这种现代综合性思维的特征在于把自然科学、技术科学和人文社会科学的知识、人的智慧和才能与各种类型的信息、资料及信息基础设施有机地结合起来，以便跨越层次界限，解决开放的复杂巨系统问题(所谓复杂巨系统，就是指结构非常复杂，而且是对外界开放的系统，如社会系统)。如此相应的思维方式，也是开放的、动态的。这种整体性、综合性的思维方式不同于以往的旧有方式，很重要的是因为它是非线性的、多维互补的。网络化的世界纵横交织着错综复杂的联系和关系，它们是动态的、过程性的。网上大大小小的“扭结”都有一定的自主性和创造性，它们能够对环境的变化作出有选择的反应，它们相互参与，彼此合作和竞争。
这些理论教我们要用各种新的思考方法，能更自由、更全面地去观察，向知识或常识挑战，以一种新的视野去面对事物。
有一艘船翻了，船上的人全部落水，大部分人都努力挣扎着伸展四肢，浮出水面，但是船翻时所造成的强大水流，将落水的人卷入船底，使得这些人的身体都紧紧地贴在船底无法浮起，最后窒息死亡。只有一位落水者看到强大的水流，立即将身体倦起来，让自己先沉下去，待离开水流后，再顺势伸展四肢，浮出水面。他是唯一的一位生还者。
其实从这个实例中可以看出，也许这个人身体素质非常好，但是更重要的是，在旧有的习惯面前，别人都一如既往的遵循，而只有他，顺应水流的发展而改变自己并最终获得生还。其实我们的身体需要时常做体操，来加强健康和活力，而我们的头脑也需要在平时养成习惯，不时地找机会做做头脑体操。因为人一旦养成做头脑体操的良好习惯之后，就容易让自己的思考像镭射光束般，由360度的各个方向在脑内自如地进出。如不时时操练你的大脑，那么在危急中就不会急中生智，在攻防中不会有技巧，在遇到瓶颈时也不会有突破了。而我们又怎么给大脑做体操呢？最简单的方法就是紧跟时代的步伐。
然而每当你放弃一种旧的行为方式时，即使那是一种有害的或使你失败的习惯，你也可能会产生一种很强烈的失落感，在一段时间内你会感到惋惜，下意识地怀念某种习惯，尽管它曾经伤害过你。你想念这种习惯就像是想念久别的家人或朋友一样，由于你丢掉了旧的生活模式，会感到空虚，无所适从。在你学习新的、有益的生活方式来填补这一空白时，这种空虚感会延续一些时间。这种感觉可能表现为忧郁或对焦虑的压抑感，使你无法思考任何具体的问题。尽管你知道旧的生活方式对你的生活有消极影响，妨碍你充分发挥自己的潜力，但你仍然对它恋恋不舍，并为离开了它而悲伤不已。
此时你的思想是矛盾的，你的理性告诉你说，丢弃消极的习惯是完全正确的，完全应该的，但你的内心却在为丢弃的东西惋惜悲伤，你的理智和感情并不同步，一直处于一种摇摆不定的状态。这种犹豫不定的态度让你不能勇敢地抓住机会，去改变自己的生活。
7．“反其道而思之”更容易成功
成功金言：
人生之路千万条，要想取得事业上的辉煌，向自己的目标进发，就必须大胆地多方位地探索、不盲从、不随俗，要对传统思维方式中错误的、陈腐的东西进行舍弃，要以全新的角度，去解决目标所遇到的问题。
当改变不了这个世界的时候，就必须克服困难改变自己。拿星巴克的一个例子来看：
近些年，星巴克把他的触角伸到了世界各地，但是作为咖啡店来讲，想大范围地推广是非常困难的，但有困难不可怕，怕的就是固守陈规，按照常规的思维去办事。然而恰恰星巴克没有这样，他们凭借企业独创性的思维和独特的经营方式，取得了良好的效益，并迅速抢占了咖啡店在世界的市场。
其实即使是同一种的咖啡，如果调制比例不同，其味道也会有差异。不同的咖啡调制师做出来的咖啡，味道也不尽相同。从某种程度上说，咖啡的调制是有特定方法的。但是一般来讲，咖啡调制时都是根据自己的经验和感觉来调制，因此想要咖啡的味道达到标准化，有很大的困难。就算在同一家咖啡店，不同的咖啡调制师做出来的咖啡味道也有可能不同，更何况要让那么多家店的咖啡都保持同一种味道，其难度可想而知。
在同一品牌的咖啡店，点同一种咖啡却喝出不同的味道，自然就会有顾客对此表示不满。为了诚恳地接受顾客提出的宝贵意见，进一步改善咖啡味道的标准化体系，星巴克想出了在咖啡杯上标出原料配比刻度的好办法。于是在星巴克，他们推出了不同于其他咖啡店的、有绿色刻度的标准咖啡杯，一进入市场就赢得了成功。只要有了刻度，咖啡调制师就可以按照标尺调制咖啡，而咖啡的味道的标准化自然就能实现。例如在调制冰咖啡时，第一标线是牛奶，第二标线是咖啡，最后是冰块，等等。
标有刻度的杯子是其他任何店都没有的，是星巴克独一无二的设想。因为有了这个办法，世界各地的咖啡店调制出的咖啡味道都能达到一致的目标才得以实现。顾客无论在哪里都能品尝到自己喜爱的同一口味的咖啡。
想让商品畅销，就必须致力于开发顾客需要的产品。而不是改变顾客的态度和口味，而作为企业应该从产品策划阶段就开始听取消费者的建议，并且采取积极行动，组成创意开发团队，用心研究消费者的喜好。正如星巴克董事长霍华德·舒尔茨所说：“我们喜欢打破常规。”舒尔茨很清楚地认识到，虽然星巴克现在处于领先位置，但是要保持领先，就必须不断创新，坚持投顾客所好，这样才能创造良好的业绩。事实上星巴克也的确是这样做的，所以他们成功了。而麦当劳之所以能从小规模的私营企业发展成今天规模如此庞大的成功的大型跨国企业，正是因为在激烈的竞争中拥有自己独创性的产品和服务标准。因此，不能盲目地跟着别人走，而应该另辟蹊径去打开世界市场。
而对于个人来讲，在通往自己的理想目标的征途上，人生之路千万条，要想取得事业上的辉煌，向自己的目标进发，向更大的目标的挑战，就必须大胆地多方位地探索，应用现代的思维方式，不盲从、不随俗，在探索问题时，要对传统思维方式中错误的、陈腐的东西进行舍弃，不可一条道走到黑。
穆罕默德说：“坚定的信念足以移山。”有人刁难他说：“那么现在请您把山移走。”穆罕默德只好应承说：“某月某日，我令山移走。”到了那天，山没有动静。穆罕默德一点也不惊慌，神态自若地说：“山呀，你要移动，你要过来。”说了许多次，山还没有动静。穆罕默德又一点也不惊慌，神态自若地说：“假如山要移动，大家都会被压死。神爱世人，所以不让它出来。虽然山不来，我却可接近它。”
这段话意在说明：对于无法实现的目标，改变已是不可能了，但这并无意味着绝路，此时，请你尝试着改变自己。这也就是所谓的运用逆向思维来解决问题。所谓逆向思维，就是突破传统性思维方式，对事对物反过来想一想，以达到创造机会的目的。所以我们可以戏称这种善于逆向思维的人为“反动派”。有逆向性思维的人，在生活中的表现常常令人称奇，“他为什么会想到这样干呢？”
相传北宋史学家司马光，童年时代就常常表现的聪明过人。有一天，司马光和许多小孩一起在一个大花园中玩耍，有一个小孩在爬假山时，脚下一滑，跌进了假山下一口有大人高的盛满水的大花缸中。别的孩子一见，个个惊慌失措，呼叫着四散而逃。而司马光见状，却不慌不忙，搬起一块大石头，狠命地朝大花缸砸了过去。水缸被砸破了，水哗哗地流光了，落水孩子终于得救了。按照通常的做法，小孩落水，都是采用从水中将之抱起来的“传统救法”，而司马光却一反常规，用砸缸救人的办法救出了小孩。因为根据当时情况，还没有人能一下子从大花缸里抱起落水的孩子，虽然花缸被砸破了，但却达到了迅速救人的目的。司马光采取这种救人方法就是依靠逆向思维来完成的。
人有逆向思维是很正常的，每个人的生命伊始，都是头向下而出来的，因此人类拥有逆向思维也是顺理成章的，从反方向思考，或把问题颠倒过来看一看，往往能导致别有一番洞天的见解，这种事例在日常生活和工作中很多，由于它能出奇制胜，灵活多变，“反其道而思之”，结果是取得意料不到的成功。
8．想象力比知识更重要
成功金言：
想象并不是凭空的想象，要想让想象的翅膀飞起来，还需要客观联系这个世界，把知识融会贯通。
叶圣陶曾经说过：“想象不过把许多次数，许多方面观察所得融为一体，团成一件新事物罢了。假若不以观察为依据，也就无以起想象作用。”想象是在原有感性形象的基础上在头脑中创造新形象的过程。想象可使人的认识超出时空与具体条件的限制，拓展和丰成功者们的精神世界。合理的想象可能会扭转局面，让天空亮起来。
一家百货商场，虽地处闹市中心，地理位置也不错，但总是门外车马喧嚷，而店内冷冷清清，许多人都是从店门前的大街上匆匆而过，很少有人进店驻足。没有顾客，商场的生意就一直很清淡。经理对此一筹莫展。一次，经理的朋友偶然路过商场，听经理叹息着说了商场的惨淡经营后，朋友沉思良久，笑着对经理说：“要让过往行人都能到你店里来看看并不难，有一面镜子就行了。”
经理半信半疑，但还是按照朋友的吩咐，在临街的墙上装上了一面仅几个平方米的镜子。镜子的上方，用红纸贴了一行大字：朋友，请注意您的仪容！镜子的下方贴了一行小字：店内备有免费的木梳。
当许多人又从商场门前经过时，会不由自主地走到镜子前照一照，然后就踅进了商场梳理头发，如果需要打鞋油，鞋刷备有十几把，可以免费使用，但各种鞋油却在柜台上销售。
商场内的人一下子拥挤起来，有买鞋油就地擦鞋的，有买发胶就地梳理头发的，有买口红对着店里的镜子涂抹的，当然，店内的护肤品、日用小百货等也销量激增，商场的生意一下子就火暴了起来。一面镜子，就把匆匆而来的路人“照成”了店内购物的顾客，就这么简单。
其实，对于商家来说，揽客的方法就是这样：让人知道自己缺什么，然后，让他主动去选择。这样比强加给顾客手上的宣传单更有效。
爱因斯坦说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉，严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”
然而，想象力也不是凭空的瞎想，心理学告诉我们想象的源泉是客观现实，想象的内容是客观现实的反映，而合理想象的方法更是成功的关键。
方法是主体在对象性活动中的行为方式和为达到某种目的而采用的途径、手段和工具的总和。“方法”一词，源于希腊文，意思是遵循某一道路，亦指为了实现一定的目的，必须按一定程序所采取的相应步骤。
方法一般来说分为以下几个层级：一是方法论基础，这是取得科学管理方法的哲学依据；二是基本的管理方法，这是取得科学管理方法的哲学依据；这是主体解决各种问题、认识各种事物带有共性的一种方法，如，思维方法、预测方法、理论联系实际的方法；三是具体的管理方法，它是主体在某一时期或某一阶段解决某种具体问题所使用的方法，如，行政方法、经济方法、企业管理方法等；四是操作性的管理方法，它是指主体为顺利实现目标而采取的各种活动技巧与技术，如，评估技术、统计技术、计算机应用技术等。可见，方法具有层级之分，不同的工作要采用不同的方法，越接触实际，方法越具体越生动、越丰富多彩。这里给你讲述一个行销的例子：
司迪麦口香糖也是一个十分成功的行销案例。在各媒体广告处处都可以看到、听到保持口气清香的箭牌口香糖广告，司迪麦以逆向思维的突破观念，创造出极为怪异而且有颠覆意味的广告手法--“我有话要说”，对新新人类展开寻求认同的猛烈攻势。
这个在台湾媒体广告上从未出现过的新手法，立即将司迪麦的销量推上了高峰，不但打响了司迪麦的知名度，也将这个新产品成功推入了市场。
这就是在人们常规的思路基础上加上合理的想象，最终取得了成功。如果现在的行销人员能不时地训练自己，时常活用逆向的思维方法，就能够灵活运用行销战略与战术的技巧，将行销业务顺利地往前推展。时常有人认为所谓创意只不过是灵光一现，这是错误的观念，要经常且随时不断地练习运用逆向的多元性思考能力，看待事情不能只从一个角度分析，养成了习惯之后，就随时会有潜在意识的能力展现，就像是一束镭射光，在一个球体里外、上下毫无拘束地穿梭，让你在行销的时候得心应手，无往不利。其实不光是在行销领域，在各行各业，只要你让想象的翅膀飞起来，都会有不俗的表现和成功。
那么怎么才能让我们打破陈规，让我们的想象飞起来呢？其实想象有时就是这样，对于特定的问题，集中注意力，并且从各种角度去探讨，尽量让想象力“飞跃”起来。起初，你会觉得幼稚、可笑，但是仔细总结之后，又会发现新的东西。“非常好的决策方式”，往往是从精神游戏产生出来的，不过，重要的一点，就是片刻不离问题的核心。要让思考力活跃的另一途径，就是面对问题，阅读各种参考书籍，然后再对问题，探讨有关联的各种问题。
如果满足于现状，如何能有所改善呢？时常训练自己，用批判性的眼光来观察，想要做这种训练，就要对于自己所做的事，都以“疑问”的眼光来看，尤其是对于惯例，“认为当然的事”，更要以存有疑问的态度去思索。虽要事事存疑，但对于旁人的新构想，不要一味地挑剔，应该与对方一起讨论、研究，并且积极地参与。这么一来，原本不太实用的想象，也会产生意想不到的效果。不要对任何想象加以否定，没有思考，没有检验，没有实践就没有发言权。但也不要只要是想象就一味的肯定，因为有些偶然产生的构想，看起来很不错，但是仔细想想，可能还有更好的方法。
想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力是无限的。想象可以使人的认识超越时空和具体条件的限制。想象能激发观察的灵感，拓展观察的渠道和内容，沟通不同观察的结果，可以大大丰富观察的内容，让事情变得更加美好。
