20世界30年代的台湾，农村还处在手工作业状态，稻谷收割与加工的技术很落后，稻谷收割后都是铺在马路上晒干，然后脱粒，砂粒、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。所以，当时用于出售的稻米普遍夹杂着秕糠、砂粒、小石子等杂物，买卖双方也都习以为常，见怪不怪。
鲍肯尔却从这一司空见惯的现象中找到了突破口。他带领两个弟弟一齐动手，不辞辛苦，不怕麻烦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来。这样，鲍肯尔米店卖的米质量就要高一个档次，因而深受顾客好评，米店的生意也日渐红火起来。
在提高稻米质量见到效果的同时，鲍肯尔还超出常规，推行主动送货上门的办法，这一方便顾客的服务措施，大受顾客欢迎。就这样，鲍肯尔在米的质量和服务上找到了突破口，使加州人都知道有一个卖好米并送到顾客家的鲍肯尔。有了知名度后，鲍肯尔的生意更加红火起来。结果，经过一年多的资金积累和客户积累，鲍肯尔决定自己办个碾米厂。要把原来的小米店扩展为碾米厂，原来的铺面已经不够用，鲍肯尔便在离最繁华热闹的街道不远的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街的一面用来做铺面，里间则用作碾米厂。就这样，把事情当作事业来做的鲍肯尔，就从小小的米店开始了他后来问鼎美国加州首富的事业。
这说明什么？做事情永远做不大，做事业才能成为财富巨人！
最可贵的工作精神——主动性你是一个主动性的员工吗？在很多公司，我们常常能够听到以下熟悉的话语：“现在是午休时间，你3点以后再打来吧。”“那不是我的工作。”“我现在很忙。”等等，这都是一些不成立的理由！
当然，在这些司空见惯的话语和令人困惑的事情之外，我们也看到了另外一些与之相反的事例。
斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天，同事们出去吃饭了，这时，一个董事经过他们部门时停了下来，想找一些信件。这并不是斯拉分内的工作，但是她依然回答道：“对此信我一无所知，但是，达斯先生，让我来帮助您处理这件事情吧！我会尽快找到这封信并将它放在您的办公室里。”当她将他所需要的东西放在他面前时，董事显得格外高兴。故事到这里并没有结束。四个星期后她被提升到了一个更重要的部门工作，并且薪水提高了30％。猜猜是谁推荐她的？就是那位董事。在一次公司管理会上，有一个更高职位的工作空缺，他推荐了她。
世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。想要一时不负责任当然有可能，但要免除世间所有责任可得付出巨大的代价。当责任从前门进来，你却自后门溜走，你失去的可是伴随责任而来的机会！对大部分的职位而言，报酬和所承担的责任有直接的关系。
主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。大多数情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。
有两种人永远无法超越别人：一种人是只做别人交代的工作，另一种人是做不好别人交代的事。哪一种情况更令人丧气，实在很难说。总之，他们会成为第一个被裁员的人，或是在同一个单调卑微的工作岗位上耗费终生的精力。
用上面所说的任何一种方式做事，你或许可以躲过一时，却永无成功之日。在当今时代，虽然听命行事的能力相当重要，个人的主动进取更受重视。决定哪些该做，就应该立刻采取行动，不必等到别人交代。清楚了解公司的发展规划和你的工作职责，就能预知该做些什么，然后一一着手去做！凡是具有主动性的人，世界都会赋予他巨大的褒奖，不仅是钱还有荣誉。什么是主动性呢？主动性就是没被人告知却在做着恰当的事情。
当你被告知过一次后再做同类事情就不需要再被告知了，你同样会有所收获，但付出与收获却不成比例。
另外一些人，他们直到被告知过两次后才去做事情，这类人得不到荣誉也得不到金钱。仅次于主动去做应该做的事情的，是当有人告诉你怎么做时立刻去做。
还有一类人，只有当他们被贫穷压迫得没有出路时，才会去做事。这类人只会遭到漠视，收入当然十分微薄。这些人一生中大部分时间都在盼望幸运之神会降临到自己身上。更次等的人，只在被人从后面踢时，才会去做他应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却不停地抱怨运气不佳。
然而，还有比上述几类人更严重的。这类人即使别人走到他们面前向他们示范并且停下来督促他们做，他们也仍然不会用心地做事。他们总是失业，得到他们应得的藐视。在这种情况下，命运之神会耐心地在拥挤人群的一隅等待着他们。大家都有一套推托责任的办法。大家都不愿面对现实，更不愿背负自己的担子，这种态度对于我们所追寻的理想，所期望的目标，所经营过程中的那番苦心，都是一种很大的打击。天下有很多伟人。与伟人相比，也有很多人只能称得上是凡人，一天天活下去，不管是好是坏。我们的名字如同秋叶，随风飘去，不留踪迹。
难道我们就无所作为了吗？除了尽职，一切出于善意，在我们小小的责任和关注之下，尽量发挥自己的力量。是的，我们能做的，仅此而已。假使能做到这一步，也已经够了。我们不需要把整个世界的重任压在肩头，或心头。只要我们耕耘一小块土地，担任一小部分任务，影响及于一个小小的圈子，整个世界就会完美许多。假使我们英勇坚毅，竭尽心力去做，那就够了。即使天使，能做到的也不过如此而已。因为如果我们每一个人每天能老老实实、诚诚恳恳地尽一己之天职，那么许多人的成就累积起来，便极为可观！有了众人的努力，就像千万片雪花可以滚成一个大雪球一样，就能在世界上汇成一种无比的力量了。
有人说，我只抵得上一个人用，力量有限，算不了什么，所以就不必做什么了。这种想法是愚蠢的。假使一个兵说，我只一个人，单枪匹马，所以我可以不管，那就跑去看戏吧。那么这场仗就注定要打输。
我们都想做些惊天动地的大事业，以引起众人的注意。可是最难能可贵的，仍在于始终不眠不休，做人家所不注意、他人也少去做的事。在暗室中，继续保持忠贞善良的人们，才堪称伟大。也只有这种甘于默默无闻的忠贞之气质，才能与历史同垂不朽。
总而言之，主动性是工作的灵魂，没有它，你就是公司中漂泊的浮萍。
心中始终存有责任感
在工作之前，你首先要问“我是否是一个有责任感的员工？”毫无疑问，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。西点学员章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
这样的要求是非常高的。但西点认为，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求，让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
西点认为，一个人要成为一个好军人，就必须遵守纪律，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪，对于他的同志们和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有自信。这样的要求，对每一个企业的员工同样适用。要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。比如说，该到上班时间了，可外面阴冷下着雨，而被窝里又那么舒服，你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟，你一定会问自己，你尽到职责了吗？还没有……除非你的责任感真的没有发芽，你才会欺骗自己。
对自己的慈悲就是对责任的侵害，必须去战胜它。责任感是简单而无价的。据说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：Bookofstophere（问题到此为止）。他桌子上是否有这样一个牌子，我不能去求证，但我想告诉大家的是，这就是责任。如果在工作中，对待每一件事都是“Bookofstophere”，我敢说，这样的公司将让所有人为之震惊，这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。
