所谓谈话，是一方在谈，另一方在听。所以，没有倾听一方的谈话是失败的、无效的谈话，不管是出于长知识还是培养人际关系，你都应该养成倾听他人说话的习惯，因为那是所有良好会话的基础，亦是你未来与人交往的必备素质。
营造高贵的生活
德国作家施瓦布说：“一个人的品格，犹如一朵花的芳香。”我们要慢慢培养自己高雅的品位，让它散发出愉快的芬芳。而这绝不是穿金戴银，啜几口上好咖啡或开一辆豪车，出入几趟豪华酒店就能培养出来的。一个人品位的形成，如同吃中药，是慢慢调理出来的。我们看古今中外那些有着高尚人格和高雅品位的人，都是十分注意这种“调理”功夫的。
美国总统林肯的一位朋友向林肯推荐一个人做议员，林肯却没有用他。朋友问其原因，林肯回答：“我不喜欢他那副长相。”朋友不理解地说：“这是不是太严厉了？面孔是父母给的，他也不能随便更换啊！”林肯说：“不，一个人到一定年龄就该对自己的面孔负责。”林肯的意思是说，人的面孔固然是天生的，但表情、神态却反映着一个人的内在气质。精于一门艺术或是完成某种事业的人，他们的容貌往往具有凡庸之士所没有的某种气质与内涵。而要具有这种气质、风格或品位，就要注意在加强道德修养和文化学习的同时，还要从日常生活中的小事做起，严格要求自己，保持仪态大方，说话文明，趣味高尚。
有品位的人一定有优雅的风度，但是，风度的优雅没有固定的模式。各种各样的风度，有各种各样的优雅。有的热情，有的文静；有的果断，有的谨慎；有的敏捷，有的庄重；有的脉脉含情，有的意蕴深沉。
一身名牌并不是品位，品位蕴涵在我们日常生活的精致中，而生活中的精致无处不在。读大学的时候，朋友的寝室里有一个从遥远山区来的青年。据说，他要是回一次家，得先坐火车，再坐汽车，之后是马车，然后是背包步行……他的家是一般人无法想象的偏远。
他给我们讲他母亲的故事。透过他的讲述，我们看到了一个在窘迫环境中生活着的瘦削美丽的母亲。她经常说的话是：生活可以简陋，却不可以粗糙。她给孩子做白衬衫、白边儿鞋，让穿着粗布衣服的孩子们在艰辛中知道什么是干净整洁。他说，受母亲这种思想的影响，他的生活虽贫穷但很精致。他还说他终于明白，为什么那个养育他成人的窑洞里，会走出那么多有出息的孩子。
在同寝室中还有一位同学是在富裕家庭里长大的，他的父母生了五个孩子，只有他一个男孩。他来上大学，他母亲一下子给他买了十套衣服，可是，他竟没有一件能穿出点模样来。他总是随便地一扔，想穿了就皱巴巴地套上，头发总是在早晨醒来时变得“张牙舞爪”，怎么梳都梳不顺。他总也弄不明白，那个来自穷困环境的室友，怎么他的床单总是那么整整齐齐，他每一天的日子总是过得有滋有味。
这种生活中点点滴滴的精致，融入一个人的血液、生命、言行中，就形成高雅的品位，就显示出非凡的教养。这种精致的生活只在于我们的心灵和习惯，而不在于环境的优劣。
我们所主张的是一种有品位的生活，是一种彰显高贵的生活，而非完全世俗的物欲横流。生活的品位无处不在，整洁的书桌、干净的床铺、聆听一段音乐或鉴赏一件美术作品，都能让我们获得心灵的滋润，并提升自己的品位。
快乐其实很简单
每个人都想快乐。她像一个使者，能让我们忘掉烦恼和痛苦。有许多人，与生俱来就有许多让他快乐的因素；也有许多人，一生漂泊一生落魄，好像注定与快乐无缘。然而，只要你用心去寻找，很快就会发现：快乐其实很简单。
快乐是可以练习的。快乐是一种修行，你可以通过练习获取。这并不是一个秘密，问题是当我们有苦恼的时候，要相信快乐其实可以通过一种技能去获得，而不是听凭坏心情一点点地吞噬你。当心情烦闷时，穿上运动衣裤，来个两公里慢跑，让自己出一身汗，再冲个热水澡；当遭遇工作压力时，也不必整日愁眉苦脸一支接一支地抽苦烟，可以走到室外，对着蓝天白云，张开双臂，做几次长长的深呼吸，大吼几声；你还可以上上网、聊聊天、听听音乐，幻想自己已经中了大奖……其实，快乐属于我们每一个人，它也是可以练习的。快乐就在那一次慢跑中，就在那一次深呼吸中，就在那一段美妙的音乐中，快乐其实很简单。
快乐是可以选择的。听过这样一则故事：穆罕默德和阿里巴巴是好朋友。有一次，阿里巴巴打了穆罕默德一耳光，穆罕默德十分气愤地跑到沙滩上写道：某年某月某日，阿里巴巴打了穆罕默德一巴掌。还有一次，当穆罕默德快要跌落山崖时，阿里巴巴及时拉了他一把。穆罕默德十分感激，于是在石头上刻道：某年某月某日，阿里巴巴救了穆罕默德一命。阿里巴巴十分不解。穆罕默德微笑着告诉他：“我把你我之间的不快与误会写在沙滩上，是希望它在海水涨潮的时候就消失得无影无踪；我把彼此之间的快乐和友谊刻在石头上，是希望它能和石头一样不朽。”
穆罕默德是一个聪明人：他选择了快乐，于是快乐也就选择了他。有些人总觉得自己的生活充满不幸与悲伤，他们很奇怪为什么有些人每天总是快快乐乐的？其实道理很简单，这就在于自己的选择。原谅别人的错误，并且给予鼓励和改正错误的勇气；用心记住别人对自己的每次帮助，并且心中充满感激。这样，你就会得到快乐。其实，快乐在于选择，把快乐刻在石头上，你就会永远快乐。快乐其实就这么简单！
快乐是懂得放弃。放弃也是一种智慧，懂得放弃你也能寻获另一种释然的快乐。人生有时就是如此，你不能背负着你所有想要的东西走完人生的全程。所以，如果想要达成目标，就必须有所舍弃。把与内心无关的、纷乱的杂念和欲望舍弃，眼中只有你想要达成的目标，这样才容易成功。舍得舍得，有舍才有得。每个人生命所能够背负的重量是一定的，如果你过早地满载着上路，那之后你必须舍弃一些原来珍爱的东西来换取其他。生活中的选择就是如此的不完美，但这也正是生活的真正含义。减轻生命的包袱，放弃一些烦恼，放弃一些利益，你便能轻装上阵，就会与快乐结缘。快乐其实就这么简单。
微笑可以带来好运
微笑是人生最好的名片，谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢？微笑能给自己一种信心，也能给别人一种信心，从而更好地激发潜能。
一天，布恩去拜访一位客户，但是很可惜，他们没有达成协议。布恩很苦恼，回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了布恩的讲述，沉默了一会儿说：“你不妨再去一次，但要调整好自己的心态，要时刻记住运用微笑，用你的微笑打动对方，这样他就能看出你的诚意。”
布恩试着去做了，他把自己表现得很快乐、很真诚，微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被布恩感染了，他们愉快地签订了协议。
布恩结婚已经18年了，每天早上起来都要去上班。忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太，他也很少对妻子微笑。布恩决定试一试，看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。
第二天早上，布恩梳头照镜子时，就对着镜子微笑起来，他脸上的愁容一扫而光。当他坐下来开始吃早餐的时候，他微笑着跟太太打招呼。她惊愕不已，非常兴奋。在这两周的时间里，布恩感受到的幸福比过去两年还要多。
现在，布恩上班时，就对大楼门口的电梯管理员微笑；他微笑着跟大楼门口的警卫打招呼；站在交易所时，他对工作人员微笑。布恩很快就发现别人同时也对他微笑。一段时间之后，他发现微笑带给他更多的收入。
布恩现在经常真诚地赞美他人，停止谈论自己的需要和烦恼。他试着从别人的观点看事情。这一切真的改变了他的生活，他收获了更多的快乐和友谊。
调整好自己的心态，要时刻记住运用微笑。用你的微笑打动对方，这样他就能看出你的诚意。微笑可以带来温馨、友谊，可以带来幸福。
用快乐“烹调”生活
一个人能快乐是活着的一种境界。人的一生里，有许多的情绪，快乐是其中的一种。快乐的人总是开开心心的，身上就明显散发着喜气的，与痛苦的人一比较就感觉到。痛苦相当于人的细胞，一道愁眉，一张苦脸，真是“生出无限痛苦来”。一直快乐着的人很少，就如同一直痛苦的人也很少一样，能尽可能快乐也就不简单了，至少说明他活着不痛苦，他拥有一颗快乐的心。我们要学会用快乐“烹调”生活。
约翰本来有一个和美的家庭，可是在他退休前不久，妻子撒手人寰，他非常悲伤。每次睡觉不到深夜都不会睡着。因此，他每天晚上下班回家后就坐在电视机前，一直看到睡着为止。不过，他的白天过得还不错，在工厂里，他是个受人尊敬的质量检验员，工作成了他的精神支柱。
然而，现在他退休了，寂寞一下子成了他生活的全部内容。很少有人给他打电话，更别说来拜访他了，人们似乎忘记了他的存在。约翰迅速地衰老了，那年他只有65岁。
约翰的女儿为此万分焦急。她清楚地记得母亲活着的时候，父亲的性情是多么的开朗。而现在……还有什么东西能够重新唤起父亲对生活的兴趣呢？
一个周末，女儿提着一只食品袋和一个长方形的礼品小包来看望父亲了。“那是什么？”约翰指着那个小包问道，“今天又不是我的生日。”“这是我给你的礼物，”女儿说，“打开看看吧。”约翰打开了礼物，是一本烹调书。原来父亲不太会做饭，总是吃腌肉，女儿怕父亲营养失调，所以给父亲买了一本烹调书，让父亲学着给自己做饭吃。
女儿走后，约翰拿着这本烹调书认认真真地开始阅读起来。没过多久，他就出去买来了许多食物。第一次的试验是做他最喜欢吃的烤肉糕。根据烹调书上所写的，他照葫芦画瓢地做了一遍，竟然做得相当成功。他觉得自己从来没有吃过这么好吃的烤肉糕，最重要的这是他亲手做的！从此，一发而不可收拾，烹调成了他生活的一种需要。
约翰对自己的烹调技艺已经十分自信，觉得完全可以在众人面前露一手了。于是，他开始邀请邻居和朋友到自己家里来品尝，他烹调的一道道鲜美的菜肴果然赢得了人们的赞赏。因此，他也经常得到邻居和朋友们的回请，这样，他又结识了很多新朋友，他的客人随之也越来越多。
烹调重新“烹调”了老人的生活。他不再感到孤独和寂寞，他又变得那么开朗，那么生气勃勃。生活对于他，又展现出了迷人的魅力和绚烂的色彩。心理学上有个“涟漪效应”，也称为“模仿效应”，描述的是这样一种现象：往一湖平静的湖水里扔进一块石头，会产生一圈又一圈的涟漪，一直会影响到池塘的边缘。对于故事里的约翰来说，烹调就是这样的石子，使他从寂寞中解脱出来，重新焕发出开朗乐观的精神。
拥有友情最快乐
