而文化知识水平不同，对说话的接受能力也是不同的。
比如，要表述对嫉贤妒能现象的认识，听者为知识分子，可说“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之；行高于众，人必非之”。但这话就不能再照搬讲给文化水平不高的听众，而可以说“枪打出头鸟”“出头的椽子先烂”这样的俗语，对方会更容易接受，讲话才会更有效果。
听话者的个性特征和心理特点
对于率直、外向、活泼的人，有什么话大可以直言相告，甚至高兴时可以拍拍他的肩膀，以示亲密。如果对方比较内向、敏感、较严肃，你在与他交谈时要注意随时观察他的表情举止，以了解他的内心感受，不要说话太过随便。
听话者的性别特征
与不同性别的人讲话，应选择不同的方式。对体胖的女子，你说她又矮又胖，一定会令人反感；但你夸她一点儿不胖，只是丰满，她会得到几分心理安慰，不会因为自己胖而自卑。对同样体型的男子，你说他矮胖子，他也许会置之一笑。
听话者的年龄特征
你若想打听对方的年龄，不同年龄要采取不同问法。对小孩子可以直接问：“今年几岁了？”对老年人则要说：“今年高寿？”对年龄相近的异性不可直接问，要试探着说：“你好像没我大？”对年纪稍大的女性，年龄更是个“雷区”，问得不好讨人厌。一个40岁的中年女子，你开口道“快50了吧”，对方一定气愤不已，你小心地问“30出头了吧”，她一定会心花怒放，笑逐颜开。
敏察风向巧变通
事物总是在发展变化的，我们处世也要根据事物的发展变化来相应地采取措施，适时应变。
天地间没有不变的事情，万事万物，随时而变，随地而变，随社会的发展而变，人的心理、情感、观念也应随之而变。人人在变，没有不变的道理。做人不应变，如何跟上时代？
商鞅变法的条令颁布了一年多，反对者数以千计，连太子也不以为然，一再犯法。商鞅说：“变法的法令之所以不能贯彻执行，是由于上层有人故意反抗。”于是他便想拿太子开刀。可是太子是国君的接班人，是不能施刑的，于是便拿太子的老师公子虚和公孙贾当替罪羊，一个被割掉了鼻子，一个在脸上刺了字。当时商鞅深得秦孝公的宠信，权势极盛，太子拿他也无可奈何。因为商鞅有秦孝公撑腰。
就在商鞅的权势如日中天之时，秦孝公死了，太子继位，为秦惠文王，他一上台，他的老师——那个被割掉了鼻子的公子虚便出面告发，说商鞅想要谋反。秦惠文王下了逮捕令，商鞅匆匆忙忙逃离咸阳，当他来到潼关附近想要投宿，旅店的主人也不知道他就是商鞅，拒绝收留他，说道：“根据商君的法令，留宿没有证件的客人是要进监狱的！”
商鞅这才是真正的作法自毙，他走投无路，被收捕，车裂（即五马分尸）于咸阳街头，族人也被灭族。
商鞅的变法，从历史的角度来说，无疑取得了巨大的成功，经过十几年的时间，秦国的国力得到极大的充实，武力得到极大的增强，由一个西部的边鄙小国一跃而成为七雄之首。秦国最后之所以能够统一中国，便是得益于商鞅奠定的基础。但是，对于商鞅个人交际与处世来说，不能不说这是失败的。
常言道：“人无远虑，必有近忧。”考虑事情要周全、有远见。秦国的商鞅，作为一个改革家，在政治上是极具远见的，他的变法政策，为秦孝公以后几代国君所信守，秦国因此而强大。但他善于谋国却拙于做人，他没有想到，宠信他的秦孝公不可能陪他一辈子，未来的天下毕竟还是太子的，这样的人是不可以得罪的。
凡是懂为官之道的人都明白，不只要迎合今日的权势者，还要留意明日的权势者。就像一个精于棋道的棋手一样，当走出第一步棋之后，还要想到第二步、第三步如何走，走一看二眼观三，这样才能在瞬息万变的政治舞台上，始终立于不败之地。而商鞅却一步把棋走绝，没有给自己留下抽身退步之地。在改革大业上他是一个英雄，在如何做人处世上，他却是个失败者。因为，他不懂适时应变。其实，做人的应变，做到如下两点，才可成功：
一是变在前面。那些善于处世者，从来是敏锐地捕捉时代或时局风向的人。
从这个角度说，我们可以将人分为三类：第一类是智慧的领导者，晓得下一步是怎么变，便领导大家跟着变，永远站在变的前头。第二类是保全自身者，你变我也变，跟着变。第三类是顽固不化者，别人变了以后，他还站在原地不动，人家走过去了他在后边埋怨：“我还没有准备你就先变了！”这一类的人到处都有。由于不能应变所以做人就会失败：竞选失败了，做生意失败了，还一直在怨天尤人。
二是从自己变起，而不要强求别人。在人世间，要求别人总比要求自己容易，所以有的人就一味地要求别人改变来适应自己，但这种处世的态度总是要以失败而告终。
事实证明，改变自己要比改变他人的效果好得多。你的人生会因此变得美好，你的成长会出乎意料地迅速、顺利，搞僵了的人际关系也会迎刃而解。
从现在起，倘若人际关系中出现问题时你应先从自己做起，这是在你身上存在的解决纠纷的万能钥匙。
难办的事情一变通，就会峰回路转，别开生面。但是，变通并非乱变、胡变，是要遵循事物的发展规律的，这样才能“通”。因为规律是客观的，是不以人的意志为转移的，谁违背了规律，就会受到规律的惩罚。
善察风向，顺势变通，既是一种做事的方法，又是一种“高级”的思维，我们掌握了它，时常运用它，就会使我们的人生经历少一些坎坷，多一些坦途。
在风声里谋出路
“辨好风向使好舵”，是一句比喻句，自然不会只用在航海中。在身处交际的不利当口，更要辨风使舵，知进退，寻找靠山，以图走出困境。
武则天年方十四时便已艳名远扬，被唐太宗召入宫中，不久封为才人，又因性情柔媚无比，被唐太宗昵称为“媚娘”。当时宫中观测天象的大臣纷纷警告唐太宗，说唐皇朝将遭“女娲”之乱，有一个女人将代李姓为唐朝皇帝。种种迹象表明这个女人多半姓武，而且已入宫中。唐太宗为子孙后代着想，把姓武之人逐一检点，并给予可靠的安置，但对于武媚娘，由于爱之刻骨，始终不忍加以处置。
唐太宗受方士蒙蔽，大服丹丸，虽一时精神陡长，但纵欲过度，没过多久，便形容枯槁，行将就木了。
而武则天此时风华正茂，一旦唐太宗离世，便要老死深宫，所以她时时留心择靠新枝的机会。
太子李治见武则天貌若天仙，仰羡异常。两人一拍即合，山盟海誓，只等唐太宗撒手人世，便可仿效比翼鸳鸯了。
当唐太宗自知将死时，还不忘如何确保李家江山的千秋万代，要让颇有嫌疑的武则天跟随自己一同去见阎罗王。临死之前，李治和武则天都在他床边，他当着太子李治的面问武媚娘：“朕这次患病，一直医治无效，病情日日加重，眼看着起不来了。你在朕身边已有不少时日，朕实在不忍心撇你而去。你不妨自己想一想，朕死之后，你该如何自处呢？”
武媚娘是冰雪聪明之人，哪里听不出自己身临绝境的危险！怎么办？她心里清楚，只要现在能保住性命，就不怕将来没有出头之日。然而要保住性命，又谈何容易！唯有丢弃一切，方有一线希望。于是她赶紧跪下说：“委蒙圣上隆恩，本该以一死来报答。但圣躬未必即此一病不愈，所以妾才迟迟不敢就死。妾只愿现在就削发出家，长斋拜佛，到尼姑庵去日日拜祝圣上长寿，聊以报效圣上的恩宠。”
唐太宗一听，连声说“好”“省得朕为你劳心了”，并命她即日出宫。唐太宗本来是要处死武媚娘，但毕竟自己很喜欢她，心里多少有点儿不忍。现在武媚娘既然敢于抛却一切，脱离红尘，去当尼姑，那么对于子孙的皇位而言，她不可能有什么危害了。
武媚娘拜谢而去，一旁的太子李治却如遭晴空霹雳，动也动不了。唐太宗却在自言自语：“天下没有尼姑要做皇帝的，我死也可安心了。”
李治听得莫名其妙，也不去管他，借机溜了出来，径直去了武媚娘的卧室，见她正在检点衣物，便对她呜咽道：“你竟甘心撇下我吗？”武媚娘满脸无奈的忧伤，她回身仰望太子，叹了口气说：“主命难违，只好走了。”“了”字未毕，泪如雨下，语不成声了。太子道：“你何必自己说愿意去当尼姑呢？”武媚娘镇定了一下情绪，把自己的担心告诉了李治：“我要不主动说出去当尼姑，只有死路一条。留得青山在，不怕没柴烧。只要殿下登基之后，不忘旧情，那么我总会有出头之日……”
太子李治佩服武媚娘的才智，当即解下一个九龙玉佩，送给她作为信物。太子登基不久，武则天很快又被召入宫中。
武则天一方面深知太宗和太子的心思，利用两人对自己的感情及时辨别风向，为自己留了后路。她见唐太宗不久于人世，知道这是一次事关自己命运的机会，于是她对太子展开了交际攻势，取得了太子的信任。
当唐太宗有意要武则天陪葬时，她为了挽救性命，选择了既让太宗安心又让自己保命的出家这一条出路。面对太子的不理解和深情，她道出心机，并获得了太子的信物，为将来重归后宫做下准备。
武则天的聪明之处在于能识别“风声紧”还是“风声松”，能仔细分清形势是否有利，慎之又慎地作出是否撤离的决定。在危难面前能迅速分清主次，并能果断地“退”，从而保住自己的性命；“风声松”了，又再回来。后来时机成熟，武则天果断地由退转进，成为中国历史上声名赫赫的一代女皇。
察辨差异再应对
在交际中，通过对方显示出来的态度及姿态，了解他的心理，有效地捕捉他所发出的各种信息，分析研究，然后对症下药，可起到事半功倍的效果。
例如，对方抱着胳膊，表示在思考问题；抱着头，表明一筹莫展；低头走路，步履沉重，说明心灰气馁；昂首挺胸，高声交谈，是自信的流露；女性一言不发，揉搓手帕，说明她心中有话，却不知从何说起；真正自信而有实力的人，会探身谦虚地听取别人讲话；抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动，若是轻微颤动，就可能是心情悠闲的表现。
当然，如果我们请人办事，对请托对象的了解，不能停留在静观默察上，还应主动侦察，采用一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺其思路进行引导。
此外，针对交际对象的各种差异谈话时应考虑以下几个方面：
年龄差异。对年轻人宜采用鼓动性的语言；对中年人应讲明利害，供他们斟酌；对老年人应以商量的口吻，尽量表示尊重的态度。
性别差异。男性需要采取较强有力的劝说语言；女性则应温和一些。
地域差异。生活在不同地域的人，所采用的劝说方式也应有所差别。如对我国北方人，可采用豪放些的态度；对南方人，则应委婉一些。
性格差异。若对方性格豪爽，便可单刀直入；若对方性格优柔，则要“慢工出细活”；若对方生性多疑，切忌处处表白，应不动声色，使其疑惑自消，等等。
职业差异。要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧密的语言与之交谈，对方对你的信任感就会大大增强。
文化差异。一般来说，对文化程度低的人所采用的方法应简单明确，多使用一些具体数字和例子；对于文化程度高的人，则可采用抽象说理方法。
兴趣差异。凡是有兴趣爱好的人，当你谈起有关他的爱好这方面的事情时，对方都会兴致盎然。同时，对你无形中也会产生好感，为你办事成功打下良好的基础。
交际操纵术
1. 学会看风向是第一。
2. 对形势的判断需要多方了解，但也要注意保密，不要因此暴露了自己的动向。
3. 看不到风向时，不妨用耳朵听。
4. 理解别人的交际习惯和特点才能随机应变。
5. 适时变通需眼快脑子快口舌巧。
