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第25章 走向“更好”的潜能挖掘(4)

意志控制必然要消除在实现目的的过程中的内部障碍和外部障碍。内部障碍是指与实现目的相冲突的内心干扰,如对实现目的缺乏信心、决心以及疲劳、懈怠、放松心理期待、徒增满足感等。外部障碍是指外界的干扰,如资金不足、材料缺乏、工具陈旧落后、环境恶劣等,或来自他人的阻挠、讥讽和打击等精神压力。只有克服了这些障碍,意志的控制作用才能贯彻到底,实现预定的目的。当人遇到有威胁性的情况而自己又无力应付时就会觉得自己对事件失去了控制能力,这就叫失控。一个企业场中人就怕对自己失控。诚如一位成功的经济人士所说:“创业如登山,上小山飘飘然,登大山惶惶然,进深山茫茫然”,想想,这样一种现实,不强化自我控制行吗?失控时,就像脱缰的野马,说不定造成怎样危险的局面。很多经济犯罪、职业犯罪,究其原因,就是对自己的欲望失去了控制。这是一个寻求成长的年轻人必须引以为诫的。

四、用激情构建事业的金字塔

提到埃及的金字塔,会使很多人产生一种莫明其妙的神秘感。近百年来,研究金字塔的人越来越多,大家都想解开金字塔之谜,甚至不相信这些巨大的石冢只是几个远古皇帝的坟墓。

据新华社原驻埃及资深记者唐师曾说,1992年10月,一场里氏6级的大地震漫袭整个埃及,他的右腿就在那次地震中受伤,开罗市中心一幢14层的钢筋水泥大厦顷刻被夷为平地,而这些坐落在开罗西南不足百公里的金字塔群,虽历劫5000余年的历史风霜,却安然无恙。唐师曾说:“金字塔结实得令我嫉妒,尽管我开着大吉普车去金字塔群连转三圈,可就是找不出丝毫因地震造成的损伤来。”足见这用巨石垒造的远年建筑是多么的结实、牢固?那么,究竟是什么力量使得如此精巧牢固、永远不坏的建筑成为可能呢?无须讳言,为建造金字塔而耗掉的大量劳力与费用,恐怕是无法想象的。我们在中学时学习世界历史,学到这一课,脑海里就会出浮现出这样一种景象:在灼热的沙漠里,搬运沉重石材的奴隶们形成绵延不断的一字长蛇阵,并随时受到法老们的虐待。

但是,根据最近经过严密调查建立起的学说,实际上似乎和这种想象是完全不同的。

我在北京大学曾听过法国考古学(埃及学)的最高权威约翰·鲁克兰教授谈过这个问题。这位教授讲道:胡夫王金字塔其原形保存得如此完好,首先是因为这似乎不是由奴隶之手、而是由农民和严格挑选出来的技术者建造的。他通过考察,从采石场发现了石工们雕刻的劳动歌,对法老的赞歌以及石工们自己的班组名等文字。从这上面能让后人感受到当时人们真实的劳动状态,说明他们并不是被强制征集来的奴隶,而是使人觉得他们似乎以从事金字塔的建造作为自豪和欣快的技术者。因此,是否可以这样认为:他们是想要以他们的技术贡献于亘古未有的一项伟大事业,从而在“悠久不灭的时光隧道”里,留下足以证明他们自身曾经生活过来的痕迹呢?

从这里,仿佛使我们看到了:以生存于有限为宿命的人,在这种超越时空的劳作中,表现出了巨大的创造激情。金字塔的名字是否就可以称为“凝固的激情”?

教授就自己的理由得出结论说:“它是蓬勃的激情、精确的计算和长时期锲而不舍、精心构筑的成果。是以信仰与正直的精神完成起来的巨大的建筑物!”

由此,我们想到,不管做任何事情,为了创造新的事物,完成伟大的业绩,实现个人价值,激情是必不可缺的要件,人生成败绝大部分是根据是否具有永不懈怠的创业激情来决定的。

和永劫宇宙相关涉的人的精神,是无限扩展的。从生命深处进发出来的那种不可抑止的激情,才是可以激荡人生,可以支撑创业动力的内在源泉。只有那种不知疲倦的生命激情,才是真正将我们的知识、技术、经验、愿景等等所有力量统合在一起的原动力。这个抵抗时间流逝的金字塔,至少启示给了我们这个永远不变的理性真实。

可以说,激情才是创造、创业、创新的源泉。我过去曾在一本激励青年人成长、成功、成才的读物中写过这样一段文字:

激情是炽烈的火焰,燃烧的是心中的斗志;激情是鼓满的风帆,开辟的是壮丽的前程;激情是醇厚的美酒,增添的是生活的滋味;激情是灿烂的阳光,照亮的是暗淡的心灵。没有了激情,成功就不会眷顾我们的人生;没有了激情,生命将骤然失去耀眼的光彩;没有了激情,人生徒然变得苍老而失去活力;激情永远是我们走向巅峰的助燃器。

激情是无边大漠中的绿树,虽置身于荒原,难耐孤独,却每时每刻都在向天地间昭示生命的欢喜。激情是苍茫大海中的冲天巨浪,不管岸边多么遥远,她一路奔来,永远不会减缓追寻的步伐。

激情是亚当·斯密在《道德情操论》中反复探讨的语境:是马克斯·韦伯在《宗教伦理与资本主义精神》里重点揭示的资本主义得以发展的情绪因素;激情是孙中山以“天下为公的殚精竭虑,日夜奔波;是康有为们为“大同世界”的挥臂呐喊,“公车上书”;是贝多芬指间的《英雄》,是塞万提斯笔下永远行走的骑士,是爱因斯坦迈向实验室的匆匆脚步,是比尔·盖茨和他的同学保罗·艾伦创业路上那一个个不眠的长夜……

其实,激情就是一种心态,一种阳光般的乐此不疲的心态;激情也是一种精神,一种无所畏惧敢拼敢闯不达目的绝不罢休的精神。

没有激情的人就像泄了气的皮球,就像折了翼的飞鹰,就像沙漠里那烧干了油的车,或是晚秋的乡村一场场秋雨下个不停。……

这一段话,似乎很文学,也很小儿科,不过,我要表达的理念是一个置身于职场或是选择一项事业欲通过这项事业走上成功的人,那种总处于燃烧状态的激情,是多么重要?我们把这种心态或这种精神叫激情,其实你也可以称它为热情,为执著,为投入,为矢志不渝的毅力,或者是这一切的总和。

激情体现为一种不知疲倦的工作理念

“是激情带来了变化,是变化带来了享受,是享受让消费者得到了实惠,这就是进入竞争状态的乐趣。你越是勇敢地接受挑战,越是全身心投入地去做,其中享受到的乐趣就趣多。”当我读到著名企业家、皇家飞利浦大中华区总裁张玥先生这神采飞扬的文字时,我同时有一种被激情燃烧的感觉。因为激情的力量,张玥曾在上个世纪初,在他刚任飞利浦中国集团总裁的时候,因为当时认定一种元器件大有可为,投资需要3亿美元,而当时正是飞利浦业绩不景气的时期,3亿美元绝不是一笔小数目,但张玥没有放弃,连续五个周末,他下班就直飞荷兰总部。那种浓浓的创业激情,终于让飞利浦的决策层树立了投资的信心。这也成为张玥职业生涯中浓墨重彩的一笔,是他迈向成功的关键一步,张玥说他懂得如何用“中国人的方式做生意。”

这“中国人的方式”是什么?就是那种不达目的誓不罢休的事业激情。

对于在职场上奋斗拼搏创造价值乃至欲改变命运的任何一个人,对人生对事业对我们完成每一项目始终能够充满着一种浓浓的激情,这是我们走向成功的非常可贵的精神财富。只要心火不灭,我们就不怕寒冷和黑暗;只要激情永驻,任何时候都不会疲倦创造的决心与信念。有情来下种,因地果还生,无情亦无种,无性亦无生。我们把禅宗里这首著名的偈诗加以世俗化,得出的结果就是激情是事业成功的主观前提,缺失这个前提,我们就会因“无种”而难以“因地果还生”。

激情体现为一种对工作、事业投入并赋予浓厚兴趣的心理状态

你知道宝洁公司的“月中人”商标是怎么“设计”出来的吗?

150多年前宝洁公司创业伊始,一天早晨,创始人之一威廉·普罗克特先生注意到一个码头工人在宝洁公司的蜡烛包装箱上画了个黑色十字。经过询问得知,原来这个黑十字是一个非常用心的工人为了让不识字的工人区分出肥皂箱和蜡烛箱;而另一个有艺术细胞的工人不久后又把黑十字改成一个圆圈中间套着一颗星;后来又有热心的工人用一组星星替代了原来的一颗星;再后来又有人加上一弯月牙和一个人的轮廓。最后,宝洁公司在工人们的热心建议下在它所有的蜡烛包装箱上都画上了这个星星和月亮的组合图案。

一段时间之后,宝洁公司认为“月中人”这个图案没有什么作用,于是就把它从箱子上去掉了。很快,敏感的市场就有了反应,一个来自新奥尔良的批发商表示拒绝接受一批宝洁公司的蜡烛,理由是这些箱子上都没有“星星和月亮”的图案,批发商认为这是冒牌货。宝洁公司立即意识到“星星和月亮”图案的价值,就把它注册成为商标并使用至今。

你看,就是这些一线工人的劳动热情,让一个品牌孕育而成。倘若当初这些工人都是一副“不得不如此”的工作心理。当天和尚撞天钟,把自己定位为充其量仅仅是流水线上的一个机械环节,被动地劳作,显示不出任何工作的能动性、创造精神,一句话,就是那种心中涌动的激情,这“月亮和星星”能诞生吗?

把激情灌注的同时,也就灌注一份经久不衰的事业。

激情让心中希望的火种永不熄灭

我们知道,激情洋溢的亚历山大,是一个“不知疲倦”的君主,他对世界的征服无疑带来了东西方文化的大融合。

据说他在远征波斯出发之际,曾将他所有的财产分给了臣下。

为了登上征伐波斯的漫漫长途,他必须买进种种军需品和粮食等物,为此他需要巨额的资金。尽管如此,他为了斩断一般将士都必然怀有的儿女私情,轻身出发,将所有的王室财产,从珍爱的财宝到所有的土地,几乎全部都给臣下分光了。

有一个近臣深以为怪,便问亚历山大大帝说:

“陛下带什么启程呢?”

亚历山大回答说:“我只有一个财宝,那就是‘希望’。”

这位近臣听了这个回答以后说:“那么请允许我们也来分享它吧。”于是他谢绝了分配给他的财产,而且臣下中许多人也仿效了他的做法。

人生不能没有希望,可以说,所有成功的人都是生活在希望当中的。假如真的有人是生活在无望的人生当中,那么他便不会有创造的激情,只能是败者;甚至会在严酷的现实面前,失掉活下去的勇气;或恨怨他人,结果落得个唉声叹气、牢骚满腹。其实,身处逆境而不丢掉希望的人,肯定会在激情的火焰照耀下打开一条活路,在内心里也会体会到真正的人生欢乐。

在事业的征途中,最重要的就是在自己胸中象火焰一般熊熊燃起的那一念,即“希望”。有了这种希望肯定会生勇气,不以困难为事,会激发出巨大的激情,才会拥有最高的人生信念,才会成为人生的胜利者。

但是,在企业,我们发现,偏偏有的人就缺乏这种激情。

哪些人?

○“拖派”

在诸多组织中,这种“拖派”都大有人在,我们所说的执行难,难就难在很多人做事总是拖,而且是一拖再拖,货款因拖而成债,客户因拖而另寻他处;业务因拖而成一枕黄粱;规划因拖而堕落为纸上谈兵……甚至很多曾经很好的企业就是被“拖”到谷底或深渊的。当初旭日升集团,其品牌价值曾经被估定为近150亿元,然而不过几年光景,这个品牌便陨落了,“旭日”终于没有“升”起来。究其原因当然很多。但与那些由原企业的所谓“长老”组成的中层管理人员其“拖”的工作作风有很大关系。企业发展了,一夜之间走红了,他们也随之风光起业,于是原本属于他们的惰性,劣性,奴性便纷纷暴露出来,他们自诩诸侯,各霸一方,有事不做,有令不行,在世俗的深渊里越陷越深。

拖,竟然可以拖垮一个企业,拖死一个品牌;对于一个人的前程,面对“拖”力,当然会更加脆弱。

○ “躲派”

躲避中心,自甘边缘,在我接触的众多年轻人中,我发现有一种人,他们似乎有一种天生的自甘边缘的心理取向。组织团队活动,他们不愿意参加;领导主动与下属接触,他们躲躲闪闪;面对机遇,他们既不主动,也没有争抢意识,甚至同事之间,他们也总是一副不冷不热的面孔,既不热诚,也没有亲和力。

你在企业干事业,自甘边缘没有任何益处,老百姓说爱哭的孩子有奶吃。在这个“竞争到牙齿”的年代,人们巴不得把你挤到边缘里,而你自己又那么不争不夺,麻木不仁的,被淘汰出局肯定是早晚的事儿了。

○“酸派”

这种人似乎还有一点思想,有一种思考的本性,但思考、思想都以消极的方式表现出来。他们思考的内容与视角都是消极的,如果说也是什么“派”,我把这种人称为“酸派”。酸,有两层含义,一是没吃到葡萄就说葡萄酸;二是喜欢吃醋。他们有时又自称看破红尘。佛门弟子看破了红尘,但他们却是一派雍容大度之态,心拥百川,而他们所说的看破红尘,有时是一种自嘲,有时是一种虚荣,有时还是一种自欺与他欺相混合的复杂心态。而且这种复杂还是一种消极的复杂,里面很少有“光合作用”。

企业肯定不喜欢这种所谓看破红尘的人。

企业总是需要一种积极主动自觉向上满怀激情的工作样态。

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