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第11章 待人卷(1)

要获得讲礼貌的美名

礼貌是文化的精华,富有魅力,能赢得众人的好感;而言行粗鲁只能引人嘲笑,令人讨厌。如果你粗鲁又傲慢,一定令人憎恶;如果你教养有问题,定会引人不屑。礼貌不怕过于周到,怕的是缺少礼貌。其他事情也是如止,少了礼节就会导致不公。如能待敌人以礼遇,更是难能可贵。待人以礼并非难事,却受益匪浅:尊敬人就会受人尊敬。礼貌和尊敬的优越之处在于:我们施之于人,自己却不受任何损失。

要见多识广

行事周密的人大都满腹经纶、学识博雅:他们盛装于腹中的,不是市井琐谈,而是经世致用之学。他们一旦启口,则妙趣横生;一旦行动,则豪气如虹。言行举措,总要适得其时。要使忠告发生作用,有时通过诙谐玩笑的方式比一本正经的教诲方式更有效果。对有的人来说,闲聊中不经意传达出的智慧比高雅的七艺尚略胜一筹。

适当利用深藏不露的意图

深藏不露的意图可用,但不可滥用,尤其不可泄露。一切智术都会招人猜忌,所以必须加以掩盖;对深藏不露的意图更应如此,因为它们惹人厌恨。欺诈行为十分常见,所以你务必小心防范。但你却又不能让人知道你的防范心理,否则有可能使人对你产生不信任。人们若知道你有防范心,就会感到自己受了伤害,反会寻机报复,弄出意料不到的祸患。凡事三思而行,总会得益良多。此事最宜深加反省。一项行动是否能圆满到极点,取决于实现行动的手段是否周全。

与周围的人灵活相处

不要对每个人都显露同样的才智。做事情需要多大的努力?付出能够做完事情的努力就可以了。不要徒费你的知识和才德。优秀的养鹰者只养他用得上的鹰。有才也不能天天显露出来,否则要不了多久,人们便会看穿你的底牌,再也不觉得你有什么稀奇处。所以,为了你自己,你总是要留有一些绝招。假如你能经常展露那么一点点新鲜的才华,则人们就总是会对你抱有期望,弄不清你的才华究竟有多么的深广。

不要讨人厌

厌恶之心往往不招而至,所以不要引起别人反感。人们常常憎恨别人却没有什么特别的理由。厌恶之心比悦人之心更容易产生;报复的欲望比赢利的愿望更强烈。有的人却想要引人生厌:可能是他们想因此引起不快,或者因为他们本来就乐于如此。对他们来说,憎恶之心一旦产生,就很难除去,正如恶名难除。他们害怕判断准确的人,藐视恶言的人,不屑傲慢的人,憎恶取笑人的人,但却会宽恕特别优秀的人。想要受到别人的尊敬,就要尊敬别人;想要得到褒奖,就要褒奖别人。

待人接物要有德操

获得普遍尊敬诚为一件大事,与其相比,获得善心却更为重要。要想达到这些目的,靠运气很重要,但更重要的是要靠勤奋刻苦。事业的开头可能要靠运气,但要想大功告成,却须靠勤奋刻苦。人们常常认为,只要有了名声,就容易获得人们的好感。但实际上,单靠才华出众是不够的。有否善心得看有否善行。做一切善事:善言和善行。要想人爱己,己须先爱人。伟人们吸引众人的一个办法就是讲礼节。行之在前,言之在后。先解甲,后为文,因为文人雅士之间也是讲德操的,且这种德操永恒不灭。

先下手为强

如果你是真正杰出的人才,那么还是先下手的好,这样做,你可以获得双倍的好处。假设其他条件均等,凡事先下手者必然比后下手者占优势。有的人本可以在他们所从事的行业中百鸟朝凤般独领风骚的,可偏偏让别的不如他们的人占了先机。占先者是名声的长子(有继承权——译者按),后到者是次子(无继承权——译者按),只能借法律诉讼之类得一点薄财糊口。无论后者如何勤奋,也总难免步他人后尘之讥。精微奥妙的天才在小心谨慎使其冒险不致有误的条件下,总是以独出心裁,另辟蹊径的办法取得成功。聪明的人善于标新立异,终得以跻身豪杰之林。有的人却情愿居二流之首,不为一流之次(或:宁为鸡口,不为牛后——译者按)。

做事巧在试探摸索

愚笨之人大都有勇无谋,所以他们总是仓促行事。他们看问题太单纯,不能够预见危险,也不担心其名誉扫地。但谨慎之人却小心翼翼:他们先深思熟虑,实地考察,然后行之,以策安全。明智之人深知,尽管有时命运之神会网开一面,但鲁莽之举必败。倘若不明深浅,劝君慢行,不妨睁大双眼,竖直双耳,心存谨慎,摸索向前,这样才能脚踏实地。当今之世,与人交往,处处陷阱。多察多思,实属上策。

要与人为善

最野蛮的动物居住在城市里。使人难以接近,是缺乏自知之明者的恶习之一。他们用荣誉来改变脾气。动不动就惹人发火,绝不是成名的妙方。想起来,这类人无非是一种脾气乖张的怪物,随时准备撒野耍横、粗暴无礼。不幸的人走近他时,就像走近一头老虎一样,提心吊胆地用一根皮鞭护身。这种人为了谋求高位曾卑躬屈膝,见人就捧;一旦权柄在握,便想叫人人都感到不快,从而洗雪旧耻。其实由于他现在的高位,他本应该成为大家都欲亲近高攀的人物,但由于他的刻薄无礼与虚荣却使人人对他避而远之。对这种人最有礼貌的惩罚就是根本不要去理睬他。你如真有智慧,就把你的智慧用来造福于他人。

豪爽地对待别人

立志要高远。小气从来不会在伟大的人身上显现出来。当和别人交谈时,尤其当谈论的主题令人不快时,你无须兼顾各种细节。要注意一些事情,但要随意一点。把谈话变成琐碎的询问是不好的。要表现出一种彬彬有礼的、高贵的宽宏大量。那是一种风度,支配别人的一大要诀,在于假装对事情漠不关心。要学会忽视发生在你的好友、熟人、特别是你的敌人中的大多数事情。过分的谨小慎微是令人不快的。如果你的性格中有这一部分,你会非常令人讨厌。对不愉快的事情耿耿于怀等于是有神经病。要记住,人们通常按本性行事:与他们的心胸和能力有关。

在任何情况下须具超凡智慧

这是言行举止的最高准则,你的职位越高,这条准则就越有必要。1盎司审慎抵得上1磅才智。与粗俗的喝彩相比,稳步前进更为重要。审慎的声誉是你能赢得的最高赞誉。如果你使审慎的人感到满意,那就够了,他的赞同几乎就等于成功的试金石。

不要训斥别人

有种人脾气粗野狂暴,不管什么事都能搞得像滔天大罪那样不可饶恕。他们这样做并非出于一时的狂怒,而是源于他们自己的禀性。他们谴责每一个人,要么为这个人做过的某件事,要么为他将做的某件事。这暴露出一种比残忍还要可恶的性情,这种性情才真是糟糕透顶。他们是如此夸张地非难别人,以至于他们能把别人原本是芝麻大小的一个问题渲染得像西瓜那样大,并藉此将其全盘否定。他们是不通人情的工头,能把天堂糟践成牢房。盛怒之下,他们把一切都推到极端。性情好的人能够原谅一切过失。他们会坚持说别人的本意是好的或者只是一时不小心才犯下错误。

喊价自便,但礼节要恭

喊价自便,但礼节要恭,如此你将使他人觉得有义务购买你的商品。自私自利者的索求无法与慷慨大方者的赠与相比。礼貌不仅仅是赠与,它还是连接你与他人的纽带。恭谦有礼的言行使我们感觉得到了恩惠。对于高尚的人来说,无偿获得的东西比有价的物品更为昂贵。你两次售货,但价格不同:一次是货物的价格,一次是礼物的价格。对于恶棍来说,谦恭有礼的言行是噪音,这是因为他们听不懂良好教养的语言。

让人理解你

智力比记忆力更伟大,所以,让人理解你胜过让人记住你。在关于未来的事情上,有时你应该提醒别人,有时则应该为他们出谋划策。有的人在时机成熟时却没有做本该做的事,仅仅因为他们根本就忘了那事。你要友善地提出忠告,指出利害得失。敏于审时度势,本是一种极伟大的才赋。如果你缺乏这种才赋,就会失掉许多成功的机遇。让那些有见事之明的人为他人指迷释惑;让那些缺乏见事之明的人追求此种智慧。为人指迷释惑须谨慎小心,让人追求指迷释惑的才能亦须审慎,点到即可。若指迷者本身有涉险之虞,则尤须特别小心。当暗示不够用时,最好的办法是显示你的高雅趣味,并显得更开诚布公。如对方已公然说出“不”字,那么你就要以巧智追求那个“是”字。在大多数情况下,你之所以没有获得某些东西,是因为你没有去追求。

隐藏你的意图

激情是精神的大门。最实用的知识存在于掩饰之中。亮出自己牌的人可能会输掉。不要让别人的关注战胜你的谨慎和小心。当你的对手像山猫一样窥视你的思想时,你要像乌贼喷墨一样掩饰它,不要让任何人发现你的意图,不要让别人预见到它,也不要让别人阻碍或夸耀你的意愿。

争取他人的善意

甚至至高无上的造物主在最重要的问题上也这样行事。一个人的好名声是通过博得他人的好感换来的。有的人过分相信自身的能力,以至于他们轻视勤奋的作用。但明智的人很清楚,如果有了别人的帮助,一个人自身的能力便好似如虎添翼,有事半功倍之效。他人的善意使得一切事情都变得容易,并且弥补了一个人所缺乏的一切:勇气、诚实、智慧,甚至还有谨慎。它从来看不到丑陋,如果它不想看到的话。它通常基于性情、种族、家庭、国家或职业的相似。在精神领域,他人的善意可以带给你天赋、支持、信誉和才能。一旦一个人赢得了它——这很难——就能很容易地保住它。你能通过努力争取它,但你也必须知道如何运用它。

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