搭建合理的利益分配平台
对于一个想要长远发展的企业，应该说没有完美的个人，只有完美的团队。团队对于一个企业的重要性不言而喻。尤其对创业中的中小型企业来说，以“小米加步枪”对抗大型企业的“飞机和炮弹”，能否保持一个有高度凝聚力的团队直接决定了企业的成败。
商场上有句话叫“没有永远的朋友，只有永恒的利益。”虽然这句话听起来冷冰冰没有人情味，在残酷竞争的商场，它说出了竞争的本质。同样，一个创业中的团队能否保持稳定，其团队成员的利益平等合理也是至关重要的问题。
几年前汪国发与同为一个企业分管财务的副总裁史明集体辞职，共同创办了一家生产饮料企业，同时从原企业前后共带走了15名“嫡系部队”，立志打造出饮料界的民族品牌。
公司成立之初，为平衡团队内部力量（团队中的近15名成员基本都为汪国发的老部下），董事会确定由财务专家史明担任董事长，由营销专家汪国发担任总经理，汪国发和史明各自控股30%，对外吸引投资控股30%，剩余10%股份由团队其他成员掌握，董事会成员主要由汪国发、史明和外来股东组成。
团队的骨干力量均来自业内的知名企业，因此企业组建后短期内就取得了较顺利的进展。产品上市首轮招商完成后，汪国发和史明间产生了意见分歧。史明的财务管理出身决定其处事相对保守，面对积极的市场扩张和投入，主张继续对外引进大股东，而汪国发主张以现有公司为主，通过积极的平行扩张缓解资金压力，并通过重点操作样板市场建设根据地。这样过去了几个月，产品并未产生如汪国发预期般的良好表现。汪国发和史明的积怨日渐加深。
这时，汪国发为巩固根据地市场，将大本营北京市场的经销权交给一位做副食商贸的近亲，并给予了远超出公司政策力度的大力支持。此事，成为汪国发和史明矛盾爆发的导火索，两人在办公室争论不休。
此事过后，史明提出退出公司经营，并要求逐步抽走股份。史明走后，汪国发的经营也很难在短时间内取得显著的改善，企业的现金流日益吃紧，员工工资由先前创业期的“少发”变为了暂时的“停发”。此时，整个团队进入了人心慌慌的状态，凝聚力大打折扣。
在这种情况下，汪国发仍一扪心思开拓市场，并且在公司召开员工大会，对离职的史明和一些因个人原因离开的员工进行点名批评，认为史明和这些员工对企业和朋友缺乏忠诚。并鼓励在职人员要“勒紧腰带，勇往直前”。此时剩余员工对汪国发的处世方式都产生了偏见。
又过了几个月，企业财务状况更加吃紧，企业销售人员在连续半年来拿不到薪水的情况还得忍受来自经销商的牢骚，五名重点市场的省级经理相继离职，汪国发的心情也降到了创业来的冰点。
在合作创业创立之初，一般都是由同学、战友、同事、朋友、亲戚等关系组成合作关系。史明和汪国发也是这组合的一种，他们开始组成新的团队时，大家分头协作，密切配合，有钱的出钱，有力的出力，使他们的事业短时间内便有了起色。
创业者要团队稳定，只有利益的合理分配才是长远的保障。利益的合理分配是凝聚合作团队的坚实力量。新的创业团队组成后，要想稳定团队成员的心态，必须在短期内明确并形成一个合理的利益分配机制。只有这样，才能使团队成员消除后顾之忧，全力以赴的投入到创业工作中。
团队合作要扬长避短，优劣互补
一个团队，他们之间是紧密合作的关系。与传统组织相比，它不强调信息共享，也强调集体的效绩。因而，他们之间的技能应该是互补的。在组建团队的过程中，英明的企业管理者就会让团队成员之间的能力互补，年龄和经验互补，甚至性格和行为方式也要互补。一个优秀的团队可能把一个普通的项目做得很出色，一个糟糕的团队肯定会把一个精彩的项目做得让人痛心疾首。
相对来说，一个优秀的创业团队必须包括以下几种人：一个创新意识非常强的人，这个人可以决定公司未来发展方向，相当于公司战略决策者；一个策划能力极其强的人，这个人能够全面周到的分析整个公司面临的机遇与风险，考虑成本、投资、收益的来源及预期收益，甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作；一个执行能力较强的成员，这个人具体负责下面的执行过程，包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场，等等。
此外，如果是一个技术类的创业公司，那么还应该有一个研究高手。当然，这个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识。惟有这样，团队成员才能算是比较合格的。
携程旅行网是中国目前最大的旅游电子商务网站，1999年获得第一笔50万美元种子基金，很大程度上就是得益于他和另外三位创业伙伴组成的团队—分别具有IT技术、管理、金融财务和旅游业背景的四个专业人才的互补搭配，在风险投资商的眼中堪称完美。
在此后的五年，这个管理团队给携程网的投资者带来了更多的惊喜。2003财政年度，公司年净利润达到650万美元，并于去年年底在美国纳斯达克市场高调上市。此时，与携程同期获得风险投资的20多家旅游网站中，大部分都已经不知所踪。其董事局主席兼首席执行官梁建章觉得，平衡、稳定、各擅胜场的管理团队是携程网迅速发展的重要财富；而传统旅游业务与电子商务模式相结合的运作方式，也水到渠成地将全国1，600多名员工培养成为优势互补的大团队。
寻找到好的优势互补的合作伙伴，是创业成功一半的保证。社会分工越来越细，最专业的事就要交给最专业的人去做，胜算才会更大；也只有优势互补的团队才能充分发挥其组合潜能，也肯定优于个人创业的单打独斗。
在一个创业团队中，成员的知识结构越合理，创业的成功性越大。纯粹的技术人员组成的公司容易形成技术为主、产品为导向的情况，从而使产品的研发育市场脱节；全部是市场和销售人员组成的创业团队缺乏对技术的领悟力和敏感性，也容易迷失方向。因此，在创业团队的成员选择上，必须充分注意人员的知识结构：技术、管理、市场、销售等等，充分发挥个人的知识和经验优势。
制度是团队持久稳定的关键
很多创业者在选择“合伙人”时，总喜欢在熟悉的“圈子”里寻觅。由于彼此熟悉，因此在业初期常感情用事，而忽视了必备的约束制度。于是，随着企业的成长，这种工作关系引发的矛盾和问题也逐渐显露，甚至导致企业步人破产境地。
创业团队都是基于合作而做事，而非全是基于利益。如果是利益关系，就可以按规定做事；如果合作关系中的一个成员不被其他的成员所要求，那么整个团队就面临分崩离析的危险；如果一个成员要求另外一个成员做事，而另外那个成员置之不理，又没有有效手段制约，那么团队就无法平衡。仅仅是为了在一起而组队，团队的抗压力就会变差，容易分散。
企业从创办的第一天起，就应该有书面的规章制度，用来约束个人的行为。没有任何规章制度的公司，只会落到举步维艰的境地。每个人都有其无法摆脱的人性弱点，为了团队整体的壮大，就需要在一定的范围内规范限制个人的某些行为。比如，克服懒惰就要规定时间，克服贪婪就要有监督机制等。凡此种种都为了一个目的：防患于未然。规章制度最大的好处是：使每个人都处在相同的行为准则下，朝着共同的目标前进。
史玉柱早期创办珠海巨人时实行军事化管理，后来他明白了，大多数员工的使命是打工挣钱，养家糊口。军人有对国家和民族尽责的义务，员工却没有对老板效忠的义务。
在运作脑白金时，史玉柱坚持精简总部。当珠海巨人销售额达两三亿时，总部已经达到了300多人，而脑白金做到十多个亿时，总部却只有十多个人。史玉柱只给省级办事处的经理和副经理发工资，其他人的工资，每卖一箱脑白金，提成4%，省级经理用这4%给省级办事处员工和市级办事处经理和副经理发工资，市级办事处往下也是一样。此举一开，史玉柱既简化了和众多员工的关系，包能有效控制费用，各级办事处也不会盲目扩张人员。为创业企业，必须和核心员工、技术人员签订核心技术和商业秘密的保密条款及相关的禁止条款，或者在劳动合同里约定禁止挖墙脚等条款。只有签订员工保密协议，才能保证企业的核心人员、核心技术、核心的无形资产掌握在创业企业手里。否则，一旦掌握某项技术或者无形资产的人离开企业，那么创业者的预期利益就会受到损失，从而带来大麻烦。
在团队建设中，竞争机制也非常重要。团队的领导者除了控制工作进度、效果以外，还要针对团队成员的工作绩效进行公平的内部评价，赏优罚劣，甚至通过淘汰机制，最终使得团队中的每一个成员都能与岗位和角色相适应，以创造更高的团队绩效和更好的团队合作氛围。
人心齐，泰山移
古人云：“人心齐，泰山移”，我们也常说团结就是力量。弘扬团结协作精神对于建设好现代企业具极其重要的意义。在这个个性张扬，共性奇缺的时代，要打造一支优秀的团队，创业者就必须掌握人力资源开发与管理的技巧和艺术，以及懂得如何组建团队、如管理团队，还有如何打造团队精神等。
创业者要搞好工作，就应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作的关系。与下属保持心理距离，可以避免下属的防备与紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、行贿等行为，可防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的创业者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是团队管理的成功之道。
创业如同拔河比赛，人心齐泰山移在企业发展的各个时期，“人心”的力量都不容忽视，当企业终于顺境的时候，“人心”推动企业的发展，创造辉煌的业绩；当企业处于逆境的时候，“人心”将大家团结到一起，克服万难，脱离险境。“创业的道路其实是很不平坦的，一个人的力量很有限，但是集体的力量是无限的。只有五根手指握成一个拳头，齐心协力才能成就大业。”
俞敏洪十分重视团队的人心相聚，他总是将微笑挂在脸上，他的这种亲和力十分“讨好”员工。俞敏洪多次高考失利而不放弃的励志故事也激励了众多莘莘学子。很多学生加入新东方就是冲着俞敏洪来的。新东方的高层有时也会发生冲突，但即便如此也不会影响团结。俞敏洪说：“新东方的高层在发生争吵的时候，会把经营层、中层干部完全屏蔽开，将问题限制在小规模范围内，保持整体上的祥和。”任何团队都可能出现质疑的声音，当被问及：“如果你的团队成员对你不满，你会怎么办”时，俞敏洪说：“大家一般可发邮件表示自己的不同意见，新东方每年都有两次常规性的批评与自我批评大会，大家坐在一起心无芥蒂地互相评说对方的缺点。”俞敏洪表示，以前一个人演独角戏时各种成功与荣耀都集中在自己身上，自己可以一言九鼎。但是当组织结构不断扩大，仅靠一个人的力量无法完成整个机构的运转时，吸取他人的意见和建议就成为了成功管理的关键。在现代化管理组织机构建立的过程中，自己的决策权必然会被越来越多的智囊所减弱，同事们的直言甚至可能伤害自己的尊严。那么，作为一个管理者就应该加强与团队中所有人员的相互了解。只有对每个人的个性、道德品格、缺点充分了解之后，大家才可能一起进行批评和自我批评。相互了解的方式可以是工作中的互相切磋，可以是促膝谈心，根据不同人的性格采取不同的方式。当你知道了对方的优缺点时，就要尽可能使用对方的优点，避开对方的缺点。弘扬团队中任何一个人的优点都可以使团队的力量加强。同时，作为一个管理者只有看到团队成员的长处，并认可这些长处，才有可能心悦诚服地把属于自己的权力、荣誉逐渐让渡。每个管理者都希望成功，任何一个优秀的同事都渴望成功，让更多的优秀同事享受你让渡的荣耀是团队凝聚力形成的重要原因之一。
创业如同拔河比赛，人心齐才能泰山移。新东方的成功在很大程度上就是团队的成功。正所谓经营事业就是经营人心，创业的过程即是人气聚集的过程，人心齐能促进事业的成功。
