而一切结果也正如他所说的，那些平白接受了小惠的人往往会假意告诉自己和那些推销员，他们是因为真正对商品感兴趣，才来参加这次推广会的。只不过区区20块钱，使原来持怀疑态度的听众变成了积极作宣传的广告员。
我们也可以把这种方法运用到结交陌生人上。在我们与陌生人的关系还不太熟的时候，先请客吃顿饭，或先送一些小礼物给对方，这样结交对方的成功率就会大大提高。
送一些小恩小惠并不是刻意去奉承对方，我们做这些的目的只是要使对方明白，我们非常愿意与对方结交。
小恩小惠的方法用于增加感情上的交流，这种办法有时会获得良好的效果。
张志超是一家公司的图书销售员，有一天，他去书店查看图书的销售情况。在这个过程中，他注意到有一个年轻人拿着一本书看得津津有味。
于是，张志超走到年轻人面前，跟他攀谈起来。通过交谈，张志超感到这个年轻人对文字方面的理解很有独特之处，而且对文字的运用能力也超出一般人。
张志超很想结交这个年轻人，当看到年轻人手里的书时，张志超有了主意。他把营业员叫来，说：“这本书是我们公司出的，我想把它送给这个朋友，你看怎样办理手续？”
营业员让张志超拿出证件，然后打了一个电话，说：“可以了，不用交费。”
年轻人很高兴。分手的时候，他已经把张志超当成好朋友了。
大部分的人都有这种心理，无故受人恩惠时就感觉欠对方人情，所以，只要对方不提出过分的要求，通常都会很愿意帮助对方的。
略施小惠要做得自然得体，如果一下子给予对方很大的好处，对方一定会疑惧你可能要求更大的回报而回避。所以施小惠时，要顺其自然，以使对方可以大方地接受。久而久之，略施小惠的影响力便可发挥出来。
略施小惠，不只限于金钱的施惠，许多种方法亦可适用。如热诚的服务，不就是略施小惠的方法之一吗？
运用“略施小惠”时，在技巧上要特别注意一点：态度要自然，不要让人感觉到做作。否则，不但讨人厌，说不定还会得罪人。天下最愚蠢的事，就是让“资产”在无形中变成“负债”。如能做到“运用之妙，存乎一心”，略施小惠，会让人难以抗拒。
小礼物促成交
乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13 001辆汽车，并创下一年卖出1 425辆（平均每天4辆）的纪录，这个成绩被收入《吉尼斯世界纪录大全》。那么你想知道他推销的秘密吗？他讲述过这样一个故事：
记得有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发一下时间。闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的推销员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。”
“生日快乐！夫人。”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”
我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一束玫瑰花。我把花送给那位妇女：“祝您长寿！尊敬的夫人。”
显然她很感动，眼眶都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了辆旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也一样。”
最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票。其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句，只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的产品。
因此，不要吝啬，不要小气，多帮帮别人，一声问候、一个鼓励的眼神、一句赞美的话，都会给他人带来快乐，也会给你带来意想不到的收获。
小安慰，大效果
人生的道路不平坦，逆境常多于顺境。身处逆境，面对不幸，当事者不仅需要本人自勉，也迫切需要别人的劝慰。安慰如雪中送炭，能给不幸者以温暖、光明和力量。给予不幸者以安慰，是为人处世的一种美德。当亲朋好友遭受不幸时，及时送上真诚的安慰，更是你应尽的责任。
探望身患重病的不幸者，不必过多谈论病情。有关的医疗知识，医生已有交代、说明，无需你再多言。如果对方本来就背着重病的精神包袱，你再谈及过多，势必包袱加重。你应该多谈谈病人关心、感兴趣的事，以转移对方的注意力，减轻其精神负担。
对于因生理缺陷或因出身、门第等被人歧视的不幸者，由于不幸的原因有些是先天的，劝慰时应多讲些有类似情况的名人的成功事例，鼓励对方不向命运屈服。
安慰丧亲的不幸者，不要急于劝阻对方的痛哭。强烈的悲痛如巨石积压在心头，愈久愈重，不吐不快，让其宣泄、释放出来，反而有利于他较快恢复心理平衡和平静的状态。应当注意倾听对方回忆、哭诉，并多谈谈死者生前的优点、贡献等。对生老病死之类的突发事件，要注意及时安慰，事过境迁不仅失去意义，而且会使对方已经平复的心灵勾起伤心的回忆，这是很不妥的。
当然，也不是说一定要在对方情绪激动的时候去安慰。一个人的情绪处于失控的情况下，任何人的安慰都难以入耳，只能火上浇油，还是等他冷静下来，恢复了理智，再同他交谈为好。
有时，谎言不一定全是坏话。对于身患绝症的病人，只能把病情如实告诉其家属，而对其本人，仍应重病轻说。如果谎言唤起了他对生活的热爱，增强了他与病魔作斗争的意志，就有可能使生命延续得更长久，甚至战胜死神。
善良的谎言，其用心当然也是善良的，即为了减轻不幸者的精神痛苦，帮助其重振生活的勇气。当事人以后明白了真相，只会感激，不会埋怨。如果明知会加重对方的精神痛苦，仍要实话相告，即使不算坏话，也该算蠢话。
关心名字意义大
关心别人不如先关心他的名字。名字，是我们在交际中第一要记住的有关对方的重要信息之一。名字与人的尊严、地位、欲望可以产生微妙的联系。因此，在交际中，把对方的名字放在心上，运用灵活，也可获益非凡。
原本对于钢铁一窍不通的安德鲁·卡内基，是如何成为举世闻名的钢铁大王的呢？他成功的秘诀就是：极为尊重别人的姓名。
卡内基童年时养过一只母兔子，不久，母兔就生下一窝小兔。可是，他没有足够的钱买食物来喂这一窝小兔子。于是，他想出了一个点子，他告诉邻居家的小朋友们，只要他们肯拿食物来喂小兔子，他就用小朋友们的名字为小兔子命名。小朋友们听了，立刻踊跃提供食物。这件事给了卡内基极深刻的启示：人们非常在乎自己的姓名。
卡内基长大成人后，有一次为了竞标太平洋铁路公司的卧车项目，与竞争者布尔门铁路公司卯上了。双方为了中标，不断削价火拼，竟至无利可图。
不久，卡内基与布尔门都到纽约去见太平洋铁路公司的董事会，他们在饭店门口巧遇了。卡内基对布尔门说：“我们这不都在作践自己吗？”布尔门说：“你是指什么呢？”卡内基向布尔门陈述恶性竞争的坏处，并提议化解前嫌，彼此携手合作。布尔门认为有道理，可是仍旧无法全部接受。布尔门突然问道：“假如我们合作的话，新公司要取什么名称好呢？”卡内基想起了童年养兔的往事，他果断地回答：“当然要取‘布尔门卧车公司’啦！”布尔门听了，顿时双眼发亮，两人很快就达成了合作协议。
又有一次，卡内基在宾州匹兹堡盖了一家钢铁厂，专门生产铁轨。当时，美国宾夕法尼亚铁路公司是铁轨的大客户，而该铁路公司的董事长名叫汤姆生。卡内基又想起兔子的故事，于是，他就把那家新盖的钢铁厂命名为“汤姆生钢铁厂”。这样一来，汤姆生董事长要采购铁轨时，自然会优先考虑“汤姆生钢铁厂”了。
卡内基这一套“尊重别人姓名”的本事，使他无往不利，生意兴隆，最后建立了他的钢铁王国。
了解“尊重别人姓名”的重要性和价值之后，下一步就是得设法牢记别人的姓名。我们常听许多人说“我就是记性很差，老是记不住别人的姓名”或是“我的记忆力不好，因此人跟名字就是对不上来”。
记别人的姓名很困难吗？通用汽车分公司的总经理巴布·兰德能记6 000个人的姓名；台湾全华科技图书公司董事长詹仪正能记10 000个人名；美国前邮务总长杰姆能牢记50 000个人名。巴布·兰德能够牢记全美6 000个以上的雪佛兰汽车经销商。在每一次的经销商联谊会议里，他都能一一叫出每一位经销商的大名，并亲切跟他们寒暄。他这种超乎常人的记人名本事，是他成功的原因之一。
或许你会说，这些人都是特例，一般人做不到。其实记人名就跟背英文单词一样，只要肯用心、下苦工，必有所成。
如果你是一名推销员，你所接触的客户数量比我们以上列举的要少得多，想来最多不过数百个。如果你能把他们的名字一一记住，对你的推销成功将会有很大帮助。
记人名，可以从以下三个方面进行：
一是特征联想：譬如对方叫茂生，而其特征是头发茂盛，则可由此联想到他的名字。
二是个性联想：譬如对方叫林文彬，而其个性文质彬彬，则可从个性联想到姓名。
三是谐音：譬如对方叫程安兴，则可用“请安心”来联想。
交际操纵术
1. 关心关心，关注的是对方的“心”。
2. 若要真正关心别人，自己得用心找到别人想要什么。
3. 用心才能找到对方迫切需要关心之处。
4. 将自己的“心意”，不费多大工夫和钱财送到对方的心坎上，才是以小谋大的“关心”精髓所在。
