我：“您听得清楚吧。
客户：“恩。”
我：“我一直都很期待能有机会为刘总的公司服务一次，希望我的真诚没有打扰到您。
客户：没有，你说。
我：“我原来我以为刘总是靠您的行动力，以身作则的榜样带动公司这么兴旺的，今天我觉得除了这些还有更重要的一点。”
客户：“是吗，呵呵，说说看。”
我：“与您的多次通话，我觉得你在电话里都能让我感觉到的气势是和你平时勤于思考的习惯分不开的，您看您吧基本上全部的时间让我来说，您一边思考，一边听。您的耐心和对我这个业务员的尊重，这里面有着我跟你学不完的人生智慧。所以我觉得我无论如何都要尽最大的能力和诚心获得为您们服务的机会！
客户：“呵呵，陈平，是吧，是这样的，我们下个星期关于服装定制开个会，你这个星期把报价单做出来看看吧。
我：：“谢谢刘总，我太荣幸了接到您交给我的任务，还希望您给出指导！我把工作完成的更具体一些。
5、优点放大式赞美
抓住每一个具体的小事及时赞扬，表现出一种十分细致的体贴入微，这会使他人感到由衷的高兴。
一个人值得赞美的地方不仅是因为其具有明显的优点或长处，而且还蕴藏着许多不明显的或尚未明显表现出来的可贵之处。我们运用显微放大的方式赞美游客，有助于进一步发掘他人的各种潜能，从而进一步发挥他人的积极性，配合我们共同顺利地完成任务。请看一个案例：
一位游客在参观故宫的时候，忍了三个小时没有抽烟，走到神武门门口时，下意识地取出了香烟，随即又发现仍然在古建筑之中，就又迅速地将烟收了回去。此时，细心的导游看在了眼里，立刻以显微放大的方式进行赞美。导游员说：“张先生刚才想抽烟，但是还是克制了自己的欲望，将烟收了回去。可见他的文物保护意识在参观故宫的过程中得到了极大的升华。大家应该向他学习，现在请大家掌声鼓励一下。”
大家热烈鼓掌，掌声使张先生的脸上绽开了灿烂的笑容。不仅张先生非常高兴，而且全团的气氛也十分活跃。在参观故宫这样的古建筑群时旅游团的气氛稍微严肃了点，而这样的调侃有效地活跃了旅游团的参观氛围，为故宫的游览画上了一个圆满的句号。
方法与技巧：时字赞美法
1、直接赞美
直接对一个人赞美，是对一个人本身具备的条件去赞美，比如他的外表相貌、衣着、发型等，一般都是表面上看得到的。直接可以表达的，这种赞美法很易让别人领会。
在一个手机店，我和一个老板娘很说得来，她赞美我：“你的眼睛乌溜溜的，好像会说话。”我听了之后很高兴，她的眼皮是单眼皮，于是我说：“你的眼睛是很独特的眼睛，充满锐气。跟冷美人的眼睛差不多。”她照了照镜子，一直在笑。
“难怪你那么会说，嘴皮那么薄，嘴小的人都会说。”这老板娘特会说，我很高兴。
“你的嘴巴长得一看就像会唱歌的，有哪个歌星象你的嘴这么小，那么多漂亮的歌唱家长着一张多么好看的嘴唇，跟你的可象。你打扮一下，没有人怀疑，很多人当歌手要修嘴呢？”我们俩一直都在仰着大笑。又高兴，又幽默，越赞对方越自得。
走出这家店面，我一直都很高兴。见了谁都想大喊他一声，夸他一番。看着天是那么的高，云是那么的白，城里来来往往的车辆象在演出、在歌唱。人，活在多美好的世界上。此刻，就这么感受着。
想一千句一万句赞美在心里，还不如直接当着他的面说上一句管用。
2、凑巧式赞美
我们想要赞美一个人，就是要真正让他开心。要让一个人开心并不是太容易，有时，就像小偷一样瞪着眼睛，先得在对方身上悄悄地搜索着优点，窃取他们的闪亮点，以备赞美时急用。
在青岛城阳区一个银行加工室，又准备给几位大姐推销书，但我首先并没有将书拿出来，我想先从跟他们聊天开始。他们看着我边说边夸，又望着我黑溜溜的脸和胳膊，笑着问我：“小姑娘，你整天干这行晒得这么黑，如此辛苦，怎么还这么有精神？”
“几个姐姐觉得这很辛苦，你们肯定不知道农村有多辛苦，你们都在城里，会挣钱，有方法，见识多，工作又快乐又轻松，而农村天天比这累多了。”他们开始只是说了一句：“是吗？”
“当然是啦，而且，干这行工作，还可以认识在银行工作的几位大姐，要是在家乡，哪有机会见到你们呀！”
他们，你一言“不容易”，他一句“不简单”的在纷纷议论。
最后我见关系套得差不多了，情绪也被调动起来了，便故意顺便说了几句：你们知道合理支配家中金钱的方法么？
她们有说不知道的。我于是说：“让我找找看，不知书包里还剩几本这种书没有。”我假装在低头找书。
我脸上突显惊喜，显然我找到了。我于是又道：“幸亏我这里还有三本现在最流行的理财书，你们真的幸运。来两本吧！
“买两本，可以的。”
“是应该买。”
最后几个人，他们好像显示了自己城市人的风范，很有成就感地说：“省得你再背着那么大老远，挺沉的，全给你买下吧！”18本书，一人三本、五本的买，一会儿便把我的书买空了。
我走了，她们又恢复丫，平常的工作和生活，愿她们珍惜自己的每一份拥有。
要想与陌生人建立关系，最难的一步便是消除对方的心理抗拒。而要消除对抗，最常用的方法便是语言应景而生，顺理成章的自然流畅表达法。
3、回味过去式赞美
人的生命很短暂，连5、6岁的小孩都喜欢问妈妈：“我小时候爱哭吗？”用赞美唤醒一个老人美好的回忆，是非常值得倡导的。我们都知道，对年轻人来说，一个人的将来是每个人最关心的，每个人都希望自己的付出能实现将来的愿望。
在北京复兴门过地下通道出来的时候，我看见一位满头白发、走路却好像带着革命战斗力的步伐的老爷爷，我赞美他：“爷爷走路这么快，好像要去打仗，是不是参加过红军二万五千长征啊！”
“我是抗美援朝的志愿军，以前跟着毛主席也打过仗。”他声音非常宏亮。
我赶快扶住他：“如果没有您这些革命老前辈，我们哪有今天幸福的生活。现在这些小孩都饭来张口，衣来伸手，脾气挺大，哪懂得这是多么幸福的生活。”“小丫头还挺懂事，叫什么名宇。”“叫陈平，您这是去哪儿，这么大的功臣还走路。”“我离这儿很近，退休了，想走一走，去前面开个会。”
“你背着这么一大袋，看着挺沉的，是什么？”
“是书，要卖的书。你可以给子孙买一本。”
爷爷拿着书又往前走去，他那走路的风度呈示着，永远不会倒下的战斗精神，他还说他都80多岁了。
全世界的老人都期望从历历往事中去寻回失落的生命。那么，赞美小孩就恰恰相反了。你应赞美他的将来。
4、分解式赞美
有位妇女在我的店里想买一瓶美容霜，但又嫌贵。
我看出了她的犹豫，就说：“这一瓶42元，的确挺贵的。不过，它能用大半年呢。照这样箅的话，您每月只需花7元钱，每天只花两毛多钱，既可以美容又可以滋养，看您是个比较会保养的人，买这个准没错，叉便宜又上档次，最重要的是质量好！”
女士听了直点头，一边掏钱一边直夸道：“你真会说话。”
这次成功之处在于，她看出了这个顾客是个讲究节俭但又爱面子的人，于是将价钱采用时间分解法计算一下，再夸赞一番这位女士的“档次”，于是在叉经济又有面子的双重诱惑下，自然是乐意买下了。
方法与技巧：俗字赞美法
1、俗语俚语赞美
真正脱离庸俗的人很少，所以这种很俗气的语言有时更显得很现实，很亲切。
有一次，家具城里几个妇女在打牌，我刚从旁边走过来，她们就不打了，刚好到吃饭的时候，人人都打饭去了。我看还有一位大姐没走，就走到她面前跟她推销书，她说：“一天到晚，从这儿到家，不是看孩子、洗衣服、做饭，就是卖家具，忙死了，没时间看呢！光一个小孩都烦死了。”
“瞧瞧大姐，还这么违心，白天生意不忙打会儿牌，又有这么好的工作环境，回家给老公做做饭，再抱抱孩子，你是身在福中，还不自知啊！很多女人都向往这种安逸稳定的生活，可是却想都想不到，得了吧！大姐，瞧我，晒得黑不笼灯的，也挣不了几个钱，不是更烦啵！”她嘿嘿一笑。
“你是想你孩子了吧！肯定小孩子可调皮吧？”她说她孩子很聪明，她婆婆在看着，我接着道：“您这当妈的多轻松，孩子婆婆还看着呢，难怪你的身体保养得还这么好，我有一个大姐生完孩子后，腰又粗又肥，像个大东瓜，难看死了，衣服都没她买的那号，小孩整天又拉又吐，脏死了。你瞧你，打扮得这么好，没事翻翻杂志翻翻书，看一看，比当少女还高兴呢！”
大姐被逗乐了，说：“我真的挺幸福嘛？”
“可不是！”
她最后买了一本《做人不难》，说是要要学习书中的美容保健，婚姻恋爱。看到她可爱天真的样子，还真逗。
由于陌生的永远存在，我们身体内、意识里便有一种抵制陌生的本能。所以，当我们突然听到符合自己口昧的俗语俚语时，我们会备感亲切当场认同对方的。当然。认同对方，就是在认同自己。
2、方言式赞美
现代社会中，随着流动人口的增加，各大城市的外地人口已是越来越多，所以，碰见自己的老乡说上几句方言话，夸他几句，不仅亲切、真实，还会很过瘾。
我经常碰到我们山东的老乡。如在颐和园的停车场，有一个战士坐在车里等他们首长，我于是拿出书来让他看。然后赞美他：“你这么小就是士官了，多少岁参的军啊！
“16岁走后门，改的户口，当了5年了。”
“这么小，你老家是哪（里）的？”
“山东的。”
“我也是山东嘞！荷泽嘞，你呢？”我用山东话问。
“临沂嘞。”他用山东方言回道。
“哎呀！老乡，离怎近，你真不嚷（弱）嘞，统管着嘞。
我还真得学着点嘞。”
“不咋样，不咋样，你说嘞我都不知道该咋着说了。，”
“该咋着说就咋着说，老乡，你可得好好嘞往上升，多看点福（书）。”
“管，再贱点嘞（再便宜点吧），15块钱，中不，老乡。”
“我咋好意思说不中呢！”
他掏出钱，嘿嘿一笑，我走了，她还用老家的方言对我说：“走个好时运啊！”
我捂着嘴乐了半天，好大一会才把满嘴的山东话给纠正过来。
假如在外地，人与人之间的距离是1000米。若用家乡方言与陌生老乡说话。距离马上便会缩小到100米。
3、用词朴实赞美
不管任何时候，在这个社会上，无论有多时尚的语言和产品出现。但朴实永远不会淘汰，因为朴实给人的是一种可靠，一种厚道，一种真诚。以下我们来看一看用词朴实赞美法。
我在一个特别豪华的写字楼，那时刚做销售没多长时间，走到那个公司，门是自动的，有个前台小姐站起来问我找谁，我一边扭头看门，一边抓着后脑勺说：“这门把我吓死了，自己会开，我们家那儿没见过，真把我吓个半死！”服务台小姐在笑，问我找哪位。
“我刚从山东老家出来没多长时间，想推销点书挣点吃饭的钱，你们都是城里人，帮帮忙走个后门说说好话，让你办公室的人买点书行啵？这里面我不敢进，不会还埋伏什么突然袭击吧！”小姐想了一会，便找到她单位的一位好友看了我的书。他的那个朋友是经理秘书，让我去办公室。办公室很豪华，我脚步很缓慢，眼光不敢到处乱动，紧跟着秘书小心翼翼地向前挪动，她让我坐下。我看了一下椅子抬头说：“姐姐，我可是农村里的，你这椅子我在电视里看好像是接待外宾来的，我也可以坐嘛？”
“坐吧！没关系，你喝水不？”她笑着说。
“不喝，不喝，我和你本不相识，今天托你的福看到这么漂亮的地方，我命真不错，比我们乡下还没出来见过世面的女孩子好多了。”那两位小姐都被我的朴实感染，最终说服老总买了一套。最后，老总出来时见到我，我故意吃惊地说：“哎呀！我不知道我能见到北京的大老总，要是知道，俺把俺家的特产牡丹花走后门给你搬来几盆。买我六本书，100块钱，是我们一年的电费钱呢？”老总笑了，说：“小丫头，胆挺大，还挺会说话的，下次有好书还可以送来。”
后来保安把我给逮住了，我以同样的方式让保安给乐呵呵地放了出来。
华丽只能耀“眼”，只有朴实才能动“心”。不过，物以稀为贵，物极必反，城里人为什么那么喜欢朴实、真诚呢？因为他们自己很少对人朴实、真诚过了。偶尔见到久违的善良，见到了自己的本心，又岂不惊奇。
方法与技巧：借字赞美法
1、借式赞美
有时候在两个人或两个人以上的场合，我们只直接对一个人赞美是不恰当的，那么在这种场合，我们通过其他的人，可能是她的恋人，也可能是她的父母赞美她，反而会显得更协调一些。
我蹲在商场门口的阶梯给一学生推销书，他说他的父母在里面买东西，等他们出来了才能有钱买我的书。于是，我只好等着。
一会儿，他父母出来了，这学生跟父母要钱说：“给我20块钱，买本书。”父母脸阴沉下来，“你又买什么书，家里的书你翻过没有。”
“我要买这一本农民写的书——《挑战人生败局》，人家农民都成富翁了，很奇怪。”父母还是不给他找钱。
“叔叔，阿姨，不是我多嘴，小冉（学生的名子）很有野心的，他可不是一般的小孩，他和中国的亿万富翁张剑年少的时候一样，有个性，有理想，他刚才还说将来自己家开个商场想买什么就买什么，省得爸妈老跑商场。”
“是呀，妈，我有钱也给你！有一万给九千，有100万给90万，你有100连20都不给。”小冉也来了激情。
叔叔、阿姨见他服软了，就把钱给了他说：“买回去别往那儿一丢，买了书要看，把柜子里的书全看光，听见没有。”“听见了，听见了。”
我嘱托小冉：“一定要听爸妈的话，尤其是这本书，多读几遍。”他说会的。你能将我那老妈制服，有两下子。我看着小冉在笑声中走远，隐隐约约还能听到他和父母在笑声中吵吵嚷嚷的声音。
每个人都会有几个令他佩服的人，如果我们自己人低言轻，赞美他人没份量，那么，我们就应该找到对方崇拜的人，通过那些人说话来满足他的虚荣心。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲是如何创造出一个完满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师是如何使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者是如何把他的机构管理成和谐向上的集体时，我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。
我经常眼睛不好使，错过很多顾客。我和同事在一起销书，总是发现别人开发的这个客户真不错，我怎么没有发现。所以，等到别人走后我又走到这位顾客面前开始借火浇油。
那天，又犯了一个同样的错误，我和曹旭丽在北京的一条巷子里，她突然进了一家燃料公司的后门，找到了经理，我找到她，发现她已卖了一本《做人不难》，准备要走。我走过去说：“经理真会选书，一定是个好领导，可是一个好的领导不仅仅需要事业，更需要一个美满的家庭和一个完美的妻子来支持，愿经理把这本最近蛮畅销的女性特别读本，《女人的资本》送给你的爱妻，祝你事业、家庭双美满。”
他接过书说：“看不出你们还真有一套，好，谢谢你又给我推荐了一本好书。”
出了门，小曹说：“真有你的，整天火上浇油。你脸热不热哦！”
我开玩笑：“不是省了买打火机的钱吗？”
小智者，借物。中智者，借钱。大智者，借人。超智者，借势。
