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第7章 榜样模式,撬动利润区(3)

当年,他在英特尔公司工作时,他曾业余做过一家起点网,主要是通过翻译和摘录国外IT媒体如《Upside》《Business 2.0》《Wired》,向中国读者介绍最新的互联网商业模式和理念。

后来,博客成为中国互联网风尚,但大多只是娱乐化,这与林永青在国外所看到的博客风气完全不一样。在国外的大多数博客都是严肃、专业而又理性的,他们严谨地传播新闻和思想。

林永青记得在美国硅谷有一个风险投资家们的博客网站,这个网站的博客大都是硅谷的投资家。资本家专门写文章向前来融资的企业家介绍,如果某个企业家要向他融资,必须注意哪些问题,包括,自己怎么去评估一个企业的价值。而到目前为止,中国还没有这样的一个博客网站。

一次,他与中国互联网文化的启蒙人之一的胡泳聊天,谈到了中国博客的问题。胡泳认为:如果按未来博客的发展方向,大众化博客的商业价值不会太大,而专业化的博客网站则具有极大的商业潜力,他提议林永青可以尝试着建立一个专业化的博客网站。

这个提议让林永青甚为兴奋,他在接受采访时,时不时地提到纽约时报集团以4.1亿美元的资金从出版商Primedia手中买下搜索门户About.com的案例。可以说,这桩并购案例对林永青带去了极大的灵感。他坚持地认为,这类网站一定会有巨大的商业前景,主要是因为它的专业性。

“为什么纽约时报要花4个多亿美元去买它,是因为它专业,只要你的东西专业,便一定会有很大的空间。”林永青所定义的“专业性”是指,“只要在专业领域工作的人,都可以称为专业人士”。而价值中国网未来的走向一定是一个“知识型、经验性的商业评论网站”。为了强调专业性,他甚至做了一些限制,即每位博客每天不能超过5篇文章。最好,每篇文章都能带有某种经验性,让人看了之后具有借鉴意义。果然,在胡泳加盟的情况下,价值中国网在短短一年间,便已吸引了上千名作者。与其他博客网站不同的是,价值中国网采用的是实名制,这意味所有的博客作者在发表金融、投资、经济、管理等专业文章时,得为自己的言论负责。

在林永青看来,目前博客网站的价值并没有被真正发掘,若自己的网站以股权创新作为经营方式,根据与作者之间的一个法律规范,以不同程度的贡献来按比例分配利润成果,不是两全其美的事吗?

“价值中国网”在成立的一年多时间里,达到了目前已拥有几千名专业人士(作者)和几百万名固定读者量,这是一个可观的数字。据统计,目前网站的作者群是由大学教授,研究人员,财经领域管理者、从业人员、财经记者等专业人士构成。

这很符合林永青的战略构思,因为他创立“价值中国网”的主题是“为中国经济而思考”,其最终目的是“做中国专业人士最权威网络媒体与知识服务提供商”。而林永青的成功主要是在于他的变通哲学。他认为,世上之事,只有变才有生机。这是值得其他企业借鉴的。

18.雅昌模式:具有开放的外延,也要有兼容的内涵

2009年1月20日晚,2008 CCTV中国经济年度人物评选揭晓。雅昌企业集团有限公司董事长万捷获2008央视经济年度人物奖。而雅昌现在正朝着世界最优秀的艺术印刷公司的目标大步迈进。

雅昌自主开发经营的“雅昌艺术网”,首创了中国艺术品拍卖市场行情发布系统,建立了目前世界上独一无二的“中国艺术品数据库”,并以此为基础,通过科学计算和概率统计方法生成雅昌艺术市场指数(AMI)。雅昌指数,一定程度上相当于艺术市场的风向标。它从传统印刷向文化产业的创新型发展,给全国印刷行业及文化产业的发展提供了一个值得研究与借鉴的参照体。

雅昌成立于1993年,一起步就定位于高端的彩色艺术印刷。但当时业内同质化竞争激烈,传统上比拼的技术、设备现在都相差不大,怎样才能迅速崛起呢?

在激烈的市场竞争中,谁为客户提供出色优异的服务,谁就能占领市场的制高点,从而在竞争中获胜。1995年,雅昌董事长万捷提出“印刷业是服务业”的经营理念,要求员工做到:“客户想不到的我们也要想到做到;不仅让客户满意,而且让客户感动。”这一理念让雅昌在同行中很快脱颖而出。

2000年,雅昌在“印刷业是服务业”的基础上进一步提出“为客户提供增值服务”的经营理念。万捷认为:“印刷行业除了为客户提供精美的印刷产品服务外,还必须充分利用企业资源,为客户提供印刷产品之外的更多服务,帮助客户获得成功。这就是增值服务的内容和目的。”

2000年9月,雅昌在“中国艺术品数据库”的基础上创办了国内最大的艺术品门户网站——雅昌艺术网。

这是一次有效整合企业资源的成功之举。因为有了传统行业积累下的数据资源,雅昌建立艺术网至少比别人创建一个同类型网站少投入几千万元。而这个网站的建立,使得雅昌在为客户提供更多增值服务的同时,也得到客户的信任和支持,从而为艺术印刷以及衍生业务带来更多的商机。艺术网的建立,是雅昌服务模式的巨大创新。实践证明是非常成功的。

雅昌艺术网拥有自1993年国内首场中国艺术品拍卖会至今将近2 000个专场、70万件中国珍贵艺术品的交易资料,包括图片、尺寸、估价、成交价、拍卖公司、拍卖日期和印鉴题识等详细资料。而且正以每年近10万件拍品的速度递增图片和成交数据。

传统印刷+现代IT技术+文化艺术,雅昌模式创造出基于网络平台的多种增值拓展业务,成为连接艺术家、文化界、学术界、艺术机构和收藏机构的一个平台。

雅昌为艺术家建设个人作品数字档案馆,艺术家可以随时随地上网查询自己作品的市场信息以及保存情况。这些数据资料不仅可以为艺术家建设个人网站、网上画廊,艺术家还可以委托雅昌提供作品版权代理、画集策划代理、作品精图光盘设计制作等服务。雅昌还可以为各出版社提供图片库专业化分类管理,出版社可随时访问,并根据书籍出版需要提取图片。

雅昌艺术网管理着近4万名艺术家的详尽图片数据,雅昌艺术家数字资产管理系统计划在2010年前,实现至少5000位知名艺术家资料的录入,成为中国最大、资料最全面的艺术家数字资产管理系统。

雅昌与多位艺术大师结成合作伙伴,帮助他们策划各种展览活动。在与拍卖行、画商和画家的长期接触中,雅昌有计划地进行艺术品收藏,到现在收藏了几百幅画作。2006年5月,占地1万平方米的雅昌艺术馆在深圳开馆。艺术品收藏、展览是雅昌潜心打造的又一个赢利点。

数码相机、专业摄影棚和设备,雅昌的摄影服务已经获得了美术界和艺术界人士的广泛认可。雅昌正在继续加大在摄影和图片方面的投资,进一步开发CD-ROM、电子书和视频等更多相关产品。

从雅昌商业模式的成功中,我们首先应该说它是一种战略的成功,企业的领军人物不断深入和定义了自己原先所从事的“印刷业”的行业内涵和外延,比如将印刷业定义为服务业,继而延伸到增值服务,进而定义为信息业这样一个不断渐进的思维逻辑,并以此来整合企业的资源和业务模式。

另外一点,战略的定义过程也必须与技术的发展相平衡,超越则成为天方夜谭,落后则会给企业带来灭顶之灾。在雅昌的战略转变过程中,他们与网络进行结合,利用一个虚拟平台实现了制造(印刷业)——研发(艺术品创作、策划)——销售(艺术品销售)三者的有效互动与整合,大大丰富了单一商业模式赢利点的局限。

所以,对于一个企业管理者来说,看待一个企业的商业模式,首先要关注它是否能够具有开放的外延,不断兼容和扩大自己的赢利区域和利润点,其次要考虑系统之间的有效整合以及资源的可控性,这就是雅昌模式的意义所在。

19.经仕模式:化废为宝,坚持可持续开发

传统的化工企业是一个高污染、高投入的行业,随时可能面临能源和原材料危机。可是经仕集团却披上了环保的绿色外衣,而且还把废水、废渣变成赚钱的宝贝。

1998年,经仕集团创立之时,只是一个炼铟的化工厂。炼铟的原材料是生产硫酸锌后的工业废渣,炼铟厂从中提炼5‰的金属铟。当时金属铟价格不菲,由于原材料是从工业废渣中提炼,成本几乎为零,而产品卖价高,所以经仕集团利润很高。

不过,提炼铟产生大量的含有锌、铅、镉等重金属的废水和废渣的直接排放,对周边居民的生活造成了影响,居民请求政府关闭这个冶炼厂。

此时董事长唐锡中面临着两个严峻的问题:首先是炼铟废水污染环境,居民意见很大;其次是单纯的炼铟技术并不复杂,很易被模仿,这不是长久的生意。前者是工艺问题,后者是后续赢利问题,两者都关系着经仕未来的发展。

经仕集团用三个月突破了技术难题,简单地说,经仕先用生产硫酸锌的废渣提炼粗铟,再利用辅料加工成精铟。提炼铟产生废水和废渣,这些废水返回上一道工序用于加工硫酸锌,而废渣再进入下一道工序提取金属铅。炼铅过程又产生两种废渣:一种是冰铜渣,外卖给冶炼厂再次回收铜。另一种是含锌的水淬渣,可用来做氧化锌,氧化锌又可生产硫酸锌……各个环节循环往复,最终实现排放物零污染。一条全国首创的“锌—铟—铅生产的循环产业模式”也打造完成。

此外,经仕集团把循环和节能捆绑在一起。2005年经仕建成“锌—铟—铅循环经济产业链”废水循环处理系统,日处理水量1400吨,年节水30万吨,因此节省50多万元。建起7000立方米的雨水收集存储池,把工厂产生的废水又用到生产中去,达到循环利用,而金属全部变成产品回收。这大大降低了工业用水的消耗量,达到了环保和节约资源的目的。

此外,在节能降耗上,引进世界先进的多效蒸发器,且全部实现动力变频,采用燃气增氧等各种手段实现大幅度降能减排效果。

仔细观察这条产业链,会发现所有金属原料都是从废弃物中提炼,这条产业链最吸引人的地方就在于:废弃物不需要成本。

这些垃圾经过提炼后,生产出利润高的金属产品。经仕一年处理这些工业垃圾60万吨,从中提炼硫酸锌5万吨,铅1.5万吨,铟锭100吨。目前中国铟锭总产量是300吨,经仕占了1/3。此外经仕还提炼出10万克的金子,10万吨的铁。

唐锡中说:“传统的化工行业,竞争的根本就是降低成本。企业的成本越低,获得的利润越高。我们深加工制成的精铟,除去辅料和加工成本,卖出去的价格几乎等于纯利润;粗铅方面,成本也很低。我们的氧化锌项目已建成投产,生产的氧化锌作为硫酸锌生产原料。经仕打造的循环链,每个环节的成本都很低,而每个环节的产品都可卖钱。这是经仕最核心的竞争力。”

在金融海啸下,唐锡中认为,现代化工企业仅仅靠某一个环节来降低成本已不太具有竞争优势,竞争已上升到产业链与产业链的竞争。“经仕各环节产生的利润完全可以支撑该环节的投资和日常运营支出,并获取足够的利润让企业继续做大做强,形成了一个纵贯首尾、成本较低、产能巨大、内部循环相互支撑的资源深加工产业链。”他表示,“这给竞争对手设置了难以跨越的进入壁垒。”

北大纵横管理咨询集团合伙人张丽红指出,这是一个“点石成金、变废为宝”的商业模式。在这个商业模式的发展过程中,也面临着环境和政策的倒逼,被逼无奈不得不一次次地创新。她认为,技术创新是这个“点石成金”模式的核心,再一次证明了“技术解决了人和自然的关系”,让物质变为资源,否则那些破烂不可能带来超值的回报。传统的化工企业是一个高污染高投入的行业,随时可能面临能源及原材料危机。企业要从循环经济的3R原则(减量化、再使用和再循环)入手,摸索出自己独特的发展模式。

中国现在成为世界的工厂,所带来的工业垃圾现在日剧在增多,生活水平的提高,民用的垃圾也在增多,各种不同的生活用品、生产用品在不断地更新换代,怎么变废为宝,怎么去在这里寻找新一轮的商机,这是当代每一位企业家都要考虑的问题。

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