念 真
曾是美国首富的石油大亨保罗?盖蒂，年轻时家境并不富裕，耕作着一大片收成很差的旱田，有时为了挖水井，田里会冒出黑浓的液体，后来才知道是石油。
于是，水井变油井，旱田变油田，保罗?盖蒂开始雇工开采起石油来。保罗?盖蒂没事便到各油井去巡视，每次都看到有人浪费或者有闲人游逛，他都要把工头找来，要求消除浪费和闲人。 然而，下次再去，浪费、闲人如故。
保罗?盖蒂百思不得其解：为何我不常来，都看得出浪费和闲人，而那些工头天天在此，却视而不见?而我再三告知，为何始终不见改善?
后来，保罗?盖蒂遇到一位管理学家，便向他请教。专家一句话，点醒了保罗?盖蒂。他说：“那是你自己的油田。”
保罗?盖蒂醒悟了，立即召来各工头，向他们宣布：“从此油井交给各位负责经营，收益的25％由各位全权支配。”
从此，保罗?盖蒂再到油井去巡视，发现不仅浪费、闲人绝迹，而且产出大幅增加。于是他也依约行事。由于如此高效率的经营，反而兼并了许多经营不善的油井，建成了自己的石油王国。
视文凭为“废纸”的日本“经营神童”索尼公司董事长盛田昭夫，在总结自己的管理经验时，写过一本名叫《让学历见鬼去吧》的书。书中明确提出要把索尼的人事档案全部烧毁，以便公司里杜绝学历上的任何歧视。在索尼公司1．7万多名雇员中，科技人员有3500多人，相当部分并不是“科班出身”。在工作中，大家不论学历高低，只比功劳大小。从而使得“世界第一”的新产品不断问世，畅销世界。
日本西武集团的主席堤义明，也是一个不重视学历，只重视真才实学的人。他认为，学历只是一个受到教育时间的证明，不等于证明了一个人有实际才干。西武集团中三分之二的高层职员，不仅没有可以炫耀的学历，而且都要从低微的小职员做起。“西武”没有人会拿读过什么大学夸耀自己，甚至不提自己的学历，而且视文凭为“废纸”。
经商固然需要有知识有才能的人才，然而一纸文凭并不是人才的标签。凯奇是以色列一家大公司的老板，他曾对中方经理说过一番中肯的话：“一次高考和短短的四年大学教育并不能决定一个人的一生……企业任人唯贤必须面对公司的所有员工，就是那些根本就没有进过学校的人，也要给他们以平等的竞争，而不应在观念上有厚此薄彼的看法。”
信函促销
吉拉德是世界上有名的营销专家。在商业推销史上，他个人独创了一个巧妙的促销法，被世人广为传诵。
吉拉德创造的是一种有节奏、有频率的放长线钓大鱼的促销法。他认为所有已经认识的人都是潜在的客户，对这些潜在的客户，他每年大约寄上12封广告信函，每次均以不同的色彩及形状投递，并且在信封上尽力避免使用与他的行业有关的名称。
元月里，他的信函展现的是一幅精美的喜庆气氛图案，同时配以几个大字“恭贺新禧!”下面是一个简单的署名：“雪佛兰轿车，乔伊?吉拉德上。”此外再无多余的话。即使遇上年底大拍卖期，也绝口不提买卖。
2月份，信函上写的是：“请你享受快乐的情人节。”以下仍是简短的签名。
3月份，信中写的是：“祝你圣巴特利库节快乐!”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日。也许你是波兰人，或是捷克人，但这无关紧要，关键的是他不忘向你表示祝愿。
然后是4月、5月、6月……
不要小看这几张印刷品，它们起的作用并不小。不少客户一到节日，往往会问夫人：“过节有没有人来信?”“乔伊?吉拉德又寄一张卡片来了!”
这样一来，每年中就有12次机会，使吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到每个家庭。
吉拉德没有说一句：“请你们买我的汽车吧!”但这种“不说之说”，不讲推销的推销，反而给人们留下了最深刻、最美好的印象。等到他们打算要买汽车时，往往第一个想到的就是吉拉德。
数字说话
美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场之前，老板曾先后派过两位执行董事到北京考察。
第一位考察者下了飞机，来到了北京街头，他看到川流不息的人群，便回去报告说中国市场大有潜力，结果被总公司以不称职之名降职调动了工作。
接着公司又派了第二位考察者。这位先生用几天的时间，在北京几个不同的街道上用秒表测量出行人流量，然后又向500位不同年龄、不同职业的人询问他们对炸鸡味道、价格以及对炸鸡店堂设计等方面的意见。不仅如此，还同时对北京的鸡源、油、面、盐、菜及鸡饲料进行了调查，并将样品、数据带回美国，逐一作了科学分析，打出报告表，从而得出肯德基打入北京市场有巨大的竞争力的结论。
果然，北京肯德基炸鸡店开张不到300天，赢利高达250万美元，原计划五年回收的成本，不到两年就回收了。虽然肯德基两位考察者所得出的结论基本上是一致的，但只因为第一位考察者只凭印象说话，而第二位考察者则让数字说话。数字虽枯燥，但最有说服力，也最科学，有助于公司作出果断的决策。
看来富人的经营之道都各有千秋，但我们从中不难明白一些道理，“耕自己的田”告诉我们，让员工最大化地付出辛劳，最好办法就是给他们最大化的优待，让他们根据自己的付出取酬。视文凭为“废纸”告诉我们学历并不能衡量一个人的价格和才能，唯贤适用才是企业发展之道。“数字说话”向我们显示，只凭印象而做出的判断是一文不值的，只有通过深入调查分析的资料才是最有说服力的。
