“快乐意识”就是把工作看做是一件快乐的事，保持一种开心的狀态，用一句时髦的话说就是：“工作着是快乐的。”英国科学家最新研究表明，一个人成功的奥秘在于哪里？在于快乐。“快乐”使人产生持久的激情，持久的激情产生无穷的智慧和动力，激发人的智商和毅力，使人勤奋坚忍，从而战胜一切困难，打造出辉煌的业绩。
想成为一名优秀员工，要具有强烈的“快乐意识”：工作就是快乐，带着快乐去工作。
员工必做功课
1.谈谈为什么成功的奥秘是快乐？
2.每天做这样的人生体验：拿一张小白纸，上面写着你最开心或者是最值得你自豪的5件事，早晚将它朗读5次。你是否感到你比以前快乐多了？每当你生活和工作中遇到不顺心，请将它朗读5次，你是否也感到烦恼有所缓解？
主动意识
主动意识，就是积极主动地工作，自动自发地工作的意识。这是员工爱岗敬业、追求卓越和责任感的突出体现，是员工最优秀的品质，是最优秀员工成功的必做的功课。
无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异于纸上画饼充饥，无补于事。
——员工励志格言一般的员工总是有这样的状态：准时上班，按时下班，不迟到，不早退，完成老板交给的工作就万事大吉了，就可以心安理得地去领那份工资了。也有一些员工，老板在场时，他工作最积极最认真；可老板不在时却爱干不干，消极怠工。他们认为，自己是给老板打工，做得越多，就被老板“剥削”得越多。这种员工叫什么？这叫“机器型员工”，或者是“牙膏型员工”，老板用力挤一下，他就“出来”一点。
而优秀的员工却不是这样，他们认定，工作就是千方百计做得更多更好，工作就要自动自发，主动积极；工作就是要比别人多付出几倍的努力。因此，努力工作，主动工作是他的自觉行动，老板在场他努力工作，用心工作，老板不在场他照样努力工作，用心工作。
罗文为什么成为“最伟大的送信人”？因为他忠诚和主动。带着重要使命，夜以继日地跋涉在千山万水之间。他的头脑里不是老是想着接收上司的指示，应付上司的检查和催促，而是在想：我怎样才把信送到加西亚？送信，跋涉，克服困难，战胜险阻，已成为他自发自觉的行动。
孔利明为什么成为年薪数十万的“工人发明家”？因为他主动学习，自觉学习，自发钻研。按理，领导并没有让他节假日和晚上加班学习，他完全可以与一般人一样按时上下班，完成领导交给的任务，然后回家休息，心安理得地领回自己那份工资。然而他不，他具有强烈的“主动意识”，以火一般的热情主动自发地学习钻研。这就是卓越和平庸的区别。
李素丽为什么能成为中国最优秀的公共汽车售票员？同样因为她主动工作，用心工作。在没有领导的公共汽车上，她完全可以按部就班地工作，何必想那么多，自己找那么多事做，领导也没有具体交代我一定做什么。可是，她具有强烈的主动意识，主动想做她应该做的事情，主动做乘客需要帮助的事，主动钻研怎样才能为乘客提供最满意的服务的方法和艺术。这同样是平庸和卓越的区别！
命运对每个人是公平的。罗文、孔利明、李素丽这样自动自发学习工作的员工，命运会给他们最好的回报，他们受到了组织和同事的赞誉和信任，得到了荣誉、成功和财富。而对于那些工作不主动、得过且过的“机器型员工”或“牙膏型员工”来说，他们得到的是什么呢？往往成为公司每次裁员的“最佳人选”，他们的命运结局往往是平庸，或者是下岗、失业和贫困。
失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
——员工励志格言现代企业最需要的是什么样的员工？不只是专业精通、埋头苦干的人，而是热爱事业、充满激情、主动工作、自觉做好、勇创佳绩的人。一个合格的员工不应是被动地等待着别人告诉他应该做什么，怎样做，而应该是主动地了解自己应该做什么，怎样做得最好，然后全力以赴地去做。
主动，就会出色；主动，就会成功。要做一名最优秀员工，最需要的就是具有“自动自发”这样的主动意识。
主动意识，就是积极主动地工作，自动自发地工作的意识。这是员工爱岗敬业，追求卓越和责任感的突出体现，是员工最优秀的品质，也是最优秀员工成功的必做的功课。
现代企业最需要的不只是专业精通、埋头苦干的人，而是热爱事业、充满激情，主动工作，自觉做好，勇创佳绩的人。主动，就会出色；主动，就会成功。
员工必做功课
1.想一想，在老板面前你是否认真工作？老板不在场时你是否也主动工作，用心工作？为什么？
2.为什么说“自动自发”工作是员工最优秀的品质，是最优秀员工成功的必做的功课？
创新意识
创新是什么？创新就是超越自我，突破现狀；创新就是与众不同。创新就是敢于冲破传统思维，独具一格地处理问题；创新就是走别人没有走过的路；就是敢于“第一个吃螃蟹”；就是“没有鸟飞过的天空我飞过”。
创新是员工超越自我、突破平庸、实现卓越的重要途径，是最优秀员工的重要品质。一个要在职场中脱颖而出，做大做强的员工，应该时刻具备强烈的“创新意识”。
创新是一种力量，善于发现才能创新。物竞天择，新者为上。
——员工励志格言施振荣和他的“快餐电脑”
20世纪90年代，世界电脑市场逐步普及，竞争激烈，产品更新换代加快，价格持续下降，施振荣所在的电脑公司开始走下坡路。原来公司主要生产基地在台湾，将电脑产品运销美国，从采购原材料到制造、包装、运输、库存，到出货经销商，不下于三个月。资金积压和利息支出就够大的了，更可怕的是像微处理器、硬盘驱动器等高价零部件随时都在不断地降价或更新换代。怎么办呢？施振荣毅然决定，将个人电脑的组装作业移到海外市场，像麦当劳、汉堡包那样随时在全世界各地制作一样；这样才能有效地避免高价零部件降价的风险，并可以灵活地掌握各地区市场的实际需要。他的具体做法是：将那些“最不容易过时”的零件如机器外壳、电源、键盘等海运或陆运到全世界专卖店所在地；一些贵重的零件如硬盘驱动器、储存器芯片等可以当地取材；而那些技术最容易更新换代的高价零部件如主机板等则兵贵神速，直接空运，待空运到达，根据最新市场情况立即进行最后的组装。这就是施振荣“快餐式”电脑的生产模式。这样一来，缩短了产销周期，大大降低了成本，灵活地反馈信息，适应各类客户的需求，增强了企业的应变能力，公司效益因此迅速增长，因此他成为全球十大个人电脑制造商之一，被评为台湾“十大杰出青年”，被誉为“电脑棋王”。
大家都生产电脑，可有几个人能想到把电脑和麦当劳、汉堡包式快餐连在一起，制造“快餐式电脑”呢？“快餐式电脑”就是突破传统思维，采取标新立异、独具一格地处理问题的“开拓创新”。
创新往往具备以下几种思维：与时俱进的思维；突破传统和习惯的思维；出奇制胜的思维；永远走在别人前头的“领先思维”；朝着相反方向思考的“逆向思维”；凭着直觉进行推断的“直觉思维”（跳跃思维）；从多方向、多元化进行思维的“发散思维”；集百家所长的“综合思维”，形成自己独特的东西。突破传统和习惯。你听过“新乌鸦喝水”故事吗？
征服畏惧、建立自信的最快、最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
——员工励志格言自从“乌鸦喝水”获得成功后，乌鸦们便将之当做“老祖宗的做法”一代代传承。一天，老乌鸦对小乌鸦说：“瓶子里的水少了，咱们还是按照老祖宗的方法取水喝吧。”小乌鸦说：“老祖宗的方法太慢了，能不能想出更好的方法呢？”老乌鸦正色说：“不能！老祖宗的方法不能改变！”小乌鸦不理会老乌鸦，蹦蹦跳跳去拿来一根塑料吸管，插进瓶子里，用力一吸，那水就源源不断地被吸上来了。小乌鸦成功了！老乌鸦不得不赞叹：“还是年轻人有朝气，有作为！”
作为一名员工，就要有这么一种敢于突破旧传统、旧思维的精神，做一个勇于尝试，标新立异“小乌鸦”。
领先思维——永远走在别人前头。
有这么一个商人，早年开小饭店，生意清淡。一个偶然的机会，他发现城里公共浴池很少，只有两家，他决定改行办浴池。几年过去了，他发了一笔财。由于他的浴池办得有效益有名气，引起许多人效仿，一些资金雄厚的老板将浴池建得更加高大、更漂亮，他的小浴池失去了优势。这时，他卖掉了浴池，在机关大楼门口干起了专门为机关文秘服务的文印店。因为当时电脑还没有普及，打字复印业十分走俏。一年过去了，他赚了钱，又连续开了两家分店，电脑普及后，他不再发展文印业，而是效仿省城，率先在城里开张第一家超市。开业第一天，人山人海，生意兴隆，至今他已经办了3家，成为小城里有名的千万富翁。他对儿子说：“做生意总是要抢先一步。我当兵的时候，学过打移动靶。你不能瞄准靶子中的‘目标’，因为它在快速前进，你应该瞄准‘目标’前面那块‘空白’。人生、做生意难道不是这样吗？……”
作为一位员工，应该有上面那位商人的“领先”思维，敢于做“第一个”，走在别人的前头。
逆向思维——从相反的方向激发智慧的火花，找出成功的方法。
有两个推销员到岛上推销皮鞋，但岛上的人根本不懂得穿皮鞋。第一个推销员到了岛上，因为岛上的人还不懂得穿皮鞋而垂头丧气，空手而回；第二个推销员则喜气洋洋，战果累累，满载而归。老板问他为什么？他回答说：“岛上的人不懂得穿皮鞋，这正是最好的商机，我教他们学会穿皮鞋，于是个个都向我预订了皮鞋。”
股票有涨有落，然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
——员工励志格言生活中、工作中常常需要我们树立“逆向思维”的意识，以便从中找到成功的出路。又比如一位技术员制作了一批书写纸，投放市场不合格，因为这批纸吸水性太强。他遭到老板的责骂，又是扣年薪，又是要被解雇。不久，这位技术员经过一番反思，从逆向进行思考：能不能将这批吸水性很强的纸改变用途，变成吸水纸？说干就干，他低价收购了这批纸，把它们变成“吸水纸”后投放市场，一举成功。后来，他申请了专利，大量生产，一跃成为千万富翁。这叫做“从败局中找胜招”。
作为一位员工，经常会遇到挫折和失败。你能否做到“从败局中找胜招”呢？这往往是你能否成功的关键。
跳跃思维——由此入彼，从“直觉”或“灵感”中产生成功的方法。
“跳跃思维”，也叫“直觉性思维”，指的是在知识经验基础上直接产生“领悟”或“灵感”，快速得出结论，它不同于按部就班式的传统论证方法。比如“方便面”就是一例。日本日清公司董事长安腾百福，就在排队买热煮面条中忽然产生了“灵感”：能不能做出一种用热水一泡就可以吃的“面”？从而发明了“方便面”，成为日本的“方便面大王”。
