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第24章 一生要养成的50个习惯(23)

可是,在这个日渐浮躁的时代,我们面临着这样的尴尬:一方面是物质生活的高度富裕,另一方面却是精神世界的极度贫穷——自省意识的缺失便是明证。每当我们惹了麻烦,做了错事,伤害了他人,我们首先想到的不是主动承认错误而是如何逃避责任;每当我们遇到考试失利,求职碰壁,婚姻不幸,壮志难酬等困境时,我们最先想到的不是自身努力的不足,实力的欠缺,能力的差距,我们早已习惯在悲伤、沮丧,郁悒、愤懑的同时,将自身的过失和失利的原因归咎于他人的干预和外在的环境,却缺乏对自身灵魂的拷问,缺乏深沉的自省。于是,我们的防护能力和调控能力越来越差,陷于困境的我们往往要在痛苦的深渊里艰难地挣扎,却难以及时觅到逃离苦难的出口和冲击成功的出路。一旦陷于更深的失败或遭受更大的打击,我们惟有自怨自艾,强吞下失利的苦果,从此一蹶不振。

而有些人又走到了另一个极端,将自省意识等同于严苛的自责,他们对自己的失利求全责备,这只能助长自卑的心理,不仅于事无补,还会加深内心的苦痛。

自省既不等同于自怨自艾,也不是求全责备,它是精神层面上的反省,是对灵魂的追问。自省的前提是承认过失,既知其“失”,同时要知其所以“失”,进而在行动中纠其“失”。自省不是外在的强加,而应该像吃饭睡觉那样成为我们自觉的行为。

具备了自省精神的人和民族注定是强大的、不可战胜的。

当年越王勾践卧薪尝胆,东山再起,靠的就是一股强烈的自省意识的支撑。现代社会的人都感到竞争激烈,苦恼多多,为什么不像越王那样多点儿自省意识?自省是拯救我们的第一步,迈开这一步后我们的人生之路一定会宽敞平坦得多。

怎样成为一个自省的人

培养自省意识,首先得抛弃那种“只知责人,不知责已”的劣根性。当面对问题时,人们总是说:“这不是我的错。”

“我不是故意的。”

“没有人不让我这样做。”

“这不是我干的。”

“本来不会这样的,都怪……”

这些话是什么意思呢?

“这不是我的错”是一种全盘否认。否认是人们在逃避责任时的常用手段。当人们乞求宽恕时,这种精心编造的借口经常会脱口而出。

“我不是故意的”则是一种请求宽恕的说法。通过表白自己并无恶意而推卸掉部分责任。

“没有人不让我这样做”表明此人想藉装傻蒙混过关。

“这不是我干的”是最直接的否认。

“本来不会这样的,都怪……”是凭借扩大责任范围推卸自身责任。

为了免受谴责,有些人甚至会选择欺骗手段,尤其是当他们是明知故犯的时候。这就是所谓“罪与罚两面性理论”的中心内容,而这个论断又揭示了这一理论的另一方面。当你明知故犯一个错误时,除了编造一个敷衍他人的借口之外,有时你会给自己找出另外一个理由。

其次,培养自省意识,就得养成自我反省的习惯。我们每天早晨起床后,一直到晚上上床睡觉前,不知道要照多少次镜子;这个照镜子,就是一种自我检查,只不过是一种对外表的自我检查。相比之下,对本身内在的思想做自我检查,要比对外表的自我检查重要得多。可是,我们不妨问问自己:你每天能做多少次这样的自我检查呢?我们不妨设想一下,如果某一天我们没有照镜子,那会是一种什么结果呢?也许,脸上的污点没有洗掉;也许,衣服的领子出了毛病……总之,问题都没有发现,就出了门。可是,我们如果不对内在的思想做自我检查,那么,我们就可能是出言不逊也不知道,举止不雅也不知道,心术不正也不知道……那是多么的可怕!我们不妨养成这样一个习惯——就是每当夜里刚躺到床上的时候,想一想自己今天的所作所为,有什么不妥当的地方;每当出了问题的时候,首先从自己这个角度做一下检查,看看有什么不对;而且,还要经常地对自己做深层次、远距离的自我反省。

最后,培养自省意识,就得有自知之明。就像最有可能设计好一个人的就是他自己,而不是别人一样,最有可能完全了解一个人的就是他自己,而不是别人。但是,正确地认识自己,实在是一件不容易的事情。不然,古人怎么会有“人贵有自知之明”“好说己长便是短,自知己短便是长”之类的古训呢?自知之明,不仅是一种高尚的品德,而且是一种高深的智慧。因此,你即便能做到严于责己,即便能养成自省的习惯,但并不等于说能把自己看得清楚。就以对自己的评价来说,如果把自己估计得过高了,就会自大,看不到自己的短处;把自己估计得过低了,就会自卑,自己对自己缺乏信心;只有估准了,才算是有自知之明。很多人经常是处于一种既自大、又自卑的矛盾状态。一方面,自我感觉良好,看不到自己的缺点;另一方面,却又在应该展现自己的时候畏缩不前。对自己的评价都如此之难,如果要反省自己的某一个观念、某一种理论,那就更难了。

41别总让借口麻醉自己

借口是一种不好的习惯,一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会拖沓、没有效率。

一个漆黑、凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了墨西哥市奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已结束,因此艾克瓦里一个人孤零零的抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里为什么这么吃力地跑至终点。

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”

没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是他一切行动的准则。

不找任何借口看似冷漠,缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在生命中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。

成功属于那些不寻找借口的人

不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……要成功,就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周围人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了,也能汲取教训,把失败视为向目标前进的踏脚石,而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石!所以,千万不要找借口!把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功属于那些不寻找借口的人!

“要成功,就不要给自己寻找借口”,不要抱怨外在的一些条件,当我们抱怨的时候,实际上是在为自己找借口。而找借口的唯一好处就是安慰自己:我做不到是有原因的。但这种安慰是致命的,它暗示自己:我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,就不再去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

对于企业来说,这更应该是始终坚守的理念。企业需要没有借口的员工,有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适借口上,而忘记了自己的职责和责任?寻找借口只是把属于自己的过失掩饰掉,把自己应该承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人,在企业里不会成为称职的员工,也不是企业可以期待和信任的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是一事无成的失败者。

当自己犯下错误,或者自己毫无过错,而上司、同仁、家人、朋友、客户却有抱怨的时候,不需要去争辩,应当用心去听取,认真去反思为什么会出现这样的情况,反求诸己,有则改之,无则加勉。

抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功离你越来越近。

失败了,不要把过多的时间花费在寻找借口上。再美妙的借口对事情的改变又有什么用呢?不如仔细想一想,下一步究竟该怎样去做。反过来说,面对失败,如果将下一步的工作做好了,转败为胜也不是没有可能,这样一来,借口也就没有意义了。在实际的工作中,我们每一个人都应当贯彻这种“没有借口”的思想。

别为拖延找借口

借口,是拖延的温床。不找借口,就意味着拒绝拖延,今天的事今天做。

借口也是拖延的根源,你会告诉自己“这件事可以缓一缓”,“我今天已经做了很多事,可以奖励自己放松一下了”,“明天什么事也没有,不如明天做”,“今天天气很难得,不能呆在屋里”。

如果你是个办事拖拉的人,你大概在浪费大量的宝贵时间。这种人花许多时间思考要做的事,担心这个担心那个,找借口推迟行动,又为没有完成任务而悔恨。在这段时间里,他们本来能完成任务而且早应转入下一个环节了。

以下几个办法可以有效对付拖拉的作风:

1.确定一项任务是否非做不可

当我们感觉一项任务不重要,做起来自然会拖拖拉拉,若是这项任务真的不重要,就立刻取消它,而不是既拖延又后悔。有效分配时间的重要一环,是取消可有可无的任务。应该从你的日程表中把乱糟糟的东西清除。

2.把任务委托给其他人

有时候,任务是能完成的,但是你不喜欢做。你不愿意可能与你的兴趣或专长有关,这时如果你把任务委托给一个比你更适合做、更乐意做的人,你和他就都成了赢家。

3.确定好处与优势立即行动起来

我们往往因为看不到完成一项任务有什么好处而拖拖拉拉。也就是说,我们做这项任务时付出的代价似乎高于做完之后得的好处。应付这个问题的最佳办法是从你的目标与理想的角度来分析这个任务。如果你有个重大目标,那你就比较容易拿出干劲去完成有助于你达到目标的任务。

4.养成好习惯

许多人的拖延已经成了习惯。对于这些人,一切理由都不足以使他们放弃这个消极的工作模式去完成一项任务。如果你有这个毛病,你就要重新训练自己,用好习惯来取代拖延的坏习惯。每当你发现自己有拖沓的倾向时,静下心来想一想,确定你的行动方向,然后给自己提一个问题:“我最快能在什么时候完成这个任务?”定出一个最后期限,然后努力遵守。渐渐地,你的工作模式会发生变化。

塞万提斯曾经说过:每天荒疏一点点,最后的结果就是一事无成。

今天无所事事地混过去了——明天也会这样,后天就更不会有什么长进。

快!快!快!为了生命加快步伐!”这句话常常出现在英国亨利八世统治时代的留言条上警示人们,旁边往往还附有一幅图画,上面是没有准时把信送到的信差在绞刑架上挣扎。当时还没有邮政事业,信件都是由政府派出的信差发送的,如果在路上延误就会被处以绞刑。

拖延是一种疾病,对那些深受拖延之苦的人来说,唯一的办法就是做出果断的决定。否则,这一疾病将成为摧毁胜利和成就的致命武器。通常来说,爱拖延的人就是失败的人。

“明天”是魔鬼的座右铭。整个历史长河中不乏这样的例子,很多本来智慧超群的人,留下的仅仅是没有实现的计划和半途而废的方案。对懒散的人来说,明天是他们最好的搪塞之词。

有两句充满智慧的俗语说得好:一句是“趁热打铁”;另一句是“趁阳光灿烂的时候晒干草。”

很少有人注意到自己通常在什么时候比较懒散倦怠。有的人是在晚饭后,有的人是午饭后,还有的在晚上七点钟以后就什么都不想干了。每个人一天的生活往往都有一个关键时刻,如果这一天不想白过的话,一定不要浪费这个时刻。对大多数人而言,早晨几小时往往是这一天会不会过得充实的关键时刻。

42承担错误的人走的更远

当然,我们需要的不是那种口服心不服的“我错了”,这于己于人都没有任何好处。我们要真正的认识错误,解决问题,从而吸取教训,杜绝同样或类似错误一而再再而三的发生。以前车之鉴来调整自己的步伐和想法,实现真正的进步。

有两人因偷羊被捕,得到的惩罚是在他们两人的前额烙上两个英文字ST,是“偷羊贼”(Sheep Thief)的缩写,然后他们被释放。

其中一人受不了这种羞辱,就躲藏到异邦,可是碰到的陌生人,仍旧不停地问他这两个字母究竟是什么意思,他的心头不得宁静,痛苦不堪,终于抑郁而终。

另一个人说:“我虽然无法逃避偷过羊的事实,但我仍旧要留在这里,赢回邻居对我的尊敬。”

一年一年过去,他又重新建立起正直的名誉。

有一天,有个陌生人看到这位老人头上有两个字母,就问当地人,这究竟是什么意思。

那个乡下人说:“我的额上有两个字母,已经是多年以前的事了,我也忘了这件事的细节。不过我想那两个字母是‘圣徒’(Saint)的缩写。”

正如卡耐基所说:“若能抬起头承认自己的错误,那么错误也能有益于你。因为承认一桩错误,不仅能增加四周人们对你的尊敬,且将增加你自己的自信。”

知道说“对不起”

道歉时态度一定要诚恳。

美国学者苏珊·杰考比说:“在我最初的记忆中,母亲对我说,在说‘对不起’时,眼睛不要看在地上,要抬起头,看着对方的眼睛。这样人家才会明白你是真诚的。我母亲就这样传授了良好的道歉艺术:必须直率。你必须不是在假装做其他事情。”道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。

道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝

学会道歉,检讨自己,纠正错误,是一种美德和值得尊敬的事,因此不必躲躲闪闪,羞羞答答,但也不必夸大其词,一味往自己身上揽过。那样,别人不仅不会接受你的道歉,反而觉得你虚伪。

道歉一定要及时

即使不能马上道歉,日后也要找准时机及时表示自己的歉意。被评为“时代鼓手”的闻一多先生,早年曾是“新月派”诗人,曾同鲁迅做对。后来,当他发现自己错了时,鲁迅先生已经逝世了,于是他便借纪念鲁迅先生的大会,当众表示自己对鲁迅先生的深深歉意。他说:“反对鲁迅先生的还有一种自命清高的人,就像我自己这样的一批人。”讲到这里,他忽然转过头去,望着墙上挂着的鲁迅遗像鞠了一躬,然后说:“现在我向鲁迅忏悔:鲁迅对,我们错了。当鲁迅受苦受难时,我们都正在享福。如果当时我们都有鲁迅那样的硬骨头精神,哪怕只有一点,中国也不会像现在这样了。”对于闻一多这种坦诚直率的品德,与会者无一不报以热烈的掌声。可见,及时道歉,在很大程度上可以弥补言行不当带来的不良后果。在实践中,应注意以下几点:

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