1995年，史玉柱亲眼目睹了自己一手创办的巨人事业从辉煌的顶峰走向了大溃败：从这年的下半年开始，巨人集团的计算机产品和楼花的销售形势出现逆转，生物工程全面亏损，财务状况吃紧，又加之工程由于下雨延期，首期合同未能按时交付，债主纷纷要求退赔，巨人集团就此陷入深深的危机……史玉柱坚持着“挺”了将近1年，到1997年初，有人这样描写“巨人”：“跟随债主而来的是记者，跟随记者蜂拥而至的是更多的债主。在新闻媒体连续40天的轰炸后，史玉柱将‘自己封闭在帏幕低垂的总裁办公室内，仿佛陷于一座孤岛。他在此地到达了事业的顶峰，又从那里跌下来。他尝到了极度的辉煌，这才发现自己是如此的孤独。”
然而不同的是，史玉柱却能以积极的心态面对着足以致人于死亡的具大压力。1998年初，史玉柱黯然离开成就他一番事业的珠海。此次之苍凉哀伤同当年南下深圳开始创业时的豪迈不同，他几乎身无分文。曾经的富豪仅仅成了一个概念甚至就是一个负担。“当时身上几乎是没有两个钱，只能是自己依靠朋友赚点钱。最初是给以前在上海的一个合作伙伴做市场策划，对方给了几笔钱，总共是50万元。这样，前期的启动资金才有了一个眉目。”史玉柱说，“当时不是从零开始，而是‘从负开始’。”
沉寂4年之久的史玉柱，同一夜红遍大江南北的“脑白金”再次成为众人瞩目的焦点人物，然而如今的史玉柱却成熟了许多。他在上海健特时以过去的教训警示自己，认识到所有者、经营者、决策者三合一的弊病。现在上海健特的总裁是原来巨人的常务副总裁，其余四位副总裁也都是原巨人的副总裁，公司高级管理人员有2／3是原巨人的。但是史玉柱的身份却很特殊，他给自己的职位是决策顾问。这自然有韬光养晦的考虑，身为“决策顾问”的他被员工称为“老板”。碰到不同意见，史玉柱说：“我们激烈争论，但最后由办公会议决定。”不难想像，有过沉痛教训的史玉柱，会更加尊重民主决策。管理方面，史玉柱说，他正在向联想学习。比如“敢于承担责任”的理念，要求分公司不准有一分钱烂账，一旦发现，分公司经理必须自己掏腰包补上。三年过去，健特的确一分钱烂账都没有。
2000年8月，史玉柱再一次出现在中央电视台的谈话节目中，谈话的话题就是“跌倒的巨人能否站起来”。史玉柱明确表示，他不会忘记社会责任，一定会还清所欠下的债务。
压力可以将人压倒，也可以让人强大，关键在于你以什么样的心态对待压力。
如果你以积极的心态对待压力，那么压力就会变为动力。事情常常如此，人们在某种巨大压力的驱使下，能使自己的体力和耐力达到正常情况下决不能达到的程度。一个神经病人，当他发狂时，他会爆发出令人震惊的体能，就是因为人的身体具有潜在的能量。
当你遇到不幸的打击时，不幸的压力可能会使你发现你身上具备的能量，这时它可以转化为成大事者不可缺少的积极因素，压力是成大事者的动力。
当你遇到挫折时，切勿浪费时间去计算遭受了多少损失；相反，你应该算算看你从挫折当中，可以得到多少收获和提高。你将会发现你所得到的，会比你所失去的多得多。
老板必须以积极的心态对待竞争
竞争力是老板成功的能力之一。市场经济中，每行每业无不存在着竞争，没有一家企业不是因为竞争而垮台，也没有一家企业不是在竞争中发迹的。企业发展的最终结果就是要么在竞争中“死亡”，要么在竞争中“暴发”。竞争是不可回避的现实。让我们来看看中国电扇业20世纪70～80年代的竞争状况，我们对竞争的现实性就会有更深的理解。在20世纪70年代末，有统计资料显示，当时家庭电扇普及率还不到4%，也就是说，中国当时电扇市场至少还有近2亿台的缺口。这就意味着随着人们生活水平的提高，中国电扇市场需求会大幅度提高，电扇企业也就有了非常大的生存空间。在这种情况下，竞争开始升级，竞争企业间便相互残杀。1978年，全国只有10余家电扇生产企业，产量不过138万台，但是到了1980年，电扇企业陡然就增至300余家，产量已突破1000万台。又过了仅仅5年，也就是到了1985年，便有2400余家电扇企业在残酷的竞争中被击垮，相继倒闭。然而，竞争状况并未因此改善。又过了一年时间，又有600家电扇企业先后倒闭。这时，市场上只剩下200多家企业，产量却达3400万台，即使这样，当时中国电扇的家庭普及率仍很低，仅为12％，也就是说，尽管当时电扇市场潜力巨大，但是竞争依然非常残酷激烈。
竞争即然是客观存在，又是无法避免的。我们就要有一个正确的心态去面对竞争。
竞争不是空想家构思的美妙篇章，也不是赌徒只重结果的孤注一掷。竞争是一个实践过程，而不是一个结果。真正的竞争者总是面对现实的，强调过程而不只着眼一个结果；只要是真心地去努力过，又何必在乎其成与败呢？
刚走出校门、从未经历风雨的年轻人，躲避竞争已成为一种本能的反应，传统懒散的浪漫成为美妙的借口。真正的竞争者就要敢于打开自己羞怯的心扉，不要怕失败，不要怕让人耻笑，中国人固有的面子问题已并不重要。
竞争是一种促进创造的机制，竞争总会带来失败和挫折。在竞争中我们要做到胜不骄，败不馁。竞争失败是因为我们的努力不够，还需要进一步学习，提高自己的适应能力和竞争能力。如果竞争成功，也不要庆幸和骄傲，还需要进一步努力，争取更大的胜利。
这次竞争失败，另一次竞争可能会取得胜利，我们没有理由因为一次竞争失利就轻易地否定自己。
竞争是残酷的，是指竞争不同情弱者，但并不是指竞争就意味着“你死我活”、“有我无你”，更不应该是“两败俱伤”、“同归于尽”的结局。
竞争者既要竭力争取自己的利益，又不要忘记大家的利益：既要自己生活得好一点，又不能让别人活不下去；既要努力达到自己的目的，又要学会宽容、妥协、让步。
现代竞争应该是互相促进、互相补充、强调竞争的平衡与协调。竞争双方必须有一种自我约束，自我克制，惟有如此才能真正把竞争引向公平、公正、文明和科学的轨道上来。
老板必须以积极的心态走出困境
有些人总是羡慕成功人士，认为他们运气好，总会碰到好的机遇，而自己总是很不幸，做什么都不顺利，总是陷入困境。其实，恶劣的环境有时比优越的环境包含着更大的机遇，这一点只有那些心中装有清晰目标、心态积极的人才能认识到，因而也才能抓住机遇走向成功。
求伯君，1984年毕业于国防科技大学，现为珠海金山电脑公司总经理，WPS软件的创始人。他就是这样一位善于把困境当做机遇的人。
求伯君，1964年生于一个偏僻落后的小山村，从小就勤奋好学，成绩一直名列前茅。1980年很轻松地考上了国防科技大学。为了能昼夜到系里计算机房工作，他居然私自配制计算机房的钥匙，做出军校校规严禁的事。
求伯君从国防科大毕业后，分配到一家仪器厂。很快，求伯君发现在这个厂难有作为，这里人才济济，可又都是人浮于事。他的工作也不是从事自己所喜欢的软件开发工作。这种平庸的生活并没有磨去求伯君的棱角，他没有随波逐流，而是继续钻研软件开发技术，默默地等待着机遇的到来。
1986年，他因一个偶然的机缘去了一趟深圳。他吃惊地看到在深圳这座当时中国最开放的城市中，计算机应用非常广泛，似乎无处不用，无所不能。
深圳之行，给求伯君很大鼓舞。他决定辞去公职，去闯荡世界。
辞去公职后，求伯君来到了北京，受聘于四通。在四通公司，求伯君参与了四通2401中英文打印机的开发工作，对其优缺点了如指掌。四通打字机虽然很受国人的欢迎，但是，在求伯君看来，四通打字机的缺点也十分明显。最致命的缺点是，它虽然也是一台PC机，但却只能完成打字这一项工作，而且四通打字机的屏幕太小，只能显示3行汉字，速度也较慢。求伯君想按国外通行的方法开发一个能在通用电脑土使用的、符合中国特点的文字处理软件（即WPS），求伯君相信自己设想的这一软件一定很有市场潜力。
求伯君兴冲冲地向四通的一位部门负责人汇报了WPS的方案设想，结果是石沉大海。求伯君为此很苦恼，他认为自己在四通将会无所作为。他更担心他的WPS方案会付之东流。
又一次面临着困境，怎么办？是继续待在四通还是另找出路？求伯君明白，在四通这样一个著名的大企业里，成功的机遇肯定会有，但不知何年何月。苦恼之余，求伯君这样告诉自己：四通不采纳我的WPS方案，说不定对自己是一种机遇，我可以重新寻找地方让WPS发扬光大。果然，不多久，机会来了。香港金山公司总裁张旋龙向他伸出了合作之手。求伯君毫不犹豫，果断地抓住了这次机遇，同意和金山电脑合作开发WPs。
1989年上半年，一个平凡的日子，求伯君的WPSl．0悄然面世，随同完成的还有西山DOS4．03。当记者问求伯君WPSl．0版面世的具体日期，求伯君却很抱歉地摇头，说是实在说不准。WPSl．0不像后来的版本那样堂而皇之地在某年某月某日隆重推出，并伴随一次盛大的新闻发布会。也没有经过任何一个机构的评审、鉴定（同样，世界上的许多著名软件如DOS、Windows也没有经过鉴定）。总之，WPSl．0版于1989年悄悄地出现了，并从此风靡中国。
WPS一步步走向辉煌的时候，不料求伯君又走入了困境。世界上最大的软件公司Microsoft（微软）向中国市场推销他们的王牌汉字处理软件Word和办公软件Off]ce的中文版。求伯君设计了一个叫“盘古”的软件与之抗衡。“盘古”这个名称是由中国古代神话中的“盘古开天地”得来的。
不难看出，这是一个很有中国气派和中国风格的集成办公软件，是求伯君立志要与比尔·盖茨一争高低的力作。1994年3月，比尔·盖茨亲自来华推广Office4．0的汉化版，还邀请一些记者在北京香山饭店试用这一软件。记者试用后认为Office4．0功能的确强大。大家真心希望“盘古”在与office的较量中能够取胜，就像当年WPS一出山就击败Wrod--Star
并斥退了Wrod一样。但这次“盘古”却失败了。
求伯君并未因此而甘败下风，求伯君决定开发一个更难的项目：WPSWindows。
WPSWindows版的开发，果然异常艰苦，甚至可以说有几分悲壮。求伯君原计划一年完成，但是，一年之后推出的还是一个很不成熟的版本，市场反应很差，投进的数百万巨资回报很少。求伯君又一次陷入困境。
1996年底，WPS开发资金日渐短缺。求伯君毅然卖掉了自己的别墅，把家搬进公司大楼。1997年春，试用过WPS测试版的用户都交口称赞，使求伯君信心倍增。1997年秋天，WPS97隆重上市。历时整整四年！
市场更热烈地拥抱了WPS97，而对与WPS同时推出的微软公司的Word97却反应冷淡。在许多软件商店，WPS97和Word97的销售量相差上百倍。WPS打了一个漂亮仗。
WPS在不断改进，求伯君也在不断完善自己的事业，而他的强者风范也在不断影响着一拨又一拨的创业者。
求伯君成功了。有人也许认为求伯君是碰到了好机遇，靠着一个软件名扬天下。然而，如果求伯君不能以积极的心态面对困境，把困境当做机遇，积极地追求实现自己的目标，他就不可能走上成功之路。
老板必须以乐观的心态对待挫折
日出回落，阳光不可能永远灿烂。人作为一个特殊的社会存在，他自身和他所处的大小环境等诸多特点决定了失败与挫折终将伴随其左右。世界上绝没有常胜将军，王熙凤“机关算尽大聪明”，却也误了“卿卿性命”。
纵观古今中外的历史人物，没有谁是彻头彻尾的成功者，每个人的成功都是在失败基础上获得的。
挫折失败是成大事者继续前进的垫脚石，但它却是弱者生活中的绊脚石。世界上的事情往往是这样：事业未成。先尝苦果；壮志未酬，先遭失败。而且，失败常常专跟强者作对。原因很简单：低的目标容易达到，弱者胸无大志，目标平庸，几乎不经过什么失败就能如愿以偿。而越高的目标难度就越大，失败的机会也自然就越多。有的人渴望成为强者，但却经受不住失败的打击。他们经过一阵子的奋斗，遭到一次乃至几次失败后，便一蹶不振，甩手不干了，因而最终只能同一事无成的弱者为伍。
