◆做好自己不愿做的事情
英语里有一个固定搭配的词组：make the effort 字面上看又是做，又是努力的，似乎就是努力地做、做得努力的意思，其实它的正确解释却是做自己不喜欢的事。想想也是，做自己不喜欢的事，不加倍地努力做得成吗？
人的性情不同，志趣不同，对待眼前事情的态度就不同。譬如喜欢独立工作的人，可能就不愿意去管理别人；做惯市场与销售的人，就不愿意静下心来去阅读产品与技术方面的资料；性格内向的人，不愿意去出头露面去见客户；很少人愿意写工作报告等等。
如果你的公司，你的组织分配给你的工作恰好是你自己不喜欢做的，你该怎么办？
从广泛的人生意义上说，能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。这个世界不会围着你转，为了一种对自己、对别人、对集体、对事业的责任，你必须认真地对待那些你不愿意做的事情，而且还要想方设法把它们做好。是你要去适应环境和社会，而不是要求环境和社会去适应你，尽管你可能并且可以凭着你自己的力量最大限度地去改善你周围的环境。
事实上却是，人们对自己不愿意做的事情通常会采取消极的态度，要么不去做，要么推诿、拖拉，要么敷衍了事，无论哪一种情况都会给工作带来损失，也不会给你自己带来利益。
通常，人们不愿意做的是那些自己认为不擅长的事，所以心里发怵。在很多情况下，这是人们对自己认识的误区。你需要的是自信，鼓励自己去挑战自我。哪怕有了小小的成功，也会增加信心，在将来的工作中可能就不会再胆怯了。
有些年轻人好高骛远、自命不凡，对有些事情不屑去做，总认为自己应该去做更大、更重要的事情。对于这些人，更要强迫自己从那些不愿意做的事情做起。如果能够认识到其中的道理，将终身受用。
人们不愿意做某些事情的另一个原因是懒惰。懒惰，可以理解，但不能饶恕。如果你不想得过且过，就不要助长自己的这个恶习。
“不愿意做”绝对不是不做的理由。“硬着头皮，咬着牙”把你从心里不愿意做的事情做得漂亮，将会比你做好你擅长的事情有大得多的收获。
◆做别人不愿意做的事情
一般来说，成功者之所以成功，或者是因为他做了别人不愿意做的事情，或者是他做了别人不敢做的事情，或者是他做了别人做不到的事情。如果说后面两种情况比较难的话，第一种应该没太大问题吧。
玲玲是个很单纯的小姑娘，中专毕业后除去打工。她非常羡慕那些文凭比她高的大学生、研究生，工作理想轻松，环境好，前程似锦。自己的学历不高，干的总是些非常底层的工作，得不到重用，干活总提不起劲来。这一次她又找到一份新工作，在一家婚纱连锁店做门店销售。到新单位上班前，她找朋友帮她出出点子，怎样尽快出人头地。
“你不用担心自己学历低，也不要担心自己技不如人。其实很简单，你只要照我的话去做，你马上就可以出人头地。”朋友笑着对她说。
玲玲听朋友这样一讲，来了兴趣，让朋友快点告诉她成功的诀窍。
“记住：做别人不愿做的事情。”
“就这么简单吗？”玲玲听了，不免有些失望，也有些不相信。
“对！就这么简单，你去发现哪些事别人不愿意做，把它记下来。不管这些事多么简单，你去做，要高高兴兴地把它做好。你一定要相信这句话的魔力，并最少坚持3个星期。”
“好的，我相信！我会坚持做到的。”玲玲信任地点点头。
过了3天，玲玲又来了。
“我和同事都成了好朋友，大家都喜欢我，老板夸我很勤快，我挺开心！”玲玲高兴地说。
“你发现哪些事别人不愿意做？”朋友问玲玲。
“打扫卫生、做相册，往饮水机里加水，还有，不愿意早来开卷闸门……”玲玲一口气说了7、8件事：“这些事都很简单，但大家都不愿做。”
“好！你就坚持做下去，后面的结果会超乎你的想象。”
果然，4个月之后，玲玲被老板提拔为店长，她才刚满18岁。
很多时候，世界是不公平的，因为你的命运有一半握在上帝手中，你自己无力改变。但世界又是公平的，因为你自己手中还握有另一半。抱怨永远是没有用的，只有通过付出超人的努力，让自己把握住稍纵即逝的机会，你才能成功地让自己的命运改观。老子说：“天下难事，必作于易”，意思是说天底下最难的事，都是从最容易的事开始做起的。其实，要出人头地也很简单，低下你高贵的头颅，从别人不愿意做的事开始吧。
曾任麦当劳执行总经理的查理·贝尔，负责管理过麦当劳在全球118个国家多达三万余个餐厅的运营。在贝尔的一生中，光彩夺目的人生亮点很多，但最让他深深铭记的，却是15岁那年，他到麦当劳求职的经历。
由于家境贫寒，吃不上饭，因此，贝尔找到了麦当劳店长，请求他给自己一份工作。店长看到贝尔营养不良、瘦骨嶙峋、面无血色、土里土气，便婉拒了他，说这里暂时不需要人手，希望他到别的地方去看看。
生计所迫，贝尔很快又找到店长，言辞更加恳切地请求给他一份工作，不要报酬，只要能吃饱饭就行。见店长没吭声，贝尔看到了一丝希望。他小声地说：“我看到您这里厕所的卫生状况似乎不太好，这也许会影响您的生意。不然就安排我打扫厕所吧！”店长实在不好再推托，就让贝尔扫厕所试试看。
也许，扫厕所是一件很卑微的工作，有些人宁可讨饭也不愿意去干。可是，贝尔却认为这是他人生事业的一块最坚实的基石。
如果说你过去时常幻想成功，梦想成功，或者有明确的目标想要成功。可是为什么你没有成功呢？因为你都没有做成功者做的事情，你现在应该立刻采取行动，像成功者那样行动。
奥巴马告诉你
“如今，我们面对的是一个全新的责任时代——人人都需重视，对我们自己，我们的国家乃至整个世界，都有一份责任。我们会欣然接受这份责任，人生也正因此而充实。”
▲多走一步，人生变得不同
在蒙牛公司总部办公大楼旁，竖立着一个企业文化牌，牌上的文字来自“西点军校”：“超乎常人想象的关怀，是明智；超乎常人想象的冒险，是安全；超乎常人想象的梦想，是务实；超乎常人想象的期望，是可能。”
我们想要说的，是最后一句。只是单纯地完成任务，你只是个“执行者”，并不是一名创造者。没有最好，只有更好，任何工作都有改进的余地。如果你能精益求精地对待自己的工作，做到超出预期，令人惊喜，那么，离高升也就不远了。
◆比别人多做一点
50年前，一个少年开始踏入社会谋生，在一家五金店找到了一份工作，每年才挣75美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力。送货并非少年的职责，而完全是出于自愿——他为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。
一开始一切都很顺利，但是，车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过，用他的马拖起男孩的独轮车和货物，并且帮他将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时，少年仔细清点货物的数目，一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。他为自己的所作所为感到高兴，但是，老板并没有因他的额外工作而称赞他。
第二天，那位商人将他叫去，告诉少年说，他发现男孩工作十分努力，热情很高，尤其注意到他卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，他愿意为男孩提供一个年薪500美元的职位。男孩接受了这份工作，并且从此走上了资本积累之路。
当你的工作出色到足以引起别人的注意时，你的老板、别的老板、你的客户，他们都会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。出色的工作业绩会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。所有的组织、企业都在寻找负责的人，当你拥有一种态度的时候，机会就会主动过来找你。过去是不是很优秀，没有关系，重要的是你的未来是什么样的。重要的是，你今天在做些什么。
对你来讲，多做一点点事实上并不是什么天大的难事，既然我们已经付出了99%的努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加一点又何妨呢？而在实际的工作生活中，我们往往缺少的就是“多做一点”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。
成功不是靠一步登天，而是靠一步一个脚印走出来的，是经过长年累月的行动与付出累积起来的。虽然失败者也会有行动，但成功者却是每天都多做一点点，多付出一点点，所以他比别人更早成功。成功者总是愿意在别人还没起床时他先起床；别人还在休息时他先行动；别人走了1里路，他要走两里路；别人读1本书，他就读两本书；别人工作8小时，他就工作10小时……
当他超越了别人之后，下一个就是要超越自己。今天读了一小时书，明天还要多读一小时；今天走了两里路，明天就要比今天再多走一点点；在他每天想休息的时候，他就告诉自己再多做一点点……
◆超出他人预期
在世界政坛上，奥巴马是不折不扣的一匹黑马，在竞选结论出来之前，人们普遍存有疑虑。很多人最初的预测是女人将战胜黑人与老人。因为我们所知道的希拉里，是一个专业与综合能力非常强、世界政坛人脉异常丰厚、个人家庭背景与社会经验极其丰富的女人，在阴盛阳衰的时代潮流之下，女人成为美国总统，同样被许多人寄予着热切的希望。但是奥巴马，他完全超出了人们的期望，他主张变革的声音，风卷残云一般，淹没了两位工作经验都明显优越于他的对手。他赢得如此完美，如此有风度，使得两位个性强硬的强大对手事后都以饱含真诚、赞赏的词汇来祝贺他的成功！
成功者往往是那些把需要做的事情做到非常出色的人。要想受到青睐，你就要做得比上司要求的还要好。如果上司要求你做到80分，而你却能做到90分，甚至更多，你就必然能出类拔萃，领先大多数人，成为不可替代者。
美国马卡姆很小的时候，便失去了父亲，由于父亲生前欠下的债务，马卡姆和母亲的生活总是处在贫困中。他在小学五年级时便辍学回家。母亲身体不好，马卡姆便承担一部分责任。面对生活的艰辛，马卡姆并不沮丧。因为母亲经常对他说，你无论做任何事情，都必须超过别人的期望，那样你长大后才会是一个成功人士。
马卡姆12岁的第一份工作是送信。年纪还很小的他，竟然在3年中没有发生过一次失误。他的工作热情、认真、准确，确实超过了和他一起工作的任何一个同事。
马卡姆有一个理想，他希望自己有机会在铁路上工作。为此，他开始钻研和铁路有关的知识。后来，他被举荐到铁路送信。对此，他激动不已。后来，他又被派去专门打扫月台。像往常一样，他高兴地拿起了扫帚。每天，都穿一身蓝色的铁路制服，去做这件对他来说似乎过于简单的工作。但他决不留半点污垢在月台上，也不会乱用自己的力气，就好像他计算和设计的一样。同时，他那样专注于自己的工作，如同一个艺术家在制作自己的传世之作。
有一天，马卡姆像往常一样打扫月台。他不知道，在他对面停着的一节车厢里，有一个人被他的工作方法所吸引了。他目不转睛地看着马卡姆的一举一动，直到火车开走。这个人是铁路巡回主任杰拉尔德先生，他还叫来同车厢的副督察主任普雷特先生一起观看马卡姆的工作。他们都认为，这个年轻的扫地工人值得注意。
不久，马卡姆被调任去做另一项工作，他同样干得相当出色。在以后的日子里，马卡姆又更换了多份工作，每换一次工作，马卡姆都拿出第一次工作时的劲头——像打扫月台那样做得彻底，那样让人无可挑剔。最后，他当上了伊里诺斯中央铁路局局长。
一个平凡的月台清扫工当上了铁路局局长！这完全超出了人们的想象。杰拉尔德先生在谈论马卡姆时说，他没有见到过一个如此精心对待一件平凡工作的人，没人像马卡姆那样使自己的工作焕发出不同寻常的光彩！
马卡姆的成功是缘于他的母亲的教诲，做任何事情，都要超过别人的期望。一份耕耘一份收获。是的，当我们至始至终把自己的每一件，哪怕是极其琐碎平凡的工作做到极致，超出人们的期望时，那么，辉煌而伟大的成功就已在门外等候。
很多时候，许多人往往不愿意把事情做得尽善尽美，只用“差不多”、“还可以吧”来搪塞了事。结果因为没有把根基打牢，所以用不了多长时间，就像一所不稳定的房屋一样倒塌了。失败的最大祸根，就是养成敷衍了事的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事情都做得精益求精，尽善尽美。一个人如能养成这样的好习惯，提高自己对工作的期望值，把目标定高一些，最后即便摘不到满天的繁星，至少树顶的那颗苹果是属于你的。
奥巴马告诉你
“我们的今天是多少血汗、泪水换来的，但路才刚刚开始。今天，我们做出诚挚的努力，希望我们留给孩子们的世界，比我们今天继承下来的再好一点点。”
2007年11月7日，爱荷华州，演说结束在离开一家冰淇淋店之前，他将桌子擦干净。其实他完全可以不这样做，因为那时活动已经结束了，媒体都走了。但他习惯自己将事情做好，哪怕是这样微不足道的细节。随手的小动作让他的形象更为高大。
