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第14章 抛弃错误的消费观念,做个“啬女郎”(1)

很多白领女性、单身贵族,甚至是年轻的妈妈,因为错误的消费习惯成为“月光族”“透支族”,甚至是债台高筑的“负债族”。因此,抛弃错误的消费习惯,学做“啬女郎”是女性朋友的一个非常重要的课题。

别用购物发泄坏情绪

女人总是会有情绪的起伏波动,但不知是社会风气使然还是由于强烈的自尊心,大家都习惯性地在人前挂上一副面具,隐藏起内心真实的感受。于是,当情绪积压到某个无法承受的限度时,就会寻求一些比较极端或疯狂的方式来宣泄,伤身、伤财,甚至还会不小心伤了身边的人。

我们都知道,过分地压抑可能会造成心理上沉重的负担,却又不知道该怎么卸下脸上那张戴得太紧的面具。所以,跑到人声嘈杂的地方逃避面对自己,花了一堆钱买了一堆东西,试图想“买”回一点快乐,结果呢,每当看见那些东西时,也许又勾起了那些不快乐的记忆。

调查中常常发现,女人心情低落时总和逛街脱离不了关系。也许女人的购物欲和男人的烟瘾一样,只是一种情绪的转移。

很多女性朋友,她们的情绪变化往往很外漏。如果哪天换了一个新发型,戴了一对新耳环,穿了一件新皮裙,买了一个新手包,或是和一大群朋友到KTV唱了一夜的歌,她的答案很可能是:“我只是心情不好。”

小蕾和交往了很久的男友分手后,刷爆了几张卡,买了一大堆的东西想要以此来填补心里的那份失落,结果呢?真的成功地转移了悲伤,重新找回快乐了吗?当然不是了。每当听见一首和她遭遇相近的歌曲时,她又会开始发狂地刷卡。在美国,也有一位叫凯琳的女网友,因为刷卡刷爆没钱还,竟然异想天开,自己建了一个网站,呼吁全世界的网友捐钱给她——“请大家救救凯琳”,没想到三个月后,捐款已经多达一万多美元。

用血拼来发泄坏情绪的女人,一定不少。在刷卡的时候,她们的情感已经战胜了理智。其实,抱着大包小包的“战利品”回到家之后,就会发现那些导致心情低落的原因和问题并没有消失或解决,反而因经济出现不良状况而增添新痛。所以,依靠疯狂购物来转移情绪的做法是不可取的。

其实,心情不好的时候,试着静下心来,休息一下,再想方法重新出发;沮丧的时候,找个谈得来的朋友聊聊,悲伤的时候,去看场感人的电影大哭一场,或者和好友相约到户外走走,大口地呼吸新鲜的空气,找个健康而又积极的方法调整心情,适时地释放压抑的情绪。

总之,生活可以随性,却不能任性。

“想要”的还是“需要”的

消费动机对消费行为起着至关重要的作用。消费动机决定着消费行为,在消费活动中,消费者树立正确的购买动机非常重要。

正确的消费动机很多,主要有以下几种:

第一种是生存类购买动机。这种购买动机多出自于生活所必需,不购买就不能生存。如购买油、盐、柴、米、衣服、鞋、帽等日常生活用品。这种购买动机为所有消费者所共有,是最基本的。

第二种是理智类购买动机。这种购买动机对要购买的商品有计划性,有一个深思熟虑的过程,并在购买前作了一番调查研究,对所购买商品的特点、性能、价格、质量、用途等做到了心中有数,购买时重视商品的质量和耐用性能的挑选,购买后不轻易退换。

第三种是自信类购买动机。这种购买动机大多有一定的目标,不受他人的影响,毫不怀疑地按选定目标去购买,即使情况变化,也坚定不移地去购买。

除了正确的购买动机外,还有一些购买动机,很难区分对错。

一种是被迫类购买动机。这种购买动机往往是购买者求助于人办事,需要请客送礼来还情,不得不购买,是被迫违心地花钱。

一种是保守类购买动机。这种购买动机多发生在商品供大于求时,观望等待,选择性较强,不称心合意不买。

还有几种购买动机不正确,是绝对要抛弃的。

一种是冲动类购买动机,这种购买动机通常被商品新奇的外观、便宜的价格所吸引,感情冲动,心血来潮,不顾自己是否需要,草率购买。

一种是时髦类购买动机。这种购买动机通常被社会上流行某一种时髦的款式所驱使。爱买服饰是女人的天性,尤其在这个消费过度的年代。日本女星“流行教主”滨崎步是个鼎鼎有名的拜金女。滨崎步喜欢法国名牌LV,据说光是LV大大小小的包,她就有200多个,而且在持续增加中。2001年,滨崎步到新加坡领取最具领导力的艺人奖,光是两三天的行头就足足带了十几大箱,而且全是LV的大包包,派头十足。

商家喜欢用大幅的海报、醒目的图片和夸张的语言吸引你,现在有减价、优惠、促销等活动,有时特价商品的价格还会用醒目的颜色标出,并在原价上打个×,让你感到无比的实惠。

如果你面对诱惑蠢蠢欲动,但是又发现物品的价钱超出你的承受能力,那么你应该分析“想要”和“需要”之间的差别。

把钱和注意力集中在有意义的或是有用的东西上才值得,如果是真的“需要”,那么可以在其他支出方面节省一些,在预算范围内还能抽出钱来购买所需的东西;如果只是单纯的“想要”,想一想那些因你冲动购买而仍被置冷宫的物品吧!你还要再犯相同的错误吗?

其实,人们对物品的占有欲与对物品的需求没有什么关联,你可能并不是因为需要某样东西才想去拥有它。此时不妨先冷静一下,转移注意力,当你隔几天再回头看时,说不定发现你已经不想再要那个东西了。这样,尽管你买的东西比想要的少,但是能收益更多,并逐渐养成良好的消费习惯。

另外,还要远离“遗憾消费”。

心理学家和心理医生指出:“遗憾消费”可以说是轻微心理变态的一种表现。在购物中,压抑的心情虽可以有所缓解和得到发泄,但为此却常常付出了可观的金钱代价。

“遗憾消费”的形成有很多原因,也因人而异,它不仅和人的性格、阅历、收入水平有关,而且还和人的修养水平有一定的联系。怎样才能有效地防止这种“遗憾消费”呢?教你几招可以试一试。

首先,不要一次性购买。换句话说就是不要突击花钱,采取统筹兼顾,随遇随买的办法。家庭消费应该从大处着眼,小处着手。买东西最好有个计划,各个击破,切忌全面开花。

其次,冲动性购买不可取。就是说不要在事先无计划的情况下,临时产生购买行为。尤其是不要受广告和精美包装的冲击及片面追求新奇和从众心理的影响,打乱了正常的消费开支。避免冲动,要遵循价值原则,所购物品应是生活必需品,遇到可买可不买的东西,不管别人怎样抢购,也不要盲目从众。

要远离“遗憾消费”,最重要的一条是买任何东西都要有主见,要选择适合自己的商品消费。

要克服缺乏主见的购买行为,就要培养自己的合理决策能力。首先要有自己的主见和信心,不要盲目地模仿别人,也不要盲目地听别人说三道四,这样就会增强我们对购品的鉴别力;其次,要在购物中进行合理决策,掌握所购商品的行情信息,这样就能在购物中避害趋利,减少后悔。

不选贵的,要选对的

买东西并不是越贵越好,只有适合自己的才是最好的。

事实上,在正常情况下,商品绝不可能既是最好的又是最便宜的,这是我们大家都明白的道理。而要想真正做到令自己满意,首先要对所谓的“好”有一个切实的界定。

卖的人精,买的人也不是傻瓜,贵东西必然有它贵的道理。但对这贵东西的“好”则要具体分析,传统认为所谓的好,多表现在材料、制造、设计、工艺等方面。在现代社会,“好”的方面要广泛得多——两件材料、制作、工艺等完全相同的西服,名牌的比非名牌的就可能贵上好几倍,那些多出来的钱不是花在商品上,而是花在牌子上了。有的时候两件质量、款式一样的商品,豪华店、精品店卖的就比在普通商场里贵得多。因为前者地处繁华区、装修考究、服务周到,这些钱都要让消费者掏腰包,所以它贵也不是没有道理。多元化是现代社会消费的一个重要特征,所谓好与坏的标准常常不能用一根固定的尺子来衡量。可见,东西越贵越好是没错的,只看这“好”是否能为你所接受。如果超出我们的承受范围,就会给我们带来很繁重的负担。

事实上在正常情况下,商品绝不会既是最好的又是最便宜的,这是我们大家都明白的道理。而要想真正做到令自己满意,首先对于所谓的“好”要有一个切实的标准。比如,装修居室:商店里的木地板价格便宜的每平方米三十元,但贵的也有一百至两百元的,论质地更是令人眼花缭乱。这时就不要管价格,而是先就自己房屋装修的档次、规格、颜色等,选择较为满意的木地板。这里的“满意”与装修的好坏程度及个人的审美标准有关,而不是单指东西的好坏,然后在满意的基础上再选取价廉的。如果在这些木地板中,觉得中等档次的与自己的装修水平相适应就叫“满意”,那么可以在这一类里进行选择。当然,你会发现同样符合条件的木地板,每平方米四十五元的比六十元的合算。

1. 买东西还要分清购买时机

什么是最佳购买阶段?花的钱最省,买的东西又不落后,那就是最佳购买阶段。

商品特别是耐用消费品的出现总要经历开发、研制、小批量生产、大量投产、萎缩等阶段,然后是又一轮的开发、研制……在最初的开发、研制阶段,产品的性能还不稳定,但十分新潮,产品的成本高、售价贵,市场销量逐步上升,但升幅不大,这个阶段的商品不宜购买。应等到进入批量生产阶段,此时商品的性能、质量逐渐趋于稳定,生产批量大了,价格有所下降。假如不是特别急需使用,最好再等一等,因为其价格还未降到低谷。

下一步是“维持量阶段”,市场已接近饱和,形成买方市场,价格大幅下降,这时才是最佳购买阶段。这个阶段不但价格合算,而且产品质量进一步完善,厂家竞争也趋于白热化,消费者正可坐收“渔翁之利”。这说起来好懂,但真的做到“恰到好处”也难。

欣欣特别喜爱手机,刚参加工作就花上万元买了一个“最新款”,谁知还没过一年,市场上这款手机的价格已降到不足五千,不能不说损失惨重。可见,找准最佳购买阶段是把钱花到实处的重要一环。

许多女人都崇尚名牌,名牌的优良品质是许多人选择的原因,你能花较少的钱购买名牌吗?名牌消费的科学能帮你省下不少银子。

名牌的信誉和质量都是毋庸置疑的。比如,诺基亚的手机,美的的小家电,佳能的相机,这些东西都是所在领域的佼佼者。如果想一劳永逸,我们不仅要接近名牌,而且要学会买名牌产品。只有具备了名牌消费的方法,我们才能在护住自己银子的同时又拥有价廉物美的物品,何乐而不为?

2. 挑选名牌时要注意,东西的价与值是否相符

利用打折期间挑选名牌,你一定能买到物超所值的名牌。

比如服装,较符合价与值相当原则的是一般平价的名牌,如果你选对了买的时间,在打折期间,甚至比仿冒品还便宜许多。

名牌打折其实不难碰到,很多名牌专柜通常都会配合商场做换季甩卖,有时也有“花车特价品”,所以,偶尔逛一逛商场的特卖场,就可以捡到便宜货。

对于消费名牌,也要学会钱要花在刀刃上,价格与品质相差很多的名牌最好不要买。只有在价格打了折扣时,买名牌才符合理财的原则——划算,让钱财发挥最大的效用。其实,购物是一件相当感性的事,但重点在于商品或服务的价与值一定要相当,才真的有价值。

名牌消费得当,也是有钱人的一种花钱方法,只有真正学会挑选价廉物美的名牌,你的钱袋才会保住。

勇敢走出心理消费误区

许多女人花钱从不知道控制,她们大多有严重的消费心理误区。为了不过那种“上半月富人,下半月穷人”的尴尬生活,为了望着一时冲动买回来的无用物品而兴叹的事少发生,女人要学会花钱,走出心理消费误区,做个聪明的女人。

消费者在购物过程中,对所需商品的不同要求,会出现不同的心理活动。这种消费心理活动支配着人们的购买行为,其中有健康的,也有不健康的。

1. 盲从心理

大多数女人喜欢盲从,购物也一样,盲目跟风是很典型的心理消费误区。很多人在购物认识和行为上不由自主地趋向于同多数人相一致的购买行为。

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