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第17章 进退自如成大业(2)

我们都有这样的经验,有时候做出一点退让反而可以让事情进展得更顺利。有时候越是针锋相对越不能达到自己的目的。退一步我们可以进十步,甚至百步。特别是面对弱者的时候,多一点退让对我们来说并不困难,而这样会使得对方备受感动,自觉自愿地按我们的要求行事。而越是苛刻要求越难改变。即使迫于压力委屈于强者,但是心里并不接受。

戴尔夫人作为一位社交界的名人,最重要的活动就是请客人吃饭。她的总招待艾米成为她的得力助手。但是,有一次艾米却让戴尔夫人很失望,因为这次午宴很失败,到处看不见艾米,她只派了另外一个侍者来招待他们。

而这位侍者是个新人,她对第一流的服务并不了解。每次上菜,她都是最后才端给戴尔夫人的主客。最让夫人生气的是,有一次她竟然在很大的盘子里上了一道极少的芹菜,而且肉没有炖烂,马铃薯很油腻,一切都糟糕透了。

但是为了维持晚宴的气氛,夫人从头到尾都微笑着,可是她心中已经怒不可遏。她不断对自己说:等见到了艾米再说吧,我一定要给她一点颜色看看。也许她会好好教训她一顿。

晚上,夫人将自己遇到的事情告诉了自己的朋友。她的朋友告诉夫人,即使教训艾米一顿也无济于事。她会变得不高兴,跟你作对,反而会失去她的帮助。朋友建议不妨从艾米的角度想想这个事情。

夫人试着从艾米的事情看这事:菜不是她买的,也不是她烧的,有一些手下太笨,谁也没有法子。这么一想,夫人开始觉得是不是自己要求太严厉,火气太大。于是她决定退一步用另一种办法处理这事。

第二天,夫人找到了艾米,她带着防卫的神色,严阵以待准备吵架。夫人微笑着说:“艾米,你要知道,当我宴客的时候,你不在我边上才发现你是如此重要。你是纽约最好的招待。”艾米神情有些松弛下来,夫人接着说道:“我知道,昨天的事不能怪你,菜不是你买的,也不是你烧的,我能谅解你的难处。”艾米没有想到夫人能这样原谅自己,心中充满了感激。

夫人继续说道:“艾米,我又安排了其他的宴会,我需要你的建议,你是否认为我能再给厨房一次机会呢?”这一切完全出乎了艾米的预料:“夫人,太感谢你的友善和诚意了,这样的事不会再发生了。”

夫人再度招待客人,艾米热情地与夫人计划菜单,并主动提出把服务费减收一半。当夫人和客人到达的时候,用玫瑰装饰的餐桌显得多姿多彩,艾米在一旁微笑着。食物精美可口,服务完美无缺,饭菜由四位侍者端上来,最后艾米亲自端上可口的点心作为结束。整个过程都是那么完美。被邀请的客人表示这是自己吃得最满意的一餐,从来没有见过这么周到的服务。

夫人可以说把以退为进的策略用到了极致。她没有因为自己地位盛气凌人,本来她可以好好地教训酒店的管理人员,但是她没有这么做,而做出了一点退步。她的退步反而让酒店的管理人员更加惭愧,为了给夫人补偿,做出了最好的服务,相信夫人以后都会在这个酒店得到完美的服务。

有时候并不见得非得利用自己的强势的力量,就像给弹簧的压力越大,它给我们的反弹力也就越大。我们不妨让自己退一步,这样的结果可能使自己进了十步,或者百步。因为,自己退了一步,就是给对方一个更好的机会,也是给自己更多的空间。

保全自己,赢得机遇

做事的时候,很可能条件还不成熟,这时我们不能急于求成,中国古代先哲就早已明白这个道理,指出做事情应该厚积而薄发,切勿轻举妄动。凶桿的猛兽在袭击猎物之前总是匍匐在周围的草丛中隐藏自己,在猎物放松警惕时才开始进攻。适时地掩饰自己,不要锋芒毕露才能为自己争取作战前的时机,才能让对手放松警惕,增加胜利的把握,切勿轻举妄动、打草惊蛇。

魏明帝去世时,即位的太子曹芳只有8岁,魏明帝临终前为防止日后有人权倾朝野,威胁曹芳的政权,命司马懿与曹爽共同辅佐年少的曹芳,使他们两股势力相互抗衡。但曹爽的势力不断扩大,他废置中垒、中坚营,把两营兵众统交他的弟弟曹羲率领,曹爽兄弟权倾朝野共同掌管禁军,又用何晏、邓扬、丁谧之谋把太后迁至永宁宫加以控制,形成专权的局面。又在朝中多树党羽,屡改旧制,处处排挤司马懿的势力。司马懿不能阻止曹爽的行为,与其产生深深的矛盾。由于曹爽兄弟在朝野中的地位过于强大,其篡权的野心显而易见。

正始九年三月,司马懿开始装病,以使曹爽对其放松警惕。曹爽不知司马懿是真病还是装病,派河南尹李胜去试探司马懿。司马懿给他演了一出好戏。他假装病重,让两个侍婢扶持自己,要拿衣服,拿不稳,掉在地上,还指着嘴说渴。侍婢献上粥来,他用口去接,汤流满襟。李胜说:“众卿谓明公旧风发动,何意尊体乃尔!”司马懿故意上气不接下气地说:“年老枕疾,死在旦夕。君当屈并州,并州近胡,善为之备。恐不复相见,以子师、昭兄弟为托。”李胜说:“当还忝本州(李胜是荆州人),非并州。”司马懿故意错乱其辞:“君方到并州。”李胜又说:“当忝荆州。”司马懿说:“年老意荒,不解君言。今还为本州,盛德壮烈,好建功勛!”李胜回来对曹爽说:“司马公尸居余气,形神已离,不足虑矣。”过几天,他又说:“(司马)太傅不可复济,令人怆然。”

(《晋书·宣帝纪》)曹爽等从此便不再防备司马懿。

司马懿装病,实际上在暗中布置,准备消灭曹爽势力。

终于等到嘉平元年,曹爽兄弟陪同曹芳离开洛阳去祭扫魏明帝的坟墓。司马懿乘机接管曹爽的军营,上奏太后请废曹爽,又上奏皇帝,列举曹爽篡权之罪行,司马懿终以谋反的罪名,杀曹爽及其党羽何晏、丁谧、邓扬、毕轨、李胜、桓范等,并灭三族。从此曹魏的军政大权完全落入司马懿的手中,为司马氏取代曹魏奠定了基础。

同年二月,皇帝封司马懿为丞相,增繁昌、鄢陵、新汲、父城为其封邑,前后共计八县,食邑二万户。为避免锋芒太露,司马懿辞丞相之职,但是暗中一直在扩大自己的势力,为日后司马氏窃取曹魏政权做了充分的准备,死后被晋武帝追封为宣皇帝。

司马懿的装病故事,让我们知道:当我们处于不利地位或者时机还不成熟的时候,采取一些变通的策略,以退为进地保全自己,才能为自己保存实力,赢得机遇。

假道伐虢,寻找最佳途径

三十六计中有一计叫做假道伐虢,假道是借路的意思,语出《左传·僖公二年》:“晋荀息请以屈产之乘,与垂棘之塑,假道于虞以灭虢。”

这种策略主要有以下两方面的内容:第一,做任何事情都必须凭借一定的条件。如果在准备做某事时,条件还不具备,最简捷有效的办法就是借。通俗一点说,就是借你的水,行我的船。第二,在平时,要想把自己的势力渗透到对方内部,是很难做到的。最好是凭借一定的机会,以不侵犯对方的利益为诱饵,把自己的势力巧妙地扩展进去,以达到控制对方的目的。

当然,所谓“假道”的方式,如果根据当时的情况灵活掌握运用,必然能够在生活中取得不小的功效。

在商业领域中,其最大的特点在于,用最少的钱,办最多的事,使得投入产出的效率达到最大化。

1916年,位于美国犹他州的小镇弗纳尔非常渴望修建一座银行,这座银行将是小镇上的第一家砖砌的银行。镇长买好了地,备好了建筑图纸,万事俱备,只差砖头还没有着落。

就在一切仿佛进展得十分顺利的时候,障碍出现了:从盐湖城用火车运砖,每磅要2.5美元。这个昂贵的运输价格将断送掉一切,修建银行也就无从谈起。这是一个致命的障碍,将使整个工程化为泡影。

正在束手无策之时,小镇里的一位商人以全新的角度来考虑这个问题。他想出了一个好主意,而且非常简单——邮寄砖头!

结果是:包裹的每磅邮费是1.05美元,比火车便宜了一半多。更为有趣的是,邮寄来的砖和火车运来的砖,用的是同一趟列车!就是这么一个货运和邮递之间的价格差异,使修建银行的命运截然不同了。

几周之内,邮寄砖的包裹源源不断地涌入小镇。每个包裹7块砖,刚好可以不超重。银行由此建成。

邮寄砖头的趣事,被西点军校作为案例选人了教材,以此来教育学员,不仅要有达到目的的愿望,还要寻找好的方法,寻找实现目标的最佳途径。

给自己留一条退路

生活中,我们经常会坚持不懈地做一件事,但是一味地坚持不懈可能会让一个人付上生命的代价。有时候给自己留一条退路,其实就是给自己留下另一条前进的路。如果一意孤行,非但前进不了,反而欲退都不得,甚至想退但为时已晚。

从前,有师兄弟二人欲穿越一片沙漠到另一个城镇去。当他们出发后不久,师兄发现前方的沙漠上空布满了乌云,于是就对师弟说:“看来会起风,我们还是先沿路折回,改天再择个好天气出发吧!”师弟却不以为然,说:“我们在前进的路上不能退缩,我看还应该继续前行啊!”于是师兄弟二人便产生了分歧,师兄见天气不见好转,劝说无效,就独自退了回去;师弟则固执己见,选择继续前进。

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