生活中，令人讨厌的人我们不时会遇到：无礼纠缠、无端寻衅、刻薄挖苦、出口成脏等等。与这些无礼的人、令人讨厌的人交谈，既不能冷眼相对，辱骂对方，也不能大发雷霆，以粗对粗；当然也不应该置之不理，逃之夭夭；更不能面红耳赤，手足无措，不知如何是好。最理智、最有效的方法是运用以下介绍的交谈辞令巧妙出击，稳妥地保护自己的尊严与人格。
（一）含蓄警告
对于那些具备相当文化素养的人，对其不当行为，采取点到为止的含蓄警告是适宜的，例如：
有个漂亮的女孩儿，发现对面单元的一个小伙子接二连三地用望远镜在窗口窥视她。她非常生气，真想登门骂他一顿才解恨。可转念一想，骂人毕竟不是有修养的人所为，弄不好自讨没趣。最后，她巧妙地查到了那小伙子的电话号码，并请一位男同事拿起了话筒：
“喂！你好！你对面单元的姑娘昨晚把长筒袜放在哪儿了？”
“你打错电话了。”
“不必谦虚，这电话就是打给你的！”
“．．．．．．”
对面单元的小伙子“啪”地挂掉电话，因为他分明听到了含蓄的潜台词：赶紧扔掉你的望远镜吧，别以为人家不知道，这可不是什么有趣的事儿。
（二）以柔克刚
有位姑娘戴着一顶漂亮的编织帽在舞场同她的女伴们欢快地跳着舞，引来好几个社会嬉皮士打赌：谁有胆量取下那姑娘的帽子？真有一位不知羞耻者上前一把扯下了姑娘的帽子，在场的人们都惊呆了。那位姑娘先是吓了一跳，等弄明白是怎么回事，她先镇定下来，不顾女伴们的阻拦上前论理：“你为什么取我的帽子？”
“因为你的帽子漂亮，我想看看。”
“可这是女士帽，难道你想戴？”
这时旁边的嬉皮士插嘴道：“他想弄一顶给他的妹子戴！不！！是给他的小蜜戴！”
“我奉劝你最好不要让你的妹妹戴上这顶帽子，说不定她也会像我这样被吓得半死。”那个嬉皮士被这个姑娘的话中所含有的讽刺的力量给镇住了，只好乖乖地归还了帽子。
（三）摆脱纠缠
一位中年男子在酒吧柜台边看见一位新来的姑娘姿色颇佳，就厚着脸皮上前搭话：“我以前好像在什么地方见过你？”
姑娘红着脸说：“我想没有吧，先生。”
中年男子依旧喋喋不休地说：“怎么会呢？我肯定见过你，也许就在你以前工作过的地方，而且还和你说过话……”
姑娘急中生智地说：“先生，你太武断了，我以前在一个人人怕去又最终不得不去的地方当过美容师，我的顾客们都不能像你这样用话来吓唬我。”
那中年人一时回过味来，再也无心纠缠下去，灰溜溜地到一边“凉快”去了。
（四）最后通牒
有位经理，见一位公关小姐姿色美艳，一味令人肉麻地恭维：“小姐，你是我遇见过的最漂亮的女孩子，令人神魂颠倒，我将永远忘不了你！”
公关小姐虽然厌烦至极，但职业本能使她必须有所克制。于是，她灵机一动说：“那我告诉你一件使你容易忘记我的事吧！”
“什么事？”
“我的男友是全市业余拳击赛冠军，他是个喝酒外行喝醋内行的家伙！”
经理一愣，半信半疑地说：“这么巧？”
公关小姐意味深长地笑起来：“信不信由你，说不定等一会儿您就能验证结果。”
这位存非分之想的经理，只得干笑着退却了。
（五）绵里藏针
用表面温和但实际是尖锐讽刺的语言反击对方，使其无法软磨硬缠下去或借口发火。这种方式在一些公共场合比较有效，既不扩大事态范围，又体现自己的涵养。不温不火，让对方哑巴吃黄连，有苦说不出。
在行驶着的公共汽车上，女售票员要求一个男乘客购车票。男乘客说：“我没有零钱，下次再买。”售票员说：“乘车就要买票，这是规矩。如果确实没有零钱，我也可以给你兑换。”男乘客大光其火，粗着嗓门耍横：“我没有钱？笑话。不要说买张车票，就是连你一块儿买了也不成问题，你信不信？”周围的旅客都为这位售票员捏了一把汗，只见她冷静地说：“我相信你有钱，但不相信你这么自不量力。”在大家的笑声中，那位男乘客无地自容，只得乖乖地买了车票。
（六）先承后转
不直接挖苦、斥责对方，而是顺着对方的思路谈下去，最后话锋一转，得出一个令对方大出意外的结论。这种方式一波三折，很有攻击力量，让对方猝不及防。
在一次舞会上，一男子邀请某女士跳舞，他说：“你知道吗，小姐，我非常爱你。”
“爱我的什么呢？”
“爱你的一切。”
“我的一切包括丈夫和孩子，请问，你也爱他们吗？”
这位女士巧妙、幽默的对答，既维护了自尊，表明了态度，也使那男子碰了一鼻子灰，无可奈何地走了。
（七）戏而不谑
有时，如果一本正经地加以警告或训诫，油滑之徒未必罢休，反而会借题发挥，抓住“正经”二字大做文章。在这种情况下，用幽默诙谐的方式嘲弄对方，效果较好。
有一个女话务员，几次接到一个陌生青年的电话骚扰。有一天，他在电话里说自己很喜欢她，随即唱起了“对你的爱，爱不完”的歌。这位女话务员灵机一动，说：“用户同志，为了节约你的电话费，你的爱到此为止。
（八）蛇打七寸
轻薄的人虽然脸皮厚，但因心怀不良图谋，所以毕竟心虚。如果能蛇打七寸，击中其要害，对方会不堪一击。
办公室里，几位男同事在谈论某录像片的“精彩”镜头，绘声绘“色”，眼光不时瞟一下在一旁不声不响干活的女出纳员。其中一人对女出纳员说：“别不好意思嘛，瞧瞧，你的脸都羞红了。”
女出纳员说：“不，我是为你们感到羞愧。”
现在，该轮到那几个男同事脸红了。
（九）正语反说
对于一些无理取闹的人，有时不能从正面去直接交锋，从反面用说反话的方式可以让对方既不失面子，又悟到你的愤怒、不满，往往知趣而止。
一家酒店有一位优秀服务员名叫陈慧莲。有一天她当班时，来了几个小青年。
“你就是陈慧莲小姐吗？我们想看看你究竟漂亮不漂亮！”
对方无礼的语言是明显的挑衅，怎么办？破口大骂？不！陈慧莲微笑着说道：“很遗憾，我长得并不漂亮，和普通人一样，今天你们几位的光临，倒为酒店增添了色彩，感到很荣幸。”
以自谦入话，并透出一种不卑不亢的凛然之气，然后将话题一转，用尊敬的语言谈起对方，用“客”“光临”“荣幸”等词，显得彬彬有礼；用“增添色彩”的反话暗示对方身上刺满了花纹，又暗示对方的无礼语言为酒店增添了不协调的气氛，整个语言于反话之中带着正面的指责，具有很强的打击力。这几个人刚才还得意洋洋，这时却卡了壳，半天说不出话来，赶紧规规矩矩地点了菜，低头就餐。饭罢之后，陈小姐按礼节送他们出去，走到门口停住步子，微微躬身道：“欢迎你们再来。现在风大，小心着凉。”这番话里还有一种暗示：因为他们个个光着膀子。
后来，这几个人还来过酒店，个个西装革履，但是却再也不像过去那样无礼了。
（十）坦言利害
大凡有无理举动或非份之想的人并不同于那些已经堕落下水的罪犯或流氓、败类，也不像他们那样肆无忌惮地公开为非作乱，他们只是在与人交际中企图更多地占到一些便宜，满足一下自己的欲望，如：金钱、女色、地位等。但还没有达到铤而走险、杀人越货的地步。因此，他们在作无理的勾当、讨人嫌的时候，还十分害怕法律、道德及制度、舆论的震慑。因此，向这些人坦言利害，就可以制止或打消其不良的动机。
一位海员的妻子应邀到其丈夫的朋友家去取一件东西。到家中，丈夫的朋友留她吃饭，并同时放录像。谁知，屏幕上竟是一些不堪入目的场面。海员的妻子这才察觉不好，马上站起关掉电视机，义正辞严地对丈夫的朋友说：“俗话说：‘朋友之妻不可戏’。你是我丈夫的朋友，他平时对你那么好，要是我把今天你给我看黄色录像的事告诉我丈夫，不知他会对你怎么样啊？”那人一听，大惊失色：“你可……可千万别这样！”赶紧打开门，让这个女子离去了。
总之，社交场合历来是鱼龙混杂的地方。三教九流，各色人等应有尽有。不愉快的事时有发生。如何摆脱无礼讨厌的纠缠，处置其不当的冒犯行为，大致可遵循三条原则。
（1）立即反击。让对方知道自己看错了人，语气既可义正辞严、锋芒毕露；亦可柔中带刚、绵里藏针。但在娱乐性的社交场合，以后者为佳，点到为止，为对方保留面子，避免事态进一步恶化和扩大。
（2）态度鲜明。不要吞吞吐吐、粘粘糊糊或是拐弯抹角，辞不达意。否则给对方产生半推半就的误会，以致纠缠不清。
（3）回避。三十六计，走为上策。
