⊙不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。当我们身处批评的暴风骤雨之中时，应保持昂然自立的姿态。
被批评的人总是个大人物
哲学家叔本华说过：“小人常为伟人的缺点或过失而得意。”
有一位美国人，被人骂作“伪君子”、“骗子”、“比谋杀犯好不了多少”，你猜他是谁？一幅刊在报纸上的漫画这样描绘他：他伏在断头台上，一把大刀正要切下他的脑袋，街上的人群都在嘘他。他是谁？他是乔治·华盛顿。
当我们受到不公正的批评时，可以先停下来说：“等一等，我离所谓的完美程度还差得远呢。如果爱因斯坦承认99%的时候他都是错的，也许我至少有80%的时候是错的。也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该表示感谢，并想办法从这里得到益处。”
批评就好像一只狗一样：狗看见你怕它，便愈加追赶你、恐吓你；但是如果你回转头来对着狗，狗便不再吠叫了，反而摇着尾巴让你来抚摸。只要你正面迎击别人对你的批评，到头来，他反而会为你所折服。我们之所以怕批评，是因为批评乃是真的事实，越真实，我们越害怕、越去逃避。然而批评之所以可贵，便是因为它里面包含着真实的缘故。
卡耐基常常带雷斯到他家附近的一座森林公园散步，雷斯是他养的一只小波士顿斗牛犬，它是一只友善而不伤人的小猎狗。因为在公园里很少碰到行人，卡耐基常常不给雷斯系狗链或戴口罩。依照法律来说，这会带来些麻烦。
一天下午，卡耐基带小狗在一座小山坡上赛跑，突然碰到了一位警察。
卡耐基决定不等警察开口就先发制人。他说：“警官先生，这下你当场逮到我了，我有罪。我没有托词，没有借口。上星期有个警察警告过我，若是再带小狗出来而不替它戴口罩，就要罚我。”
“好说，好说，”警察回答，“我晓得在没有人的时候，谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”
“的确是忍不住。”卡耐基回答，“但这是违法的。”
“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧？”警察反而为他开脱。
“不，它可能会咬死松鼠。”卡耐基说。
“你大概把事情看得太严重了，”他告诉卡耐基，“我们这么办吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方，事情就算了。”
卡耐基知道，那位警察也是一个人，他要的是一种重要人物的感觉，因此当他责怪自己的时候，唯一能增强他自尊心的方法，就是对他的批评表示出尊重。
面对批评，当你是正确的时候，不妨试着用温和的、巧妙的方式使对方同意你的看法；而当你一旦错了，那就要迅速而诚恳地承认自己的错误。千万不要忘了这句古话：“用争辩的方法，你不可能得到满意的效果；用让步的方法，你的收获会比你预期的要多得多。”
一个人有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以消除罪恶感和自我辩护的嫌疑，而且有助于解决这个错误所制造的问题。
利用批评来看清自己
有头脑的人总会时时提醒自己不是完美的，他知道自己确实有许多缺点。而批评是找出缺点的一种好方法，是我们应当欢迎的。
你和我也应该欢迎这一类的批评，因为“我们敌人的意见，要比我们自己的意见更接近于实情”。
别人的批评是极可贵的，可以显示出你正处于什么位置，但你切记不可在那个位置上停着不动。
利用别人的批评来看清自己的行为，看看你究竟是对还是错。如果你错了，便修正过来；如果你本来是对的，便不必在意别人的批评。
面对别人批评的时候，不要有一种自己是受逼迫的感觉。无论怎样，如果你的批评者能指出一点你的错误打破你的自负，使你能够改进，那么，他实在是帮了你的大忙。
学习如何提供给别人建设性的批评时，也必须学着不要对每件事情吹毛求疵。学习去接受真实的自己和别人，这确实是一门艺术。你表现得越宽容、越没有偏颇之心，别人也越能听进你的批评、采纳你的建议。与其咬着别人的错不放，倒不如对小事情睁一只眼闭一只眼，而把注意力集中在那些真正影响重大的事件上。
越是吹毛求疵的人，越是需要爱与了解。与其责怪那些对你特别挑剔的人，倒不如找出他们真正的需要是什么。在愤怒的面孔背后，通常隐藏着一颗受伤的心灵。了解了这一点，就会有缓和他们和你之间的紧张局面的办法。与其为自己辩护，或是生这种人的气，不如以同样的心理了解他的情绪，以软化他的攻击。一个亲切的微笑，一句温暖的话，通常都会比一记恶意的反击更能奏效。
我们应该知道，一个人被批评的部分只是全身的一小处，你的优点永远比被批评的部分要多很多。一项批评针对的只是你的某种行为，并不是你整个的人。无论人家怎么跟你讲，你要知道的是，即使你犯过错，你仍然是值得被爱的。把别人的批评看成是对你有帮助的意见，比把它当成是恶意的攻击，更能使你成长。
智慧感悟
卡耐基所说：“尽可能去做你应做的事，然后把你的破伞收起来，免得让批评你的雨水顺着脖子后面流下去。”
美国著名诗人惠特曼这样说过：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好，常站在你身边的人那里得来的吗？从那些反对你，指责你，或站在路上挡着你的人那里，你学来的岂不是更多？”
