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第4章 做事先要学做人(1)

只有先做人才能成大事,这是一个古训,先人早已强调了“做人为先”的重要性。要学做事,先学做人。人做好了,有什么事情做不好呢?因为事情都是人做的。关于如何做人,其重要内容之一就是讲信用。

做人要注意小节

顾全大局的人,不拘泥于区区的小节;要做大事的人,不追究一些细碎的小事;观赏大玉圭的人,不细考察它的小疵;得巨材的人,不为其上的蠹蛀而怏怏不乐。因为一点瑕疵就扔掉玉圭,还是得不到完美的美玉;因为一点蠹蛀就扔掉巨材,天下还是没有完美的良材。要做成大事,须统观全局,不可纠缠在小事之中,摆脱不出。

北宋名将狄青和猛士刘易之间有一段这样的故事。有一年,狄青要出守边塞,他的好朋友韩将军向他推荐了一名猛士,这名猛士叫刘易。刘易熟知兵法,善打恶仗,对狄青守卫的那段边境的情况非常熟悉,狄青带他一起到边境去十分必要。但是刘易有个不良嗜好,就是特别爱吃苦荬菜,一顿饭吃不到苦荬菜就会呼天喊地,骂不绝口,甚至还会动手打人,士兵、将领都有点怕他。

刘易和狄青一起到边塞后,忙于军务,每天早起晚睡,从内地带的苦荬菜很快就吃完了,而边塞又见不到这种野菜。这天,士兵送来的菜里缺少了苦荬菜,刘易便把盛饭菜的器皿扔到地上,并在军营中大闹不止。士兵将此事报告给狄青,狄青听了非常生气。

就这种情况而言,刘易这样的人是决不能留在戍边军队中的,但刘易又确实与众不同。狄青考虑,与这种性格刚烈的人发生正面冲突,不仅破坏了自己与韩将军的朋友关系,而且会影响刘易的情绪;如果放任不管,势必会动摇其他士兵的军心,影响戍边大业。

于是,狄青出面好言安抚刘易,并立即派人回内地去取苦荬菜。一部分将领见这种情况,非常不服气,说狄将军骁勇善战,屡建奇功,而刘易何德何能,却要狄将军放下军务派人去给他弄苦荬菜吃。特别气盛的将领还想去与刘易比一比武艺,杀一杀刘易的威风。狄将军急忙劝阻众将说:“刘易原来不是我的部下,如果你们与他计较,争强斗胜,传出去势必会给敌人以可乘之机。我们现在要加强团结,决不能争一时之短长。”

当这些话传到刘易的耳中时,他非常感动。狄将军派人专程去弄苦荬菜,刘易觉得自己获得了同情和理解;狄将军劝阻将领勿争强斗胜,刘易觉得他是真正顾全大局,宽宏大量。在这种情况下,自己不该再给非常忙碌的狄将军添麻烦。

过了几天,刘易懊悔地去找狄青,说:“狄将军,您治军严整,我在韩将军手下时就有耳闻。这次我因这么点小事就大闹,您不仅不责怪我,还原谅了我,我一定会报答您。”从此,刘易再也没为苦荬菜闹过事,并且逢人便夸狄将军的宽阔胸怀。

如果只是一味地考虑这个人的小毛病,那么这世界上哪有完人呢?用人就是要用他的大才干,不可纠缠于小过失,否则天下就没有真正的能人可用了。

人格是一种最根本的品质

小到一个人,大到一个国家,都应该把人格作为一种最根本的品质去追求和守护。

1970年12月6日,波兰的首都华沙寒气逼人。来访的联邦德国前总理勃兰特向华沙无名烈士墓献完花圈之后,来到华沙犹太人殉难者纪念碑前的广场。突然,他双膝着地,跪在了纪念碑前!他是向二战中被德国纳粹屠杀的510万犹太人表示沉痛哀悼,为纳粹时代德国所犯下的罪孽深感负疚,虔诚地认罪赎罪。勃兰特此举震惊了世界,尤其震撼了德国人的灵魂。

当时的民意调查显示,有80%的德国人非常赞赏此举,认为这种出乎意料的方式更充分地表达了德国人悔罪的诚意。此举也赢得了波兰人民的理解和信任,认为它为“结束一段充满痛楚与牺牲的罪恶历史”迈出了重要的一步。1971年的诺贝尔和平奖授予了勃兰特。

1976年1月8日,周恩来逝世。9日凌晨5点,联合国总部大厅的联合国大旗降了半旗,所有联合国会员国的国旗都不升起。这在联合国从无先例。因此,有的国家大使提出质问:“我们国家的元首去世,联合国大旗依然升得那么高,中国的第二首脑去世,联合国降半旗还不算,还把其他国家的国旗收起来,这是为什么?”当时的联合国秘书长瓦尔德海姆说:“为了悼念周恩来,联合国下半旗,这是我的决定。原因有二:其一,中国是个文明古国,它的金银财宝多得不计其数。可是它的总理周恩来在国际银行没有1分钱的存款!其二,中国有10亿人口,可是它的总理周恩来没有一个孩子!你们任何一个国家元首,如能做到其中一条,在他去世时,总部也可以为他降半旗。”全场人默然。

阿根廷政府曾做出一项特别决定,向在第二次世界大战期间做出过重要贡献的辛德勒遗孀埃米莉·辛德勒夫人每月提供1000美圆的生活补贴,以使这位老人安度晚年。埃米莉·辛德勒夫人在第二次世界大战期间,曾与丈夫一起冒着生命危险从德国法西斯集中营里救出1200名犹太难民。他们的这段传奇经历,后来被美国导演斯皮尔伯格搬上银幕。电影《辛德勒的名单》真实、成功地再现了这段历史,辛德勒夫妇的事迹也因此被世人广泛传颂。二战结束后,辛德勒夫妇于1949年来到阿根廷首都布宜诺斯艾利斯的圣维森特区定居。1974年丈夫去世后,独居此地的埃米莉因缺少收入来源,经济拮据,生活困难。阿根廷的前内政部长科拉奇在总统府接见了埃米莉·辛德勒夫人,并向她宣布了这项由前总统梅内姆特批的决定。

在重大的历史事件面前,在尖锐的意见分歧面前,是什么犹如神助的力量保护了人的命运?甚至保护了民族、保护了国家的命运?是什么犹如神助的力量能够使不同语言、不同肤色、不同民族、不同国家的人民消除隔阂,形成统一的思想和意志?是善良的力量,是正义的力量,是进步的力量,是推动历史车轮向前发展的人民群众的力量。而人格的力量,就是这些力量的集中体现。

由此,每个人都应该把拥有崇高的人格作为人生的最高目标之一,并竭尽全力去赢得这种非凡的力量,让人生因得到高尚人格的照耀而焕发独特的光辉。

尊重他人

中国人常说:“人争一口气,佛争一炉香。”因此,与人相处,不能不给“面子”,不能“扯破脸皮”,更不能“颜面扫地”。显而易见,“面子”是国人交往中不可回避的“重中之重”。

古代战争里,每位将士被俘以后,最常说的一句话就是“士可杀不可辱”。其意思最明确不过:你可以杀了我,但不要侮辱我。如果你侮辱我,我活着就会很没面子,还不如死去。中国人由古至今,都一致认为,为了面子而选择死亡的行为是最为高贵的,它比什么都值钱!

被韩信打败后的项羽,跑到乌江,原本是可以乘坐渔船逃回江东的,但他放弃了。因为他觉得“无颜回见江东父老”,只好选择自刎。他的死成全了他的面子,成全了一代枭雄的气节,但代价是自己的“皇帝生涯”就此结束,也彻底输掉了江山。

中国人是很在乎面子的,如果一件事让他在实利上吃了亏,但却有面子,那么他大抵是会接受的;如果丢了面子,即使得了实利的好处,他也会很不高兴的。

人是具有社会属性的,需要得到别人的认可,需要得到尊重,这是一种本能的心理需求。而中国由于传统上是一个农业社会,是一个“熟人社会”,熟人之间做事有时候“抹不开面子”,于是,面子便成了维持社会秩序稳定的一个非常重要的因素。故而,即使再卑微的人,也一样是有人格和尊严的。因此,要尊重人家的人格和尊严,用俗话来说,就是要给人家面子。中国人的面子有很多层面的内容,被人看得起叫有面子;替人说和成功了叫有面子;做事做成了同样是有面子;甚至被官府抓了很快被放出来也是有面子。

面子;是一种不容忽视的潜在力量。人脉全靠面子筑就,关系网全靠面子编织。给人家面子,给得越多,人脉就越广,关系网就越大;不给人家面子,人脉会萎缩,关系网就被撕破。

因此,只要能给别人面子,就一定要给别人面子。

想保守秘密,就要学会沉默

为了保守秘密而考验他人的可信度是没有必要的,埋怨他人不为你保守秘密,同样也是没有必要的。如果你想保守秘密,就闭紧你自己的嘴。在保守秘密的环节中,关键的是你自己。如果你自己没能保守秘密,而希望别人能够帮你保密,与希望烧火的烟囱不冒烟一样是愚蠢的事情。

在森林中,狐狸垂涎刺猬的美味很久了,但一直苦于刺猬的一身硬刺,只要狐狸一靠近,剌猬便蜷成一个大刺球,让狐狸一点办法也没有。

刺猬和乌鸦是好朋友。乌鸦很羡慕刺猬有这么好的铠甲,便对刺猬说:“朋友,你的这一身铠甲真好啊,就连狐狸也没办法。”刺猬经不起乌鸦的吹捧,忍不住对乌鸦说:“其实,我的铠甲也不是没有弱点。当我全身蜷起来时,腹部还有一个小眼儿不能完全蜷起。如果朝那个小眼儿吹气,我受不了痒,就会打开身体。”乌鸦听了十分惊讶。刺猬接着说:“我这个秘密只跟你说过,你可千万要替我保密,要传出去被狐狸知道了,那我就死定了。”乌鸦信誓旦旦地说:“放心好了,你是我的好朋友,我怎么会出卖你呢?”

过了不久,乌鸦落在了狐狸的爪下。就在狐狸要吃掉乌鸦的时候,乌鸦突然想到了刺猬的秘密,乌鸦为了逃生,便对狐狸说出了刺猬的秘密。

后果可想而知。在刺猬被狐狸咬住柔软的腹部时,它绝望地说:“乌鸦,你答应替我保守秘密的,为什么出卖我?”

关系到自己正常生活乃至生命的秘密,绝不可轻易告诉他人。但如果说了,又被传出去了,就不要怨恨朋友出卖了你。因为第一个说出这个秘密的人是你自己,自己都不能替自己保守的秘密,又怎能要求别人替你保守呢?

如果你想保守秘密,就应该让它留在你的内心深处。只有这样,它才能够成为真正的秘密。从自己嘴里泄露出去的秘密是无论如何也不能成为真正的秘密的。即使你嘱托别人“千万不要对别人说”,它也会传到别人的耳朵里,而且还会带上你“千万不要对别人说”的嘱托。

每个人都有逆反心理,你越不让他做的事情他越想做。你挖了一个洞,放在那里,也许不会有人去看。但你要是嘱托别人不要去看的话,反而会有很多人想去看。正因为这种心理,秘密是难以保守的。如果它是一个“绝密的事情”,它将会以更快的速度传播下去。

态度决定成败

有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑糊糊的棺材,一个秀才心里立即“咯噔”一下,凉了半截,心想:完了,活见鬼,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑糊糊的棺材”一直挥之不去,结果,文思枯竭,果然名落孙山。

另一个秀才也同时看到了,一开始心里也“咯噔”了一下,但转念一想:棺材,棺材,噢!那不是有“官”又有“财”吗?好,好兆头,看来今天我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中。

回到家里,两人都对家人说:“棺材”真的好灵。

叔本华说过:“事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响”。的确,对事物的看法,没有绝对的对错之分,但有积极与消极之分,而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果。消极思维者,对事物永远都会找到消极的解释,并且总能为自己找到抱怨的借口,最终得到了消极的结果。而积极的人,常常能够在困难重重的情况下,找到打开命运枷锁的钥匙,得到灿烂和光明。

世界上从来没有绝对完美的人和事。每个人和每件事都有优缺点,关键是我们选择怎样的角度来看问题,是以积极的方式还是消极的方式来处理问题!

同样的境况,不同的态度会产生不同的结果。当你经常往坏的或消极的方面去想的话,必将错失许多“成功的机会”。相反,如果你一直能够往好的、积极的方面去思考的话,就会挖掘出许多令人想不到的机会,即使是危机也可能藏着一线机会。

在美国有一家鞋子制造厂,为了扩大市场,工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那名市场经理一抵达,发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯,回到旅馆,他马上拍发电报告诉老板说:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场。”当老板接到电报后,思索良久,便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足,没穿任何鞋子的时候,心中兴奋万分,一回到旅馆,马上电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄一百万双鞋子过来。”

失之毫厘,谬以千里。积极和消极就像是一条道上的两个岔道,刚开始就那么一点点偏差,但走到后来,则天差地别。说到底,实际上,积极心态是积极乐观的人生态度的生活化,积极心态能使一个懦夫成为英雄,能使一个人从心智柔弱变为意志坚强,由软弱、消极、优柔寡断变成积极向上。

所以我们说:态度决定一切。

如何在日常生活中锤炼自己的积极心态?

其一,相信积极心态能够产生奇迹。积极思想只有在你相信它的情况下才会发生功用,并且产生出奇迹,而且你必须将信心与思想过程结合起来。

其二,坦然的目光会增加你的信心。没有什么比你看着对面或旁边的人的方式,更能说明你的自信心。在你的眼神从闪烁不定到坦然自若的过程中,自信便不请自来。

其三,说话时把“否定式”改为“肯定式”,用积极的语言触动积极的思维。

其四,将你的步伐加快四分之一。心理学家告诉我们:可以通过改变你的姿势,加快你的前进频率而达到改变你的态度、心理的重要目的。挺胸、抬头,更快地往前走,你会觉得自信心倍增。

其五,对矮小或其他生理缺陷采取坦然态度。忘掉自己的缺陷,看到自己的长处,培养多方面的兴趣和爱好,把自己的注意力集中在有意义的活动上,这便是最佳的方法。

其六,从多个角度思考问题。这样可以使你的事业变得更加容易,即使是小的成绩,也足以让你得到积极进取的动力。

心中的快乐之境

美好的生活来源于健康的心灵,心灵健康的人是什么样的呢?美国心理学家韦恩·w·戴埃作了这样的总结:

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