不久前,王霞到丽江旅行,晚餐时来到一间小餐馆,进门一看是酒吧式的座位,座位上有许多顾客在用餐。王霞心里正想着不知有没有位置,眼光一扫发现在最内侧还有一处空位,但不知是否有人预约。

犹豫片刻,王霞走过去主动向坐在空位旁边的那位先生打招呼,亲切爽朗地说了声“你好”。

对方也非常有礼貌地回了声“你好”。

王霞接着问这位先生:“请问这位子有人吗?”

对方回答:“没有人坐。”

王霞便说:“我是否可以坐在这里?”

对方心情非常愉快地回答:“当然!当然!请坐。”

王霞坐下之后同对方闲谈说:“我是今天才从北京来这里的,丽江的街道真是古意盎然,许多建筑看了之后让人心情平静了许多。”

对方亲切地回答说:“你是从北京特地来的啊!那你去过某某地方了吗?这个地方是很有历史内涵的……”接着,他同王霞谈起了丽江的风土人情、自然景观。那位先生又给了王霞一张名片,原来他是丽江一家新闻社的业务主任。王霞也谦虚地递出自己的名片,这位业务主任看到王霞的名片惊喜地说:“你在广告公司高就啊!今天能够遇到你真是太有缘了!是这样的,我们公司想在北京成立一处新部门,正想找一个广告公司合作呢。”

就这样,第一次见面的陌生人,竟然给了王霞一个700万元的业务,真是意想不到。事后她说:“真没想到,同陌生人的一次闲谈,竟然给我带来了如此可观的效益。”

其实,从女人微观角度来讲,闲聊未必就是“闲”聊,而是有目的的信息和情感交流。古人有“听君一席话胜读十年书”的佳句。一次有益的聊天,并不亚于读一篇好文章。所以,女人何不把有意的聊天当作人生中的一件快事呢?

也许有人会说,在社会这个大舞台上生存,我们难免要同一些陌生人打交道。但初次见面,怎样才能说好第一句话呢?怎样才能消除彼此之间的陌生感呢?别急!下面三种方法很管用:

(1)攀亲法。赤壁之战中,鲁肃见诸葛亮的开场白是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是鲁肃的忘年交。短短的一句话就拉近了鲁肃跟诸葛亮之间的关系。其实当今社会也如此,譬如“你是清华大学毕业生,我曾在清华进修过四年。说起来,我们还是校友呢!”这种初次见面互相攀认式的谈话方式很容易让人在短时间内产生一见如故的印象。

(2)敬慕法。对陌生人表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握分寸,恰到好处,不能胡乱吹捧,说话的内容要因时因地而异。比如:“您的画作我曾经多次观摩,受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹艺术家的风采!真是荣幸!”

(3)问候法。把“您好”作为向对方问候致意的常用语。如果能因对象、时间、场合的不同而使用不同的问候语,效果则更好。例如:对德高望重的长者,应说“您老人家好”,以示敬意;对年龄跟自己相仿者,称“老×(姓),您好”,显得亲切;对方是医生、教师,说“李医师,您好”、“王老师,您好”,有尊重意味……

陌生人在你面前并不可怕,可怕的是你不能与他们交谈。你只要积极主动、热情大方地通过话语同他们聊天,努力探寻与他们交谈的共同点,赢得对方的认同感,这样就能拉近你们之间的距离,也是使人一见如故的秘诀之一。

同学情最纯真,巧妙经营最长久

谁没有几位昔日的同窗?说不定你的音容笑貌还存留在他们的记忆中。千万不要把这种宝贵的人脉资源白白浪费掉,要改变处境,就要学点手腕,从现在开始,你就要努力地去开发、建设和使用这种关系。

同学关系是非常纯洁的,有可能发展为长久、牢固的友谊。因为在学生时代,人们年轻单纯,热情奔放,对人生、对未来充满浪漫的理想,而这种理想往往是同学们共同的追求目标。加之同学之间朝夕相处,彼此间对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等能够深入了解。因此,在同学中最容易找到合适的朋友。

芳芳自打怀孕就辞了工作,在家里带孩子,直到孩子上幼儿园,她才决定结束家庭主妇的生活,出去找一份工作。芳芳去了很多公司,人家不是嫌她的年龄大就是说她的资历不够,她很受打击,觉得自己和社会脱节了。

这天,芳芳得知一家公司招聘策划人员,决定前去应聘。可到了招聘现场,看到众多年轻的、高学历的应聘者,芳芳想打退堂鼓了。虽然自己前几年也取得了不错的业绩,可是毕竟荒废了一段时间,有些策划理念跟不上时代了,在这些人中,她明显感到了底气不足。

芳芳刚要转身离开,一个人忽然叫住她说:“芳芳?”芳芳一愣,仔细辨认,原来这个人是自己高中时的一个同桌,和自己关系很好,后来转学走了,就失去了联系。隔了十来年,虽然彼此都有些变化,但还是能够认出来的,两个人都很高兴。这位同学在这家公司做的也是策划工作,得知芳芳的来意,她自然是鼎力相助了,最后,芳芳终于进入了这家公司。

现在,具体来谈谈在同学中寻找和建立朋友关系的做法:

(1)虽然彼此的工作领域不同,但可以将焦点对准目前的现状。原则上,只要拥有进取心且正在奋斗中的人即可。即使对方在学生时期与你交往平淡亦无妨,你必须主动地加深与其交往的程度。如果你很幸运地找到凡事均能热心帮忙的对象,就更易与其建立良好关系了。

(2)在运用前述的方法时,同时也可并用另一种方法,以扩大交往的范畴。这个方法是通过同学录上的工作性质来加以取舍,再展开交往。

如果你在学生时期不太引人注目,想必交往的范围也很有限度。然而,现在你已大可不必受限于昔日的经验,而使想法变得消极。因为,每个人踏入社会后,所接受的磨炼是不相同的,绝大多数的人会受到洗礼,而变得相当注意人脉资源的重要性,因此即使与完全陌生的人来往,通常也能相处得好。由于这种缘故,再加上曾经拥有的同学关系,你完全可以重新展开人脉资源的塑造。换言之,不要拘泥于学生时期的自己,而要以目前的身份来展开交往。

此外,不论本身所属的行业领域如何,应与最易联络的同学(初中、高中、大学等)建立关系。然后,从这里扩大交往范围。不妨多运用同学身边的人脉资源,来为自己的成功找到助力。

同学之间的关系,是人生中最亲近的一种关系,也是你人际圈中最重要的人脉。

幸福女人离不开朋友

有人曾说:“30岁之前靠技术赚钱,30岁之后靠人脉赚钱。”特别是作为女人,纵然你有过硬的技术,超强的能力,如果没有一个良好的交际圈子,没有一个好的关系网,那么在社会上出门办事就会栽很多跟头。

现在的社会是一个讲究人脉的社会,谁都不可能成为鲁滨逊那样的孤胆英雄。俗话说:“有关系好办事。”无论是男人还是女人要想办成事,都逃脱不了人脉的影响力。

所以,作为女人无论你处在人生的哪个阶段,忙于工作也好,恋爱也好,相夫教子也好,都不要让朋友间的友谊淡化。男人有哥们儿,女人也要有自己的圈子,在勤劳持家的同时,也要开阔眼界,用友情把自己的个人空间打点得绚烂多姿。

叶问在与老家相邻的城市工作了好几年之后,调到外省。两年后,她和未婚夫回老家举办婚礼。由于父母年迈,整个婚礼都由她的朋友们帮忙张罗,采购、酒席、花车、现场布置、人事安排……事无巨细都包下了。叶问为人低调,只准备了10桌酒席,可那天前来参加婚礼的客人整整多出了一倍。叶问在朋友们“不够意思”的责备声中接受了诚挚的祝福。

熟悉叶问的人都明白,参加婚礼的客人超出一倍是有道理的。叶问人好,肯帮忙、讲义气。调外省之前她在机关工作,每逢下面来人办事,不论是谁,也不管熟不熟,她都是一张笑脸相迎,一张凳子让座,一杯清茶解渴。她负责劳动工资,有些遗留问题她都尽心尽力给人解决,工资待遇在不违反政策的情况下坚持给人就高不就低。她帮起朋友来也是不遗余力,有一次,她一个朋友的父亲因故自杀,当地的说法是以这种方式去世的人不吉利,别人唯恐避之不及,但叶问却东奔西走地帮着办后事,还陪着朋友守了一夜灵。

其实,叶问这样做并没刻意想要得到什么。可不知不觉间,却建立了很好的人际关系,交了很多朋友。从她要调走的前半个月起,同事朋友还排着队为她这个普通的机关干部践行。

俗话说:“朋友多了路好走。”据美国一项官方研究成果报道:“一个女人如果有朋友圈子,就能长寿20年。”那么女人该怎样结交朋友呢?

1与每一个人都保持积极联系

要与关系网络中的每个人保持积极联系,唯一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的人的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张卡片让他们知道你心中想着他们。

2少花精力在没有益处的老关系上

不要花太多时间维持对自己没有益处的老关系。当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你没有益处的老关系只意味着时间的浪费。

3构建给力的人际关系核心

选几个自认为能靠得住的人组成良好且稳固、给力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。这里不存在钩心斗角的威胁,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。

4多出席一些重要的场合

要常出席一些重要场合。因为重要的场合可能会同时会聚了自己的不少老朋友,利用这个机会你可以进一步加深一些印象,同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的活动,不论是升职派对,还是其儿女的婚礼,都应尽量出席。

5遵守关系网络规则

时刻提醒自己要遵守关系网络的规则,不是“别人能为我做什么?”而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下:“我能为你做些什么?”

6用最快的速度送出你的祝福

遇到朋友升迁或有其他喜事要记得在第一时间内赶去祝贺。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。如果不能亲自前往祝贺时,最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。

7恰到好处地利用自己的商务旅行

如果你的旅行地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他(她)共进午餐或晚餐。

8激发强大能量

当双方建立了稳固的关系时,彼此会激发出强大的能量。她们会激发双方的创造力,使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次,所以几个人或许已用尽你所有的时间。

9别总做接受者

在交往中不能总做接受者。如果你仅仅是个接受者,无论什么关系网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上也的确如此。

10适时帮助他人

如果朋友遇到困难时应及时安慰或帮助他们。当他们落入低谷时,打电话给他们。不论你关系网中谁遇到麻烦时,立即与他(她)通话,并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。

编织这张人际关系网不是件轻松容易的事情,女人只有掌握了这些技巧,才能把这张网编好、编牢固。

送礼:一份关爱,一份情谊

送礼既然是一门艺术,那么礼物的轻重便不该是以金钱来衡量的。从这种意义上讲,送礼送的是一份关爱,一份情谊。正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重。”

人的感情具有物化性,仅用话语来表达你对朋友的关心和友谊不太实际。仅凭一张嘴是无法建立友好关系的,还要有点物质上的交流。这就需要你运用一些小礼品来沟通与朋友的关系。但人往往又是很矛盾的,想要却又不好意思,所以表现出不愿意接受的样子来。

送礼,本身是一种礼貌、尊重、感谢的表示,但也是一种应酬之术。它本来要求是“礼轻情意重。”礼物应是小巧玲珑,不必价值过重,但要分清场合、对象,送错礼,非但达不到预期的效果,还会让事情变得更糟糕,所以要讲究送礼的时机、送礼的说辞以及送何礼物等。

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