思维风暴
圆珠笔的故事
圆珠笔是大家日常生活中常常用到的文具,使用起来十分方便。但是你知道吗,关于圆珠笔笔芯还有这样一个故事:
以前,圆珠笔笔芯写到20万字就要漏油,没办法继续使用了,针对这个技术难题,不少圆珠笔生产厂商都投入大量的人力和物力来进行研究:要么准备延长滚珠的磨损寿命,要么考虑如何提高油墨的质量……可惜纷纷折戟沉沙,都没有取得任何突破。
没想到,在众多专家一筹莫展的情况下,一个日本的年轻人却另辟蹊径,利用发散思维解决了这个难题。原来,这位日本青年想明白这个道理:既然圆珠笔写到20万字就要漏油,那么就干脆让他写到十八九万字时就正好用完。这个道理很简单,但是要想到却并不容易。
思维决定出路,一切就是这么简单。
曲别针用途知多少
一根普普通通的曲别针,你能想到它有多少种用途吗?也许你只能想到几种。在一次许多中外学者参加的旨在开发创造力的研讨会上,有一位学者居然说出了3000多种用途。
原来,他把曲别针分解为:材质、重量、体积、长度、截面、弹性、硬度、直边、弧度等11个要素,然后将这些要素用一根标线连接起来,作为横的x轴,再把与曲别针有关的人类活动进行要素分解,连成纵的y轴,两轴相交垂直延伸,就可以发现曲别针的一系列用途:比如将曲别针连接起来,设计成为各种电路导电,以及制成物理上的实验器材。在化学方面,曲别针是铁元素组成的,可与硫酸、盐酸以及很多制剂发生反应,进而生成千千万万种化合物。在语言学上,曲别针可以折叠成英、希腊等外文字母,用来进行拼读,这样分析下去,曲别针的用途可谓是太多、太广了!
宇航飞机的隔热罩
在19世纪美国和苏联进行军备竞赛的时候,美国在发射载人宇宙飞船时候碰到了一个很严峻的技术难题:当宇宙飞船以极高的速度从太空返回到地球的时候,就会与大气层发生激烈的摩擦。飞船上的材料由于无法承受超过3500摄氏度的高温,将立刻分解。宇航员的生命也将得不到保障。刚开始时,美国国家航天局把思维全部放在寻找一个可以抵抗超级高温的材料,过了很长一段时间,依旧是无功而返。
后来有几位专家利用发散思维思考,居然把这个问题解决了。原来,这几位专家提出用陶瓷制造一种可磨削的隔热罩,把这个隔热罩加上飞船上面,当宇宙飞船在重返大气层的过程中,高温让陶瓷制品逐渐地燃烧,在它逐渐气化的时候,形成的气化带也就带走了大部分热量,从而保护了宇航飞机的机体,进而保护了宇航员的生命安全。
把梳子卖给和尚
有一个经典的发散思维案例,被很多教科书引用:
为了选拔真正有效能的人才,公司要求每位应聘者必须通过一道测试:将公司的一种梳子卖给附近寺庙的和尚。这道立意奇特的难题、怪题,可谓别具一格,用心良苦。几乎所有的人都表示觉得很荒谬:和尚用得着梳子吗?不少人打了退堂鼓,但是还是有3位应聘者决定完成这个“不能完成的任务”。一个星期的期限到了,三人回公司汇报各自销售实践成果,甲先生仅仅卖出一把,乙先生卖出10把,丙先生居然卖出了1000把。同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?公司请他们谈谈各自的销售经过。
甲先生说,他跑了三座寺院,受到了无数次和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。
乙先生去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。”住持认为有理,(那庙共有10座香案),于是买下10把梳子。
丙先生来到一座颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。
听了这三位应聘者的讲述之后,公司认为,三个应考者代表着营销工作中三种类型的人员,各有特点。甲先生是一位执著型推销人员,有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点;乙先生具有善于观察事物和推理判断的能力,能够大胆设想、因势利导地实现销售;丙先生具有发散思维,从卖梳子卖给和尚,进而把业务扩展到上香的香客上面,大胆创新、有效策划,开发了一种新的市场需求。最后公司录取了丙先生。
杀出重围的微型冰箱
在过去很长的一段时间里,电冰箱市场一直被美国人垄断,冰箱几乎每个家庭都有,而且产品淘汰周期长。在这种情况下,其他国家的产品很难进入市场,而日本厂商却看到了商机,异军突起,发明创造了微型冰箱。人们忽然发现除了可以在办公室使用外,冰箱原来还可安装在野营车、娱乐车上,全家人外出旅游时就算在野外也能用上冰箱。微型冰箱改变了一些人的生活方式,也改变了整个冰箱市场的格局。
微型电冰箱与家用冰箱在工作原理上没有区别,其差别只是产品所处的环境不同。日本人有意识地改变了产品的使用环境,引导和开发了人们潜在的消费需求,把冰箱的使用方向由家居转换到了办公室、汽车、旅游等其他方面,从而达到了创造需求、开发新市场的目的。
思维新天地
打破原有的思维格局,给自己来一场思维革命
发散思维又被称为辐射思维、扩散思维,它是指人在思考问题的时候,思维会以某一个点为中心,沿着不同的方向、不同的角度向外扩散的一种思维方式。
拥有发散思维的人,思维就如同旭日东升一样,中心不仅明亮火热,还向四周放射出耀眼的光芒。这种光芒既没有一定方向,也没有一定的范围,完全不受束缚。所以我们说发散性思维是完全开放型的一种思考术。
1950年,美国心理学家吉尔福特在“创造力”为主题的演讲中首次提出“发散思维”这个概念。经过五十多年的研究,人们从“发散思维术”中又演变出其他很多种思维术,所以我们对发散思维研究得越是透彻,对其他思维术的了解也会愈发深刻。总的来说,发散思维有以下几个特征。
1.变通性
变通性就是不断变化,克服人们头脑中某种自己设置的僵化的思维框架,按照某一新的方向来思索问题的过程。
拥有发散思维的人会沿着不同的方面和方向思考问题,就肯定会具备变通性的特性,而变通性需要借助横向类比、跨域转化、触类旁通,表现出极其丰富的多样性和多面性。
2.流畅性
流畅性就是想象力的自由发挥。发散思维的触角就像阳光一样,很快就能遍布四周。流畅性反映的是发散思维的速度和数量特征。它是指在尽可能短的时间内生成并表达出尽可能多的思维观念以及较快地适应、消化新的思维、概念,所以我们说有发散思维的人肯定会很机智,因为机智与流畅性密切相关。
3.独特性
学我者生,似我者死。一个人的思维如果大众化就没有任何优势了。独特性指人们在发散思维中做出异于他人的新奇反应的能力,可以说独特性是发散思维的最高目标。
4.多感官性
发散性思维不仅运用视觉思维和听觉思维,而且也充分利用其他感官接收信息并进行加工。发散思维还与情感密切关系。如果思维者能够想办法激发兴趣,产生激情,把信息情绪化,赋予信息感情色彩,会提高发散思维的速度与效果。
发散思维能让人变通,它为思考者开辟了一条广阔的道路,如果我们局限于一种思路、一种角度,发明创造、技术创新是绝对不可能实现的。创新发明的过程,如同大海捞针一样,在事先毫无所知而目标又太过宏大的情况下,只能向各个方向去摸索。而探索的方向越广,最终找到针的可能性也越大,所以我们可以说发散思维是立体的,是创新思维最明显的标志。
比如,你知道一辆普通的自行车有何用途?
也许你会说出以下的答案:交通工具、休闲运动的器械、搬运东西的工具、比赛的器械、疲劳时可以休息的靠垫……
但是你用发散思维来仔细想想,你又会发现它新的用途:马戏表演的道具、礼品、奖品、晒被子、活动的小摊点、锻炼身体的哑铃等。
面对一个已经确定的问题,我们应该学会在一定时间内,以这个问题为中心,向各个方向做辐射状的思考,不拘一格地探寻各种各样的答案和解决问题的方法。
一只甲虫在一个篮球上爬行,由于它看到的世界都是扁平的,所以它永远不会知道自己在一个有限的球面上爬行。然而,如果这个时候飞来一只蝴蝶,它一眼就会看出甲虫在一个小小的篮球上爬行,因为蝴蝶的视觉是立体的,这对它来说,是轻而易举的事情。
这个例子告诉我们,发散思维,就是要多角度、多方位、多层次、多学科、多手段地考察研究,力图真实地反映对象的整体以及这个整体和周围其他事物构成的关系的思维方式。概括说来,发散思维有以下三种说法。
1.一般方法
材料发散法——以某个物品作为“材料”,以其为发散点,设想它的多种用途。
功能发散法——从某事物的功能出发,构想出获得该功能的各种可能性。
结构发散法——以某事物的结构为发散点,设想出利用该结构的各种可能性。
形态发散法——以事物的形态为发散点,设想出利用某种形态的各种可能性。
组合发散法——以某事物为发散点,尽可能多地把它与别的事物组合成新事物。
方法发散法——以某种方法为发散点,设想出利用此方法的各种可能性。
因果发散法——以某个事物发展的结果为发散点,推测出造成该结果的各种原因,或者由原因推测出可能产生的各种结果。
2.假设推测法
面对一个问题的时候,我们可以用假设的方法来思考。假设的情况不管是任意选取的,还是有所限定的,所涉及的都应当是与事实相反的情况,是暂时不可能的或是现实不存在的事物对象和状态。
由假设推测法得出的观念可能大多是不切实际的、荒谬的、不可行的,这并不重要,重要的是有些观念在经过转换后,可以成为合理的、有用的思想。
3.集体发散思维
生物学上的“近亲繁殖”指的是血缘关系相近的生物之间繁殖后代,这样就会导致物种退化,思维也一样,“三个臭皮匠,顶的上一个诸葛亮”。发散思维不仅需要用我们自己的大脑,有时候还需要我们身边的无限资源,集思广益。集体发散思维可以采取不同的形式,比如我们常说的“开会”,几个人在一起,提出问题以后,然后大家各自思考解决办法,最后有一个会议记录员把所有想法记下来,拿出来大家一起讨论,这种头脑风暴的形式会极大地拓展我们的思路。
思维训练营
思维情景再现一
有一道经典的发散思维训练题,摘录如下,让读者也开动一下脑筋:
大兔子病了,
二兔子瞧,
三兔子买药,
四兔子熬,
五兔子死了,
六兔子抬,
七兔子挖坑,
八兔子埋,
九兔子坐在地上哭泣来,
十兔子问他为什么哭,
九兔子说五兔子一去不回来!
大家看出什么门道来没?这是一件密谋杀兔事件。兔子家族到底发生了什么阴谋?大家先别看参考答案,先想想这个歌谣中到底蕴含了什么样的线索呢?请充分发挥你们的发散思维。
发散思考术
1.首先,兔子也是有阶级的,大兔子病了,要治它的病,就必须不惜一切代价,甚至牺牲一只兔子做药引。
2.病的是大兔子,五兔子却突然死了,显然是被做成了药引。
3.“买药”其实是黑话,因为实际上只需要一些简单的草药,主要是药引,所以这个“买药”指的是去杀掉做药引的兔子,三兔子是一个杀手。
4.做药引的为什么是五兔?因为哪只兔子适合做药引是由医生决定的,二兔子就是医生,而四兔子应该就是小学徒了。
5.可以推出,二兔子借刀杀兔搞死了五兔子,他们之间有什么过节呢?可能是情杀,因为一只母兔。
6.谁是母兔呢?想一下,女人爱哭的天性,九兔是母兔。九兔也知道了真相,所以才哭,因为她爱的是五兔。
7.“六兔子抬”,这明显是病句,一只兔子怎么抬?他显然是被抬,因为他死了,所以才会被抬。抬他的两只兔子随后一个挖坑,一个埋尸。没错,抬他来的就是七八两只兔子!
8.六兔子是被七八两只兔子杀的吗?不是,他是被杀手三兔子杀死的。三兔子本来不想杀他,五兔子和六兔子关系非常好,当时他们正好在一起,并联手抵抗,所以三兔子才把他们一起杀了。
9.最后一点分析了,也许是多余。事情是这样的,三兔和五六两兔打斗过程中,引来了七八两兔。当五六被杀死后,三兔已没有力气,况且七八平时都很听话,不会告密的。所以三兔就放过了七八两兔,并让他们把六兔抬走,埋了。
从一个类似打油诗的几句话中,我们能推测出这么多的东西,你是不是觉得发散思维很有趣呢?
思维情景再现二