在职场中，说话是一门技巧。说话要考虑后果，不能信口开河，什么话该说什么话不该说，怎样说才更合适，什么时候说才更有效，都要考虑周全。心理学家曾指出：“交谈的效果如何，主要取决于我们是想好了再说，还是随口就说；是考虑了目的效果再说，还是只图痛快，什么话都脱口而出。”所以，要想做一个成功的职场中人，一定要做一个会讲话的人。
为什么有的人善于说话，常常在别人面前滔滔不绝、口若悬河，而有的人却笨嘴拙舌、含羞带臊，在别人面前总是不知从何开口。是什么，让我们当众说话的能力如此不同？是先天所致还是后天使然？让我们通过下面的测试，来看看到底是什么，影响了我们当众说话的能力。
前面的很多测试，都围绕职场，写到这里，为了让亲爱的读者您读起来轻松有趣，我奉献给您一个有趣的郊游测试，我们通过这个测试，来看看到底是什么，影响了我们当众说话的能力。
春天到了，万物萌动，情感也就随之萌发，你要和才认识不久的他或者她出去郊游，这是你们第一次一起出游，而他的英俊和优雅或者她的温柔和贤淑正是你所心仪的，不过你还是难免担心，即将一起郊游的这个人，是否真的适合你呢？下面的测试，就能预知你是不是会和心仪的人说话，这时候能否说好话，正是你说话能力的充分体现。
1.旅途中，对方有意靠近你，偶尔还会挽起你的手，你如何表现？
A很紧张，偷偷环顾四周；3分
B顺势挽起对方的手；2分
C拒绝对方的牵手；1分
D紧紧握着对方的手不肯松开。4分
2.路边一大从鲜花开的正艳，对方指着鲜花，对你说，“这花好漂亮”。
A你二话没说，随手采下一朵花；3分
B你看四周无人，偷偷摘下一朵，然后扯着对方就往前走；2分
C你看也不看，大声说这有什么好看的，大步向前走；1分
D你和蔼地对对方说“这花开着会更美。”4分
3.对方一不小心脚扭了，疼得呲牙咧嘴，你会：
A很不耐烦的扶着对方，一副无奈的表情；2分
B假装没看见对方的窘态，大踏步向前走；1分
C皱着眉头说，你怎么这么不小心，然后用力搀扶对方；3分
D很紧张的蹲下去看对方的脚，问要不要去医院。4分
4.郊游路上，对方拿着早已准备好的零食，大朵快颐。
A你目瞪口呆的看着对方，对于一起吃的邀请连连摆手；2分
B你找借口离开，等对方吃的差不多了，才走回对方身边；1分
C你会轻声提醒对方，公共场合，注意形象，我们找个僻静的地方慢慢吃更好；3分
D笑对方不顾形象，然后自己也不顾形象，跟对方一起吃。4分
5.你蹭了满鞋的泥土，走路时很不小心踩在对方脚上崭新的鞋子上。
A你很惋惜地说，抱歉，这双鞋子被我踩脏了；2分
B你欣赏艺术品似的看着你的杰作，然后笑着说你要给对方洗鞋子；4分
C你尴尬地说不出话来，最后连连说对不起对不起，我不是故意的；1分
D你皱起眉头，没有说话，掏出纸巾来帮对方擦干净鞋子；3分
答案：
5-8分：你是天生不太会说话的人
你性格有些拘谨、固执而且保守，在为人处事上又有些过于敏感，所以你天生就不是太会说话。
你有一些语言天赋，但你并不是太会说话，如果你想成为会说话的语言达人，就要改变自己，好好开发自己的语言天赋，努力学说话。
13-16分：你还算会说话，但是你的大部分说话技能，都是在后天的生活环境中习得的，你并没有非常好的语言天赋，所以，你必须通过后天的不断修炼，才能做到会说话、说好话。
17-20分：恭喜你，你能很好得把先天的语言天赋与后天的语言环境结合起来，做好学说话、会说话、说好话。
为什么很多人不会当众说话，最根本的原因，就是“害羞”。刚刚走入职场的年轻人，由于缺乏社交场合的锻炼，初涉世事，在众目睽睽之下一般都会羞于启齿。当与陌生人尤其是上司说话时，当需要回答问题或做技术演示时，大都会因为过度紧张而出现脸红心跳、语无伦次、动作拘束等失常现象。也许这些年轻人，平时讲起话来滔滔不绝，可一到公众面前，就十分紧张，支支吾吾什么也说不上来。那么，怎样才能克服害羞心理，在大家面前说好话呢？
关于克服当众怕羞的心理，卡耐基先生最有经验，而在他的众多经验中最基本的经验就是：“你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天；你是神气的债主，根本不用怕他们。”
有一次，卡耐基参加训练班的毕业聚会，在聚会上，一个毕业生当着二百多人的面对他说：“卡耐基先生，五年前，我来到你举办示范表演的一家饭店。当我来到会场门口，就停住了。我知道只要走进房间，参加上课，早晚都得要讲演一番。我的手僵在门柄上，我害怕走进去；最后，只有转身走出了饭店。当时，我要是知道你能教人轻易举地克服恐惧--那种面对听众会瘫软的恐惧，我就不会白白错过失去的五年了。”
听完他的话后，卡耐基深为他特别的仪态和自信所吸引，因为他这样坦诚相告，并不是隔着张桌子在闲话家常，而是在对着许多人发表议论。这说明，他已完全克服了当众怕羞的心理，他必定能借助现在所具有的表达能力和信心，使处理行政事务的技巧大为增加。也许，他要是在五年或十年之前便已战胜恐惧，那他比目前的现在肯定已享受了更多更好的成功和快乐。
卡耐基认为消除恐惧与自卑感是人们掌握演讲和谈判技巧的最好方法之一。而在这个过程中，卡耐基认为，练习在公共场合说话是天然的一种方法，它不仅可以克服不安，而且有助于建立勇气和自信。因为当众说话可以使人们控制住自己的恐惧。
在卡耐基看来，要真正克服惧怕当众讲话的心理，必须从以下几个方面着手：
首先，要弄清自己为什么害怕当众说话。
其实，害怕当众说话并不是某一个人的心理，大多数人都程度不同地具有这种心理，
因此，这也可以说是相当一部分人的共同心理特点。根据卡耐基的调查，在大学里，百分之八十至九十的学生在开始上台演讲时都有一定的恐惧感；而在卡耐基成人演讲口才训练班里，课程开始时惧怕上台演讲的比例几乎是百分之百。
其次，卡耐基认为，某种程度的登台恐惧感对人们练习演讲反而是有益的，因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。他这样提醒人们，当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时，千万不要过于紧张，而要保持冷静，因为你的身体一向对外来的刺激保持着警觉，这种警觉表明它已准备采取行动，以应付环境的挑战。假使这种心理上的预备是在某种限度之下进行的，当事者会因此而想得更快，说得更流畅，并且一般说来，会比在普通状况下说得还更为精辟有力。其实，由于你要当众说话，某种程度的恐惧是自然的现象，同时你应该学会凭藉某种限度之内的登台恐惧，来使你说得更好。只要你肯多下功夫，就会发现这种上台恐惧的程度，很快便会减少到某一地步，这时它就是一种助力，而不是一种阻力了。
再次，应当以适当方式对演讲进行充分的准备。
只有有备而来的演说者才能获得自信和成功，这就象一个人上战场一样，带着有故障的武器，并且身无弹药，怎能奢谈猛攻“恐惧”之堡呢？
总之，当众说话也是一种习惯，如果我们常常联系，并且做好准备，我们一定会在不断的实践中，习惯当众说话，从而不在羞怯。
